- Как избавиться от звонков коллекторов, если вы не брали деньги в долг?
- Полезные советы
- Три наиболее распространенных причины поступления звонков со стороны коллекторов:
- Что делать, если, несмотря на все предпринятые меры, звонки продолжают поступать?
- Как избавиться от долгов?
- Внесудебное (упрощенное) банкротство
- Судебное (классическое) банкротство
- Сколько стоит судебное банкротство?
- Как действовать, если вы решили обанкротиться через суд?
- 14 способов избавиться от долгов
- Чего не стоит делать, если у вас есть долги?
- Как избавиться от долгов по кредитам?
- Кредитные каникулы
- Реструктуризация задолженности
- Рефинансирование кредита
- Поиск кредита
- Банкротство физического лица
Как избавиться от звонков коллекторов, если вы не брали деньги в долг?
Коллектор достает вас звонками, хотя вы не оформляли кредит в данном банке и не являетесь его должником? Такие случаи в нынешнее время, в связи с усугублением экономической ситуации, не редкость. Коллекторские фирмы на данный момент работают по схожей схеме. Одним из механизмов влияния на должников являются запугивающие звонки коллекторов, суть которых часто переходит грань дозволенного законодательством нашей страны. При этом подобные звонки могут поступать не только самому виновнику задолженности, но и его родственникам, родным, друзьям, коллегам, которых он произвольно вписал как контактное лицо во время заполнения кредитного договора. Как же избавится от звонков коллекторов?
Количество случаев обращения людей за юридической помощью при такой проблеме возрастает с каждым днем. Приведем пример из жизни клиента Правового Центра «Аргумент Плюс».
Моя сестра взяла кредит на довольно крупную сумму. Оформляя документы, она указала также мои данные. Около месяца назад мне начали поступать звонки от коллекторов, сопровождающиеся требованиями погасить задолженность. Я связалась с сестрой и узнала, что она действительно не внесла несколько очередных платежей из-за материальных затруднений в семье. Сестра пообещала, что решит этот вопрос и доставать меня звонками больше не будут. Но ничего не изменилось. Подобные случаи продолжаются. Неизвестные люди требуют вернуть деньги, несмотря на все мои объяснения. Помогите, пожалуйста. Подскажите, как законным способом повлиять на коллекторов, и заставить их оставить меня в покое? Куда жаловаться на коллекторов за звонки? И можно ли подать в суд на коллекторов за звонки? Алиса, г. Ижевск.
Полезные советы
1. При первом же звонке постарайтесь узнать максимум информации, а именно:
а) названия организации, с представителем которой вы общаетесь;
б) контактные данные вашего собеседника (ФИО, номер телефона);
в) непосредственную причину звонка и данные заемщика банка.
Если вы были не готовы к такому повороту событий – не страшно. Сделать это можно также и при дальнейшем общении.
2. Не позволяйте говорить с собой на повышенных тонах, применять во время беседы ненормативную лексику, угрозы. Помните, вы не нарушали закона, каких-либо обязательств, и бояться нет никакого смысла. Вежливо, но уверенно объясните это собеседнику. Если никакой реакции от противоположной стороны не поступило, смело вешайте трубку (поберегите свои нервы).
3. Старайтесь записать на диктофон все ваши разговоры с представителем коллекторской фирмы. В случае необходимости эти материалы можно будет предоставить, как доказательства в суде, или же просто напугать их наличием ваших оппонентов.
4. Детально изучите нормы законодательства, которые касаются вашего вопроса.
В частности, вы должны знать, что звонки сотрудниками банка (или других юридических организаций) на телефоны физическим лицам, не являющимися стороной кредитного договора, – это одна из форм обработки персональных данных. Данная процедура, в соответствии с Законом “О персональных данных”, требует вашего письменного разрешения. Поскольку такого разрешения вы не давали, сотрудник фирмы, разговаривающий с Вами, уже нарушает нормы вышеупомянутого закона (сообщите ему об этом).
