- Как поступить, если начальник выживает с работы: советы психолога
- В каких случаях бывает такое?
- Начальница плохо относится из-за ревности
- Из-за личной неприязни
- Другие причины травли
- Советы психолога: как поступить?
- Полезное видео
- «Взрослый» буллинг: что делать, если вас притесняют на работе
- Советы работнику которого хочет уволить начальник
- Первые признаки «неугодности» работника
- Рекомендации работникам
- Угроза увольнения «за несоответствие»
- Увольнение «по собственному желанию»
- Действия работодателей
Как поступить, если начальник выживает с работы: советы психолога
Через травлю проходят многие подростки — в этом возрасте мы учимся распознавать социальные роли и делим мир на «своих» и «чужих», «хороших» и «плохих». Но что делать, если вы уже давно стали взрослым человеком и вновь столкнулись с унижениями (в этот раз — на рабочем месте)? Попробуем разобраться в этой непростой ситуации.
В каких случаях бывает такое?
В большинстве ситуаций начальство начинает травлю, если хочет поставить на ваше место другого человека — протеже. Такая практика широко распространена по всему миру и удивительно живуча.
- Существует специальный термин — боссинг: директор начинает пользоваться своим служебным положением и отчитывает подчиненного за любую оплошность, придирается по каждому поводу.
- Психологическое давление, которое исходит от всего коллектива, называют моббингом. С ним может столкнуться любой новичок, делающий первые шаги на новой должности.
Происходит это по разным причинам: не смог проявить себя как независимую личность, не понравился коллегам с первого взгляда… Слишком умен, слишком инициативен. Словом, здесь сплетаются все отрицательные человеческие эмоции — от зависти до необоснованной ненависти.
Жить с таким грузом очень непросто, а работать — тем более. Никто не застрахован от неприятного испытания — ни признанные звезды коллектива, ни белые вороны.
Именно поэтому нужно заранее подготовить себя к противостоянию. Итак, разберем наиболее распространенные сценарии травли.
Начальница плохо относится из-за ревности
Ревность в данном случае — понятие многогранное. Ваша начальница может чувствовать, что душой коллектива являетесь вы, а она числится лидером лишь формально.
Для закомплексованного человека просто невыносимо терпеть такое положение дел. Поэтому она идет на любые уловки, чтобы довести вас до увольнения.
КСТАТИ! Ревность может быть вполне «классической»: женщина-директор ревнует к мужчине, который оказывает вам знаки внимания. Не имея иных шансов завоевать его расположение, она использует подлые приемы.
Из-за личной неприязни
Здесь можно расписывать причины до бесконечности. Так уж устроен человеческий мозг: он с раздражением реагирует на предметы и признаки, которые ранее вызвали негативные эмоции.
Может быть, вы не понравились начальству, как только переступили порог офиса. Или, напротив, ненависть разгоралась постепенно: истинный повод можете знать только вы.
Попробуйте вспомнить, не было ли у вас конфликтов, столкновений? Возможно, есть смысл спросить у коллег об этом: в суете мы часто не замечаем очевидных вещей.
Неприязнь редко основана на логических соображениях: все может начаться с вашего внешнего вида, голоса, стиля. Про этническую и религиозную принадлежность и говорить не приходится.
Другие причины травли
Руководящие должности часто занимают люди, не вполне понимающие, как они там очутились и что входит в обязанности директора. Свое высокое (в сравнении с остальными) положение они воспринимают как веселый ежедневный аттракцион, предназначенный для забавы.
Им нравится наблюдать за подчиненными и воображать себя кукловодом, властителем судеб. Такой начальник часто орет и унижает подчиненных.
ВАЖНО! Если у шефа проблемы в личной жизни или просто не хватает острых ощущений, он пытается создать вокруг себя искусственный ажиотаж, используя сотрудников в корыстных целях.
Если подумать, это настоящее психологическое насилие, и с ним нельзя мириться. Грамотный психолог может дать несколько простых, но эффективных рекомендаций, как решить проблему.
