Как избавиться от фейков вконтакте

Как удалить страницу-клон ВКонтакте с моими украденными фото

Можно подать заявку на удаление страницы-клона ВКонтакте, на которой используются твои фото, чтобы:

1. Удалить страницу, которую кто-то создал от твоего имени (клон, копию, фейк, дубль) или под другим именем, но с твоими фото.
2. Удалить свою старую страницу, к которой не получается восстановить доступ, но на которой есть твои фотографии с лицом.

По сути, это равноценные ситуации. Выдавать себя за другого человека запрещено правилами ВК, поэтому ты имеешь право потребовать удалить такую страницу (если кто-то выдает себя именно за тебя, а не за кого-то другого).

А если это твоя старая страница и у тебя не получается восстановить доступ или удалить ее по заявке (например, если имя и фамилия ненастоящие), то можно удалить ее как страницу-клон. Достаточно того, что на ней среди аватарок есть твои фото.

Как отправить в ВК запрос на удаление страницы-клона

Сделай запрос в службу поддержки (ссылка ниже). Лучше делать это с компьютера. Понадобится предоставить следующее:

1. Ссылка на страницу самозванца (как узнать ссылку на страницу, рассказано здесь).
2. Что именно украдено (главная фотография, информация, имя, фамилия).
3. Фотография или скан твоего документа (паспорт, водительское, студенческий, ученический, зачетная книжка и т.п.). Номер документа можно затереть, он им не нужен. Достаточно, чтобы четко были видны ФИО, фото и печать.
4. Фотография, на которой видно твое лицо на фоне заявки, которую заполняешь (рядом с экраном, чтобы было видно и лицо, и открытую заявку).

Все это нужно службе поддержки, чтобы убедиться, что к ним обращается именно тот, кто изображен на фотографиях. Отнесись к этому серьезно.

Внимание, ниже идет ссылка на официальный сайт ВК, которая сразу откроет создание нового запроса:

Также запрос на удаление можно отправить с телефона через официальное мобильное приложение VK, но у тебя могут возникнуть проблемы при загрузке фото. Запрос с телефона отправляется так:

1. Зайди в раздел помощи: пятая кнопка в нижнем ряду, затем Помощь или Поддержка (если не видно такого пункта, нажми Еще).
2. Нажми на Введите Ваш вопрос и набери слово «клон».
3. Выбери Мои данные используются на чужой странице.
4. Прочитай все требования, затем нажми внизу Заблокировать страницу.
5. Заполни Суть проблемы,Подробно о проблеме, ниже приложи файлы.
6. Нажми галочку справа вверху, чтобы отправить запрос.

Пока запрос ожидает обработки (может пройти несколько дней, неделя и даже больше в зависимости от загрузки службы поддержки), предупреди друзей, что в ВК появился клон твоей страницы. Ведь злоумышленник может писать твоим друзьям якобы от твоего лица и просить перевести деньги. Если такие сообщения будут рассылаться, следует отмечать их как спам.

Что делать, если не получается отправить запрос?

Если не можешь отправить запрос, то на каждой странице ВК есть специальная функция Пожаловаться, с помощью которой можно отправить жалобу в службу поддержки. При отправке жалобы укажи причину Клон моей страницы или Моя старая страница в зависимости от ситуации:

Куда придет ответ? Сколько времени ждать реакции на запрос?

Важно знать, где находятся ответы от службы поддержки на твои запросы. У тебя могут попросить что-то дополнительно уточнить или прислать, но если ты это пропустишь, то твой запрос отклонят.

Посмотри здесь, как найти, где находятся ответы на твои запросы в ВК:

Сколько времени ждать ответа от поддержки:

Почему отклонили запрос на удаление страницы?

Чаще всего проблема связана с качеством фото. Люди привыкли, что современные телефоны снимают достаточно хорошо для бытовых нужд, однако сделать четкое селфи на фоне экрана с заявкой у них не получается (обычно из-за недостатка освещения). Рекомендации по фото мы собрали здесь:

Также заявка на удаление может быть отклонена, когда копии твоих фото на чужой странице есть, но не среди аватарок, а просто в сохраненных или на стене. Там могут быть любые фото любых людей. Правила ВК не запрещают выкладывать копии твоих фото где-то еще, если при этом не создается впечатление, что другая страница принадлежит человеку, изображенному на них. Об этом подробнее здесь:

Источник

Как избавиться от фейков вконтакте

Информация обновлена 24.01.17 — 09:15

Вы можете отправить жалобу, если:
На чужой странице есть фото с вашим лицом на АВАТОРКЕ
СНАЧАЛА ПРОЧТИТЕ: https://vk.com/page-25105903_54047967

Жалобы обычно НЕ помогают, если на чужой странице,
указаны такие же как у вас:
— Имя
— Фамилия
— Отчество
— дата рождения
— город
— школа
— работа
и.т.п.
так как законом не запрещено носить одинаковые имена, фамилии, отчества,
так же другие люди могут иметь одинаковую с вами дату рождения,
жить в вашем городе, учится в вашей школе, или работать там же где и вы.

