- Как закрыть карту Совесть без долгов
- Первые шаги к закрытию
- Закройте задолженность по карте
- Как узнать размер долга
- Внести средства
- Инструкция по блокировке и закрытию карты
- Закрытие карты
- Скачайте бланк
- Как заблокировать карту
- Для чего блокировать карту?
- Зачем закрывать карту совесть
- Блокировка или закрытие?
- Как заблокировать и закрыть карту рассрочки «Совесть»
- Что делать в первую очередь
- Как заблокировать карту
- Этапы закрытия карты
- Заявление на расторжение договора
- В чем разница между закрытием и блокировкой
- Как закрыть карту Совесть и заблокировать счет?
- Главные причины отказа
- Инструкция по блокировке
- С чего начать?
- Последовательность действий
- Как заполнить заявление?
- Отличие закрытия от блокировки
- Заключение
Как закрыть карту Совесть без долгов
Первые шаги к закрытию
Чтобы карта была закрыта и не принесла в будущем проблем необходимо четко выполнить все условия.
Закройте задолженность по карте
Перед закрытием карты рассрочки Совесть, необходимо полностью погасить задолженность (при ее наличии). В противном случае будет невозможно отказаться от банковских услуг. При подаче заявления, в лучшем случае, откажут. Также Банк может проигнорировать запрос и не ответить на письмо с просьбой о прекращении договора.
Как узнать размер долга
Чтобы узнать точную сумму задолженности, нужно перейти в личный кабинет. Здесь есть возможность погасить долг. Также это можно сделать через приложение на мобильном телефоне, через терминал, горячую линию или по выписке по счету через личное обращение в офис.
Внести средства
При внесении денежных средств, необходимо, чтобы баланс стал нулевым. Нужно отключить все платные услуги. Особенно это уместно для владельцев карт, которые заключили договор до 2017 года. При старых действующих тарифах возможно списание за годовое обслуживание, что приведет в новой задолженности и отклонению или игнорированию заявления.
Важная информация! При положительном балансе рекомендовано потратить эту сумму или вывести на Киви-кошелек. В заявлении на расторжение договора есть пункт для указания реквизитов, на которые нужно перечислить оставшийся положительный баланс. Однако отзывы тех, кто возвращал таким образом денежные средства, говорят о проблематичности этого способа. Для экономии времени лучше просто потратить деньги на полезные покупки.
Инструкция по блокировке и закрытию карты
Ниже представлена инструкция по закрытию и блокировке карты. Это две разных процедуры. Между ними есть разница. Нужно учитывать это, чтобы избежать ненужных финансовых потерь. Закрытие означает окончательное прекращение договора с Банком. В результате человек больше не является клиентом финансово-кредитного учреждения. Блокировка не прекращает договора. В любой момент можно разблокировать и продолжать пользоваться рассрочкой.
Закрытие карты
Закрыть Совесть онлайн или через мобильное приложение в телефоне нельзя. Перед закрытием стоит проконсультироваться по телефону 8-800-510-20-14 (горячая линия). Звонок бесплатный.
Есть 3 варианта расторжения договора с Банком:
- отправление заявления на электронную почту по адресу help@sovest.com;
- подача заявления в Банк лично (при его наличии в городе);
- отправление заявления по обычной почте на адрес получателя.
Скачайте бланк
Заполните заявление на расторжение договора по карте Совесть.
Последовательность действий при отправке заявления по почте:
- бланк заявления распечатывают;
- заполняют от руки;
- заверяют у нотариуса;
- вкладывают в конверт и отправляют почтой в банк.
Так выглядит бланк заявления для расторжения договора по карте Совесть.
Еще одна особенность заполнения заявления состоит в обязательном заполнении поля с реквизитами на перевод личных средств, даже при нулевом балансе. Это мера безопасности для сотрудников Банка. Например, при возвращении покупки и пополнении баланса. Карту рассрочки всегда сдают за исключением случаев потери или утраты каким-либо другим образом.
