Как избавиться от двойных стандартов

Двойные стандарты

Каждый человек в своей жизни сталкивался с двойными стандартами. Нет смысла спорить на эту тему, так как не раз мы слышали от родителей, что лучше вместо компьютера почитать книгу, при этом сами же родители идут смотреть телевизор.

Что такое двойные стандарты?

Под двойными стандартами понимается оценка действий людей, которая меняется в зависимости от того, кем было совершено действие. К примеру, если человек негативно относится к кому-то, то он начинает автоматически плохо оценивать его поступки. Данный феномен затрагивает большую часть социальной жизни, при этом кто-то мирится с двойными стандартами, а другие вовсе отрицают их наличие.

Двойные стандарты поведения

Представим ребенка, который в школе себя ведет очень сдержанно и спокойно, при этом дома может закатить истерику и грубить родителям. Откуда такое поведение? Школьника убедили, что на людях нужно вести себя хорошо. Но он понимает, что дома может вести себя по-другому. Отсюда и двойные стандарты.

Подобное поведение школьника может вполне перекочевать во взрослую жизнь по таким причинам:

• дома ребенок чувствует, что ему не нужно придерживаться каких-то общепринятых норм поведения, и он может расслабиться;
• переступив порог 6 лет, ребенок может проявить желание показать свой характер, не желая подчиняться родительским указаниям;
• переходный возраст;
• есть наглядный пример поведения в семье.

Двойные стандарты в отношениях

Существует достаточно много стереотипов относительно мужчин и женщин, но большинство людей просто не придают им значения. Гораздо сложнее, когда человек начинает это воспринимать на свой счет и жить «чужой головой». Существует большое количество подобных примеров:

1. В обществе принято, чтобы первый шаг в отношениях всегда делал мужчина, иначе его начинают считать закомплексованным.
2. Женщина должна быть чистоплотной, при этом если мужчина несколько дней ходит в грязной одежде — это является нормой.
3. Мужчине категорически не прощается рукоприкладство по отношению к женщине, но если женщина бьет мужчину, то в этом не видят ничего страшного.
4. Мужчину, который сменил много женщин, считают опытным, а женщину называют распутницей.

Двойные стандарты в образовании

Проблема двойных стандартов зацепила даже образовательную сферу, например:

1. Часто можно услышать о том, что детей нужно занимать, чтобы у них не возникало в голове глупых мыслей. Однако на деле получается, что многие кружки являются платными, а некоторые родители просто не в состоянии их оплачивать.
2. Еще одним ярким примером является заработная плата учителей, которая озвучивается в массы. Но в действительности эти суммы гораздо меньше заявленных, поэтому становится очень тяжело найти молодых специалистов, которые согласятся на такие условия.
3. Учебные заведения финансируются государством, но в эту сумму не входит оплата работы, поэтому директору приходится просить деньги у родителей. Те, в свою очередь, начинают писать жалобы, на которые отвечают, что подобные действия являются незаконными.

Польза двойных стандартов

Те, кто привык жить по двойным стандартам, пользуются этим в своих целях:

1. Человек не несет никакой ответственности. Тут он сказал одно, а уже на следующий день поступает совершенно иначе.
2. Люди хотят выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Например, мужчина показывает себя как верного семьянина, но на деле отрывается ночью в сауне с женщинами легкого поведения, откидывая вообще какую-либо мораль.
3. Подпитывание собственного эго, когда на людях человек рассказывает, как гордится своими детьми и женой, а в действительности постоянно их оскорбляет и не желает проводить вместе время. Подобное поведение не приведет ни к чему хорошему и человек просто останется в гордом одиночестве.

Избавление от двойных стандартов

Чтобы победить двойные стандарты, необходимо взять лист бумаги и написать, какие двойные стандарты свойственны вам. Писать рекомендуется все, что придет в голову, не обдумывая. Затем нужно выявить, какую пользу от двойных стандартов вы получаете. Вам необходимо тщательно обдумать, что именно побуждает вас к этому. Когда вы поймете первопричину, вам будет гораздо проще с этим справиться. Не лишним также будет поход к психологу, который сможет проработать проблему.

