Как избавиться от доминирование

Доминантность это в психологии. Определение доминантности

Доминирование это в психологии и менеджменте? Подчинение это в психологии и переговорах? Определения. Причины. Примеры переговоров.

Здравствуйте, уважаемые переговорщики!

Часто в нашей жизни возникают ситуации, когда мы сталкиваемся либо с доминированием, либо с подчинением людей. Ранговые противостояния порой возникают на автомате даже в безобидных житейских ситуациях. И будет здорово, если мы сможем поставить точный диагноз ситуации в короткий срок для того, чтобы своевременно выбрать способы разрешение сложностей в общении и не загнать ситуацию в тупик. Поэтому давайте разбирать базовые вещи в переговорах и ответим на вопрос:
«Что такое доминирование и подчинение в коммуникациях между людьми?»

Блок 1. Доминирование. Определение.

Доминирование – это комплекс интерактивных технологий в форме приказа, указания, поручения, наставления, отражающих намерение человека подчинить своей воле оппонента.

Использование техник доминирования можно рассматривать как подходящий инструментарий в переговорах для того, чтобы проверить возможность сдвинуть позицию противоположной стороны. Доминирование эффективно, если оппонент проявляется, как слабая личность или оценивает текущую ситуацию, как угрозу потери особо ценного целевого ресурса, и потому выбирает отказаться на время от «свободы выбора». Профессиональный переговорщик умеет пользоваться технологиями доминирования и при этом быть не доминирующим человеком.

Блок 2. Доминирование. Характеристика.

Доминантный человек в глазах других людей – это самостоятельный, агрессивный, упрямый, ригидный, напористый, авторитарный, сильный характером, волевой, с завышенной самооценкой, настойчивый, независимый, своевольный, упорный, стойкий, непреклонный, настырный, непоколебимый, своенравный, неуступчивый, бескомпромиссный, несговорчивый, упертый, ершистый, неуклонный и пр.

Если переговорщик определил противоположную сторону, как доминирующую, то иногда полезно уступить или просто покинуть «СЦЕНУ», следуя принципу «зачем биться в стену».

Существует большое количество разнообразных вербальных и невербальных техник, используемых при доминировании. Вербальными маркерами являются приказы, принуждения, внушения, угрозы, ультиматумы. Одни из самых распространенных слов при обращении к противоположной стороне: должен, обязан, следует, надо, необходимо, требуется и др.

При фактическом доминировании субъект рассматривает другого индивида как обезличенный ресурс помощи, т.е. как объект.

Подлинному Доминанту не интересно разглядывать в оппоненте черты другой личности, у которой есть собственный внутренний мир, свои ценности, желания, ожидания, представления и пр.

Настоящему Доминанту не интересно видеть перед собой субъекта, который вовлечен в другие межличностные интеракции, что у него существуют определенные социальные роли, что этот человек может быть родителем, ребенком, музыкантом, спортсменом и т.д.

Истинного Доминанта не интересует человеческая составляющая в субъекте. Оппонент интересен сугубо с утилитарных позиций.

Подавляемые обладает ресурсами в виде дифференцированных потенциалов: силы, ума, способностей, знаний, опыта, умений, и т.п. Конкретный прикладной аспект является объектом потенциальной эксплуатации со стороны доминанта. К тому же, подавляемый в роли «СТРАЖА» способен предоставить доступ к целевым ресурсам доминанту.

Доминант при взаимодействии опирается на ресурсы помощи: более высокое социальное положение, ситуации корпоративного соподчинения, физическая сила, высокая самооценка, громкий голос, высокий рост, возраст, наличие статусных предметов, оружие и пр.

Доминант окружен ореолом своего «величия». Соответственно, вся сопутствующая мишура создана чаще всего самим доминантом и подкрепляется «свитой», при этом «раздувается воздушный шарик народными сплетнями». Нередко оказывается, что «король голый»!

Доминирование предполагает императивное воздействие. Проявляет себя как при силовом захвате, так и во время переговоров. Доминирование предполагает тип взаимодействия – сверху вниз. Доминант не предлагает сотрудничество, а навязывает условия взаимодействия.

