Как избавиться от бездельника

Как избавиться от бездельников на работе

Не секрет, что в современном мире, буквально напичканном средствами коммуникации, офисные сотрудники без труда находят занятия, не имеющие ничего общего с их непосредственными обязанностями.

Основным отвлекающим фактором является Всемирная паутина, которая ежедневно пополняется развлечениями на любой вкус, предоставляет массу возможностей для общения. Не стоит забывать и про анекдоты, музыку, электронные библиотеки и сайты знакомств. Впрочем, и старый добрый пасьянс «косынка» тоже никто не отменял. Но все сказанное выше в большей степени относится к злостным нарушителям трудовой дисциплины, нагло игнорирующим ворох важнейших задач, поставленных перед ними руководством.

Татьяна Богачева, консультант по поиску и подбору персонала агентства ITP, рассказала историю о том, что однажды ее агентство подобрало девушку на должность маркетолога в IT-компанию.

«Сотрудница около 30% своего рабочего дня проводила в Интернете, на сайтах, непосвященных профилю компании»,— рассказывает она. При этом прямых обязанностей хватало. К несчастью горе-работницы, в компании проводился мониторинг пользования Интернетом сотрудниками. Бездельницу предупредили, что такое поведение недопустимо, однако предупреждение не принесло результата. «Наш заказчик предпочел расстаться с таким сотрудником»,— сказала Богачева.

Как «отбиться» от лентяя

Рекрутеры считают, что для того чтобы избежать риска принять на работу бездельника, необходимо следовать следующим правилам. Первое — это проверка рекомендаций. Татьяна Богачева, утверждает, что при приеме на работу необходимо собрать как минимум 6 рекомендательных писем с прежних мест работы. «Это позволить судить, насколько добросовестно кандидат выполнял свои обязанности, что может указать на его трудоспособность»,— поясняет она.

Следующим действенным пунктом специалисты называют тестирование и собеседование по компетенциям.

Лариса Головащенко, заместитель директора кадрового агентства «Персонал» рассказывает, что тестирование на 80% может рассказать о человеке, его качествах.

«Кроме этого, в процессе такого собеседования очень сложно утаить информацию, плохо характеризующую соискателя»,— говорит Головащенко. Однако Татьяна Богачева с ней не согласна. Она считает, что в процессе собеседования вычислить бездельника практически невозможно. «Такие люди, как правило, умеют общаться, выгодно себя преподать, а проводящий собеседование не всегда умеет от этого абстрагироваться»,— говорит она.

Бывают же компании…

Впрочем, часто работодатель уже на этапе поиска персонала предупреждает рекрутеров, что должность не требует постоянной занятости. Такое часто случается на должностях секретарей в небольших компаниях. «Сотрудник может быть занят первую половину дня, отвечать на звонки и письма, а остальное время он будет предоставлен сам себе»,— рассказывает Лариса Головащенко. При этом секретарь должен присутствовать на рабочем месте на случай экстренных ситуаций. Также довольно распространена такая практика узаконенного «безделья» у продавцов-консультантов. Но и заработная плата у таких незанятых сотрудников, как правило, ниже среднерыночной.

На более высокооплачиваемых должностях безделье также не редкость. Например, в IT-компаниях работодатель часто закрывает глаза на некоторое безделье своих сотрудников. Потому что существуют четкие временные рамки выполнения проектов, работ. Если человек укладывается в эти рамки, то и продолжительные передышки можно себе позволить.

К такому расслабленному рабочему графику могут лояльно относиться в тех компаниях, где присутствует доля креативности: рекламные агентства, веб-студии, журналистика. «Ведь творчество трудно загнать в какие-то рамки, тем более временные»,— говорит Татьяна Богачева.

Казнить, нельзя помиловать

И все же если в компании не такие лояльные порядки, то бездельникам наказания не избежать. Елена Иванец, специалист по подбору персонала рекрутингового агентства «Приват Сервис», рассказала, что в большинстве компаний, бездельников наказывают.

«После того как собственник или руководитель выявит, что сотрудник не приносит ожидаемой пользы компании, как правило, бездельника просто предупреждают»,— рассказывает она. Могут применяться и штрафные санкции. Например, лишение ежемесячной или квартальной премии. Если же и после этого позитивной динамики не наблюдается, то с нерадивым сотрудником расстаются.

Впрочем, нашим соотечественникам присущ особый темп работы. Некоторое время большинство украинских служащих может расслабляться, не задумываясь о наступлении часа «Ч», квартального отчета, например. Но чем ближе этот час, тем активнее ведется работа, и тогда о безделье можно забыть, если не хочется потерять свое такое любимое и почти родное рабочее место.

