Как избавиться от абонентской платы мтс

Ежесуточная плата по тарифу 90 дней в МТС: как отключить

С января 2018 года мобильный оператор МТС ввёл небольшие изменения в правила обслуживания клиентов. Теперь каждому абоненту автоматически подключается дополнительная опция «Ежесуточная плата по тарифу 90 дней МТС», если в течение определенного времени с телефонного номера не было совершено ни одного платного действия.

Описание тарифа

Компания МТС заинтересована, чтобы услугами связи пользовались как можно больше людей. При этом важно не простое приобретение SIM-карты, а плата за пользование услугами. Ранее, чтобы заставить абонента платить, после 3 месяцев бездействия, его тариф автоматически переключался на «Базовый», за который предусмотрена ежесуточная плата. Неудобство такого подхода заключалось в том, что людям приходилось потом самостоятельно менять тарифный план, если им не нравились условия подключенного.

В связи с недовольством клиентов, МТС изменил порядок действий. Теперь, если в течение 90 дней абонент ни разу не пополнил баланс, не потратил имеющиеся деньги на оплату соединения (звонки, СМС, интернет), то ему добавляется платная опция на текущий тариф. Она предусматривает ежесуточное списание 3 рублей со счёта телефона.

Порядок подключения услуги:

1. Если по телефонному номеру наблюдается отсутствие активности в период от трёх месяцев, абоненту отправляется СМС-уведомление, с информацией о том, что ему будет подключена опция с ежесуточной платой.
2. В течение следующих 10 дней, клиент может совершить любое платное действие, чтобы подключение отменилось.
3. Если по истечении 10 дней активность не восстановилась, деньги начинают списываться.

Таким образом, абонентам фактически даётся не 90, а 100 дней, в течение которых необходимо провести любое действие с обязательной платой.

Как отключить плату по тарифу «90 дней»

Отключить ежесуточные списания МТС достаточно просто. Для этого следует провести с СИМ-карты любое оплачиваемое действие:

• отправить SMS;
• совершить звонок;
• выйти в интернет;
• поменять тариф;
• подключить платную услугу.

Если на балансе недостаточно средств, его необходимо пополнить. После этого тарифный план будет полностью восстановлен. Не пользоваться номером можно следующие 90 дней, до нового подключения опции с ежесуточной платой.

Подключают ли аналогичную опцию другие операторы

Хотя многим может не понравиться такое самоуправство, переходить к другому мобильному оператору смысла нет. В настоящее время за бездействие с SIM-картой предусмотрено:

Оператор	Условия
Beeline	5 рублей в день, начиная с 91 дня отсутствия активности
Tele 2	3 рубля в сутки, после 120 дней бездействия
Megafon	5 рублей ежесуточно, в случае неиспользования услуг более 90 дней

Эти условия прописаны в договоре на обслуживание, который подписывает абонент. Поэтому признать списания неправомерными невозможно.

Полезные USSD- команды

Короткие USSD-команды предназначены для взаимодействия клиента МТС с сотовым оператором. Это значит, что при помощи простого запроса можно проверить баланс, узнать свой тариф, подключить дополнительные услуги, а также узнать о наличии действующих платных опций.

Чтобы узнать список подключенных услуг, необходимо набрать на телефоне комбинацию *111*11# и нажать кнопку посыла вызова. Плата за запрос не взимается.

Кроме этого, для получения информации можно воспользоваться коротким номером 8111, на который необходимо отправить пустое СМС. Данные будут отправлены в ответном сообщении.

Заключение

Во избежание ежесуточной платы по тарифу МТС следует хотя бы раз в три месяца совершать одно оплачиваемое действие. В ином случае мобильный оператор автоматически активирует дополнительную опцию, за которую ежедневно будет списываться 3 рубля. Нередки случаи, когда списания происходили даже при отрицательном балансе, тем самым загоняя абонента в долг. Если человек не планирует больше пользоваться SIM-картой МТС, ему следует её заблокировать. Сделать это можно в Личном кабинете, в офисе или по номеру службы поддержки 88002508250.

Источник

Как отключить платные услуги на МТС?

Чтобы определить, как отключить платные услуги на МТС достаточно выбрать один из простых способов: через личный кабинет, в мобильном приложении или с помощью специальных USSD комбинаций. В этом материале мы рассмотрим основные способы отключения платных подписок навсегда. Деньги с баланса перестанут списываться автоматически.

Что такое платные услуги МТС и для чего их нужно отключать?

Все услуги в компании МТС разделены на две категории – платные и бесплатные. Первая категория содержит различные опции, которые сразу подключаются на абонентском номере после активации SIM-карты в мобильном телефоне.

Как правило, у платных услуг есть льготный период 30 дней, в течение этого времени абонент не успевает заметить их наличие, а со следующего месяца становится странным постоянное отсутствие денежных средств на балансе.