Также, в разговоре укажите на то, что:
а) вы не являетесь должником банка. Фактически не общаетесь с заемщиком и никоим образом не имеете возможности повлиять на его действия;
б) данный номер телефона принадлежит именно вам, а не заемщику. Обратите внимание также, что должник не проживает с вами на одной жилищной площади;
в) акцентируйте внимание на том, что в случае повторных звонков – вами будет составлена жалоба в Прокуратуру, Роскомнадзор, Центральный банк с жалобой о нарушении Закона “О персональных данных». Заказать данную жалобу вы можете в режиме онлайн непосредственно на нашем сайте.
Запомните: ни в коем случае во время разговора с коллекторами нельзя оправдывать заемщика, в каких бы отношениях с ним вы не пребывали. Такой шаг только подтвердит ваши переживания о близком человеке, и даст повод продолжить давления на вас.
Три наиболее распространенных причины поступления звонков со стороны коллекторов:
1. Звонки происходят из-за кредита родственника.
Здесь нужно знать, что родственные связи могут послужить причиной для уплаты долга только в таких случаях:
а) вы находитесь в браке с должником;
б) вы являетесь наследником покойного должника и уже вступили в права наследства. Все иные варианты исключают возможность взыскания с вас сумы долга.
2. Звонки происходят из-за кредита соседей или коллег.
Для коллекторов все методы хороши. Нередко бывает, что, не сумев добиться положительного результата от родных, последние начинают звонить людям, с которыми заемщик может поддерживать какие-либо отношения, в надежде, что они смогут ускорить процесс погашения задолженности.
3. Звонки происходят из-за чужого долга незнакомого человека (по ошибке).
Такие случаи возможны если, например, вы переехали на съемную квартиру, где раньше проживал заемщик, и там установлен стационарный телефон. Или же вам в пользование каким-то иным способом попал номер телефона, раньше принадлежащий должнику. Здесь придется поморочить голову. Сначала необходимо написать в банк, который выступает кредитором по договору, заявления, где указать, что ваш номер ошибочно значится, как номер заемщика. И попросить изъять его из этой базы данных. Далее, дождавшись официального ответа, его копию переадресовать беспокоящей вас коллекторской фирме. Как избавится от звонков коллекторов? В любом случае не переживайте. Придерживайтесь вышеперечисленных советов и, скорее всего, звонки прекратятся в скором времени.
Что делать, если, несмотря на все предпринятые меры, звонки продолжают поступать?
В таком случае вы имеете полное право обратиться в правоохранительные органы и заявить о вымогательстве. Также возникает вопрос: можно ли подать в суд на коллекторов за звонки? Конечно, такая возможность существует. Вы имеете право обратиться в суд с иском о компенсации морального ущерба. Но для этого понадобятся записи звонков, а также другие возможные доказательства. В частности больничная справка об ухудшении здоровья, бессоннице, головных болях и т.д. Специалистами Правового Центра «Аргумент Плюс» наработан существенный опыт положительного и скорого разрешения подобных неприятных ситуаций. Обращаясь к нам, вы сохраните свои нервы в целостности. Со временем воспоминания о данной ситуации будут вызывать только легкую улыбку.
Источник
Как избавиться от долгов?
Из долговой ямы поможет выбраться банкротство. Новая процедура внесудебного банкротства не всем подойдет. Зато итогом судебной процедуры может стать мировое соглашение с кредиторами, реструктуризация задолженности или списание долгов после продажи имущества
«У меня микрозаем. Недавно потеряла работу, и платить проценты больше не могу. Что мне делать?» – такие письма «АГ» получает регулярно.
Законным и наиболее разумным выходом из этой ситуации является банкротство. В статье мы будем исходить из того, что вы брали заем или кредит как физическое лицо или как ИП (но не на юрлицо), и говорить будем о банкротстве физлица.
С сентября 2020 г. банкротство граждан в России разделилось на два вида: внесудебное и судебное банкротство.
