Как избавиться от баннера вымогателя

Убираем баннер-вымогатель с рабочего стола

Если, однажды включив свой компьютер, вы увидели на своем экране окно с требованием перечислить некоторую сумму, значит у вас завелся баннер-вымогатель.

В дополнение к этому обязательно окажется, что баннер полностью или частично заблокировал доступ пользователя к данным или ограничил возможность работы, но самое главное — он требует выкуп за снятие внесенных ограничений.

Что такое — баннер-вымогатель, порно-баннер?

Баннер-вымогатель (или порно-баннер вымогатель) — это вирус, троян. Такой троян можно легко подцепить в Интернете. Выглядеть это может так:

Для этого совсем не обязательно посещать сайты с сомнительной репутацией. Порой в результате самого невинного поиска на вашем рабочем столе внезапно появляется такой вирус, троян, и обещает удалиться только если пользователи вышлют платное SMS на короткий номер.

Мошенники заверяют, что взамен моментально вышлют код разблокировки баннера. Однако не стоит верить их обещаниям.

А еще это может быть такое окно:

Здесь уже немного другой развод — якобы Internet Security на вашем компьютере обнаружил вредоносное ПО, и вам только-то и нужно, что зарегистрировать вашу версию антивируса.

Есть еще одна, более мягкая схема работы. Баннер просит ввести номер мобильного телефона и в результате вы становитесь подписаны на платные услуги.

Как удалить баннер-вымогатель.

В этом случае нужно зайти на сайт разработчика антивирусного программного обеспечения Лаборатория Касперского и воспользоваться формой Deblocker для получения ключа разблокировки.

Некоторые троянские программы могут блокировать доступ в Интернет, к сайтам Лаборатории Касперского, к сервису Deblocker. В этом случае для доступа к сервису Deblocker следует воспользоваться вторым компьютером или мобильным телефоном с доступом в Интернет.

Аналогичную операцию можно проделать, перейдя на сайт компании Доктор Веб. После того, как порно-баннер исчезнет с рабочего стола, обязательно проверьте компьютер на вирусы.

Внимание! Некоторые варианты вируса проявляются одинаково, так что, если указанный код разблокировки не подошел, попробуйте поискать похожие изображения.

Как загрузить Windows в Безопасном режиме:

1. Перезагрузите компьютер.

2. Выполните одно из следующих действий:

— Если установлена одна операционная система, во время перезагрузки компьютера нажмите и удерживайте клавишу F8. Клавишу F8 необходимо нажать до того, как появится логотип Windows. Если появилась эмблема Windows, дождитесь появления приглашения Windows для входа в систему, затем завершите работу и перезагрузите компьютер.

— Если на компьютере установлено несколько операционных систем, при помощи клавиш со стрелками выберите операционную систему, которую необходимо запустить в безопасном режиме, и затем нажмите клавишу F8.

3. С помощью клавиш со стрелками выберите на экране Дополнительные варианты загрузки необходимый вариант безопасного режима и нажмите клавишу ВВОД.

4. Войдите в систему под учетной записью пользователя с правами администратора.

Когда компьютер находится в безопасном режиме, по углам экрана отображается надпись Безопасный режим. Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите компьютер и позвольте операционной системе запуститься в обычном режиме.

Если баннер появился до загрузки рабочего стола, то запустить редактор реестра можно таким способом:

1. Нажмите Ctrl+Shift+Esc и держите, пока не откроется диспетчер задач.

2. Не отпуская клавиш Ctrl+Shift+Esc, мышкой кликните на диспетчере задач Cнять задачу.

3. В диспетчере задач нажмите Новая задача и введите regedit

Источник

Как убрать баннер с рабочего стола

Подробная инструкция по разблокировке компьютера, в случае если Вы стали жертвой так называемого баннера, сообщающего о том, что Ваш компьютер заблокирован. Рассмотрены несколько распространенных способов (самым, пожалуй, действенным в большинстве случаев является правка реестра Windows).

Если баннер появляется сразу после экрана БИОС, до начала загрузки Windows, то решения в новой статье Как удалить баннер

Общая информация

Такая напасть, как баннеры смс вымогатели является одной из самых распространенных проблем у сегодняшних пользователей — говорю это, как человек, занимающийся ремонтом компьютеров на дому. Прежде чем говорить о самих способах удаления смс баннера, отмечу некоторые моменты общего характера, которые могут оказаться полезными для тех, кто сталкивается с этим впервые.