Как проверить есть ли платные подписки на номере?

Прежде всего, нужно убедиться в том, что на вашем номере МТС действительно подключены платные услуги компании, сделать это можно следующим образом:

• Через личный кабинет.
• С помощью онлайн сервиса «Мой контент».
• Путем ввода USSD комбинации *152#.
• Звонком на горячую линию службы поддержки – 0890.

Мы рекомендуем использовать 1 и 4 варианты, поскольку они самые оперативные и эффективные.

Как отключить платные услуги на МТС с помощью службы поддержки?

Классическим вариантом деактивации платных подписок является обращение на бесплатную горячую линию МТС по короткому номеру 0890.

Этот номер работает круглосуточно. При звонке внимательно прослушайте меню и дождитесь соединения с оператором, после этого сообщите о своем намерении отключить подписки (платные).

Основные преимущества этого способа:

• Звонок на горячую линию МТС бесплатный со всех регионов Российской Федерации и в роуминге.
• Возможность быстро узнать, какие подписки полезные, а какие можно отключить.
• Полная отмена всех подключенных услуг на номере абонента.
• Внесение дополнительных корректировок в тарифный план (увеличение трафика, количества минут и прочее).

Отключение услуг через личный кабинет

Личный кабинет МТС – самый главный инструмент абонента, к которому можно прибегать во всех ситуациях. С его помощью вы за считанные минуты настроите все платные и бесплатные услуги на номере, а также сможете полностью взять под контроль все расходы на мобильную связь, интернет или SMS.

Важно знать: вход в личный кабинет МТС по номеру телефона доступен через официальный сайт, регистрация при этом не требуется, достаточно просто ввести код подтверждения из SMS сообщения.

Инструкция по отключению платных услуг через личный кабинет:

• Откройте в браузере официальный сайт МТС – login.mts.ru. Выполните вход по логину (номеру телефона) и паролю.
• Зайдите в раздел «Тарифы и услуги». Затем в дополнительную категорию «Управление услугами».
• Внимательно изучите список представленных опций, на предмет их необходимости, а также стоимости.
• Напротив не нужных платных подписок переключите настройку в режим «Отключить».

Автоматическое отключение платной услуги произойдет в течение 15 минут, а об успешном завершении операции вы будете оповещены SMS.

Отключение услуг и подписок в мобильном приложении

Мобильное приложение «Мой МТС» является альтернативной версией личного кабинета и содержит аналогичный функционал, что и компьютерная версия. Отключить услуги можно с помощью следующих шагов:

1. Откройте приложение.
2. Зайдите в раздел «Услуги» — находится на стартовой странице.
3. Выберите категорию «Платные«.
4. Напротив нужной переключите режим в состояние «Отключено».

Отключение подписок через USSD команды

Этот способ самый быстрый и удобный для всех моделей смартфонов с сенсорным экраном и простых кнопочных телефонов. Чтобы отключить все подписки на МТС через USSD достаточно набрать *152# и нажать на кнопку совершения Вызова.

Вы войдете в меню активных подписок. Путем подсказок и внутренней навигации в меню выбирайте нужную услугу и деактивируйте её. Все это делается поочередно, все подписки сразу отключить нельзя.

Отключение подписок на МТС через SMS

Максимально простой и рабочий вариант, который поможет каждому абоненту компании, однако, здесь есть сложность, заключающаяся в том, что отправить сообщение с отказом от подписки нужно на тот номер, с которого эта подписка была подключена.

То есть, нужно найти номер, с которого МТС производит рассылку и ответить на него текстом «СТОП» (можно писать на английском STOP). Если все сделано правильно, то в течение 5 минут на ваш номер придет уведомление об успешном отключении услуги.

Как отключить услуги на МТС через официальный сайт?

Услуга или же платная подписка может быть деактивирована через официальный сайт МТС. Многие абоненты даже не подразумевают наличия этих автоматически подключенных услуг, за которые списываются деньги со счета.

Чтобы быть уверенным в том, что на номере абонента МТС используются только нужные подписки это нужно проверить через сайт компании «Мобильные телесистемы».

Откройте в любом браузере сайт «Мой контент» или перейдите по адресу: moicontent.mts.ru. Пройдите авторизацию и в окне «Активные подписки» отключите всё, что считаете нужным.

Обратите внимание, что выполнение этой операции не гарантирует дальнейших подключений услуг без вашего ведома. Прочитайте в статье далее, как принудительно заблокировать возможность активировать платные услуги на МТС.

Включение принудительной защиты от подписок

Каждому мобильному оператору выгодно распространять платные подписки среди своих клиентов, поэтому даже выполнение всех инструкций вряд ли спасет от платных услуг. Чтобы обезопасить себя от списания средств и подключения ненужных подписок, рекомендуем воспользоваться специальной услугой под названием «Запрет контента».