Так же если на странице НА СТЕНЕ или в АЛЬБОМЕ, есть ваши фото,
то такая жалоба может быть отклонена, если вы выкладываете свои фото в открытый
доступ, значит должны быть готовы к тому, что их любой может скопировать,
вы же копируете картинки из Гугла или Яндекса, а у них тоже есть хозяин,
вы же не спрашиваете у него разрешения.
—
—
Переходим сюда: https://vk.com/support?act=new&from=
(делать только через полную версию сайта,
НЕ приложение и НЕ мобильная версия)
как попасть из мобильной версии — в полную, смотрим тут: https://sun9-43.userapi.com/c830408/v830408589/84018/..
1.
Даём заголовок — «Удаление страницы клона»
2.
пишем текст жалобы, где прикладываем ССЫЛКУ на страницу с украденными фото,
описываем подробно откуда украдены данные фото,
прикрепляем *ОБЯЗАТЕЛЬНО* два фото — описание ниже
если хоть одного фото не будет, заявку не примут

Фото №1
Фото любых ваших документов, где есть ваше лицо + Имя + Фамилия + Печать
если паспорт ещё не получили, то можно приложить свидетельство о рождении,
но это только в случае если вам меньше 14 лет
ПРИМЕР: https://sun9-23.userapi.com/c639527/v639527734/693a6/..
фото должно быть размером не менее 1300 пикселей по горизонтали
иначе оно не будет загружаться в заявку или его будут отклонять

Фото №2
Фотографию, где Вы на фоне данного вопроса
(т.е. рядом с монитором так, чтобы было видно текст вопроса и ваше лицо)
ПРИМЕР: https://sun9-71.userapi.com/c639527/v639527734/69397/..
фото должно быть размером не менее 1300 пикселей по горизонтали
иначе оно не будет загружаться в заявку или его будут отклонять

Если у вас нет компьютера, значит идём к друзьям
и делаем всё там, или ничего не делаем и забываем о клоне!

Источник

Как бороться с фейками в соцсетях: советы сотрудника ВКонтакте

Пользователи российской социальной сети ВКонтакте начали жаловаться на новый вид мошенничества: людям пишут с аккаунтов-двойников, которые копируют страницы их друзей (имя фотография, личная информация), и просят одолжить денег на карту или QIWI-кошелёк.

Сотрудник пресс-службы ВКонтакте Георгий Лобушкин прокомментировал ситуацию:

Да, мы фиксируем всплеск подобного мошенничества в последние дни. Поддержка завалена вопросами. Есть даже просьбы об удалении подобных страниц в других социальных сетях. Пока единственный совет пользователям — проводить профилактическую работу с друзьями.

Сотрудник поддержки социальной сети ВКонтакте Максим Бабичев специально для читателей ЦП рассказал, как действовать, если вы столкнулись с мошенником:

«Всегда при общении в сети надо соблюдать осторожность, ведь ты общаешься со страницей, не зная, кто за ней сидит. И любые просьбы следует воспринимать с осторожностью, особенно просьбы дать денег в долг.

Если же написали с такой просьбой, и есть желание дать в долг, то можно либо предложить встретиться лично, либо проверить, является ли просящий тем, за кого себя выдает.

1. Зайти на страницу просящего. Она в друзьях у вас? Если нет, сразу отказывайте, жалуйтесь на страницу и пишите другу о том, что у него завелся клон и советуйте сообщить в поддержку. Маловероятно, что так совпали создание другом новой страницы и необходимость занять в долг.

2. Если страница в друзьях, то надо просто удостовериться, что пишет именно ваш друг. Можно вспомнить последнюю личную встречу и спросить о чем-то, что произошло во время нее («Помнишь, что я сказал тому официанту, когда он принес дефлопе вместо фуагра?»). А можно придумать факт, выдать его за правду и спросить о нем («Помню, когда мы в прошлый раз виделись, ты говорил, что начал встречаться с девушкой. Забыл, как ее зовут?»).