Саморазвитие помогает избавиться не только от двойных стандартов, но и от многих других проблем. Начать можно с курса Викиум «Детоксикация мозга».

Источник

Двойные стандарты: что это и что с ними делать

Двойные стандарты: Pexels

Мужчине-водителю, который впервые выехал на автостраду, скажут, что ему недостаточно опыта, женщину в аналогичной ситуации сравнят с обезьяной, вооруженной гранатой. Такое отношение свидетельствует о наличии двойных стандартов. Что это и как бороться с этим явлением, знает кандидат наук Анна Тузова и профессор Николай Лабуш.

Двойные стандарты, их природа и особенности

Равноправие и равные возможности ― это только слова. В одинаковых обстоятельствах одни люди будут строго наказаны, а другие выйдут сухими из воды или получат награду. Главная причина этой вопиющей несправедливости ― существующие в обществе двойные стандарты.

Что такое двойные стандарты? Термин «двойные стандарты» изначально использовался в металлургии. Им обозначали изготовленную из двух видов металлов продукцию. Позже это понятие стали использовать в другом значении.

Как утверждает кандидат политических наук Анны Тузова, под этим термином подразумевают принципиально разный, часто дискриминационный подход к оценке действий и прав разных групп населения, стран, наций, рас или отдельно взятых личностей. Двойными стандартами можно считать разное отношение человека к идентичным и очень похожим ситуациям, продиктованное личным отношением к участникам событий, предвзятостью или корыстными мотивами.

Профессор кафедры конфликтологии Николай Лабуш отмечает, что столкнуться с двойными стандартами можно практически во всех жизненных сферах — от быта до политики. Основная причина их проявления — склонность человека оправдывать собственные действия и поступки, но критиковать при этом других людей, попавших в аналогичную ситуацию.

Причиной проявления феномена двойных стандартов может также стать прямая или косвенная заинтересованность человека в существующем неравенстве (например, политические взгляды или персональная выгода). Используя двойные стандарты, человек может выбрать для себя наиболее выгодные условия и подпитать собственное эго. Однако такое поведение рано или поздно приводит к расслоению общества, ведь то, что разрешено одним, непозволительно другим.

Двойные стандарты: Pexels

Какие двойные стандарты часто встречаются?

Двойные стандарты ― явление распространенное. На разных жизненных этапах с ними сталкивался практически каждый человек. К самым частым проявлениям этого феномена можно отнести:

• Флирт с коллегами. Женщины частенько заигрывают на рабочем месте с симпатичными коллегами, считая такое поведение безобидным. При этом знаки внимания от начальника или недвусмысленные комплименты от сотрудников-мужчин дамы воспринимают как попытки харассмента.
• Забота о детях. Считается, что главная задача женщины ― уход за детьми. Мать может работать на двух работах, но всегда должна контролировать, накормлены ли дети, умыты ли или, к примеру, сделаны ли у них уроки. При этом задачи большинства отцов сводятся к совместному просмотру телевизора после работы.
• Контроль семейных финансов. Муж может запросто открыть тайный банковский счет на свое имя, но требовать от жены строго отчитываться о расходовании совместного семейного бюджета.

Как проявляются двойные стандарты: Pexels

• Женские попытки отучить мужа от компьютерных игр. По мнению психолога Павла Зыгмантовича, это свидетельствует о желании исправить близкого человека. Вместе с тем подобное поведение подчеркивает наличие двойных стандартов, ведь сама женщина считает свое времяпрепровождение и хобби более правильными, чем интересы супруга.
• Отношение к слезам и эмоциям. Женщинам позволительна эмоциональная реакция на происходящее. Им можно расстраиваться, плакать и всячески выражать свои эмоции. Мужские слезы часто встречают осуждение окружающих, даже если для них имеется серьезный повод.
• Встреча по одежке. Продавцы бутиков модной одежды радушно встречают богато одетых клиентов. Таким людям вежливо улыбаются, презентуют новые коллекции и дают советы по подбору нарядов. Посетителю в потертых джинсах и мешковатой футболке такого отношения ждать не приходится. В лучшем случае ему покажут, где найти нужную вещь. В худшем ― открыто скажут, что ему здесь не место, как было с Джулией Робертс в фильме «Красотка».
• Двадцатилетнюю девушку, живущую с родителями, учащуюся в вузе и перерабатывающую после занятий несколько часов в неделю, считают умницей и красавицей. Как утверждает психолог Сергей Ермаков, находящийся в такой же ситуации парень может не рассчитывать на похвалу. В лучшем случае на него посмотрят с неодобрением, в худшем ― назовут нахлебником и тунеядцем.
• Богатый сексуальный опыт. Для мужчины это считается нормальным и естественным, а вот для женщин ― табу и пятно на репутации.