Внесудебное (упрощенное) банкротство
Внесудебное банкротство возможно при сумме долга от 50 тыс. до 500 тыс. руб. (без учета неустоек). Это бесплатная процедура. Оформляется такое банкротство через МФЦ. Но добиться его сложно – слишком много параметров должно совпадать.
В частности, ваши долги должны быть «просужены» и признаны невозможными ко взысканию. То есть кредитор должен обратиться в суд за взысканием, в отношении неплательщика должны возбудить исполнительное производство и затем завершить это производство, оформив акт о невозможности взыскания. Иными словами, упрощенное банкротство будет доступно лишь после того, как к вам пришли судебные приставы с исполнительным листом и не нашли, что у вас взять: ни имущества, на которое можно обратить взыскание; ни активов (доли ООО, акции и т.д.); ни доходов более прожиточного минимума, из которых можно было бы удерживать какую-то часть ежемесячно.
Для примера: в Краснодарском крае в 2020 г. было возбуждено 88 процедур упрощенного банкротства. В феврале 2021-го мы провели мониторинг и обнаружили, что ни одна из этих процедур еще не завершена. То есть пока неизвестно, спишут долги этих людей или нет.
Более реальный вариант избавления от долгов – обычное, судебное банкротство.
Судебное (классическое) банкротство
Списать долги через суд – проверенный и наиболее реальный способ решить проблему. Основанием для судебного банкротства является невозможность платить по своим обязательствам в срок. Кроме того, если у вас больше 500 тыс. руб. долгов и вы не платите по ним 3 месяца и дольше, вы не просто имеете право, а обязаны обратиться в суд и заявить о своем банкротстве.
Если ваши долги составляют менее 500 тыс. руб., вы также вправе объявить себя банкротом в судебном порядке. Обычно имеет смысл это делать при сумме долга от 250–300 тыс. руб., если вы четко понимаете, что платить по обязательствам не можете и не сможете в ближайшее время. При этом долгами считаются не только кредиты и микрозаймы, но и другие задолженности: по оплате жилищно-коммунальных услуг, по налогам, долговые расписки и проч.
Плюсы судебного банкротства:
- после того как вы подали на банкротство, суд принял заявление и в отношении вас введена процедура банкротства, вам не имеют права звонить кредиторы и коллекторы;
- прекращается начисление штрафов, пеней, неустоек по просроченным займам;
- у вас не могут забрать единственное жилье (если оно не в ипотеке);
- приставы прекращают исполнительные производства в отношении должника, а потому снимается арест с имущества, отменяется запрет на выезд за границу, перестают удерживать доход;
- банкротство дает возможность начать жизнь с чистого листа.
- если в течение 5 лет после банкротства возникнет необходимость обратиться в банк либо микрофинансовую организацию за займом или кредитом, вы будете обязаны сообщить о том, что недавно были признаны банкротом;
- в течение ближайших 5 лет нельзя повторно банкротиться;
- 3 года после банкротства гражданин не имеет права занимать руководящие должности на предприятиях, которые регистрируются в Едином госреестре юридических лиц, – это должности гендиректора и главного бухгалтера ООО.
Сколько стоит судебное банкротство?
Процедура эта не бесплатная. Обычно речь идет о суммах порядка 80–150 тыс. руб. Сюда входят:
- вознаграждение финансового управляющего;
- услуги юриста или юридической компании, в которую вы обратитесь;
- государственная пошлина;
- почтовые расходы;
- публикации в Едином федеральном реестре сведений о банкротстве;
- размещение в газете «Коммерсантъ» сведений о реструктуризации долга или реализации имущества.
Как действовать, если вы решили обанкротиться через суд?
Для начала следует изучить законодательство и собрать необходимые для банкротства документы. Их довольно много. Это, в частности, исковое заявление о банкротстве физического лица; документы, подтверждающие факт и сумму задолженности, а также вашу неплатежеспособность; сведения о вашем имуществе, активах и банковских счетах.