Источник

Как бороться с бездельниками

Начните ставить задачи подчинённым

Я знаю много предприятий, где планов нет даже в отделе продаж – не говоря уже о других подразделениях. В таких компаниях для бездельников раздолье. Возможно, с самого начала у вас не получится точно ставить задачи, но это не беда: в процессе работы те или иные нюансы можно корректировать.

Главное — сформулировать задачу

Для отдела продаж это может быть «обеспечение определённого объема сбыта», для бухгалтерии – «сдача отчётности в срок, отсутствие штрафов и предоставление финансового отчёта второго числа каждого месяца». Многие считают, что задачи можно ставить не всем специалистам – мол, сотрудникам творческих профессий такая регламентация только вредит. Я руковожу рекламным агентством уже шесть лет, и постоянно работаю с копирайтерами, журналистами, дизайнерами, программистами, артистами. Так вот, я пришёл к выводу, что всё это полная ерунда. Творчества в их деятельности максимум 20–25%, а остальное – рутинная работа, которая поддаётся эффективной организации.

Формулируйте задачи так, чтобы упростить контроль их выполнения

При постановке задач я следую 5 правилам.

1. Если я ставлю задачу устно, то прошу сотрудника рассказать мне, как он её понял. Этот простой приём помогает выявить и сразу устранить неверное понимание того, что нужно сделать.
2. Даже если задача устная, я всегда делаю соответствующую отметку в системе на корпоративном портале. Я в любой момент могу открыть список задач, оставить свои замечания, уточнить формулировку и пр. К тому же, если отмечено, что задачу поставил я, система автоматически уведомляет меня, что срок выполнения поручения скоро истекает.
3. Если задача сложная, я ставлю её письменно – в той же системе. Поручение расписываю подробно, перечисляя, что и как нужно сделать. Если сотрудник опытный, ограничиваюсь только описанием задачи, а метод выполнения оставляю на его усмотрение. Если нет, составляю пошаговую инструкцию.
4. Я всегда устанавливаю промежуточные сроки контроля. Бывает, при оценке ресурсов допускаются просчёты – тогда сотрудник, даже вкалывая 24 часа в сутки, может не уложиться в установленные сроки. Кроме того, многие молодые специалисты, привыкшие в вузах готовиться к экзамену в последнюю ночь, таким же образом подходят и к решению рабочих задач. Промежуточный контроль помогает исправить ошибки и сделать работу в срок.
5. Для каждой задачи на корпоративном портале я назначаю приоритет. При этом, если в одно и то же время появляется сразу несколько задач, с высоким приоритетом, мы рядом с соответствующей отметкой проставляем цифры – 1, 2 и т. д.

Требуйте от сотрудников ежедневных отчётов, чтобы понять, как они расходуют рабочее время

Я считаю, что лучший помощник в планировании и управлении – это ежедневный отчет. Он выявляет непродуктивные расходы рабочего времени.

У нас был интересный случай с дизайнером. Через месяц после того, как он начал составлять ежедневные отчёты, мы увидели, что больше половины его времени уходит на мелкие правки, которые не приносят компании ни копейки. А стоил час работы дизайнера немало.

Тогда было решено взять в помощь дизайнеру сотрудника для рутинных заданий. Расходы возросли на размер зарплаты помощника – но уже через несколько месяцев они полностью окупились, потому что отдел стал приносить ровно в два раза больше прибыли.

Не забывайте контролировать выполнение поставленных задач, чтобы отчёты не превратились в формальность

Никогда не идите навстречу сотрудникам, которые говорят: «Зачем эта бюрократия? – я лучше поработаю» и тому подобное. В нашей компании таких возражений не было. Я организовал публичное обсуждение вопроса, выслушал каждого и каждому аргументированно ответил, подчеркнув: времени на составление отчётов требуется немного, зато они помогают лучше организовать работу и обходиться без стрессов. Руководителям отделов я заранее рассказал, что после введения отчетов работа отделов улучшится и появятся возможности для материального и карьерного роста. Первые несколько недель я каждый день напоминал сотрудникам об обязанности оформлять отчёты – даже включал эту задачу в список поручений на корпоративном портале и отмечал её выполнение. По опыту знаю: пока руководитель не контролирует составление отчётов, даже самые лояльные и компетентные работники готовят их небрежно. Теперь на основе этих документов легко рассчитать эффективность каждого сотрудника.

Как понять, на что сотрудники тратят рабочее время?
Какие отчёты лучше – ежедневные или еженедельные?
Как не допустить, чтобы составление отчётов превратилось в формальность?