Двойные стандарты: что это и что с ними делать: Pexels

• Использование гаджетов. Большинство родителей упрекает детей за постоянное зависание в соцсетях и мессенджерах, требуя идти гулять на улицу, заняться спортом или почитать книгу. При этом взрослые часами сидят у экрана телевизора, даже не вспоминая о наличии дома книжной полки.
• Ответственность за детей и домашних питомцев. Когда ребенок просит купить домашнего питомца, большинство родителей отвечает отказом. Кошка, собака или другая живность в доме ― это большая ответственность. Спустя несколько лет те самые взрослые требуют от повзрослевших детей внуков едва ли на второй день после женитьбы. При этом забывают о том, что рождение малыша требует гораздо большей ответственности, чем домашний питомец.

Как избавиться от двойных стандартов?

Современное общество несправедливо, и двойными стандартами никого не удивишь. Избавиться от них практически невозможно. Однако каждый человек может принять решение, не использовать подобный подход к жизни.

Двойные стандарты: Pexels

Попасть в ловушку двойных стандартов может каждый. Что делать с двойными стандартами? Важно правильно выйти из этой ситуации. Для этого:

• Проанализируйте свое поведение. Прежде чем требовать от окружающих не применять двойные стандарты, удостоверьтесь, что сами не прибегаете к подобной практике.
• Старайтесь мыслить критически и расширять свои знания. В этом случае будете быстрее выявлять двойные стандарты и вовремя акцентировать внимание оппонента на создавшейся проблеме.
• Обсуждайте проблему двойных стандартов с коллегами, друзьями, знакомыми. Затрагивая эту тему, сможете найти вместе корректное решение проблемы. При этом важно заводить разговор о наболевшем не ради споров и доказательства своей правоты, а для поиска справедливости.
• Будьте объективны. Постоянно отслеживайте проявления двойных стандартов в своем поведении и избавляйтесь от них.
• Не используйте двойные стандарты в воспитании детей. Не требуйте от них придерживаться правил, которые не соблюдаете сами. Подобное поведение может серьезно навредить формированию их личности.

Двойные стандарты часто проявляются в современном обществе, свидетельствуя об избирательном отношении к окружающим, предвзятости и лицемерии. Будьте объективны и мыслите критически. Это поможет избежать использования двойных стандартов в жизни.

Узнавайте обо всем первыми

Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.

Источник

Как избежать двойных стандартов в управлении

«Кадровая служба и управление персоналом предприятия», 2014, N 2

КАК ИЗБЕЖАТЬ ДВОЙНЫХ СТАНДАРТОВ В УПРАВЛЕНИИ

Чтобы грамотно управлять людьми, нужно не так уж и много: задания должны быть понятными, а правила — непротиворечивыми и обязательными для всех. Если эти принципы нарушаются, наступает сбой. Его причина — появление в компании так называемых двойных стандартов. Их нужно вовремя обнаружить и нейтрализовать вредное влияние на работу организации.

Термин «двойные стандарты» пришел из политики. Двойные стандарты имеют место, когда руководители государства провозглашают гуманистические ценности в политике, но по отношению к одним странам демонстрируют дружелюбие и готовность сотрудничать, а в отношении других ведут непрерывную политическую (а иногда реальную, с боевыми действиями) войну. Проще говоря, когда декларируется одно, а делается другое. Когда гражданам что-то дается, но затем отнимается под благовидным предлогом.

В рамках организации такое явление тоже существует, но имеет несколько иную окраску. Хотя общий принцип — говорим одно, а делаем другое — сохраняется и здесь.

