Должен ли жэк травить крыс

Права жильцов при обнаружении грызунов в жилом помещении

В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области (далее – Управление) поступают обращения жителей г. Ульяновска по поводу наличия крыс в жилых домах.

Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее — общее имущество) регулируются Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – Правила).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме») работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, включают, в том числе, проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также положениями Правил управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, при этом, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

При обнаружении крыс в местах общего пользования жилых домов необходимо обратиться с письменным обращением в организацию, управляющую жилым домом о необходимости проведения обработки помещений. В случае же непринятия последней своевременных мер по соблюдению требований к содержанию общего имущества в жилом доме в установленные законом сроки, можно обратиться в Управление с приложением копии документа, подтверждающего факт неисполнения или некачественногоисполнения данной организацией предоставляемой услуги.

При выявлении грызунов в помещении жилой квартиры, обработку квартиры жилец может провести самостоятельно. Согласно статьи 30 Жилищного кодекса РФ № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии.

Источник

Кто должен платить за уничтожение грызунов в подвалах? Информация для собственников жилья

Кто должен платить за уничтожение грызунов в подвалах? Информация для собственников жилья

В последнее время участились обращения граждан в Управление Роспотребнадзора по Владимирской области по вопросу наличия грызунов и насекомых в местах общего пользования многоквартирных жилых домов (подъезды, подвалы и др.).

Обращаем внимание, что работы по дератизации (уничтожению грызунов) и дезинсекции (уничтожению насекомых) являются частью работ по содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах. Согласно действующему санитарному законодательству на территории городских и сельских поселений дератизация и дезинсекция осуществляются по эпидемиологическим и санитарно-гигиеническим показаниям.

Просим собственников жилья обратить на это особое внимание, поскольку решение о включении мероприятий по дератизации и дезинсекции в перечень работ по ремонту и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах, являющийся приложением к Договору управления многоквартирным домом, принимается общим собранием собственников помещений. И при заключении такого договора недопустимо определять конкретные сроки проведения дератизации и дезинсекции, т. е. в договоре недопустимы формулировки о том, что данные работы будут проводиться ежемесячно, ежеквартально и т.п. Надлежащее санитарное состояние жилых зданий должно поддерживаться постоянно.

Оплата этой услуги входит в строку «Содержание жилья» квитанции об оплате коммунальных услуг и регулируется законодательством в сфере защиты прав потребителей, в соответствии ним исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору (ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, собственник помещений в многоквартирном доме вправе предъявить требование о проведении дератизации или дезинсекции к той управляющей компании, с которой у него заключен договор управления.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества исполнитель обязан снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения. Собственники и наниматели жилых помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации, заявление может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

В течение двух рабочих дней с даты его получения собственнику помещения или нанимателю направляется извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

При личном обращении на экземпляре заявления делается отметка о дате приема и регистрационном номере. Факт выявления ненадлежащего качества услуги отражается в акте исполнителя, который является основанием для уменьшения размера платы за содержание жилого помещения.

В случае отказа в удовлетворении заявленных требований потребитель имеет право обратиться с исковым заявлением в суд.

Источник

Должна ли УК бороться с крысами в квартире?

— Я нищая многодетная мать (одному ребенку 16 лет, трое других — совершеннолетние). А мой муж не имеет работы. Я просила управляющую компанию помочь с ремонтом (помощь сотрудников, а не материалами). Мне прислали отписку. Но основная проблема в том, что нашу квартиру атаковали крысы, которые лезут из подвала. Просили УК помочь с их уничтожением. Но тоже вразумительного ответа не было. Должна ли УК уничтожить крыс? Куда обращаться? Кто вообще должен разбираться в этой ситуации?

Отвечает ведущий юрисконсульт юридической службы ИНКОМ-Недвижимость Кирилл Кокорин:

Содержание подвалов и технических подполий входит в обязанность организаций, обслуживающих жилищный фонд. В вашем случае это управляющая компания. В частности, именно УК должна обеспечивать регулярную дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях, тем более после обращения жильцов дома.