Для выявления бездельников, рекомендую использовать нашу систему контроля работы сотрудников

Источник

Четыре способа избавиться от бездельников в команде

Социологи выяснили, почему в команде люди работают хуже, чем в одиночку

Чем занимаются девушки в офисе

Это не анекдот, эту историю из своей практики рассказывает Сергей Иванов, создатель программы «Антименеджмент».

Он приглашён в качестве консультанта по управлению в одну крупную организацию. Общается с девушкой-сотрудником по рабочим вопросам в её офисе. Девушку вызывает к себе начальник, и она отлучается на несколько минут. Иванов бросает случайный взгляд на монитор её компьютера и видит там диалог в аське с другой девушкой, сидящей за столом напротив:

Согласитесь, крайне конструктивное времяпрепровождение на рабочем месте. Особенно здорово, если за это ещё и деньги платят.

Ещё в конце XIX столетия профессор Макс Рингельманн открыл эффект, названный в его честь. Заставляя испытуемых перетягивать канат, он убедился, что работая в команде, человек всегда прилагает меньше усилий, чем если он работает в одиночку. В 70-х годах XX века эксперименты Рингельманна были вновь воспроизведены с тем же результатом. Выводы социологов были таковы:

Если индивидуальные входные данные не поддаются идентификации, человек может работать менее усердно. Таким образом, если человек делит работу, которую нужно выполнить, или количество награды, которую он ожидает получить, он будет меньше работать в группах.

Проще говоря, когда у человека есть возможность проявить слабость, он её обязательно проявит, если есть возможность переложить ответственность на чьи-то плечи — он это сделает.

Существуют ли способы избавиться от бездельников в команде? Да, социологи предлагают ряд стратегий.

Эмпирическое правило Парето гласит: «20% усилий приносят 80% результата». В определённой степени это правило справедливо и для оценки эффективности работы людей в группах.

Четыре способа избавиться от бездельников

В основе эффекта Рингельманна лежат мотивационные причины.

1. Поэтому первым важным правилом эффективной организации работы группы, является качественный подбор её членов. Важно, чтобы человек был не просто экспертом в своём деле, важно, чтобы у него было желание работать на результат. В подавляющем большинстве случаев фирма оказывается не способной решить кадровую проблему и набирает сотрудников, работающих за зарплату, социальное бездельничанье для которых становится трудовой нормой.

2. Второе правило: члены группы должны хорошо знать друг друга. Малознакомые люди в команде проявляют больше пассивности и ожидают инициативы от других.

3. Третье правило: создание команды из равноценных экспертов. В паре с более авторитетным специалистом человек всегда будет халтурить и прилагать меньше усилий, чем мог бы.

4. Четвёртое правило: крупные группы нужно дробить на более мелкие. Чем выше численность команды, тем сильнее себя проявляет эффект социального бездельника.

Кстати, было выяснено, что гендерный состав групп существенно влияет на проявление эффекта бездельника. Как вы считаете, кто меньше подвержен этому эффекту: мужчины или женщины?

Источник

Ленивец обыкновенный: что делать, если муж не встает с дивана

Классика жанра: «у подруги муж как каменная стена, а моего постоянно нужно подгонять и опекать». Недовольство растет как снежный ком, разрушая теплые чувства и гармоничные отношения. Что делать, если мужчина — лентяй? Обсудим важный вопрос: можно ли спасти брак, если опора семьи редко предлагает себя в качестве помощника в домашних делах и воспитании детей, а зарабатывание денег и вовсе не входит в число его жизненных приоритетов.

Признаки мужчины-лентяя

«Я всего 2 года назад вышла замуж, но уже всерьез подумываю о разводе. Мы познакомились еще в университете, он был нормальным парнем. Сейчас смотрю на мужа и не понимаю, как я не могла замечать, какой он лентяй.

Работает по свободному графику: хочу — еду на работу, не хочу — буду спать до обеда. Естественно, его доход из-за такого разгильдяйства оставляет желать лучшего. Искать постоянное место работы не хочет, говорит, что и эта его устраивает. По дому не помогает. Каждый день одна и та же картина — муж целыми днями, если не на работе, возле компьютера, а вокруг горы немытой посуды и разбросанные вещи. На все мои претензии один ответ — “если не устраивает, сама убирайся”. У меня нет сил. Понимаю, что превращаюсь для мужа в бесплатную домработницу. Я не хочу жить с мужем-лентяем».