Чтобы не копаться в законах, можно заключить договор с юридической компанией, специализирующейся на делах о банкротстве. Обычно в этом случае оформляется доверенность, и юрист сам собирает документы и присутствует в суде от имени клиента.
Если суд принимает заявление о банкротстве к рассмотрению, назначается финансовый управляющий. Он будет управлять имуществом неплательщика, его деньгами и долгами на протяжении всей процедуры банкротства – обычно это 6 месяцев.
Итогом судебной процедуры банкротства может стать мировое соглашение с кредиторами, реструктуризация долга или продажа имущества должника.
- Если вы заключаете мировое соглашение, т.е. вам удалось договориться с кредиторами, дело о банкротстве прекращается.
- Если у вас есть постоянный официальный доход, который позволит погасить все долги за 3 года, и при этом остаются деньги на жизнь в достаточном количестве, суд может согласиться на реструктуризацию долга. После этого ежемесячные выплаты уменьшатся, что наверняка поможет выкарабкаться.
- Если же речь идет о продаже имущества (официально это звучит как «процедура реализации имущества»), финансовый управляющий оценивает все активы должника: машины, квартиры, средства на банковских счетах и др. Предметы первой необходимости, личные вещи и единственное жилье не продадут, а все остальное будет реализовано. Полученные средства раздадут кредиторам. А те долги, которые не удастся погасить, будут считаться списанными.
Источник
14 способов избавиться от долгов
В условиях относительной стабильности в стране многие россияне, не задумываясь, оформляли кредиты на различные нужды и были уверены в своей платежеспособности на ближайшие годы. Однако в связи с ограничениями, вызванными пандемией коронавируса и спадом экономики, наши соотечественники столкнулись с существенным сокращением ежемесячных доходов или потерей работы.
Долги по ссудам также могут возникнуть у тех граждан, которые не умеют грамотно распределять текущие расходы и эффективно управлять своей задолженностью. При возникновении проблем с погашением кредитов заемщики начинают интересоваться, как законным путем избавиться от долгов без процедуры банкротства.
Чего не стоит делать, если у вас есть долги?
В первую очередь, не нужно скрываться от кредитора и уклоняться от поиска варианта решения проблемы. Чтобы избежать начисления штрафов и неустойки, как можно раньше обратитесь в отделение банка и опишите сотруднику свою ситуацию. Все советы экспертов сводятся к тому, что лучше не доводить дело до суда и банкротства, а совместными усилиями найти оптимальный вариант, который устроит как заемщика, так и кредитную организацию.
Воспользовавшись специальными программами рефинансирования и реструктуризации задолженности, можно погасить долги достаточно быстро и не допустить ухудшения кредитной истории.
Как избавиться от долгов по кредитам?
На сегодняшний день существует множество вариантов избавиться от имеющейся задолженности по оформленным займам. Далее рассмотрим самые популярные и простые способы законно снизить финансовую нагрузку.
Кредитные каникулы
Кредитными каникулами предусматривается отсрочка очередных платежей по займу на несколько месяцев. При этом суммы последующих платежей по графику будут увеличены в соответствии с невыплаченной суммой.
Согласно действующему законодательству, на кредитные каникулы сроком до 6 месяцев могут рассчитывать заемщики, чей официальный налогооблагаемый доход снизился на 30% и более по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год. При этом клиент должен предоставить кредитору официальные документы, подтверждающие этот факт.
Сбербанк, к примеру, принимает заявления своих заемщиков на отсрочку платежей до 30.09.2020 года. При этом кредит (ипотечный, потребительский, автокредит, кредитная карта) должен быть оформлен до 03.04.2020 года.
После подачи заявления у клиентов есть 90 дней для подтверждения права на получение кредитных каникул по 106-ФЗ. Если у заемщика в течение этого срока возникнут сложности со сбором официальных документов, необходимо обратиться в банк и обсудить возможные варианты решения вопроса.
Если это не произойдет, финучреждение отменит льготный период, возникнет просроченная задолженность, за весь срок предоставленных кредитных каникул будут начислены штрафы и пени, и кредитная история будет испорчена.