Услуга «Запрет контента» на МТС

Эта опция является одной из самых популярных. Чтобы включить запрет контента достаточно войти в личный кабинет МТС или мобильное приложение, найти эту услугу среди доступных в категории «Бесплатные» и отправить запрос на активацию.

Дополнительно можно воспользоваться USSD-комбинацией *984# и кнопка Вызова. Также, работает отправка сообщения на короткий номер 111 с содержанием текста «21190» (отправлять SMS нужно без кавычек).

Подведем итоги

Все перечисленные выше способы помогут отключить платные подписки на МТС, однако, будьте предельно внимательными. Оператор может периодически активировать дополнительные опции, особенно при переходе на новый тарифный план, поэтому после выполнения настроек рекомендуется проверять наличие активных платных услуг на номере через личный кабинет или мобильное приложение «Мой МТС».

В случае возникновения каких-либо вопросов, пишите в комментарии или отзыв о том, как удалось деактивировать подписки самостоятельно.

Источник

Как отключить тариф на МТС: USSD-команды для отключения тарифов и услуг

Поскольку компания МТС предлагает широкую линейку тарифных планов с интересными условиями, клиент, желая сменить действующий тариф, часто сталкивается с вопросом как отключить тариф на МТС. Такой вопрос может возникнуть также при переходе к другому мобильному оператору. Поэтому в этом обзоре мы рассмотрим все способы отключения своего тарифного плана на СИМ-карте МТС начиная с простых и быстрых заканчивая менее быстрыми, но действенными способами.

Методы отключения тарифа на СИМ-карте МТС

Отключить тарифный план можно несколькими методами:

1. Через Личный кабинет,
2. Через мобильное приложение,
3. Через USSD-команду,
4. Через Call-центр,
5. Через салон-магазин МТС.

Какой бы способ вы не выбрали, следует знать, что все методы отключения тарифного плана сводятся к одному – переход на другой тарифный план. Что это означает? Независимо от мобильного оператора будь то МТС или какой-либо другой оператор, СИМ-карта не может работать без тарифного плана (ТП). Это значит, что для полноценного функционирования и обеспечения телефона мобильной связью нужно наличие какого-нибудь тарифа. А при переходе на новый тарифный план старый автоматически отключается.

Разобравшись с принципом работы СИМ-карт, мы рассмотрим подробнее каждый метод, с помощью которого можно перейти на другой тариф и таким образом самостоятельно отключить предыдущий ТП.

Отключение через Личный кабинет

Чтобы отключить тариф на СИМ-карте МТС через сервис «Личный кабинет» вам потребуется доступ в интернет. Для входа в Личный кабинет перейдите на официальный сайт оператора и нажмите на кнопку «Личный кабинет», расположенную в верхнем правом углу главной страницы. Затем во всплывающем окошке выберите пункт «Мобильная связь», он будет располагаться в первой строчке. На новой странице введите в специальное поле мобильный телефон без первой цифры «8» и введите пароль. Если вы впервые выполняете вход, и у вас нет постоянного пароля, то воспользуйтесь ссылкой, расположенной ниже: «Получить пароль по СМС». Нажав на ссылку, вам потребуется снова ввести свой номер телефона, а затем ввести код с картинки. Нажав на кнопку «Далее», вам останется лишь дождаться СМС, которое поступит в течение минуты. Используйте код из сообщения в качестве пароля, а в дальнейшем смените полученный код на постоянный более надёжный пароль в настройках Личного кабинета.

После того как вы окажетесь в персональном кабинете, найдите на главной странице раздел «Тарифы и услуги», нажмите на него, затем выберите вкладку «Изменение тарифного плана». Перед вами откроется перечень всех актуальных в вашем регионе тарифных планов. Выберите наиболее подходящее предложение и нажмите на кнопку «Далее». Подтвердите переход, нажав на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного завершения данной манипуляции вы получите СМС-уведомление о смене тарифа. Смена тарифа будет означать то, что ваш предыдущий тарифный план автоматически был отключён.

Отключение через мобильное приложение

У мобильного оператора МТС имеется собственное телефонное приложение под названием «Мой МТС», являющееся аналогом Личного кабинета. Разница лишь в том, что использовать приложение намного удобнее, если вы пытаетесь совершить какую-либо манипуляцию через мобильное устройство. Личным кабинетом удобнее пользоваться, если в данный момент вы используете не мобильник, а компьютер или ноутбук.

Скачать приложение «Мой MTS» можно в интернет-магазине App Store или Google Play. Войти в приложение можно способом аналогичным Личному кабинету, введя свой номер и получив одноразовый пароль. Далее нужно зайти в раздел «Тарифы» — «Все тарифы», и выбрать из открывшегося списка подходящее предложение, затем нажмите на кнопку «Перейти на этот тариф». После успешного перехода вы получите соответствующее сообщение, а старый тариф автоматически отключится.

