Как избавиться от франшизы

Расторжение договора франчайзинга.

Для чего знать, как расторгать договор франчайзинга? Какие подводные камни можно встретить на этапе расторжения договора коммерческой концессии? Разбираемся в статье

Почему расторгают договор франчайзинга

Инициатива прекратить партнёрские отношения во франшизах может исходить как от головного офиса, так и от франчайзи. А зачастую – и сразу от обоих.

Причин может быть много. Самая простая из них – партнёры не сошлись во мнениях. Так действительно бывает. Один возлагал слишком большие надежды, покупая популярную франшизу, другой – ожидал больше самостоятельности.

Но такой вариант – почти сказка. Чаще всего одна из сторон не выполняет свои обязательства. А вторая – не собирается с этим мириться.

Или ещё хуже – франчайзер получает паушальный взнос, а плотно заняться своим новоиспечённым партнёром не торопится, оставляя развитие бизнеса без своего внимания. Либо же франчайзи, платит деньги и полностью расслабляется, так как думает, что франчайзер сделает всё за него.

Вот примеры, когда инициатором выступает франчайзер:

• Франчайзи не оплачивает вовремя роялти (есть франшизы без роялти)
• Франчайзи нарушает правила использования интеллектуальной собственности
• Открываются несогласованные с головным офисом точки
• Не учитывается стратегия компании в плане развития маркетинга (характерно для франшиз с большим количеством партнёров)
• Не соблюдаются правила рекламной политики фирмы

Но к расторжению может вести и франчайзи. Чаще всего это случается, если:

• Бизнес не приносит той прибыли, которую обещал франчайзер (смотрите рейтинг франшиз)
• Маленький клиентопоток, который не даёт развиваться
• Не предоставляется та поддержка и материалы, которые были заявлены изначально франчайзером (лучше искать франшизы для начинающих)

Сложность в том, что каждый участник процесса расторжения договора хочет остаться в выгоде. А зачастую процесс прекращения партнёрских отношений никак к этим выгодам не ведёт. Вот и тянут на себя одеяло недовольный франчайзер и недовольный франчайзи.

Продавец франшизы стремится получить все платежи, на которые рассчитывал, либо же взыскать штрафы с франчайзи за неисполнение обязательств.

Покупатель же стремиться не только уклониться от всех возможных платежей, но и зачастую вернуть вложенные деньги.

И вот из-за такого «перетягивания одеяла» и превращается простое расторжение договора франчайзинга в настоящее юридическое противостояние. Дело нередко заканчивается судом. Самостоятельно с такой проблемой справиться может не каждая фирма, как минимум, если в штате нет юриста.

К кому обращаться за помощью в расторжении договора франчайзинга

Поэтому на помощь приходится звать адвокатов и специалистов юридического поля. Однако франчайзинг в России – дело не то чтобы не проработанное, но имеющее множество нюансов, которые законодательно ещё не до конца утверждены. Как следствие – чтобы всё-таки перетянуть то одеяло на свою сторону, нужно обращаться именно к профильным фирмам, специализирующимся на юридических вопросах франчайзинга.

Чем может помочь юридическая фирма, занимающаяся решением споров во франчайзинге

• Формированием правовой позиции по ситуации
• Подготовка претензии, в которой будет отражены все существенные данные и требования по конкретным пунктам договора франчайзинга и действующему законодательству РФ.
• В случае, если ситуацию нельзя урегулировать до суда – подготовка полного пакета документов для судебного разбирательства и взыскания всей имеющейся задолженности.

• Изучение договора франчайзинга из-за которого возникли разногласия на предмет признания его недействительным в судебном порядке.
• Формирование позиции для защиты в случае претензии со стороны франчайзера.
• Формирование на основе изучения договора претензии продавцу франшизы, в которой излагается требование о возврате всех или части денежных средств, ранее переданных по договору. Либо требование о расторжении договора.

В случае невозможности урегулирования проблемы до суда, подготовка пакета документов для требования взыскания убытков в суде.

Один из главных моментов, на которые стоит обратить внимание в первую очередь – опыт компании в решении именно франчайзинговых вопросов.

Как вариант – фирма «Бюрократ» — юридическая служба, которая занимается именно вопросами франчайзинга – от помощи в составлении договоров франчайзинга до разрешения споров между продавцом и покупателем франшизы в суде.