Итак, прежде всего, помните:

• никаких денег ни на какой номер отправлять не нужно — в 95% случаев это не поможет, также не стоит отправлять смс на короткие номера (хотя баннеров с подобным требованием попадается все меньше).
• как правило, в тексте окна, появляющемся на рабочем столе, есть упоминания о том, какие страшные последствия Вас ожидают в случае, если Вы ослушаетесь и будете поступать по своему: удаление всех данных с компьютера, уголовное преследование и т.п. — ничему из написанного верить не стоит, все это направлено лишь на то, чтобы неподготовленный пользователь, не разобравшись, поскорее пошел к платежному терминалу класть 500, 1000 или больше рублей.
• Утилиты, позволяющие получить код разблокировки очень часто не знают этого кода — просто потому, что в баннере он не предусмотрен — окно для ввода кода разблокировки есть, а самого кода нет: мошенникам не нужно усложнять себе жизнь и предусматривать удаление своего смс вымогателя, им нужно получить Ваши деньги.
• если Вы решите обратиться к специалистам, то можете столкнуться со следующим: некоторые компании, оказывающие компьютерную помощь, а также отдельные мастера, будут настаивать на том, что для того, чтобы убрать баннер необходимо переустановить Windows. Это не так, переустановка операционной системы в данном случае не требуется, а те, кто заявляют обратное — либо не имеют достаточных навыков и используют переустановку как самый простой способ решения проблемы, их не требующий; либо ставят задачей получить большую сумму денег, так как цена такой услуги как установка ОС выше, чем удаление баннера или лечение вирусов (к тому же, некоторые назначают отдельную стоимость за сохранение пользовательских данных при установке).

Пожалуй, для введения в тему достаточно. Переходим к основной теме.

Как убрать баннер — видео инструкция

В данном видео наглядно показан самый эффективный способ удаления баннера вымогателя с помощью редактора реестра Windows в безопасном режиме. Если из видео что-то осталось не ясно, то ниже этот же способ подробно расписан в текстовом формате с картинками.

Удаление баннера с помощью реестра

(не подходит в редких случаях, когда сообщение вымогателя появляется до загрузки Windows, т.е. сразу после инициализации в BIOS, без появления логотипа Windows при загрузке, выскакивает текст баннера)

Кроме описанного выше случая, этот способ работает практически всегда. Даже если Вы новичок в работе с компьютером, не стоит опасаться — просто следуйте пунктам инструкции и все обязательно получится.

Для начала необходимо получить доступ к редактору реестра Windows. Самый простой и надежный способ сделать это — выполнить загрузку компьютера в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого: включаем компьютер и жмем F8, пока не появится список выбора режимов загрузки. В некоторых БИОС, клавиша F8 может вызвать меню с выбором диска, с которого нужно загрузиться — в этом случае, выбираем Ваш основной жесткий диск, нажимаем Enter и сразу же вслед за этим — снова F8. Выбираем уже упомянутый — безопасный режим с поддержкой командной строки.

После этого, дожидаемся загрузки консоли с предложением ввода команд. Вводим: regedit.exe, нажимаем Enter. В результате Вы должны увидеть перед собой редактор реестра Windows regedit. В реестре Windows содержится системная информация, в том числе и данные об автоматическом запуске программ при старте операционной системы. Где-то там записал себя и наш баннер и сейчас мы его там найдем и удалим.

Слева в редакторе реестра мы видим папки, которые называются разделами. Нам предстоит проверить, чтобы в тех местах, где может прописать себя этот так называемый вирус, не было посторонних записей, а если они там есть — удалить их. Таких мест несколько и проверить нужно все. Начинаем.

— справа мы увидим список программ, запускающихся автоматически при загрузке операционной системы, а также путь к этим программам. Нам нужно удалить те, которые выглядят подозрительно.