Советы психолога: как поступить?
Если вы оказались в такой ситуации на работе, то прислушайтесь к рекомендациям психолога. Вот ваши действия:
- Проанализируйте свой статус в коллективе. Если вы новичок, то некая стадия «дедовщины», в принципе, неизбежна. Вам придется раскрыть наиболее сильные качества и проявить характер, чтобы заработать репутацию человека, которого бесполезно запугивать и травить. А вот если вы работаете уже давно, но издевки не прекращаются, — это плохо.
- Не будьте нонконформистом. В любом офисе есть правила «игры» — вот и не нарушайте их. Посещайте корпоративы, разговаривайте с коллегами у кофейного автомата, даже если вам не слишком интересно. Попытайтесь влиться в их «круг».
- Не проявляйте эмоции чересчур бурно: это только раззадорит ваших обидчиков. Проявляйте свое недовольство спокойно, сдержанно и не стесняйтесь обсуждать с коллегами недостойное поведение шефа.
- Если вы только планируете устроиться на новое место, то обязательно присмотритесь к обстановке в организации. Почитайте отзывы сотрудников в интернете, пройдите испытательный срок, чтобы успеть проанализировать атмосферу. Если не понравится — всегда можно отказаться от должности.
- Со старого места тоже можно уйти, если терпеть совсем невмоготу. Многих останавливает высокая зарплата и перспективы, но стоит ли оно того? Ваше хорошее самочувствие намного важнее. Если вы грамотный работник, то найдете себе новое место. Когда буллинг/боссинг станет набирать обороты, заранее начните искать открытые вакансии — так будет спокойнее и надежнее.
Полезное видео
Предлагаю видео про травлю на работе и советы психолога о том, что предпринять в этом случае:
В любом случае, нужно уяснить: через травлю на работе проходили многие люди, но это никак не помешало им зарабатывать деньги, заниматься любимым делом и уделять внимание личной жизни. Мир не ограничивается стенами офиса — помните об этом, когда начальник в очередной раз вызовет вас на ковер.
Источник
«Взрослый» буллинг: что делать, если вас притесняют на работе
ВЫЖИВАНИЕ ИЗ КОЛЛЕКТИВА, ИЛИ «ВЗРОСЛЫЙ» БУЛЛИНГ
«Травле подвержены все коллективы — как детские, так и взрослые. Понятие буллинг чаще используют, когда говорят о школьной травле. Для „взрослого“ буллинга используется термин „моббинг“. Варианты проявления травли на работе — распространение ложных слухов, постоянная критика, утаивание информации, клевета, социальная изоляция», — рассказывает Наталия Щанкина, психолог Московской службы психологической помощи населению.
Под моббингом понимается коллективный психологический террор, травля в отношении кого-либо из работников со стороны его коллег, подчиненных или начальства. Цель такой травли — заставить работника уйти с места работы или ослабить степень его социального или профессионального влияния в коллективе.
Существует два основных вида моббинга:
- Вертикальный (боссинг) — от начальства к сотруднику, или от коллег к новому руководителю, которого коллектив не принимает.
- Горизонтальный — от группы коллег к одному сотруднику.
ПЯТЬ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ ТРАВЛИ НА РАБОТЕ
№ 1. Период напряжения или формирование предпосылок.
В коллективе ощущается сильное эмоциональное напряжение. Оно связано с ранее неразрешенным или скрытым конфликтом, либо общим неблагоприятным психологическом климатов в коллективе.
№ 2. Поиск жертвы для разрядки и снятия эмоционального напряжения.
Группа коллег или руководитель начинают проявлять агрессивное поведение в отношении своего сотрудника в виде недовольства, придирок, критики и обвинений.
№ 3. Фаза насилия.
Агрессивные выпады и насмешки становятся систематическими и привязываются к конкретному сотруднику. И уже не зависят от реальных поступков и результатов деятельности этого специалиста. У жертвы возникает чувство затравленности и ухудшается здоровье.