Сотрудники фирмы выделяют 4 основных шага при возникновении споров между участниками договора франчайзинга. И на каждом из этих 4-х этапов представляют своего клиента:

1. Проведение анализа текущей ситуации и формирование правовой позиции
2. Разработка безопасного механизма расторжения договора франчайзинга
3. Подготовка претензии
4. Представление интересов клиента в суде

Источник

«Нам нужно расстаться» или как закрыть франшизу?

Если расставание влюбленной пары – это всегда слезы и обиды, то расставание двух бизнес партнеров – это, как правило, холодный и циничный расчет. Исключением не является и франчайзинг. Когда отношения изжили себя, необходимо принимать решение о расставании, но обычно франчайзи на этом этапе впадают в ступор с мысленным вопросом – что дальше?

Ну вот представьте себе Александра, успешного предпринимателя, который 2 года назад приобрел франшизу по продаже кондитерских изделий. Дела настолько хорошо шли, что за это время предприниматель открыл еще две кафе-точки, а также обустроил личный офис. И вот, в какой-то момент Александр, попивая свежезаваренный кофе в своем офисе, с удивлением узнает, что его франчайзер практически банкрот, и до ликвидации компании осталось не больше 2-х месяцев. Соответственно, и франшизы с момента ликвидации потеряют свою актуальность. Что делать, как жить дальше? Непонятно.

В то же время часто бывают ситуации, когда предприниматель осознает, что купил, по сути, недоработанный бизнес, и дела у него идут очень плохо. Над ним дамокловым мечом нависает вопрос – как расторгнуть франшизу, и при этом окончательно не разориться?

Рассказываю на видео:

Расторжение договора франчайзинга: как это работает?

Итак, давайте рассмотрим варианты, как проходит расторжение франшиз:

• в мирном порядке и по обоюдному согласию;
• по окончанию сроков действия договора коммерческой концессии (ДКК);
• через суд.

Все. Иных вариантов нет. Вы никогда не сможете просто отказаться от франшизы, потому что «мне так захотелось», при этом не уведомив другую сторону.

И да, обязательно учтите, что расторжение, как и заключение, обязательно должно проходить через государственную регистрацию.

Если вы хотите расторгнуть договор франшизы и вернуть деньги, буду рад помочь, так как имею большой опыт в области решения споров по франчайзингу!

Например, Вася решил расторгнуть договор со своим франчайзером, проработав под его уютным крылышком 4 года. Приехав в офис, Василий обсудил свое решение с директором компании, который выразил полное согласие с предпринимателем. Все, договор расторгнут, Вася больше ничего не платит и вообще, свободен аки горный орел?

Нет. Все отношения с юридической точки зрения прекратятся только после внесения сведений о расторжении в государственный реестр. И да, регистрация может протекать около 2-х месяцев.

Максимальный срок действия франшиз составляет 20 лет. В среднем в России ДКК заключаются сроком на 5 лет. Кто-то устанавливает срок в 1 год, кто-то – в 10 лет. Главное правило, которым руководствуются франчайзеры – окупаемость. То есть предприниматель должен успеть окупить свои вложения (вступительный, паушальный взносы, роялти и инвестиции) за указанный период времени.

В законодательстве о франчайзинге (речь идет о Главе 54 ГК РФ) есть положение, что ДКК можно расторгнуть раньше времени, если уведомить другую сторону за полгода до этого события. Но! Только если в договоре не установлены другие сроки.

Например, возьмем нашего многострадального предпринимателя Василия, который решил закрыть франшизу. Итак, Вася, внимательно перечитав Главу 54 ГК РФ, 1 января 2017 года отправил письмо своему франчайзеру о том, что ровно через 6 месяцев собирается прекратить все отношения. На что ему тут же пришел ответ, что сделать Вася этого через полгода не может. И ссылка на положения заключенного договора коммерческой концессии, где четко указано, что уведомление должно прийти за год до закрытия франшизы.

Таким образом, Вася, обратившись с письмом о расторжении договора франчайзинга, 1 января 2017 года, сможет закрыть франшизу только 1 января 2018 года. И этот момент обязательно необходимо учитывать еще при заключении ДКК.

В качестве примера можно привести дело № А40-90450/13 от 10 декабря 2013 года, которое рассматривалось в АС Москвы.

В суд обратилось ООО «Гриль Мастер» с иском к ООО «КаРус», с суммой исковых требований в размере чуть больше 286 тысяч рублей. Суть претензий следующая: в какой-то момент франчайзи, открыв ресторан по франшизе, попросту перестал выплачивать роялти в адрес франчайзера.