Постоянная лень близкого человека всегда сказывается на всей семье. Это стремление человека отказаться от преодоления жизненных трудностей и устойчивое нежелание совершать волевые усилие над собой, чтобы что-то сделать. С точки зрения психологии, патологическая лень характеризуется как вредная привычка, которая мешает человеку развиваться как личность. [1]

Мотивируем любить жизнь

Лодырь и пальцем не пошевелит, чтобы улучшить свое материальное положение, побороться за лучшую должность на работе, наладить отношения с партнершей и сделать интересным общий досуг. Естественно, с бездельником сложно вести быт и воспитывать детей.

считает, что дела по дому — исключительно женская обязанность, поэтому вообще не касается быта;

часто не имеет постоянной работы и не стремится к этому;

даже важные дела всегда откладывает на потом;

не стремится больше зарабатывать, поскольку считает, что и без того делает очень много;

в своих неудачах и неудавшейся карьере винит всех вокруг, но себя — никогда;

не имеет серьезных увлечений и хобби;

может только строить грандиозные планы и раздавать «ценные» советы всем вокруг, но для достижения собственных целей ничего не делает. [2]

Причины мужской лени

Лентяями не рождаются. Это приобретенное качество, обусловленное внешними или внутренними факторами. Мужчина может находить массу отговорок своему нежеланию что-то делать. Но итог один — он безынициативен и на него нельзя положиться.

Психологи выделяют ряд причин, почему мужчина может лениться:

Выученная модель поведения

Мужчина перенимает от своих родителей модель «нормальной» семьи. И если он рос в условиях, когда мама все заботы по дому взваливала на свои плечи, то и от своей жены он скорее всего будет ожидать того же. По сути, мужчина в лице своей избранницы ищет «замену» матери, которая будет решать все его проблемы. Муж становится лентяем и эгоистом, поскольку не знает и не понимает, что семья должна существовать по другим «законам».

Отсутствие мотивации и целей в жизни

Психологи сходятся во мнении, что лень зачастую становится следствием низкой мотивации к достижению какой-либо цели. И не столь важно, что это — помощь жене в бытовых вопросах или продвижение по карьерной лестнице. Мужчина довольствуется малым и не видит смысла прикладывать хоть малейшие усилия, чтобы изменить свою жизнь к лучшему. [3]

Отсутствие интереса к деятельности

Если мужчина занимается неинтересным ему видом деятельности, есть риск, что лень рано или поздно победит. Нелюбимая работа — большой стресс и полное отсутствие мотивации что-либо делать. Приходит понимание того, что незачем растрачивать столько энергии на дело, которое буквально вызывает отвращение. [3]

Неуверенность в себе и страх

Лень нередко становится надежной защитной броней, которая прикрывает неуверенность в себе и страх перед любыми начинаниями. Зачем искать новую работу с высоким заработком, если можно потерпеть крах в новом деле? Рассуждая таким образом, мужчина ленится и не предпринимает никаких попыток что-то изменить. Ему проще лежать на диване, ведь так безопаснее — уютно и нет риска потерпеть фиаско.

Муж — лентяй: в каких случаях виновата жена

«С мужем в браке уже 15 лет. У нас сын, которому недавно исполнилось 12 лет. И чем дальше, тем только хуже. Ощущаю себя домработницей, а не женой и матерью.

В доме двое мужчин, но никто из них и пальцем не пошевелит, чтобы что-то сделать по дому. Живут на всем готовом — не едят, если я не накрою стол, могут ходить в грязном, если я не успею постирать и погладить одежду. Муж и сын – лентяи каких поискать. И не скажу, что они загружены вне дома. Муж работает за мизерную зарплату, особо не напрягаясь. А сын из рук вон плохо учится, свободное время проводя за видеоиграми.

Понимаю, что сама их избаловала до крайности. Спокойные разговоры не помогают. Инициативы и благодарности от домочадцев совершенно никакой. Смириться, что муж и сын – лентяи, или что-то делать?»

Неудивительно, что мужская лень так расстраивает женщин. Но в ряде случаев они сами усугубляют ситуацию, культивируя в избраннике полную безынициативность и нежелание прикладывать малейшие усилия для достижения цели. Сложно заставить лентяя работать, когда в семье не самые «здоровые» отношения.

Какие модели женского поведения в браке влияют на то, что муж становится «хроническим» лентяем и тунеядцем?

Самопожертвование и навязчивая забота

Многие женщины ставят перед собой цель — обеспечить своему мужу самую лучшую «среду обитания». Быть заботливой хлопотуньей — это прекрасно. Но иногда это переходит границы дозволенного — женщина взваливает на свои хрупкие плечи буквально все. Она зарабатывает, когда ленивый муж «ищет свое предназначение в жизни» или просто проводит время перед телевизором. Женщина сама приучает мужа жить «на всем готовом». Мужчина понимает, что его благоверная и сама со всем справляется. Зачем тогда ей помогать? Он привыкает ничего не делать.