Как правило, они имеют названия состоящие из случайного набора цифр и букв: asd87982367.exe, еще одной отличительной особенностью является нахождение в папке C:/Documents and Settings/ (подпапки могут отличаться), также это может быть файл ms.exe или другие файлы, находящиеся в папках C:/Windows или C:/Windows/System. Вам следует удалить такие подозрительные записи в реестре. Для этого делаете правый клик в столбике Имя по имени параметра и выбираете «удалить». Не бойтесь удалить что-то не то — это ничем не грозит: лучше убрать больше незнакомых Вам программ оттуда, это не только увеличит вероятность того, что среди них будет баннер, но и, быть может, ускорит работу компьютера в будущем (у некоторых в автозагрузке стоит очень много всего лишнего и ненужного, из-за чего компьютер тормозит). Также при удалении параметров следует запомнить путь до файла, с тем, чтобы потом удалить его из его местонахождения.

Все вышеописанное повторяем для

В следующих разделах действия несколько отличаются:

. Здесь необходимо убедиться, что такие параметры, как Shell и Userinit отсутствуют. В противном случае, удалить, здесь им не место.. В этом разделе нужно убедиться, что значение параметра USerinit установлено в виде: C:\Windows\system32\userinit.exe, а параметр Shell имеет значение explorer.exe.

В общем-то все. Теперь можно закрыть редактор реестра, ввести в еще незакрытую командную строку explorer.exe (запустится рабочий стол Windows), удалить файлы, месторасположение которых мы выяснили в ходе работы с реестром, перезагрузить компьютер в обычном режиме (т.к. сейчас он находится в безопасном). С большой вероятностью все будет работать.

Если загрузиться в безопасном режиме не получается, то можно воспользоваться каким-либо Live CD, в составе которого имеется редактор реестра, например Registry Editor PE и проделать все вышеописанные операции в нем.

Убираем баннер с помощью специальных утилит

Одна из самых действенных утилит для этого — Kaspersky WindowsUnlocker. По сути, она делает все то же самое, что Вы можете сделать вручную с помощью описанного выше способа, но автоматически. Для того, чтобы ею воспользоваться, Вы должны загрузить Kaspersky Rescue Disk с официального сайта, записать образ диска на пустой компакт диск (на не зараженном компьютере), после чего загрузиться с созданного диска и проделать все необходимые операции. Использование этой утилиты, а также необходимый файл образа диска имеется на http://support.kaspersky.ru/viruses/solutions?qid=208642240. Еще одна отличная и простая программа, которая поможет легко убрать баннер, описана здесь.

Аналогичные продукты других компаний:

• Dr.Web LiveCDhttp://www.freedrweb.com/livecd/how_it_works/
• AVG Rescue CDhttp://www.avg.com/us-en/avg-rescue-cd-download
• Спасательный ОбразVba32Rescuehttp://anti-virus.by/products/utilities/80.html

Можно попробовать узнать код для деактивации смс вымогателя на следующих специальных сервисах, предназначенных для этого:

• http://virusinfo.info/deblocker/
• https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
• http://sms.kaspersky.ru/

Баннер появляется до загрузки Windows

Достаточно редкий случай, когда вымогатель загружается сразу после включения компьютера, что означает, то что мошенническая программа была загружена на основную загрузочную запись жесткого диска MBR. В этом случае попасть в редактор реестра не получится, более того, баннер загружается не оттуда. В некоторых случаях нам помогут Live CD, загрузить которые можно по ссылкам, указанным выше.

Если у Вас установлена Windows XP, то исправить загрузочный раздел жесткого диска можно с помощью установочного диска операционной системы. Для этого, необходимо загрузиться с этого диска, и когда Вам предложат войти в режим восстановления Windows, нажав клавишу R — сделать это. В результате должна появиться командная строка. В ней нам необходимо выполнить команду: FIXBOOT (подтвердить, нажав Y на клавиатуре). Также, если Ваш диск не разбит на несколько разделов можете выполнить команду FIXMBR.

В случае отсутствия установочного диска или если у Вас установлена другая версия ОС Windows, есть возможность исправить MBR с помощью утилиты BOOTICE (или других утилит для работы с загрузочными секторами жесткого диска). Для этого, скачайте ее в интернете, сохраните на USB накопитель и запустите компьютер с Live CD, после чего запустите программу с флешки.

Вы увидите следующее меню, в котором необходимо выбрать Ваш основной жесткий диск и нажать кнопку Process MBR. В следующем окне выберите необходимый Вам тип загрузочной записи (обычно он выбирается автоматически), нажмите кнопку install/Config, затем — ОК. После того, как программа выполнит все необходимые действия, перезагрузите компьютер без LIve CD — все должно работать как прежде.