В сумму исковых требований вошли не только невыплаченные роялти, а также штрафные санкции, предусмотренные договором. Что интересно, ответчик пытался ссылаться на то, что якобы франчайзер не до конца выполнил свои обязательства по ДКК. В частности, не провел должным образом обучение персонала. Однако суд счет такие доводы не состоятельными, и отклонил их.

В результате АС полностью согласился с доводами франчайзера, и признал требуемую сумму законной.

Расторжение договора франшизы: ТОП 5 популярных причин

Итак, предлагаю рассмотреть наиболее частые причины, по которым происходит отказ от франшизы или прекращение отношений сторон в франчайзинге.

Франчайзер – ООО «Веселые улыбки», детская стоматологическая клиника. Если учредители принимают решение о ликвидации, то после завершения всех процедур выданные франшизы также потеряют свою актуальность.

Является более радикальным способом избавиться от компании. Часто ликвидация происходит в результате процедуры банкротства. В любом случае итог – прекращение действия выданных франшиз.

Если франчайзи не справляется с бизнесом, у него копятся долги – единственным достойным выходом для него будет признание своей несостоятельности. с 1 октября 2015 года это можно сделать через процедуру банкротства физлиц, которая проходит в судебном порядке. Но! С момента признания банкротства в суде предприниматель теряет статус ИП, а значит, он больше не франчайзи.

Часто бывает, что предприниматель осознает несовершенство франшизы только после ее приобретения. Так, попытавшись первые несколько месяцев поставить дело на ноги, он понимает, что это бесполезно, и от такого «бизнеса» необходимо избавляться. Ему приходит в голову идея расторгнуть договор франшизы. В данном случае необходимо заглянуть в договор и понять, каким образом лучше произвести все формальности, какие сроки предусмотрены в договоре и другие нюансы.

Изменение/недействительность коммерческого наименования или других объектов исключительных прав.

Если мы обратимся к ч. 2 ст. 1037 ГК РФ, то увидим, что прекращение действия франшизы может быть обусловлено прекращением срока действия какого-либо исключительного права. Например, права на использование коммерческого обозначения. И это может произойти, если франчайзер не произведет замену потерянного обозначения на его аналог.

В то же время ст. 1039 ГК РФ устанавливает, что даже в случае замены коммерческого обозначения, несмотря на то, что франшиза продолжает действовать, расторжение договора франчайзинга может состояться по инициативе франчайзи. И да, только через суд. Франчайзер в таком случае будет обязан возместить предпринимателю все расходы, связанные с приобретением франшизы.

Как заранее определить сырую франшизу: лайфхаки от экспертов

Сложившаяся практика в мире франчайзинга показывает, что существуют определенные знаки, по которым можно распознать поддельную франшизу, приобретя которую, предприниматель только понесет потери.

1. Срок действия компании на рынке. Помните, если франшизу вам предлагает компания, основанная только годом ранее – смело отказывайтесь. За такой срок невозможно выработать нормальную схему бизнеса, который был бы готов к продаже.
2. Отсутствие продвижения. Если компания активно начала продавать франшизы, при этом «забивая» на свой бизнес – бегите от такого франчайзера. Наиболее оптимальный вариант – когда компания не только продает франшизы, но и сама развивается, открывая новые отделы и торговые точки.
3. Главное – счет в банке. Если компания откровенно пытается прощупать, есть ли у вас деньги на франшизу, можете распрощаться сразу. Я не спорю, деньги всех интересуют, но! В первую очередь франчайзера должно интересовать, насколько вы способны вырулить его бизнес, ваши личностные качества и опыт, а не деньги. После заключения договора такой франчайзер, скорее всего, попросту о вас забудет. А, ну разве что будет обрывать телефон в день перечисления роялти.
4. Без поддержки. Чтобы после покупки франшизы не столкнуться с различными неприятными сюрпризами – найдите других франчайзи и пообщайтесь с ними. Вполне возможно, что все выглядит красиво только на бумажках, а в реальности после приобретения модели бизнеса вам никто не окажет никакой помощи – ни с обучением, ни с персоналом. Лучше перестраховаться, чем рискнуть своими деньгами.
5. Сказочные обещания. Если франчайзер вам обещает просто нереальные прибыли, это повод засомневаться. Помните, в любом бизнесе есть период окупаемости, и он вряд ли будет составлять 1-2 месяца, если вложить нужно не один миллион рублей.

Соответственно, если у вас возникли какие-то проблемы с франчайзером, и вы не видите дальнейшего сотрудничества – вы всегда можете расторгнуть договор франшизы. Главное – соблюсти при этом все формальности и нормы. И да, чтобы избежать неприятных эксцессов после заключения в виде бесконечных штрафов или продолжительной отсрочки по закрытию франшизы после уведомления франчайзера – подписывайте договор с юристом.