В том случае, если ситуация заемщика не соответствует условиям государственной программы отсрочки, он может воспользоваться собственной программой кредитных каникул, действующей во многих российских банках.
Реструктуризация задолженности
Под реструктуризацией задолженности подразумевается пересмотр условий действующего кредитного договора. Так, например, может быть снижена процентная ставка, продлен срок кредитования, изменена валюта кредита. Кроме того, могут быть внесены изменения в график ежемесячных платежей и установлен период, в течение которого заемщик должен выплачивать только начисленные проценты.
Заявку на реструктуризацию задолженности кредитор рассматривает только при наличии серьезных оснований. Клиенту необходимо предоставить документы, подтверждающие тяжелое финансовое состояние (трудовая книжка с записью об увольнении, больничный лист, медицинская справка, чеки из аптеки и т.п.).
Рефинансирование кредита
Эта программа позволяет превратить несколько действующих кредитов в один, а также уменьшить сумму ежемесячного платежа за счет более выгодной процентной ставки и увеличения срока кредитования. Таким образом, у клиента остается только один займ, обслуживать который становится гораздо удобнее и проще.
Заемщики могут рефинансировать как кредиты сторонних банков (потребительский, автокредит, ипотека, кредитная карта или дебетовая карта с разрешенным овердрафтом), так и ссуды, оформленные в своем финучреждении. Кроме того, воспользовавшись данной программой, клиент может получить дополнительную сумму на текущие расходы, а также вывести имущество (машину или квартиру) из-под залога с целью дальнейшей продажи.
Для рефинансирования требуется минимум документов:
- паспорт;
- справки или выписки по имеющимся кредитам;
- справка 2-НДФЛ или по форме банка (в некоторых случаях).
Подать заявку на рефинансирование можно в онлайн-режиме, решение принимается, как правило, за несколько минут.
Необходимо помнить, что будет достаточно сложно договориться с кредитором о рефинансировании, если заемщик допускал просрочки. В таком случае банк может потребовать дополнительные гарантии выплаты долга (залог, поручитель, документы на движимое или недвижимое имущество), а также ужесточить условия кредитования (повысить ставку, ввести дополнительные штрафы за просрочку, обязать заключить договор страхования).
Поиск кредита
Банкротство физического лица
Признание себя банкротом – достаточно действенный законный способ избавления от долгов. Делать это нужно только в крайнем случае, если вы пришли к выводу, что не сможете вносить необходимые платежи в течение ближайших трех лет. Предварительно необходимо посоветоваться с грамотным юристом, а за саму процедуру придется заплатить.
Такой вариант эффективен, если у семьи должника особо нечего забрать. В том случае, когда у заемщика нет реальной возможности обслуживать кредит, долг может быть списан. Если же клиент обладает ценным имуществом, то у судебных приставов есть право изъять и реализовать его. Процедура может длиться 6-8 месяцев, после продажи имущества заемщика все долги считаются уплаченными (за исключением штрафов, алиментов и других задолженностей, которые не относятся к банкам и микрофинансовым организациям).
Необходимо также помнить, что после объявления себя банкротом в течение 5 лет гражданин не сможет оформлять новые кредиты и вести свое дело.
Обратите внимание, что с 01.09.2020 года россияне получат возможность списывать долги до полумиллиона рублей бесплатно и без судебных разбирательств. Благодаря этому малоимущие смогут избавиться от долгов на сумму от 50 000 рублей по упрощенной схеме. Подача заявления о банкротстве будет доступна гражданам через МФЦ по месту жительства/пребывания.
Общий долг по всем платежам, алиментам, договору поручительства должен составлять 50 000 – 500 000 рублей (без учета штрафов, неустоек, пени, процентов за просрочку и т.п.), и на момент подачи должником заявления исполнительное производство должно быть закрыто в связи с тем, что судебные приставы не нашли имущество, которое можно изъять у заемщика в счет погашения долгов, и возвратили взыскателю исполнительный документ.
Источник