Пример 1. Ничего личного? Только бизнес?

В крупной компании начальник отдела Антон В. строит отношения таким образом, что часть подчиненных является простыми работниками, а часть — «особо приближенными». В чем выражается эта самая приближенность? Например, «избранным» можно опаздывать на 10 — 15 минут, несмотря на очень жесткие дисциплинарные требования. В то время как все в отделе составляют планы работы на неделю, «элита» не обременена этой скучной обязанностью. На корпоративном празднике такие сотрудники сидят за столом со своим «благодетелем» — начальником отдела. Если часть работников отдела «заваливает» важный проект, то наказывают всех, за исключением любимчиков.

В отношении остальных сотрудников соблюдаются очень строгие правила. Увольняются чаще всего именно они, среди «избранных» текучки не наблюдается.

А вот пример из практики кадрового менеджмента.

Пример 2. Избирательные льготы.

Службе персонала торгового холдинга дали необычное задание. Руководство решило оплатить для части сотрудников походы в спортзал (примерно половине штата, на всех денег не хватило). Менеджерам по персоналу выпала нетривиальная задача — определить, кто достоин милости первых лиц компании, а кто — нет. Сотрудники службы персонала опрашивали руководителей подразделений, выявляя достойных, анализировали результаты аттестаций, смотрели, у кого были самые высокие показатели эффективности, и делали массу другой работы, лишь бы найти критерии, согласно которым можно поделить работников компании на две части — тех, кому оплатят фитнес, и тех, кто избежит этой счастливой участи. Ничего хорошего из данной затеи не вышло. Сплочения коллектива не произошло, наоборот, многие рассорились и затаили обиду.

HR-менеджерам нужно «чувствовать» политику двойных стандартов. Внедрение той или иной процедуры в сфере управления персоналом часто таит противоречия, когда часть персонала получает какие-либо блага, а другая остается обделенной. То же касается и непосредственного управления подчиненными. Когда руководитель подразделения осознанно или неосознанно использует в процессе управления двойные стандарты, его эффективность как управленца падает.

Пример 3. Как делать нельзя.

Семен Витальевич — генеральный директор производственной компании. Требования к подчиненным у него довольно строгие. Опаздывать на совещания нельзя. Однажды кто-то из заместителей начальника отдела логистики ворвался в комнату, где шло совещание, и «нарвался» на длинную гневную тираду босса. Сроки соблюдаются предельно жестко. Никакие отговорки не принимаются. Тем, кто не хочет мириться с этими правилами, предлагается увольняться и искать другую работу.

В то же время Семен Витальевич достаточно лояльно относится к самому себе и к некоторым своим слабостям. Например, он может опоздать на совещание и даже не предупредить заранее его участников. А однажды он пришел на работу со следами веселого ночного времяпровождения — в помятой рубашке, со щетиной и коньячным амбре. Последнее обстоятельство для «обычных смертных» — повод для немедленного увольнения, но это же директор, ему можно.

Нередко Семен Витальевич проводит воспитательную работу с руководителями подразделений, говорит о том, что на людей кричать нельзя, что руководитель должен быть справедливым и уравновешенным. Хотя сам он частенько устраивает показательные головомойки тем, кого учит быть спокойными и мудрыми менеджерами. В эти моменты он кричит на них хорошо поставленным голосом, не скупясь на ненормативную лексику.

Иногда политика двойных стандартов закрепляется «законодательно».

Пример 4. Странная система мотивации.

В компании решили разработать систему мотивации для всех подразделений. Это было частью работы по внедрению показателей эффективности. Их рассчитали, построили дерево целей, определили нормы для всех сотрудников. Согласно замыслу за достижение показателя каждый сотрудник получал прибавку к окладу. Все сотрудники с нетерпением ждали, когда она будет внедрена в жизнь, поскольку давала надежду если не на повышение зарплаты, то обозначала хотя бы некоторые перспективы на ее рост. Но когда дело дошло до реализации, высшее руководство решило, что денежные премии за достижение показателей будут получать только некоторые подразделения — сбыта, маркетинга и операционные отделы. Все остальные должны были работать по старинке, поскольку «уже так привыкли, и никто не будет против».