Хотите расторгнуть договор франчайзинга и вернуть деньги? Напишите нам

Расскажите ее через эту форму, мы изучим материалы и свяжемся с вами для уточнения деталей.

Источник

Какие бывают основания для расторжения договора коммерческой концессии?

Представьте себе, что после долгих раздумий, взвешиваний всех «за» и «против», вы купили подходящую франшизу, то есть заключили договор, заплатили паушальный взнос и начали самостоятельную деятельность.

Но тут вдруг что-то пошло не так. Возможно, франчайзор оказался недостаточно заинтересован в вашем успехе (на это могут быть разные причины) и не добросовестно выполняет условия контракта; может быть, вы переоценили свои возможности, и теперь чувствуете, что не справляетесь, вам это не интересно, это не ваше дело.

Иногда, несмотря на все усилия франчайзора и франчайзи, дело не приносит прибыли и становится, наоборот, убыточным, а может быть, просто срок вашего договора подходит к концу, и вы чувствуете себя уже полным сил и возможностей для начала собственного дела без участия в нем курирующих компаний.

Попробуем разобраться, какие причины могут способствовать прекращению франчайзинговых отношений, рассмотрим условия прерывания франшизы.

Причины прерывания франшизы

Прекращать франчайзинговые отношения участники договора могут вследствие таких причин:

• прекращение срока действия договора;
• несоблюдения условий договора;
• по инициативе одной из сторон;
• если бренд, который является одной из составляющих приобретенной франшизы, не зарегистрирован.
• по решению суда;
• из-за финансовой несостоятельности одной из сторон.

Лучше всего оговорить все возможные случаи заранее, еще на стадии заключения договора. Тогда будет легче разрешить все разногласия. Франчайзи, при подписании договора, обязательно должны обращать внимание на соответствие его действующим законам.

Многих волнует вопрос, как вернуть деньги за франшизу или приобретение оборудования в случае расторжения договора. Не всегда это можно сделать, но при соблюдении некоторых условий вполне возможно.

Договор

Выкупающая франшизу сторона должна обязательно заключить договор коммерческой концессии с франчайзором. Лучше, при его подписании, консультироваться с опытным юристом, который поможет грамотно изложить ваши претензии к контракту, которые могут возникнуть.

Обратите внимание на то, что договор должен быть обязательно заключен в письменном виде, а все условия должны быть в нем прописаны: количество открываемых торговых точек (к примеру), поставка оборудования, права и обязанности сторон, аренда помещения, использование технологий, — никакие устные договоренности между сторонами не имеют юридической силы.

Договор после подписания нужно зарегистрировать.

Только после этого он становится полноценным юридическим документом, иначе же его легко аннулировать и признать сделку недействительной.

Фактическое отсутствие договора

Однако до сих пор в нашей действительности возможны как раз обратные случаи, когда люди договорились обо всем на словах, заплатили взнос, открыли точку и начали работать. Но в случае возникновения разногласий, оказывается, что фактически сделка не была совершена.

Согласно Гражданскому кодексу, который регулирует отношения между франчайзи и франчайзором, устная форма контракта является недействительной, и подобное соглашение не имеет силы.

Как вернуть деньги в этом случае?

При отсутствии письменного договора действовать можно двумя способами:

1. Попробовать вернуть деньги, напрямую обратившись к франчайзору с письмом и просьбой о возврате перечисленных по ошибке средств. Письмо лучше всего отправить почтой с уведомлением о вручении, а по электронному адресу направить его копию.
2. Второй способ более формальный – обращение в суд с просьбой признать сделку недействительной. В этом случае должны быть возвращены все средства, которые были на нее потрачены.

Иногда письменного обращения бывает достаточно, но если франчайзор отказывается от выплаты, то следует обратиться в суд.

Истечение срока договора

Договор о коммерческой концессии заключается всегда на определенный срок. На Западе, обычно, такие соглашения предполагают длительное сотрудничество, иногда в течение нескольких десятилетий. В нашей стране никто не рискует брать на себя обязательства на столь долгий срок.

Если прекращение договорных отношений происходит по плану, то это дает возможность обеим сторонам подготовиться к завершению отношений. Таким образом, у франчайзи есть время на то, чтобы выплатить роялти за последний период, вернуть оборудование (или выкупить его у франчайзора), перестать использовать товарный знак в своей рекламе и т. д.