Когда соблюдены все условия: нет задолженности, собственных средств владельца на счете, начинается процедура закрытия. Если держатель карты не провел процесс блокировки, это сделает сам Банк. На протяжении 50-ти дней пересматривает все проведенные операции, а также уточняет вероятность возникновения претензий. Если нет никаких «недоработок», то в течение 50-ти дней происходит расторжение договора.
При обнаружении несоответствий, ошибок в заполнении заявления, его отклоняют, и договор остается действительным. В каждом из случаев, независимо от результата, сотрудник Банка обязательно информирует держателя карты о результатах рассмотрения заявления.
Как заблокировать карту
Возникают ситуации, когда необходимо заблокировать карту.
- Зайти на сайт в личный кабинет и кликнуть на вкладку «Действия» и потом на «Заблокировать карту».
- Позвонить на горячую линию 8-800-510-20-14. Заранее стоит приготовить необходимые сведения: данные паспорта, информацию по карте, слово-код и причину, по которой происходит блокировка.
- Лично посетить офиса Банка. С собой берут паспорт и мобильный телефон, к которому была сделана привязка.
- Ввести несколько раз ошибочный PIN-код при оплате покупки. Произойдет автоматическая блокировка карты. Спустя сутки блокировка снимется. Однако при последующем повторном вводе неправильного кода, снова заблокируется целях безопасности. Средства будут надежно защищены.
При потере карты банк выпускает новую только после блокировки старой (при желании клиента и дальше пользоваться услугами учреждения и рассрочкой).
Для чего блокировать карту?
- Небольшая сумма предоставленного денежного лимита. Часто Киви предоставляет своим клиентам не более 40 тысяч рублей. Зачастую этого недостаточно, чтобы сделать крупные покупки. Ведь именно для таких приобретений в основном и оформляют рассрочку.
- Изменения в финансовом положении владельца карты. Иногда оно меняется в худшую сторону. В этом случае разумно отказаться от дальнейшего использования карты, чтобы не усугублять положение. Для такой ситуации идеально подойдет процедура блокировки.
- Неудовлетворительное качество обслуживания. В целом у банка неплохое обслуживание, но в жизни случаются сбои даже у таких финансовых продуктов.
- Расценки на обслуживание. Клиенты, заключившие договор до 2017 года, платят каждый год комиссию за обслуживание. Выгоднее прекратить такой договор и заключить новый для получения услуг обслуживания бесплатно.
- В заявлении на закрытие можно указать любую другую причину, по которой принято решение прекратить пользоваться картой рассрочки.
Зачем закрывать карту совесть
Просто так выкидывать карту нельзя, её обязательно нужно закрыть.
Закрывают её если не хотят больше пользоваться и одновременно быть уверенным, что не будет никаких платежей и долгов.
Блокировка или закрытие?
Закрытие и блокировка – разные процедуры.
Закрытие означает, что человек больше не клиент банка, партнерские отношения закончены.
А блокировка – временное приостановление действия рассрочки. При необходимости можно снова разблокировать и пользоваться.
Источник
Как заблокировать и закрыть карту рассрочки «Совесть»
Киви Банк предлагает выгодную карту рассрочки Совесть, с помощью которой можно приобретать дорогостоящие товары и услуги. Иногда клиенты по тем или иным причинам принимают решение отказаться от карты. Важно понимать, что если вы просто перестанете пользоваться карточкой, договор все равно будет действителен. Чтобы избежать начисления крупных штрафов и просрочек, карту Совесть нужно закрыть.
Что делать в первую очередь
Внимание! Прежде всего, необходимо полностью погасить задолженность, которая имеется на карточке.
Если по «Совести» имеется хотя бы минимальный долг, то заявление на ее закрытие попросту не будет рассмотрено. Таким образом, нужно узнать размер задолженности (сделать это можно в личном кабинете, по телефону или в случае обращения в офис) и выплатить банку всю сумму.