Если вы обращались в УК письменно и не получили вразумительного ответа, а дезинфекция не состоялась, то необходимо подать заявление в районную прокуратуру и Роспотребнадзор с просьбой провести проверку в отношении УК и обязать провести работы по уничтожению грызунов. К заявлению необходимо приложить копию ответа управляющей организации либо сообщить, что после обращения ответа не последовало.

Если вы не подавали письменного обращения и ограничились устным, то необходимо его подать. Возможно, отсутствие письменного обращения послужило причиной проигнорировать вас и не проводить никаких работ.

Что касается ремонта квартиры. Если жилье у вас в собственности, то бремя содержания и ремонта возлагается на собственника; обязать управляющую компанию провести ремонт не получится. Если вы владеете квартирой на основании договора социального найма, следует обратиться в Жилищную инспекцию вашего города для проведения обследования (так как, возможно, ваша квартира требует капитального ремонта). После чего вы можете обратиться к наймодателю с требованием провести капитальный ремонт.

По вопросу вашего материального положения вы можете обратиться в социальные службы вашего города с просьбой о помощи. Возможно, ваша семья попадает под государственную поддержку в виде выплат субсидий.

Отвечает доцент Финуниверситета Сусана Киракосян:

Безусловно, решать вопросы по дератизации мест общего пользования в доме должна управляющая организация. Она в силу закона и договора управления несет ответственность за надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома. Дератизация — это обязательное санитарное мероприятие (подп. «г» п. 11 Правил содержания общего имущества № 491, п. 23 Минимального перечня работ и услуг № 290, п. 4.3 Постановления Главного государственного санитарного врача № 131). Оно должно проводиться в профилактических и истребительных целях. Услуги по дератизации и дезинсекции включаются в договор управления обязательно; отказ от предоставления данных услуг недопустим. Для проведения данных действий УК может привлечь специализированную организацию или осуществить дератизацию своими силами.

Когда УК не реагирует на обращение или дает отписку, можно обратиться с жалобой в Госжилинспекцию, Роспотребнадзор. Предварительно рекомендуется сделать фото того, что у вас происходит. Поскольку до 31.12.2020 действуют надзорные каникулы, проверяющие проводят внеплановые проверки по исключительным основаниям. Грызуны в многоквартирном доме могут быть таким основанием. Ведь они являются источником и переносчиком большого количества опасных инфекций, создают угрозу жизни, здоровью граждан. Отказ от проведения проверки рекомендуется обжаловать. Причиненный грызунами вред здоровью и имуществу можно компенсировать в судебном порядке.

Отвечает руководитель юридической компании «Владислав Фролов и партнеры» Владислав Фролов:

Управляющая компания обязана проводить такие работы. В случае отказа УК жалуйтесь в органы жилищного надзора (Жилищную инспекцию) в вашем регионе, в местную администрацию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Ссылайтесь на то, что управляющая компания нарушает ст. 161 и 162 Жилищного кодекса РФ, пункт 10 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 и пункт 3.4.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170.

Такие нарушения ведут к привлечению УК к ответственности вплоть до отзыва лицензии и включения руководства и учредителей компании в «черный список», что повлечет за собой для них невозможность когда-либо в будущем вновь заниматься этой деятельностью.

Отвечает директор по качеству компании «Кафедра дезинфекционного дела» Николай Дубинин:

Сначала крысы вылавливаются на клеевые ловушки в местах их проникновения в помещение — норах. Затем норы тампонируются, а в подвале размещается приманка в большом количестве и крысы уничтожаются уже там — в источнике.

Вынужден вас расстроить: чрезвычайно трудно будет добиться от управляющей компании каких-либо мер. Поэтому либо обратитесь к профессионалам (требуйте применять все методы и использовать достаточное количество приманки), либо попытайтесь справиться с грызунами сами. Помните, главное в борьбе с крысами — подобрать приманку, которую они действительно будут есть.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

Источник

Куда обращаться при появлении в квартире (жилой многоквартирный дом) грызунов: мышей, крыс и тараканов?