Источник

Как удалить баннер

Пожалуй, одна из самых популярных проблем, с которой пользователи в ремонт компьютеров — удалить баннер с рабочего стола. Так называемый баннер представляет собой в большинстве случаев окно, появляющаяся до (вместо) загрузки рабочего стола Windows XP или Windows 7 и сообщающий о том, что Ваш компьютер заблокирован и для получения кода разблокировки необходимо перевести 500, 1000 рублей или другую сумму на определенный номер телефона или электронный кошелек. Практически всегда удалить баннер можно самостоятельно, о чем мы сейчас и поговорим.

Пожалуйста, не пишите в комментариях: «Какой код для номера 89xxxxx». Все сервисы, подсказывающие коды разблокировки по номерам общеизвестны и речь в статье не об этом. Учитывайте, что в большинстве случаев никаких кодов просто нет: человек, который делал эту вредоносную программу заинтересован только в получении Ваших денег, а предусмотреть код разблокировки в баннере и способ его передачи Вам — это лишняя и не нужная для него работа.

Сайт, где представлены коды разблокировки имеются в другой статье, про то, как убрать баннер.

Виды баннеров смс вымогателей

Классификацию видов я, в общем-то, придумал сам, чтобы Вам было легче ориентироваться в этой инструкции, т.к. она состоит из нескольких способов их удаления и разблокировки компьютера, начиная от самого простого и работающего в большинстве случаев, заканчивая более сложными, которые, тем не менее, иногда требуются. В среднем, так называемые баннеры выглядят следующим образом:

Итак, моя классификация баннеров вымогателей:

• Простые — достаточно убрать некоторые ключи реестра в безопасном режиме
• Чуть более сложные — работают и в безопасном режиме. Лечатся также с помощью правки реестра, однако потребуется LiveCD
• Вносящие изменения в MBR жесткого диска (рассмотрено в последней части инструкции) — появляются сразу после экрана диагностики BIOS до начала загрузки Windows. Удаляются путем восстановления MBR (загрузочной области жесткого диска)

Удаление баннера в безопасном режиме с помощью правки реестра

Этот способ работает в подавляющем количестве случаев. Скорее всего, сработает именно он. Итак, нам потребуется загрузиться в безопасном режиме с поддержкой командной строки. Для этого сразу после включения компьютера Вам потребуется неистово нажимать клавишу F8 на клавиатуре, пока не появится меню выбора вариантов загрузки как на картинке ниже.

В некоторых случаях BIOS компьютера может среагировать на клавишу F8, выдав собственное меню. В данном случае, нажмите Esc, закрыв его, и снова нажимайте F8.

Вам следует выбрать «Безопасный режим с поддержкой командной строки» и дождаться завершения загрузки, после чего перед Вам будет окно командной строки. Если в Вашем Windows имеется несколько учетных записей пользователей (например, Администратор и Маша), то при загрузке выберите того пользователя, который поймал баннер.

В командной строке введите regedit и нажмите Enter. Откроется редактор реестра. В левой части редактора реестра Вы увидите древовидную структуру разделов, а при выборе определенного раздела в правой части будут отображаться имена параметров и их значения. Мы будем искать те параметры, значения которых изменил т.н. вирус, вызывающий появление баннера. Они всегда записываются в одни и те же разделы. Итак, вот список параметров, значения которых необходимо проверить и исправить, если они отличаются от приведенных ниже:

Раздел:HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WinlogonВ этом разделе должны отсутствовать параметры с именем Shell, Userinit. Если они имеются, удаляем. Также стоит запомнить, на какие файлы эти параметры указывают — это и есть баннер.Раздел:HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/WinlogonВ этом разделе нужно убедиться, что значение параметра Shell — explorer.exe, а параметра Userinit — C:Windowssystem32userinit.exe, (именно так, с запятой на конце)

Помимо этого, следует заглянуть в разделы:

и тот же раздел в HKEY_CURRENT_USER. В этом разделе прописываются программы, автоматически запускающиеся при старте операционной системы. Если видите какой-то необычный файл, не имеющий отношения к тем программам, которые действительно автоматически запускаются и находящийся по странному адресу — смело удаляйте параметр.