Доминирование в физиологии

Одна из двусторонних анатомических структур также может доминировать. Что это означает? Мы имеем два полушария головного мозга, глаза, две руки, ноги. Из этих анатомических структур обязательно какая-то будет главенствовать. Есть понятие доминирования глазного, когда нужно сфокусировать взгляд на конкретном объекте. Первый глаз «ведет» за собой второй, в результате человек может лучше разглядеть предмет. То же касается руки, полушарий головного мозга. Доминирующее полушарие определяет направленность человека, его способности к логике или творчеству.

Блок 3. Доминирование. Пример переговоров.

Давайте рассмотрим примеры того, как отвечать на ультиматумы доминирующего человека!

Доминатор:

– Ты либо делаешь, как мы говорим, либо вообще ничего не получишь.

Переговорщик:

– Григорий, Вы не оставляете мне выбор и загоняете в угол угрозами, разве это лучшее решение доводить до отчаянья человека, а если он сорвется и в этом ничего хорошего нет, но есть другие способы решать вопросы, помимо ультиматума, давайте к ним перейдем.

Доминатор.

– Если тебя что-то не устраивает, то всегда можешь отказаться, только и денег больше не будет!

Переговорщик.

– Григорий, сделать то, о чем Вы говорите можно в любой момент времени, это самый простой путь, а самое простое не значит умное, есть умный путь и это более сложный способ решить возникающие вопросы. Давайте об этом поговорим!

Доминатор.

– Ты помнишь, да, что у нас двери открыты, если что-то не устраивает, то знаешь, что надо сделать!

Переговорщик.

– Григорий, вы профессионал своего дела и наверняка уже сталкивались с ситуациями, когда избавление от чего-то приводит не к улучшению, а к ухудшению ситуации в дальнейшем, так нужно ли открывать двери и при этом терять выгоды, думаю, что нет, давайте решать вопросы продуктивно!

Общение с доминантным собеседником

Как собеседники, люди могут делиться по нескольким типам, но есть два направления, которые наиболее обобщенно указывают нам на тип собеседника с которым мы общаемся. Это доминантный – недоминантный собеседник, мобильный и ригидный собеседники. В этой статье мы разберем особенность доминантного собеседника, а также приемы общения с ним. Доминантные собеседники не редкость в наши дни, их сразу можно определить после первой же минуты разговора. При общении с доминантным собеседником, вы ощущаете давление с его стороны, он довольно напорист, часто жестко изъясняет свою позицию, постоянно сокращает дистанцию между вами. Психически он вас подавляет, прет на вас как танк, не обращая внимания на ваш дискомфорт, в связи с этим, не заботясь о том, поймете ли вы его или нет, интересует ли он вас вообще. Общаться он может на достаточно высоком эмоциональном тоне, перебить который практически невозможно.

Если вы начнете что-нибудь говорить, то вероятно обязательно будете неоднократно перебиты, на ваши аргументы могут последовать насмешки с его стороны, жесты характеризующие безразличие или непонимание. Все это приемы психического подавления, лишение вас уверенности в себе, дабы вы признали себя неправым и начали сомневаться в себе. На ваши вопросы он не считает нужным отвечать, демонстрируя тем самым несерьезность ваших слов и вас самих.

Доминантный собеседник может неожиданно замолкнуть, выдержать паузу, дабы вы вновь и вновь повторяли свои аргументы, демонстрируя непонимание и недоумение, и высокую степень концентрации. Вы начинаете теряться в догадках, перебирать свои доводы и аргументы, пытаетесь выяснить, понимают ли вас и вашу позицию. На самом деле доминанту на вашу позицию наплевать, его задача вдолбить в вас свою позицию, установить свои правила, навязать свою точку зрения. Если он и будет вас выслушивать, то задаст массу уточняющих вопросов, с некой степенью сомнения, что безусловно окажет на вас давление и вызовет чувство неуверенности в себе. Доминанты никогда не признают своей неправоты, и если даже вам удастся в чем-нибудь его убедить, то похвала в связи с этим будет достаточно шумной и эмоциональной с таким чувством, будто он наконец-то чего-то дельного от вас дождался. Это естественно тоже демонстрация силы, также подсознательно оказывающее давление на вашу психику. Доминантные люди имеют свои преимущества, они хорошие ораторы и лидеры, способные повести за собой. Такой человек не боится в трудный момент взять на себя ответственность за происходящее, принять решение, направить в нужном направлении действия других. Одним словом эти люди старательно пытаются выделить себя из числа остальных, стремятся взять все в свои руки, жаждут славы и признания, не признают никакой иной роли, кроме роли лидера.