Брак — это «работа» в дуэте. Важно, чтобы все обязанности были распределены между мужем и женой в равных пропорциях.

Беспочвенные обвинения в «ничегонеделанье»

Муж приходит измотанный с работы, а прямо с порога на него набрасывается с упреками «ты ничего не делаешь по дому» разъяренная жена. Вместо вкусного ужина и теплых объятий мужчина получает порцию обвинений в лени и громкий скандал. Это напрочь сбивает все благие намерения помочь. Такая модель поведения, как правило, свойственна женщинам, которые сидят с маленьким ребенком в декрете.

Действительно, декретный отпуск — не самый легкий период в жизни женщины. Но важно посмотреть на ситуацию объективно. Если муж работает днями напролет, чтобы его семья ни в чем не нуждалась, он тоже устает. То, что он не моет полы, придя вечером домой, — это не лень и не эгоизм. И беспочвенные обвинения точно не мотивируют его чем-то вам помочь в ведении домашнего хозяйства.

Постоянная критика в несостоятельности

«Ты мало зарабатываешь», «ты ничего не достиг в жизни», «ты не муж, а нытик и лентяй» — такая критика унижает мужчину. Постоянно «пилить» мужа и обвинять его в неспособности заработать деньги, по меньшей мере, неумно. Он воспринимает такую критику очень остро. И рано или поздно точно начнет по-настоящему лениться. Зачем стараться, когда жена всегда находит, к чему придраться?

Если муж старается изо всех сил, чтобы добиться успеха в карьере, женщина должна понимать, что постоянная критика — не самая лучшая поддержка для него. Это подрывает веру мужчины в себя.

Смириться или «лечить»: что делать, если муж — лентяй

Женщине, которая поставила перед собой цель «перевоспитать» мужа-лентяя, придется приложить немало усилий и запастись огромным терпением. Необходимо прежде всего найти причину того, почему муж-лентяй не работает и не помогает по дому. Что это — перенесенная в брак модель отношений его матери и отца или защитная реакция на вашу постоянную критику? По большому счету, борьба с мужской ленью — это как лечение болезни. Нет никакого смысла избавляться от симптомов, пока неизвестна причина заболевания.

Можно продолжать критиковать мужа, шантажировать его разводом или умолять исправиться. Он, может быть, и изменит свою модель поведения. Но надолго ли хватит его выдержки и силы воли, — неизвестно. Вряд ли можно заставить мужчину-лентяя работать, если он вообще не привык этого делать. Более продуктивным решением проблемы окажется мирный диалог. Поговорите с мужем — почему он не ищет новую работу, что ему мешает в достижении поставленных целей, как он видит распределение семейных обязанностей. Если супруг открыт для диалога и показывает искреннее желание измениться, постарайтесь поддержать его в последующих действиях. Обсудите, в каком направлении стоит двигаться дальше, и убедите мужчину в том, что он всегда может рассчитывать на вашу поддержку. Его желание вкупе с вашим терпением помогут преодолеть любые преграды.

Когда лень является выученной моделью поведения, можно исправить ситуацию, прибегнув к технологии модификации поведения 7Spsy. Чтобы избавиться от лени и перестать бесконечно откладывать дела на потом, пройдите курс модификации поведения 7Spsy. Это сертифицированная методика, основанная на теориях И. П. Павлова, Б. Ф. Скиннера, А. А. Ухтомского и др.

Мотивируем любить жизнь

Занятия в рамках курса помогут осознать проблему и понять, насколько лень непродуктивна и разрушительна. Вы сможете изменить патологическую модель поведения, которая «настраивает» на лень, мешает быть инициативным и более работоспособным. Замена негативных установок на позитивные дает огромный толчок к личностному развитию и победе над собственной ленью.

Курс модификации поведения 7Spsy рассчитан на срок до 6 недель. Занятия проходят дистанционно в режиме строгой конфиденциальности. Мужчина получает рекомендации от психолога по телефону, e-mail и в онлайн-чатах. И он может не рассказывать коллегам и друзьям, что участвует в тренинге. Это важно, поскольку мужчинам очень сложно признаваться в своих слабостях и пороках.

«Работа и личность. Трудоголизм, перфекционизм, лень», 2011 г., Е. П. Ильин.

«Как бороться с мужской ленью. 30 правил и 20 упражнений», 2012 г., И. Корчагина.

«Психологические проблемы самореализации личности», 2004 г., Л. А. Коростылева.

Источник