Человек любит комфорт и удобства. Но что делать, если с Вами по соседству, в Вашей квартире, завелись мыши или крысы? Многие скажут, что это невозможно в обжитом жилье, особенно в таком городе, как Москва, где полно многоэтажек, но ведь крысы и мыши могут проникать в квартиру через санузел или по вентиляционным шахтам. Грызуны и тараканы, которые селятся в жилых домах, – не просто неприятные соседи. Они являются переносчиками многих инфекционных заболеваний. Например, от серой крысы, чёрной крысы или домовой мыши можно заразиться лептоспирозом, чумой, туляремией и псевдотуберкулёзом, рожистыми воспалениями и другими опасными заболеваниями. Тараканы переносят возбудителей многих кишечных инфекций, а также брюшного тифа и холеры.

Как грызуны, так и тараканы размножаются очень быстро. В холодное время года вредители обычно переселяются в подвалы жилых домов, откуда по системам коммуникации они могут попасть и в квартиры. По данным службы санитарно-эпидемиологического надзора в Москве зимой проживает около 10 миллионов крыс, которые наносят ощутимый вред человеку. Не все понимают, куда обращаться при появлении крыс и мышей, к примеру, в таком городе, как Москва. Конечно, можно постараться справиться с вредителем и самостоятельно.

Кто отвечает за дезинсекцию и дератизацию в подъезде дома

Травить тараканов, крыс и мышей в квартирах – задача самих жильцов. Но все попытки избавиться от грызунов и насекомых могут быть безуспешными, если они живут в подъезде Вашего дома. В этом случае через некоторое время после дезинсекции квартиры вредители могут вернуться снова. Регулярно проводить дезинсекцию и дератизацию подвалов, мусоропроводов, лестничных клеток и технических этажей обязана организация, которая занимается обслуживанием многоквартирного дома, – управляющая компания, ДЕЗ, ЖСК или ТСЖ. Но бывает так, что управляющие организации не только не делают этого, но и сами способствуют появлению мышей и крыс, например, не обеспечивают своевременный вывоз мусора. Они также могут не следить за состоянием сеток на вентиляционных отверстиях, через которые мыши могут попасть в дом.

Если вы замечаете грызунов или насекомых в своём подъезде, но коммунальщики не делают ничего, что помогло бы от них избавиться, необходимо заставить их провести санитарные мероприятия. Для этого необходимо написать заявление в управляющую организацию. Если управляющая организация ваше заявление проигнорирует, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты Роспотребнадзора проведут по Вашему обращению проверку, после чего коммунальщиков в судебном порядке могут обязать провести дезинсекцию или дератизацию. Кроме того, управляющую организацию могут оштрафовать за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации зданий.

Источник

Роспотребнадзор

Роспотребнадзор

Права жильцов при обнаружении крыс в жилом помещении — RSS

Права жильцов при обнаружении крыс в жилом помещении

Права жильцов при обнаружении крыс в жилом помещении

В Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю (далее – Управление) поступают обращения жителей г. Перми по поводу наличия крыс в жилых домах.

Отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее — общее имущество) регулируются Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» (далее – Правила).

Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» (вместе с «Правилами оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме») работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, включают, в том числе, проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Перечень услуг и работ из числа включенных в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, периодичность их оказания и выполнения определяются и отражаются в договоре управления многоквартирным домом.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также положениями Правил управление многоквартирным домом должно обеспечивать надлежащее содержание общего имущества, при этом, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

При обнаружении крыс в местах общего пользования жилых домов необходимо обратиться с письменным обращением в организацию, управляющую жилым домом о необходимости проведения обработки помещений. В случае же непринятия последней своевременных мер по соблюдению требований к содержанию общего имущества в жилом доме в установленные законом сроки, можно обратиться в Управление с приложением копии документа, подтверждающего факт неисполнения или некачественного исполнения данной организацией предоставляемой услуги.

При выявлении грызунов в помещении жилой квартиры, обработку квартиры жилец может провести самостоятельно. Согласно статьи 30 Жилищного кодекса РФ № 188-ФЗ от 29.12.2004 г. собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии.

Источник