Способов общения с такими людьми может быть несколько, в зависимости от того, какой собеседник вы. Если вы такой же доминантный собеседник, то не исключена ситуация конфликта, и в зависимости от цели общения и отстаивания интересов, конфликт может быть единственным решением договориться. Это действительно так, ведь только ощутив характер и силу собеседника, доминантная личность может проявить к нему уважение. Если вы не такой человек, а более сдержанный и менее агрессивный, то вам рекомендуется применить иные приемы общения с такими людьми. Доминанты обычно рассчитывают на панику своего собеседника, его реакции на провокацию, тем самым укрепляя свою позицию. Потому делать этого не следует, ведите себя так, как будто общение со столь агрессивным собеседником для вас обычное дело, и даже чувствуя дискомфорт и нервозность, ни в коем случае не демонстрируйте этого. Пусть проявляет свою динамичность и упорство, не мешайте ему, на любые провокации реагируйте свободно, соглашайтесь, признавайте правоту доминантного собеседника, признавайте его силу. А в момент когда он захочет получить от вас ответ, как результат своих усилий, сделайте паузу и спокойно, уверенно, без доли сомнения, повторите свою позицию, настаивая на своих требованиях. Это уже ошеломит его, ибо вы продемонстрируете свою решительность, смелость, покажете что не боитесь лающего пса.

Еще один пример менее распространен, но иногда его можно применить. Это поведение аналогичное предыдущему, игра как бы в поддавки доминанту, а потом неожиданно, с большой мощью, вы начинаете проявлять агрессию и жесткость в общении. Доминантный собеседник вроде бы подумает, что вы поддались на провокацию, что возможно будет конфликт, что вас удалось вывести из себя. Но также как и внезапный взрыв с вашей стороны, следует спокойное и рациональное рассуждение, к которому вы возвращаетесь, после мощного нажима на собеседника. Вероятно даже доминантная личность, не особо захочет, вновь разбудить в вас зверя, и потому будет вести себя более сдержано. Ну и на конец, последний прием, наиболее распространенный в общении с доминантными людьми, с доминантным собеседником – это полное согласие с его позицией. Такое нередко применяется в дипломатии, когда вроде бы все договоренности решены, но потом оказывается, что человек все равно сделал по своему, объясняя это банальным пересмотром своей позиции, либо недопониманием собеседника. Это мягкая позиция, достаточно хитрая, как уже было сказано в основном применяемая в политике, где лишние конфликты не к чему, где главное отстоять свои интересы, пусть даже самыми подлыми и лживыми методами.

При таком методе, надо отвечать уклончиво, избегать конкретики, не указывать четких сроков исполнения договоренности, ссылаться на третьих лиц в принятии решения, говорить, что вам надо подумать или посоветоваться. Только уж если собеседник сильно настаивает на конкретике, можно с ним согласиться, ведь найти причину для того, чтобы поменять свое решение, вы всегда можете. Вот собственно основные способы общения с доминантными собеседниками, какой из них применять выбирайте сами, тут как уже было сказано, все зависит от вашего характера. Главное помните, что не следует бояться общения ни с какими людьми, всегда есть возможность переиграть любого собеседника, отстоять свою позицию и свои интересы, в общем, прийти к тому результату, который нужен вам. Так что не думайте о поражении никогда, каким бы, не был ваш характер и характер вашего собеседника.

Блок 4. Подчинение. Определение.

Подчинение — это набор интерактивных технологий, отражающих готовность человека выполнять приказы, указания, поручения, наставления со стороны другого человека.

Демонстрация техник подчинения не указывает в однозначной форме на то, что будет на самом деле осуществляться подчинение. Техники – это маркеры, указывающие на подчинение, а не характеристики подчинения. Вместе с тем, данные маркеры часто верны для прогнозирования будущей ситуации, в которой развернутся соответствующие сценарии поведения по типу подчинения.

Блок 5. Подчинение. Причины выбора?

При подчинении субъект осуществляет пристройку снизу. Для профессионального переговорщика весьма важно уметь пользоваться маркерами подчинения для того, чтобы оказывать соответствующее воздействие на противоположную сторону.