Чем опасна политика двойных стандартов

Руководители обычно избегают говорить о нарушениях ими же созданных правил и норм. Если им указать на то, что они и сами не делают половины того, чего требуют от сотрудников, они начинают злиться и отказываются продолжать разговор. Есть начальники, которые полагают, что право нарушать регламенты — это их прерогатива как руководителей, ведь «то, что позволено Юпитеру, не позволено быку». Правила правилами, но они не распространяются на их законодателей.

Есть начальники, которые применяют практику двойных стандартов почти неосознанно, не отдавая себе в этом отчета, что является следствием управленческой некомпетентности.

А есть руководители, которые применяют эту политику вполне намеренно — чтобы расшатать психику подчиненных, заставить себя бояться, добиться полного и безоговорочного подчинения. Это своего рода управленческий садизм. Такое бывает, когда начальником становится человек личностно незрелый, имеющий психологические проблемы. Такие люди испытывают удовольствие от того, что могут унизить другого человека, показать свое превосходство над ним, посмеяться, заставить испытывать неприятные эмоции. В основе этого явления лежат в основном причины психологические: возможно, в детстве его родители часто и жестоко наказывали или травма была получена в школе, например он был отвергнут коллективом, над ним или каким-то изъяном в его внешности смеялись и издевались.

Двойные стандарты опасны для любой системы, причем последствия могут проявляться не сразу, а через некоторое время, когда уже ничего не исправить. Бывает, что в автомобиле ломается какой-нибудь датчик, то есть показывает одно, а на самом деле картина совсем другая (например, показывает более низкий уровень температуры двигателя). Вся система машины начинает работать иначе: впрыскивается неправильное количество топлива, не вовремя срабатывает зажигание и т. д. Машина, конечно, едет, но срок ее службы уменьшается, и подвести она может в любой момент.

К сведению. Если говорить о человеческой системе взаимоотношений, то наиболее близкой к рабочему коллективу является семья. В семейной психологии и психотерапии изучается влияние отношений в семье на возникновение психических заболеваний. Было установлено, что больные шизофренией имели нечто общее, а именно — наличие определенного опыта общения в раннем детстве.

Существует такое понятие, как «шизофреническая мать». Такая мать дает указание, что надо делать, а своими действиями опровергает сказанное. Например, когда она говорит ребенку: «Иди сюда», а мимикой (отстраненным взглядом, отталкивающими движениями руками) как бы подает противоположный сигнал — «мне все равно» или «не смей».

В некоторых семьях родители запрещают делать то, что с большим удовольствием делают сами, например, говорят: «Не кури, не пей, не ложись спать поздно» и т. д. В лучшем случае дети будут просто не уважать таких пап и мам, а в худшем у них разовьются психопатологии. Многие родители, так же как и руководители, не придают этому значения. По их мнению, «ребенок ничего не понимает», «взрослым можно нарушать правила», «пока пусть учится слушаться, а когда вырастет, будет делать что хочет», «когда у него/нее будут свои дети, тогда поймет» и т. д. Ребенок, выросший в семье с «двойными посланиями», принесет в свою семью деструктивный способ воспитания детей, а те, в свою очередь, передадут его своим детям.

В организации происходит нечто похожее. Там, где есть двойные стандарты, возникают самые нежелательные явления. Руководство теряет авторитет. Если в компании существуют прописанные нормы и правила, то они не соблюдаются, а если и соблюдаются, то только «когда нужно». Эмоциональная обстановка в подобных организациях тяжелая, внешне сотрудники могут вести себя доброжелательно, но всячески стараются найти собственную выгоду, обойти правила, «подставить» коллегу. Постоянный страх — тоже следствие атмосферы «говорю одно, делаю другое, думаю третье». Двойные стандарты — благоприятная почва для воровства и других неприемлемых вещей.

Пример 5. История одного хищения.