После этого выйдете из редактора реестра и перезагрузите компьютер. Если все было сделано правильно, то с большой вероятностью после перезагрузки Windows будет разблокирован. Не забудьте удалить вредоносные файлы и на всякий случай просканировать жесткий диск на наличие вирусов.

Вышеописанный способ удалить баннер — видео инструкция

Записал видео, в котором показан описанный выше способ удаления баннера с помощью безопасного режима и редактора реестра, возможно, кому-то так будет более удобно воспринимать информацию.

Безопасный режим тоже заблокирован

В этом случае Вам придется воспользоваться каким-либо LiveCD. Один из вариантов — Kaspersky Rescue или DrWeb CureIt. Однако они не всегда помогают. Моя рекомендация — иметь загрузочный диск или флешку с такими наборами программ на все случаи жизни, как Hiren’s Boot CD, RBCD и другими. Помимо прочего, на этих дисках имеется такая вещь, как Registry Editor PE — редактор реестра, позволяющий редактировать реестр, загрузившись в Windows PE. В остальном все производится также, как было описано раньше.

Есть и другие утилиты для редактирования реестра без загрузки операционной системы, например Registry Viewer/Editor, также имеющийся на Hiren’s Boot CD.

Как удалить баннер в загрузочной области жесткого диска

Последний и самый неприятный вариант — баннер (хотя это сложно так назвать, скорее — экран), который появляется еще до начала загрузки Windows, а сразу после экрана BIOS. Удалить его можно путем восстановление загрузочной записи жесткого диска MBR. Это также можно осуществить с помощью LiveCD, таких как Hiren’s Boot CD, однако для этого нужно иметь кое-какой опыт работы по восстановлению разделов жесткого диска и понимание производимых операций. Есть способ несколько проще. Все, что Вам потребуется — это компакт-диск с установкой Вашей операционной системы. Т.е. если у Вас Windows XP, то потребуется диск с Win XP, если Windows 7 — то диск с Windows 7 (хотя тут подойдет и установочный диск Windows 8).

Удаление загрузочного баннера в Windows XP

Загрузитесь с установочного компакт-диска Windows XP и когда Вам будет предложено запустить консоль восстановления Windows (не автоматическое восстановление по F2, а именно консоль, запускается клавишей R), запустите ее, выберите копию Windows, и введите две команды: fixboot и fixmbr (сначала первую, потом вторую), подтвердите их выполнение (ввести латинский символ y и нажать Enter). После этого перезагрузите компьютер (уже не с компакт-диска).

Восстановление загрузочной записи в Windows 7

Производится почти аналогичным образом: вставьте загрузочный диск Windows 7, загрузитесь с него. Сначала Вам будет предложено выбрать язык, а на следующем экране слева внизу будет пункт «Восстановление системы», его и следует выбрать. Затем будет предложено выбрать один из нескольких вариантов восстановления. Запустите командную строку. И по порядку выполните следующие две команды: bootrec.exe /FixMbr и bootrec.exe /FixBoot. После перезагрузки компьютера (уже с жесткого диска), баннер должен исчезнуть. Если баннер продолжает появляться, то снова запустите командую строку с диска Windows 7 и введите команду bcdboot.exe c:windows, в которой c:windows — путь к папке, в которой у Вас установлена Windows. Это восстановит правильную загрузку операционной системы.

Еще способы удаления баннера

Лично я предпочитаю удалять баннеры вручную: на мой взгляд, так быстрее и я точно знаю, что сработает. Однако, практически у всех производителей антивирусов на сайте можно скачать образ компакт-диска, загрузившись с которого пользователь также может убрать баннер с компьютера. По моему опыту, эти диски работают не всегда, тем не менее, если Вам лень разбираться в редакторах реестра и прочих подобных штуках, подобный диск восстановления может оказаться очень кстати.

Кроме этого на сайтах антивирусов присутствуют и формы, в которые можно ввести номер телефона, на который у Вас требуют отправить деньги и, если в базе данных есть коды блокировки для этого номера, они Вам бесплатно будут сообщены. Остерегайтесь сайтов, где за то же самое у Вас просят оплату: скорее всего, код который Вы там получите работать не будет.

Источник