Демонстрируемые техники могут являться тактическими шагами, позволяющими выиграть сражение, реализовать стратегию.

Субъект при выборе подчинения пребывает в состоянии, обратном доминированию. При истинном подчинении приоритетным целевым ресурсом, определяющим поведение, является желание оказаться в зоне комфорта, в зоне, где отсутствует борьба, напряжение сил, конфликтные ситуации, противостояние и/или субъект мечтает избавиться от «напрягающей ситуации». Это приводит к отказу от комплекса субъективно значимых ценных целевых результатов за счет уступок противоположной стороне.

При подчинении субъект осознает, что не получает доступ к важным результатам, и это может «психологически травмировать», и вызвать состояние дистресса, депрессии.

Подчинение далеко не всегда является проявлением психологической слабости человека, хотя и указывает на это. Возможны различные сложные ситуации, когда осуществляется рациональный выбор подчинения. Например, подчиненный на работе, который дорожит своим местом, вынужден терпеть доминирование своего руководителя. У подчиненного существует страх, что если он перестанет вести себя «подобающим образом», то потеряет свою работу. Подчинение нередко имеет место быть в семейных отношениях между доминантом – мужем и подчиненной – женой, между доминантом – отцом и подчиненным сыном.

В социуме периодически возникают ситуации, предрасполагающие к подчиненному поведению, в которых случайно оказываются люди. Человек осуществляет осознанный выбор, несмотря на то, что в обычных условиях ему не свойственно подчиняться. Например, конфликт на дороге, когда доминант ведет себя агрессивно, размахивает оружием. Очевидно, что подчинение в данной ситуации, как первичная реакция, становится естественным выбором многих людей.

Для подчинения характерны следующие проявления: мягкость, уступчивость, услужливость, просьба, почтительность, робость, склонность брать ответственность и вину на себя, любезность, тактичность, скромность, покорность, смирение, повиновение, послушание, субординация.

Подчиненный не всегда осознает свою зависимость от доминантного человека. Срабатывают психологические механизмы защиты и «фактический материал» вытесняется в бессознательное. Подчиненный способен объяснять самому себе, приводить аргументы, которые с его точки зрения выглядят рациональными и смещает при этом акцент с фактора зависимости от доминанта на фактор зависимости от обстоятельств. Широко распространены такие речевые шаблоны: «уступи дураку», «кто умнее, тот уступит первым», «одному покориться, другому уступиться», «невольно уступишь – как на горло наступят», «фунт пуду должен уступить».

Рецессивность это в генетике. Простая генетика: рецессивный признак — это…

Рецессивный признак — это признак, который не проявляет себя, если в генотипе есть доминантный аллель того же признака. Чтобы лучше понять это определение, разберемся с тем, как на генетическом уровне происходит кодирование признаков.

Немного теории

Каждый признак в организме человека кодируется двумя аллельными генами, по одному от каждого из родителей. Аллельные гены принято разделять на доминантные и рецессивные. Если в гамете есть и доминантный, и рецессивный аллельный ген, то в фенотипе проявится доминантный признак. Этот принцип иллюстрирует простой пример из школьного курса биологии: если у одного из родителей голубые глаза, а у другого — карие, то у ребенка, скорее всего, будут карие глаза, так как голубые — рецессивный признак. Это правило срабатывает в том случае, если в генотипе кареглазого родителя оба соответствующих аллеля доминантны. Пусть за карие глаза отвечает ген А, за голубые — а. Тогда при скрещивании возможно несколько вариантов:

Все потомство гетерозиготно, и у всех проявляется доминантный признак — карие глаза.

Второй возможный вариант:

При таком скрещивании проявляется и рецессивный признак (это голубые глаза). Вероятность того, что ребенок будет голубоглазым, — 50%.

Похожим образом наследуется альбинизм (нарушение пигментации), дальтонизм, гемофилия. Это рецессивные признаки человека, которые проявляются только в отсутствии доминантного аллеля.

Особенности рецессивных признаков

Многие рецессивные признаки возникли в результате генных мутаций. Вспомним, например, опыт Томаса Моргана с мушками-дрозофилами. Нормальный цвет глаз для мушек — красный, а причиной белоглазости некоторых мушек была мутация в Х-хромосоме. Так и появился рецессивный признак, сцепленный с полом.