№ 4. Социальная изоляция.
Жертва полностью или частично изолируется от рабочих и корпоративных мероприятий, его не зовут на совместные обеды и чаепития. Работник не получает положительных оценок своим действиям. Он теряет ориентиры и становится все более беспомощным и неуверенным.
№ 5. Потеря рабочего места.
Чаще всего человек, подвергшийся длительной травле, увольняется и находит новую работу. Либо его просят написать заявление по собственному желанию.
ВОСЕМЬ ШАГОВ, КАК СПРАВИТЬСЯ С ТРАВЛЕЙ НА РАБОТЕ
Моббинг — это «заболевание группы». В идеале с ним нужно бороться системно и на уровне управленческих решений. Если этот вариант не подходит, то можно следуйте универсальным правилам.
Первое. Не позволяйте унижать себя, давайте отпор. Будьте доброжелательны, но при этом не заискивайте перед коллегами, чтобы всем понравиться. Будьте открыты, но не рассказывайте сразу всем о своих личных проблемах. Добросовестно выполняйте свои обязанности и не сплетничайте о других.
Второе. Если все-таки столкнулись с травлей, первое, что стоит сделать — это оценить собственные силы: хватит ли вам ресурсов для того, чтобы противостоять агрессии.
Третье. Научитесь не воспринимать травлю на свой счет. Скорее всего, это «болезнь» конкретного коллектива.
Четвертое. При предвзятом отношении со стороны шефа, постарайтесь перевести все задания и претензии к вам в письменную форму. Так будет сложнее обидчику завести вас в тупик.
Пятое. Не нарушайте границы других и не позволяйте нарушать свои: от банального обращения на «ты» и до повышения голоса на вас, или обсуждения ваших личных тем.
Шестое. Общаясь с руководителем, не теряйте нить разговора. Очень часто нападки происходят, не имея никакого отношения к делу.
Седьмое. Если вышеперечисленные способы не помогли, обратитесь к вышестоящему руководству. Не стыдитесь, того, что вам пришлось столкнуться с травлей. В такую ситуацию может попасть любой. Однако огласка часто способствует разрешению ситуации.
Восьмое. Если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Травля всегда наносит сильный ущерб здоровью.
«ПОРТРЕТ» ВЗРОСЛОГО ЧЕЛОВЕКА-АГРЕССОРА
Это люди, которым важен контроль и проявление власти. Они не умеют справляться с собственной агрессией и находятся под постоянным внутренним напряжением. Единственный для них способ разрядки — это внешняя агрессия. Это их способ коммуникации. Такие люди могут быть действительно очень травмированными, когда-то в детстве и зачастую иметь все признаки психопатии.
В рабочем коллективе мотивы агрессора будут важнее, чем его психологические особенности. Не все агрессоры травят людей в коллективе. Для этого должна быть располагающая среда. Часто мотивом становится устранение конкурента, желание сделать жертву слабой и безвольной, и заставить уволиться. Также это может быть банальная зависть, соперничество, конкуренция, личная обида или месть, страх, что кто-то окажется лучше.
«БЕЛАЯ ВОРОНА», ИЛИ ЖЕРТВА ТРАВЛИ
«Белая ворона», «Не такой, как все» — зачастую именно к таким людям проявляется настороженное отношение в коллективе. Моббинг практически не возникает в тех группах, где люди работают «с нуля», где коллектив не делится на «своих» и «чужих». А вот в «психологическом болоте», если в нем появляется новичок с неординарными взглядами, внешностью, поведением, другой национальности, — вероятность проявления травли увеличивается в разы.