Как заблокировать карту
Если вам нужно отключить действие карточки на некоторый срок, то ее можно просто самостоятельно заблокировать. Способы блокировки:
- онлайн в личном кабинете или через приложение (вкладка «Действия» – «Заблокировать карту»);
- по телефону горячей линии 8 (800) 510-20-14 (необходимо сообщить специалисту паспортные данные и кодовое слово);
- путем личного обращения в отделение Киви банка (возьмите с собой паспорт и телефон, к которому привязана карточка). Адреса и время работы офисов в Москве, Казани, Воронеже и Саратове можно посмотреть на этой странице.
Важно! Чтобы разблокировать «Совесть», нужно вновь воспользоваться одним из перечисленных способов.
Еще один интересный способ автоматической блокировки – неправильный ввод PIN-кода 3 раза подряд. Карточка будет заблокирована на 24 часа, после чего она снова будет работать.
Этапы закрытия карты
После погашения долга нужно осуществить следующие действия, чтобы аннулировать действие договора:
- Заполнить заявление на закрытие карты.
- Если на «Совести» имелись собственные средства, то их следует перевести на другую карту или расчетный счет.
- Отправить заявление через онлайн-чат в личном кабинете или почтой в центральный офис банка, расположенный в Москве.
Важно! Если вы отправляете документ почтой, то ваша подпись должна быть нотариально заверена.
После получения заявления банк заблокирует карточку и проверит все предоставленные сведения. Если не было обнаружено нарушений, то договор будет расторгнут в течение 50 дней с момента подачи заявления.
Заявление на расторжение договора
Как уже говорилось, заявление следует писать в специальной форме, которая находится на официальном сайте банка. В нем нужно указать личные и паспортные данные, номер договора и карты «Совесть». Если на счету остались средства, то необходимо сообщить номер счета или реквизиты, на которые банк вернет остаток.
Внимание! При отправке почтой нужно будет сдать саму пластиковую карточку, приложив к заявлению на расторжение, и вдобавок указать причину, по которой вы решили расторгнуть договор.
В чем разница между закрытием и блокировкой
На первый взгляд, эти понятия очень схожи, однако на самом деле они совсем не совпадают. Как правило, карточку обычно блокируют при потере, различных проблемах или смене данных, причем клиент всегда подразумевает, что он будет пользоваться картой в дальнейшем. Договор между клиентом и банком не меняется и не прекращается.
Что касается закрытия «Совести», то таким способом клиент сообщает банку, что он полностью перестает пользоваться его услугами и разрывает все имеющиеся отношения.
Источник
Как закрыть карту Совесть и заблокировать счет?
КИВИ банк выпускает кредитку, которая позволяет клиентам совершать покупки в магазинах в рассрочку и без переплат. Условия довольно выгодные, однако некоторые владельцы пластика задают вопрос – как закрыть карту Совесть КИВИ Банка. Каждый делает это по своим причинам, о которых сейчас поговорим.
В настоящий момент все права на карту Совесть выкупил Совкомбанк! Халва является лучшей картой рассрочки в РФ. Более 200000 партнеров и до 18 месяцев рассрочки! Узнайте подробности и заполните заявку на официальном сайте Halvacard.ru .
Главные причины отказа
Несмотря на многочисленные преимущества пластиковой карточки от Киви, у нее есть и ряд недостатков, выступающих в качестве причин расторжение договорных отношений по инициативе клиента.
К основным из них относятся следующие:
- Небольшой кредитный лимит. В большинстве случаев Киви банк предоставляет своим клиентам лимит, не превышающий 40 тыс. рублей. Некоторым данной суммы не хватает для совершения желанных покупок.
- Изменение финансового состояния. Иногда финансовое положение заемщика меняется не в лучшую сторону. Чтобы не усложнять себе жизнь, люди отказываются от банковских продуктов. Но не все знают, как заблокировать карту Совесть. Инструкция по блокировке ниже.