Отключение через USSD-команду

Этот способ перехода на новый ТП и соответственно отключения старого ТП является наиболее быстрым. У каждого тарифного плана есть специальная USSD-команда для подключения или перехода. Эти команды можно найти на официальном сайте, нажав на кнопку «Перейти/подключить». Далее откроется окно, в котором будет указано несколько способов перехода, одним из которых будет USSD-код.

Если вы не помните ваш действующий тарифный план, то проверить его можно с помощью команды: *111*59#. Выполнить проверку также можно через сервисное меню, набрав на телефоне команду: *111#. Далее нужно выбрать вкладку «Тариф» и нажать на кнопку «Ответ». На ваш смартфон поступит сообщение, содержащее информацию о тарифном плане.

Если после отправки команды на вашем телефоне отобразились нечитабельные символы, то воспользуйтесь следующими командами:

*111*6*2# — включение транслитерации,

*111*6*1# — переключение на русский язык.

Напомним, что отключить свой тариф на номере МТС можно, выполнив переход на другой тарифный план, например, перейти на «Супер МТС» и отключить предыдущий тариф можно с помощью команды: *111*8888*1#. Чтобы отключить действующий тариф на СИМ-карте МТС и перейти на «Тарифище» нужно набрать код: *111*1115#, а для перехода на тариф «Смарт» наберите команду: *111*1024*1#.

Отключение через Call-центр

Если вы не знаете, как самостоятельно отключиться от тарифного плана на СИМ-карте МТС и сменить действующий вариант на более подходящий, то позвоните в службу поддержки клиентов по номеру 0890 и переключитесь на оператора. В этом случае оператор может попросить вас подтвердить свою личность, чтобы убедиться, что именно владелец СИМ-карты хочет сменить тарифный план. Возможно, оператор попросит назвать паспортные данные.

Отключение в офисе МТС

Это менее удобный способ, но так же действенный, как и предыдущие. Обратитесь в любой салон-магазин оператора МТС и попросите сотрудника помочь вам отключить ваш тариф на СИМ-карте МТС. Для этого вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Также важно чтобы СИМ-карты была зарегистрирована на вас, так как только владелец может проводить подобные манипуляции с СИМ-картой. Если вы не являетесь владельцем симки, то попросите человека, на которого она зарегистрирована, прийти в офис и отключить тариф, сменив его на другой.

Отключение тарифа с целью перехода к другому оператору

Если целью отключения действующего ТП является отказ от услуг компании МТС и переход к другому мобильному оператору, то метод перехода на другой тариф вам не нужен. В этом случае вы должны обратиться в офис МТС лично и написать заявление о расторжении договора на оказание услуг сотовой связи. Также стоит учесть, что для перехода к другому оператору, на вашем балансе не должно быть задолженностей, если таковые имеются, то для начала их нужно погасить, после чего ваше заявление будет рассмотрено сотрудниками компании. После расторжения договора действующий тарифный план будет отключён, так же как и все активированные услуги будут отключены, абонентская плата больше не будет списываться.

Отключение тарифа на модеме

Отключить свой тарифный план на модеме или USB-роутере можно теми же выше предложенными способами. СИМ-карта, используемая в модемных устройствах, работает по тому же принципу – без тарифа она не может существовать. Соответственно для отключения от действующего ТП вам нужно либо выбрать подходящее тарифное предложение и перейти на него, либо написать в офисе оператора заявление на полное отключение и отказ от услуг.

Отключение на тарифе услуг и опций

Здесь всё намного проще, так как каждая услуга имеет свою команду отключения за исключением тех опций, которые активируются на определённое время, по истечении которого они самостоятельно деактивируются, например, «Максимум скорости на три часа» или «Максимум скорости на шесть часов».
Перечислим команды отключения наиболее популярных платных опций:

Название опции	USSD-команда отключения
«Забугорище»	*111*771#
АнтиАОН	*111*47#
«Всё супер»	*111*249#
«Ноль без границ»	*111*4444#
Запрет опции «Я на связи»	*111*334#
«Везде как дома Россия»	*111*528#
«Ночной СМС-Драйв»	*111*2133#
«Общий пакет»	*434*0#
«БИТ»	*111*252*2#
«БИТ за границей»	*111*2222#
«Макси БИТ за границей»	*111*2223#
«Супер БИТ за границей»	*111*2224#
«МТС Гудок»	*111*29#

Любую из этих и других не упомянутых в таблице услуг можно отключить не только с помощью специальной короткой комбинации, но и в Личном кабинете/мобильном приложении «Мой МТС» в разделе «Услуги».

Источник