«Внутреннее напряжение в коллективе не может длится долго — обязательно требуется разрядка. Как только кто-то из сотрудников отличается поведением, внешностью или чем-то еще — это вызывает агрессию. Еще одна причина для травли — безделье. Если коллектив бьется над выполнением профессиональных задач, у него нет времени на «террор». Существует еще одно обстоятельство: есть люди просто неспособные держать «удар». Чаще всего у них заниженная самооценка, бесхарактерность, слабость и прочее. Такой сотрудник в прямом смысле слова «вызывает удар» на себя. Но в травле ответственность несут обе стороны конфликта. Может оказаться, что неприятие вызваны снобизмом нового коллеги, его гордыней или излишним стремлением к победам, — говорит заместитель директора Московской службы психологической помощи Ольга Тенн.
Источник
Советы работнику которого хочет уволить начальник
Неблагоприятные явления в мировой экономике докатились отголосками до каждого работника. Теперь постоянно на слуху новости о массовых сокращениях, чистке рядов работников и прочих репрессиях на предприятиях. Несмотря на то, что большинство подобных слухов сильно преувеличено, основания для их появлений всё же есть. Поэтому вполне естественно, что многие работники вполне обоснованно боятся потерять рабочее место. Нужно знать, что делать, если вас хотят уволить и как защититься.
Первые признаки «неугодности» работника
Если начальник хочет уволить работника, это сопровождается знаками.
Наиболее явные из них следующие.
- Работник всё чаще начинает получать письменные указания, замечания, распоряжения и так далее. Как правило, руководство предприятия либо организации при налаживании работы подчинённых в большинстве случаев использует устные высказывания, прибегая к письменным формам редко. Если же руководители подготавливают документальную базу, подтверждающую, что у работника есть недоделки, нарушения и прочее, то, вероятнее всего, в ближайшем будущем планируется увольнение работника.
- Руководитель начинает постоянно придираться к результатам работы сотрудника, указывая на то, что поручения выполняются не должным образом. При этом, при попытке оправдаться работник рискует быть публично отчитанным.
- Руководство игнорирует работника. Если руководитель игнорирует работника, пренебрегает его советами, отмахивается от идей сотрудника и прочее, то, вероятнее всего, в ближайшем будущем планируется этого работника уволить.
- В присутствии работника постоянно заходит разговор о сокращении, снижении заработной платы, внесении изменений в штат и прочее.
- Руководство ищет человека, способного выполнять обязанности «неугодного» работника или же обучает другого сотрудника, способного его заменить.
Как правило, работник вышеназванные признаки грядущего увольнения заметит сразу, однако вполне возможно, что правильно растолковать их не сумеет. Зачастую в рабочем процессе нет времени на подобные, казалось бы, мелочи. Однако велик шанс, что в конечном итоге эти мелочи перерастут в реальное увольнение.
Рекомендации работникам
Эксперты трудового законодательства при оказании юридической помощи по тематике, когда интересуются, что делать, если на фирме вас хотят уволить, дают консультации следующего содержания.
Правильно отвечать на претензии руководства.
Необходимо на претензии руководства предприятия отвечать также письменно. Однако без эмоций. Главное, что должно присутствовать в объяснение – это аргументация, т. е. объяснение того или иного совершённого действия. Конечно же, аргументировать необходимо в том случае, если есть что сказать в ответ. Все письменные ответы необходимо сохранять у себя, правильнее будет делать копии с оригиналов. К написанию ответа нужно подходить конструктивно, т. е. помимо объяснений стоит излагать и предложения по улучшению работы фирмы. К примеру, можно предложить конструктивный план или проект на несколько ближайших месяцев. Это будет свидетельством того, что сотрудник в будущем не планирует уходить из фирмы.
Не проявлять психологию «жертвы».
Не стоит бегать по кабинетам конторы и жаловаться на руководителя и несправедливость каждому встречному.
На это есть две причины:
- Первая заключается в том, что слухи так или иначе дойдут до руководства. В этом даже не стоит сомневаться.
- Вторая причина следующего содержания: как показывает практика, когда работник предчувствует своё увольнение по инициативе нанимателя, работоспособность падает. Что ведёт к тому, что у руководства появится ещё один дополнительный повод избавиться от сотрудника.