- Плохое обслуживание. В целом Киви банк качественно обслуживает своих клиентов, но в отдельных случаях кредитный лимит самовольно обрезают или аннулируют. Совесть от Киви становится бесполезной.
- Цены на обслуживание. Людям, оформившим договор до апреля 2017 года, приходится выплачивать комиссию за использование пластика. В данном случае выгодно аннулировать соглашение и заключить новое, получив точно такую же продукт с бесплатным обслуживанием.
В заявлении на закрытие карты Совесть вы можете указать любую другую причину, по которой вы решили избавиться от кредитки.
- Без процентов и переплат
- Более 200000 магазинов-партнеров
- Можно снимать наличные
- Узнать больше
Инструкция по блокировке
Процедура расторжения договора с Киви Банком не очень сложная, если делать все в правильной последовательности.
С чего начать?
Перед тем, как отказаться от карты Совесть в банке, нужно в обязательном порядке погасить существующую задолженность. Вы никак не откажетесь от услуг Киви банка даже при минимальной сумме долга за рассрочку. Попытавшись подать заявление в таком случае, однозначно получите отказ, а точнее ваше обращение просто проигнорируют. Чтобы узнать размер долга и погасить его, используйте персональную страницу на официальном сайте, мобильное приложение, терминал, горячую линию или сделайте выписку по счету, обратившись в офис.
Последовательность действий
Погасив задолженность, необходимо:
- Заполнить заявление, указав все необходимые данные (об этом расскажем ниже);
- Если на счету есть какие-либо личные средства, укажите в заявлении расчетный счет или реквизиты банка, куда их нужно перечислить;
- Заполненное заявление направляется в центральный офис в Москве – сделать это можно лично или почтовой службой;
- Отправляя документ почтой, обратитесь к нотариусу для заверения подписи.
Получив заявление, банк заблокирует карту и начнет проверять все данные. При отсутствии долгов договор расторгается по прошествии 50 дней с момента вашего обращения.
Как заполнить заявление?
Независимо от причин расторжения, вам нужно будет написать заявление. Оно представляет собой особый бланк, который есть на официальном сайте КИВИ банка по ссылке Заявление на расторжение договора. Отметим, что несоблюдение формы или порядка подачи заявления не является основанием для отказа.
Ниже для примера скриншот данного заявления.
В заявлении вы должны указать свои персональные данные, номер кредитного договора и самой карточки. Здесь же нужно вписать номер счета для перевода остаточных средств. В обязательном порядке к заявлению нужно приложить пластик, а также указать причину расторжения контракта.
Даже если вы не совершали покупок или других финансовых операций, вам придется соблюсти заявительный порядок. Дело в том, что договор не прекращает действовать, даже если вы не пользуетесь пластиком.
Отличие закрытия от блокировки
Вопреки распространенному мнению, закрытие карты Совесть от КИВИ Банка и её блокировка – это разные вещи. Во избежание неприятностей и финансовых потерь вам нужно различать данные понятия.
Закрытие с расторжением соглашения предполагает, что вы прекращаете быть клиентом банка и снимаете с себя любые финансовые обязательства перед ним.
Что касается блокировки, в данном случае вы теряете возможность использования пластика, однако договор не разрывается. В любой момент вы сможете разблокировать пластик и продолжить его использовать либо окончательно отказаться от кредитки в любой момент.
Заключение
Подводя итоги, отметим, что смысла в закрытии данной карточки попросту нет. Прежде всего, наличие пластика у клиента не вынуждает его платить за ежегодное обслуживание или вносить другие обязательные платежи. Кроме того, недавно КИВИ банк предлагает выгодные условия по кредитной карте Совесть, в результате чего у владельцев появилась возможность снятия средств со счета, увеличения периода рассрочки и оплаты товаров в любых магазинах (а не только в партнерских).
Источник