Оклады у сотрудников торговой сети были невысокими, но компенсировались квартальными премиями. Причем в организации были довольно строгие правила, регламентировались практически все действия, поэтому работники, несмотря на жесткие требования, были уверены, что получат заработанные средства, пусть не ежемесячно, но ежеквартально. Однако два квартала подряд премии не выплачивались. В одном из магазинов сети в тот же период была обнаружена недостача. Расследование показало, что похитителями были наиболее исполнительные продавцы — те, кто тщательно и скрупулезно выполняли предписания головной организации и директора. Когда с ними провели серию бесед, чтобы выяснить мотивы, то оказалось, что это была своего рода «месть» сотрудникам офиса, которые требовали, но сами не соблюдали ими же созданные правила.

Хуже всего, когда двойные стандарты транслируются руководством при построении команд.

Пример 6. «Командная» работа.

В строительной компании, занимающейся отделкой помещений, руководство решило поднять командный дух. Это было вызвано тем, что сотрудники разных отделов явно или неявно соперничали между собой и выясняли отношения. Отдел сбыта считал, что «продажники» самые главные, а значит, сроки отделочных работ должны выполняться в соответствии с их договоренностями с клиентами. Строители считали, что они непосредственно оказывают услуги, а значит, менеджерам по работе с клиентами нужно ориентироваться на длительность выполнения работ, а не обещать клиентам золотые горы в краткие сроки.

Руководство компании на каждом совещании повторяло, что главное — это команда, что все делают общее дело, что нужно поддерживать друг друга. Сотрудники старались соблюдать этот принцип, но в какой-то момент руководитель компании уволил менеджера, допустившего ошибку не по своей вине. Последний заключил договор с важным клиентом, однако не был проинформирован об изменениях цен на услуги. Клиент потребовал уволить нерадивого, по его мнению, работника. Чтобы сотрудничество продолжилось, руководство свалило все на него, расторгнув с ним трудовой договор.

Как обнаружить двойные стандарты и бороться с ними

Сначала необходимо провести небольшой анализ. Кадровому работнику нужно ответить на следующие вопросы:

1. Какие процедуры внедряются в компании не первый год (аттестация, обучение, различные дисциплинарные меры) и до сих пор не отлажены так, как это описано в документах? Возможно, в процессах есть противоречия, двойные стандарты? Например, в положении о заработной плате установлен пересмотр размера оклада два раза в год, а по факту это происходит только один раз? Или в положении об аттестации прописаны критерии, по которым происходит присвоение разряда, но фактически члены аттестационной комиссии обращают внимание на абсолютно другие критерии.

Имеет смысл перечитать положения, инструкции на предмет того, есть ли в них скрытые возможности для появления двойных стандартов.

2. В каком подразделении наблюдаются серьезные и регулярные проблемы с дисциплиной (например, воровство, постоянные опоздания и пр.)? Изучить, почему это происходит, с кем и каким образом это отражается на процессе работы данного отдела и всей организации в целом. Возможно, причина тому именно политика двойных стандартов.

3. Различаются ли требования к сотрудникам с точки зрения конкретности? Например, когда для одной категории работников цели и задачи прописаны предельно конкретно, а для другой — размыты.

Если причиной всех вышеперечисленных явлений стали противоречия в управлении, то процессы нужно приводить в порядок — переписывать документы, разъяснять руководству и сотрудникам необходимость построения непротиворечивой системы управления. Если не проводить эту работу, сами собой двойные стандарты никуда не исчезнут.

Для руководителя компании/подразделения имеет смысл задать такие вопросы:

— как часто я нарушаю те или иные требования к подчиненным;

— что я чаще всего требую с подчиненных, но требования как не выполнялись, так и не выполняются (не те ли это правила, которыми я сам пренебрегаю?);

— имеются ли в моей организации/отделе люди, к которым у меня особое отношение, которым разрешаются небольшие промахи и поблажки, и это заметно другим сотрудникам;

— жалуются ли сотрудники на несправедливость, и если да, то как часто и по какому поводу (не двойные ли стандарты являются причиной жалоб?).

Самое лучшее лекарство от двойных стандартов — последовательность. Если есть какое-то решение, договоренность, обещание, то они должны выполняться, чего бы это ни стоило. Если же обязательства становятся неактуальными, об изменениях нужно сообщать сотрудникам.

Источник