Отсутствие регистрации товарного знака

Еще одной причиной аннулирования договора франшизы и возвращения денег франчайзи может стать тот факт, что франчайзор не зарегистрировал свой торговый знак, но занимается уже продажей франшизы, объясняя это тем, что процесс регистрации занимает длительное время и в ближайшее будущее патент должен быть получен. Не стоит в этом случае заключать договор до того времени, когда партнер сможет предъявить вам патент.

Если все же это произошло, и вы купили фактически несуществующую франшизу, то стоит обратиться в суд. Можно ли вернуть свои деньги в этом случае? Судебная практика подтверждает эту возможность, но нужно хорошо подготовиться к процессу, собрать все доказательства и найти хороших юристов. После проведения экспертизы и проверки всех документов, возможно, сделка будет признана недействительной, и вы сможете вернуть свои средства.

Однако нужно быть готовым и к другому исходу дела. Если вы проиграете дело, то к расходам на покупку франшизы у вас прибавятся траты на проведение судебных разбирательств и юридические консультации.

Досрочное прекращение договора в одностороннем порядке

В некоторых случаях происходит досрочное прекращение договорных отношений. Выступить инициатором может любая сторона. Очень важно, чтобы пункт досрочного прекращения действия договора был в нем обозначен.

В соответствии с Гражданским кодексом, любая сторона имеет право расторгнуть договор, предупредив об этом вторую за 6 месяцев до предполагаемой даты окончания сотрудничества.

В договоре может быть указан и меньший срок, к примеру, один месяц до окончания сотрудничества, но в этом случае расторгнувшая договор сторона обязана выплатить отступные в виде штрафов, которые налагаются на нее в соответствии с действующими в нашей стране законами. Сумму штрафа лучше тоже оговорить заранее, например, включив в нее размер паушального взноса или расходы на приобретение оборудования, ремонт помещений и т. д.

Расторжение договора из-за нарушений его условия

Еще одним вариантом досрочного расторжения договора может стать несоблюдение условий контракта.

Если договор расторгается по инициативе франчайзора, он должен доказать, что франчайзи грубо нарушает в своей работе технологии, допускает серьезные недочеты, несмотря на все указания франчайзора.

Если в течение определенного время все замечания не будут учтены, он имеет право отменить сделку и потребовать возмещения убытков из-за неполученной прибыли.

Точно так же и франчайзи может заявить о прекращении договора и вернуть свои средства в том случае, если франчайзор не выполняет все условия соглашения. Так, следует документально подтвердить все эти случаи, чтобы у экспертов, рассматривающих дело, была возможность изучить его и принять решение. При подтверждении недобросовестного отношения к выполнению условий договора, он может быть расторгнут досрочно с выплатой штрафов и возмещением убытков партнеру.

Если дело «не пошло»

Еще одна возможная ситуация, когда приходится отменять сделку и досрочно прерывать франчайзинговые отношения, — это отсутствие прибыли от франшизы или незаинтересованность франчайзи в собственном деле.

Причины отсутствия рентабельности могут быть самыми разными: низкая мотивация у обеих сторон, небольшой опыт ведения дела у франчайзи, неверно подобранное место для аренды, высокая конкуренция или какие-то объективные условия.

Очень часто, купив франшизу известных торговых марок, открыв несколько точек в своем городе, новоявленные предприниматели с трудом понимают, что дальше делать, а франчайзор может быть не заинтересован в их успехе, и не спешит им помочь, особенно если роялти ему выплачиваются виде фиксированной суммы, а не процента от дохода.

Вывод

К сожалению, рассчитывать на возвращение уплаченных за покупку франшизы средств практически нереально. Если только вы сможете в суде доказать, что франчайзор не выполнял условия договора, собрав все доказательства. Следует помнить, что бизнес – дело очень рискованное, здесь можно как получить, так и потерять большие суммы.

Вести собственное дело очень не просто – это требует от человека максимальной ответственности, знания хотя бы основ предпринимательской деятельности и базовых законодательных норм. В нашей стране это осложняется еще и специфическими условиями экономического, политического и социального кризисов.

Поэтому, принимая решение о начале собственного дела хотя бы с покупки франшизы, нужно быть готовым к тому, что легко заработать большие деньги не получится, а вот потерять можно все, что было вложено.

Стоит внимательнее подходить к выбору франшизы, заключать договор только после его юридической экспертизы у специалистов, для которых франшиза является их профилем, и трезво оценивать свои возможности и посмотреть каталог франшиз на нашем сайте.

Источник