Тому нужно наоборот излучать уверенность и проявлять рвение к работе. Возможно подобный подход окупится, и решение избавиться от работника будет если не пересмотрено работодателем, то хотя бы на время отложено. Поэтому работнику не нужно изначально отчаиваться, расстраиваться и подготавливать себя тому, что в дальнейшем произойдёт увольнение.
Нужно взять в нагрузку «длительную» работу.
Если на горизонте замаячило увольнение, то самый действенный вариант его избежать – это показать свою важность как работника. Один из вариантов – это увеличить работоспособность, т. е. сконцентрироваться на продуктивном и качественном исполнении своих трудовых обязанностей, определённых должностной инструкцией. Другой, ещё более актуальный вариант – это взять на себя дополнительную нагрузку. Лучше всего будет запустить в реализацию какой-либо проект, на реализацию которого потребуется большое количество времени. Подобное наверняка отодвинет приближающееся увольнение. Хотя гарантировать этого нельзя. Если никакого проекта, предполагающего длительную реализацию, не будет или по специфике работы подобного нет, то в таком случае остаётся только одно – шествовать над другими работниками. Особенно это актуально, если работа ведётся в отделе из нескольких человек. В таком случае вполне реально возложить выполнение тех или иных поручений на себя сверху помимо основных обязанностей. Однако и здесь следует подходить аккуратно, чтобы количество возложенных обязанностей не перевалило за допустимый уровень, т. е. чтобы взятые обязанности действительно можно было выполнить в положенный срок. В ином случае совет сослужит плохую службу.
Нужно наладить отношения с директором.
Работнику можно попытаться вызвать директора на разговор, в котором можно заверить его в том, что все недочёты и ошибки по работе будут исправлены, и в дальнейшем оплошностей допущено не будет. Если есть сомнения о решении тех или иных проблем, то можно посоветоваться с руководителем, как это сделать. В беседе не стоит сводить разговор на высказывание претензий и крик. Также не стоит касаться личных тем и вообще лучше не переводить разговор на эмоциональные темы. Разговор должен быть конструктивным, касаться работы и возложенных обязанностей.
В беседе вполне допустимо рассказать о том, как данная работа важна для работника. При этом не стоит жаловаться на жизнь или на уровень доходов. Нужно просто проявлять заинтересованность в сохранении данного места за собою.
Необходимо найти другую работу.
Если все проделанные вышеназванные действия никакого результата не принесут, и увольнение также останется актуальным, то в таком случае стоит подыскивать новое место работы. На практике остаться без работы куда сложнее, чем кажется на первый взгляд. Человек так устроен, что для того, чтобы вставать по утрам, необходима причина. Работа – одна из таких. Поэтому те, кто думает о том, что после увольнения можно некоторое время отдохнуть, а затем без проблем найти новую работу, ошибаются. Поэтому, если произошло увольнение по инициативе нанимателя, лучше заняться поиском новой работы заранее.
Если хотят уволить с работы что делать – подскажет опытный юрист. Поэтому не стоит пренебрегать помощью специалиста.
Угроза увольнения «за несоответствие»
Многие работники оказывались в такой ситуации, когда руководитель вызывал сотрудника к себе на «ковёр» и коротко заявлял: «Пишите заявление по собственному либо будете уволены по статье за несоответствие». На практике подобный способ уговоров начальства очень популярен. Однако специалисты в сфере Трудового права поясняют: уволить по статье за несоответствие проблематично. Главная проблема заключается в том, чтобы доказать это самое «несоответствие». Как это ни странно, но неквалифицированный специалист должен соответствовать ряду требований. При этом всё должно быть подтверждено результатами аттестации.