Гемофилия А и дальтонизм также относятся к рецессивным признакам, сцепленным с полом.

Рассмотрим скрещивание рецессивных признаков на примере дальтонизма. Пусть ген, отвечающий за нормальное восприятие цветов, — Х, а мутантный — Хd. Скрещивание происходит так:

F1: ХХd, ХХd, ХУ, ХУ.

То есть, если отец страдал дальтонизмом, а мать была здорова, то все дети будут здоровы, но девочки будут носителями гена дальтонизма, который с вероятностью 50% проявится у их детей мужского пола. У женщин дальтонизм случается крайне редко, так как здоровая Х-хромосома компенсирует мутантную.

Другие типы взаимодействия генов

Предыдущий пример с цветом глаз — пример полного доминирования, то есть доминантный ген полностью заглушает рецессивный ген. Признак, проявляющийся в генотипе, соответствует доминантной аллели. Но бывают случаи, когда доминантный ген не подавляет рецессивный полностью, и в потомстве проявляется нечто среднее — новый признак (кодоминирование), или проявляют себя оба гена (неполное доминирование).

Кодоминирование — редкое явление. В организме человека кодоминирование проявляется только наследованием групп крови. Пусть у одного из родителей вторая группа крови (АА), у второго — третья группа (ВВ). Оба признака А и В доминантны. При скрещивании получим, что у всех детей четвертая группа крови, кодируемая как АВ. То есть в фенотипе проявились оба признака.

Также наследуется окраска многих цветочных растений. Если скрестить красный и белый рододендрон, то в результате может получиться и красный, и белый, и двухцветный цветок. Хотя красный цвет и доминантен в данном случае, он не подавляет рецессивный признак. Это взаимодействие, при котором в генотипе оба признака проявятся одинаково интенсивно.

Другой необычный пример связан с кодоминированием. При скрещивании красной и белой космеи в результате может получиться розовая. Розовый цвет появляется в результате неполного доминирования, когда доминантный аллель взаимодействует с рецессивным. Таким образом, формируется новый, промежуточный признак.

Неаллельное взаимодействие

Стоит оговориться, что человеческому генотипу неполное доминирование не свойственно. Механизм неполного доминирования не применим к наследованию цвета кожи. Если у одного из родителей кожа темная, у другого светлая, а у ребенка — смуглая, промежуточный вариант, то это не пример неполного доминирования. В этом случае как раз и происходит взаимодействие неаллельных генов.

Блок 6. Подчинение. Пример переговоров.

Доминатор.

– Ты не выполнил вовремя заказ, ты виноват в этом!

Подчиненный.

– Василий Петрович, допущенная ошибка — это следствие отсутствия у нас в организации регламентов, когда каждое действие четко определено. Все должно быть прописано и задокументировано. Тогда и ошибок не будет.

Доминатор.

– Ты не отмазывайся, все-равно будешь наказан!

Подчиненный.

– Василий Петрович, я уже наказан тем, что дискредитировал себя в ваших глазах. Теперь Вы будете думать обо мне плохо, считать меня плохим специалистом. Я потерял Ваше доверие, которое мне нужно снова заслужить, а это сложно сделать.

Доминатор.

– Ты не только потерял доверие, но и деньги потеряешь, потому что я тебя оштрафую!

Подчиненный.

– Василий Петрович, ошибка в моей работе – это возможность пересмотреть текущие нормы технического обслуживания транспортных средств и заменить их на более адекватные, с учетом эксплуатации в тяжелых условиях, штрафы этому не помогут, здесь нужны системные решения.

Доминатор.

– Ну так сделай эти системные решения, чтобы заказы во-время доезжали до клиентов!

Подчиненный.

– Василий Петрович, это сложный вопрос, на который мы все вместе не можем ответить уже не первый день, и с разбегу с ним не справиться, а вот если в среду в 13:00 перед обедом собрать руководителей и поставить такую задачу, то за час можно получить пару-тройку решений. Мне оповестить всех?

Вот таким способом подчиненный вывел конфликтную ситуацию в продуктивное русло, а вопрос со штрафом перестал быть важным для начальника. Как справиться с всевозможными сложными ситуациями в переговорах, когда на Вас давят, Вы сможете узнать на моих тренингах.

Источник