Если же вам сообщили, что кто-то сделал клона вашей страницы и рассылает сообщения с просьбами одолжить денег, то пишите в поддержку, а потом жалуйтесь на страницу».

Фейки — проблема не только России. Например, согласно квартальному отчёту Facebook, от 5,5 до 11,2% аккаунтов этой соцсети — фейковые, а это, без малого, 67 миллионов профилей. При этом до 7,9% страниц (около 90 миллионов) — дубликаты, которые люди создали по ошибке.

По словам евангелиста ВКонтакте Александра Круглова, у российской социальной сети количество фейков в разы меньше, — в первую очередь, за счёт того, что ни из одной страны ВКонтакте невозможно зарегистрироваться без привязки номера телефона.

Источник

Как избавиться от фейков вконтакте

> > Если пользователь держит репозиторий свободного программного обеспечения, могут ли мне вменить это как правонарушение? Вообще, иск может подать только кто-то связанный с правообладателем? Кого подразумевают под «иными лицами» в статье ГК 1250.2?

Свободное программное обеспечение на то и свободное, чтобы его могли использовать все нуждающиеся в нем лица исключительно для личных целей. В случае скачивания подобного софта пользователи, как правило, не могут рассматриваться в качестве нарушителей. Обычно обязанность по обеспечению юридической «чистоты» прав на размещенный soft несет владелец хранилища, предлагающий пользователем указанный soft.

Отвечая на Ваш вопрос по поводу общей возможности подачи иска, скажу следующее: иск может подать помимо автора или иного правообладателя, уполномоченный представитель указанных лиц, наследник, организации коллективного управления авторскими правами, органы прокуратуры.

> > если пользователь является узлом высокоанонимной сети, и не имеет возможности контролировать проходящий через узел трафик, есть ли с него какой-то спрос?
А если он предоставляет область своего диска для хранения чужого шифрованного контента?

Если пользователь не может контролировать трафик в высокоанонимной сети с него не может быть никакого спроса. То же самое касается и зашифрованного контента на его сетевом диске, если у пользователя действительно нет возможности расшифровать контент и посмотреть, что реально лежит у него на диске. Если такая возможность есть, то в правилах использования высокоанонимных сетей может быть предусмотрено, что все пользователи долдны проводить периодическую ревизию своих дисков. Если подобных правил нет (а их действительно почти всегда нет), то владелец подобного диска может нести ответсвтенность только в том случае, если правообладатель узнает, что именно у этого пользователя храниться объекты интеллектуальной собственности, исключительное право на которые принадлежит указанному правообладателю и, несмотря на просьбу правообладателя об удалении таких данных, пользователь не предпримет никаких действий.

> >Если пользователь сохраняет копию не на свой компьютер, а на удалённый терминал? Если он устанавливает приватный доступ к этим данным? Размещает их в зашифрованном виде?
Этот случай вполне подпадает под ситуацию сохранения копий для личных целей.

> > Если часть его адресного пространства включена в локальный домен (возможно, принудительно)?

Я не понимаю этот вопрос.

Будет ли считаться распространением или хранением циклическая прогонка незашифрованных данных по некоторому замкнутому сетевому маршруту?

Будет и будет считаться нарушением. Исключения составляют случаи, когда такая прогонка происходит из-за технической необходимости для поддержания функционирования системы.

> > Многие форумы предоставляют возможность взятия текста с изображениями в цитаты. Мои сверстники, и не только, часто злоупотребляют подобной функцией. Возможно ли (теоретически) предъявление претензий о компенсации морального вреда к ним?

Теоретически возможно, если нет никаких указаний на автора и цитирование действительно осуществляется в отношении высказываний автора, которые могут быть признаны произведением или частью произведения.

Считается ли размещение файлов с технически встроенными данными об авторе — достаточным для цитирования?

Источник

Удаление фальшивых аккаунтов в социальных сетях

Методы блокировки поддельных страниц

Фейки (англ. — fake) — фальшивые страницы в социальных сетях, созданные с целью ввести в заблуждение, выдавая себя за другого человека.

Это явление хорошо знакомо публичным людям. В любой социальной сети существуют тысячи поддельных аккаунтов знаменитостей, выдающих себя за оригинал.