Кроме того, прежде чем увольнять за несоответствие занимаемой должности, работодатель должен предложить работнику другую должность, которой он соответствует. Если подобной возможности нет, тогда увольнение за несоответствие будет возможно. Однако очень часто работодатели не соблюдают порядок увольнения, что в итоге приводит к тому, что работники при обращении в суд побеждают и восстанавливаются на работе. При этом происходит компенсация среднего заработка, что был утерян за период с момента увольнения до момента вынесения положительного судебного решения.
Прежде чем идти в суд, необходимо оценить перспективы, поскольку это может оказаться тратой сил и времени. Поэтому, если тебя хотят уволить, то как защититься, подскажет специалист. Бесплатную консультацию можно получить в объединении профсоюзов работников.
Увольнение «по собственному желанию»
Уволить неугодного работника по его желанию – мечта любого руководителя, поскольку в таком случае отсутствует бумажная волокита, не нужно выплачивать никаких выходных пособий, не требуется проводить каких-либо разбирательств и тому подобное.
Процедура проста: работник пишет заявление, визирует его и передаёт сотруднику отдела кадров. Далее издаётся приказ, который опять же визируется у руководителя и затем направляется в бухгалтерию. На этом трудовые отношения заканчиваются.
Но для работника уход по данной статье имеет одни минусы:
- Во-первых, никакого выходного пособия при увольнении нет.
- Во-вторых, при принятии на учёт в службе занятости для получения пособия по безработице данная причина увольнения будет относиться к неуважительным, что в итоге приведёт к тому, что пособие будет установлено в минимальной сумме.
Таким образом, единственно правильный выход в случае, если руководство настаивает на увольнении по собственному желанию – это сопротивляться подобному решению изо всех сил. Не стоит скандалить, ругаться и ставить под сомнение авторитет руководителя. Это ничем хорошим не обернётся. Разговор нужно вести конструктивно, не повышая напора. Нужно использовать аргументы и факты. Стоит напомнить работодателю, что принуждение к увольнению запрещено законодательством, а лучше всего сделать акцент на том, что на данный момент в работе имеется незавершённый проект.
С другой стороны, руководство всегда найдёт причину придраться к работнику. Любой человек в своей деятельности допускает ошибки. Даже незначительные из них могут стать поводом к наложению дисциплинарного взыскания. И если взысканий накопится достаточно, то база для увольнения по статье будет сфабрикована.
Поэтому стоит решить заранее: либо увольняться самому, либо в конечном итоге после увольнения по отрицательной статье обжаловать подобные действия в инспекцию по труду или в суд.
Действия работодателей
Работодатели, чтобы припугнуть сотрудников либо чтобы снизить расходы при увольнении, используют незаконные хитрости и уловки.
Актуальные из них выглядят следующим образом.
- Из-за проблем в организации простой, поэтому работников отправляют в отпуск за свой счёт. Работодатель не может отправлять работников в отпуск за свой счёт без получения от них письменного согласия. В случае простоя, допущенного по вине работодателя, сотрудникам выплачивается компенсация. Финансовые трудности предприятия подпадают под данную формулировку.
- Работников-пенсионеров, что долго находятся на больничном, можно уволить без особых проблем. Такого «болезненного» работника можно уволить, если медицинской комиссией установлен факт утраты нетрудоспособности. При этом никаких запретов или ограничений по поводу времени больничного закон не устанавливает. Другими словами, сколько работнику необходимо для восстановления своего здоровья, столько он и имеет права быть на больничном. Что касается пенсионеров, то пенсионный возраст сам по себе не является основанием для увольнения.
- При выплате компенсационных средств работнику премии не учитываются.
Премии, надбавки и прочие выплаты входят в зарплату, и именно размер заработной платы учитывается при расчёте среднего заработка, который служит основой при расчёте компенсационных выплат.
Соответственно, при выплате компенсаций полученные работником премии будут учтены.
Средний заработок рассчитывается исходя из дохода за последние 12 месяцев. Заработки за прошлые годы при этом не учитываются, соответственно, в расчёте не участвуют.
Источник