Такие аккаунты используются для различных целей: спама, провокаций, клеветы, создания конфликтов и т.д. Иногда они становятся даже популярнее оригинальных. Известны случаи, когда поддельные аккаунты цитировались в СМИ как настоящие заявления известных людей.

Euronews сослалась на поддельный аккаунт Сергея Лаврова в Твиттере — Lenta.ru

Отдельный вид фейков — так называемые пародийные аккаунты. Они оформляются похожими на реальные страницы высмеиваемого человека, но с искаженным именем или аватаром. Из-за чего формально не нарушают правила социальной сети, так как не являются поддельными.

К примеру, пародийный Twitter-аккаунт пЕрзидент роИССи имеет около 2 миллионов подписчиков и когда-то обгонял по популярности подлинный аккаунт президента России.

Как защититься?

Вы можете самостоятельно попытаться заблокировать фальшивые аккаунты, обратившись в службу поддержки. Мы работаем со сложными задачами, когда обращение в службу поддержки не эффективно.

Чтобы наши заявки обрабатывались быстрее, мы сотрудничаем напрямую с администрацией популярных ресурсов: Вконтакте, Одноклассники, Mail.ru, Twitter.

Что мы можем

У известных персон количество фейков может быть огромно — десятки или сотни одновременно в разных социальных сетях. Блокировать каждый по отдельности через обращение в службу поддержки неудобно.
В таком случае мы можем заблокировать все поддельные аккаунты разом, подав списки в администрацию социальной сети.

Отслеживание новых фальшивых аккаунтов и автоматическая блокировка. Это позволяет обнаруживать и блокировать новые фейки раньше, чем они успевают набрать популярность.

• Если служба поддержки отказывается

Иногда служба поддержки отказывается блокировать поддельную страницу, ссылаясь на отсутствие нарушений правил сайта. В таком случае мы помогаем собрать доказательства и решить вопрос в вашу пользу.

Подтвержденные аккаунты

Чтобы отличать настоящие профили знаменитостей от поддельных, в социальных сетях существуют специальные подтвержденные аккаунты.

Такие аккаунты отмечены значком, который гарантирует, что администрация сайта провела проверку и страница действительно принадлежит этому человеку.

Правила получения подтвержденного статуса в большинстве социальных сетей не описаны четко. Каждый случай рассматривается индивидуально. Мы оказываем содействие в получении подтвержденного аккаунта в Twitter и Вконтакте.

Получение подтвержденного статуса

Как получить значок подлинного аккаунта? Помощь в прохождении проверки.

Не только знаменитости

C проблемой поддельных аккаунтов сталкиваются не только знаменитости, но и обычные люди. Злоумышленник может создать страницу с чужими фотографиями, именем и контактной информацией. Вести переписку от чужого имени, вводя в заблуждение знакомых.

В результате человеку, чья личность была подделана, приходится отвечать за действия, которых он не совершал. Особенно часто жертвой подделок становятся молодые девушки, чьи фотографии используют в профилях, созданных для автоматизированной накрутки, спама, рекламы приложений и интим-услуг.

По правилам социальных сетей создание поддельных аккаунтов запрещено. Вы можете самостоятельно обратиться к администрации с требованием заблокировать фейковые аккаунты. Для этого вас попросят подтвердить свою личность, например, сфотографироваться с паспортом и заявлением в руках.

Если администрация социальной сети отказывается удалять аккаунт или рассматривает ваше обращение слишком долго, мы готовы помочь ускорить процесс и решить проблему в вашу пользу.

Как составлять обращение в службу поддержки

Для успешной блокировки фейковой страницы важно грамотно составить обращение в службу поддержки. Указать, какие именно правила социальной сети были нарушены и предоставить доказательства.

Предварительно нужно ознакомиться с действующими правилами сайта, чтобы быть уверенным, что фейковый профиль действительно нарушает правила.

Правила Вконтакте

При обращении в службу поддержки нужно описать свою проблему в одном сообщении максимально подробно, чтобы сотруднику не пришлось задавать дополнительные вопросы. Это позволит ускорить решение проблемы.

Пример обращения в поддержку Вконтакте

Далее вас попросят пройти процедуру проверки личности и, в случае успеха, фальшивый аккаунт будет заблокирован.

Однако, если фейк не использует ваши фотографии, или использует искаженное имя, доказать нарушение правил может быть затруднительно.

Если служба поддержки отказывается блокировать поддельную страницу или вам не удалось доказать нарушение правил, мы готовы помочь решить вопрос в вашу пользу.

Источник