- Как избавиться (полностью закрыть) от кредитной карты Тинькофф
- Как узнать долг по карте
- Как именно погашать задолженность
- 💳Наши лучшие обзоры для легкого выбора кредита 💳:
- Как закрыть дебетовую карту Тинькофф
- Подготовка карты к закрытию
- Вывод денег до закрытия
- Вывод денег после закрытия
- Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф
- В приложении
- Пошаговая инструкция
- Отправка СМС
- Через интернет
- Звонок в службу поддержки
- Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?
- Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф
- Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?
- Как отказаться от карты Тинькофф?
- Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
- Отмена заявки на карту
- Отказ до получения
- Отказ после получения и до активации
- Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
- Способы блокировки карты Тинькофф
- Блокировка через контакт-центр
- Блокирование карты в мобильном приложении
- Закрытие карты через интернет-банк
- Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Как избавиться (полностью закрыть) от кредитной карты Тинькофф
Просто разрезать и выкинуть карту Тинькофф не получится. Для отказа от нее необходимо закрыть счет . Для этого лучше всего позвонить на горячую линию и узнать, сколько нужно выплатить средств на данный момент.
Закрыть счет можно после того, как погашена общая задолженность. Это не только та сумма, которая была на карте, но и все комиссии, проценты, а также смс оповещения, если они были подключены . Если хотя бы один параметр в оплате не будет погашен, то проценты набежать могут вновь, уже просто за обслуживание счета карты.
Как узнать долг по карте
- В личном кабинете;
- В приложении на мобильном телефоне;
- По горячей линии;
- С помощью смс.
Все эти способы позволят узнать лишь задолженность по карте без дополнительных выплат за обслуживание пластиковой карты. Лучше всего даст информацию специалист колл-центра, который даст информацию о выплатах, процентах, оплате сервисов и обслуживанию кредита за год. Сама карта закроется через месяц. Также можно узнать задолженность в смс или онлайн чате, на почте. Отказаться от обслуживания можно, например, в личном кабинете, выбрав карту, открыв меню настройки, и переместить бегунок, в положение отключено в поле всех платных услуг.
Также досрочно закрыть кредитную карту можно написав заявление и отправив его по почте или электронной почте на адрес банка. После этого надо дождаться уведомления банка о закрытии карты и расторжении долга.
Как именно погашать задолженность
Деньги можно внести в банкомате Тинькофф, путем перевода денег со счета на счет или сделать перевод между банками. После этого можно позвонить оператору и узнать, хватает ли суммы для закрытия карты. Автоматический платеж, смс уведомления, страховки. Все это должно быть отключено. Даже если есть неоплаченные 5 рублей на счету, это приведет уже к отказу в закрытии кредитной карты.
Какие ошибки бывают при погашении карты:
- Гасят задолженность и перестают вносить остальные платежи. При этом забывают. Что набегают другие штрафы и пени за обслуживание и смс;
- Не вносят платежи. Обычно задолженность отправляется к коллекторам, которые изымут имущество на сумму, необходимую для покрытия долга. В любом случае банк получит свои деньги, а кредит в другом банке будет взять невозможно, потому что испорчена кредитная история;
- Люди поддаются уговорам банка, ведь в течение 30 дней банк будет предлагать повысить кредитный лимит, снизить процентную ставку, словом сделать все, чтобы клиент не закрывал карту. Это не надо делать, если твердо решили закрыть карту, потому что опять будут набегать проценты за обслуживание, даже если картой не пользуются. Про это часто забывают, а потом удивляются долгу даже по незадействованной карте.
Если сделать все правильно, то закрыть карту Тинькофф не сложно, но лучше получить из банка справку о закрытии счета с подписью официального лица.
💳Наши лучшие обзоры для легкого выбора кредита 💳:
- Какую кредитную карту лучше оформить в 2020 году [экспертное сравнение ТОП-10] (переход на наш второй канал «Пирамида Маслоу»)
- 12 лучших кредитов физическим лицам: обзор и выбор лучшего варианта 2020 года
- ТОП-3 лучших кредита под залог недвижимости ✅
Поставьте пожалуйста лайк👍 и поделитесь этой статьей с тему кому это может быть интересно, спасибо за внимание и до новых обзоров!😊👍
Рекомендуем подписаться на наш -> Телеграм Это поможет вам сэкономить!
Источник
Как закрыть дебетовую карту Тинькофф
Бытует мнение, что закрывать банковские карты, особенно в таком специфическом банке, как Тинькофф, очень сложно. Аргумент очень странный — «потому что офиса нет». Стоит только попробовать, чтобы лично убедиться, что это не так. В силу того, что у Тинькофф Банка дистанционно-модальное обслуживание, людям, которые не являются активными пользователями интернета, конечно могут потребоваться дополнительные разъяснения. Но именно потому, что офиса нет, никуда идти не надо, все можно решить реально за несколько минут, буквально одним звонком по телефону.
- Подготовка карты к закрытию
- Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф
- В приложении
- Отправка СМС
- Через интернет
- Звонок в службу поддержки
- Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?
- Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф
- Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?
Подготовка карты к закрытию
По сути, процедура закрытия карты сводится к трем шагам: подготовка карты к закрытию, звонок в банк, собственно, закрытие. Как ни странно, но самый затяжной период именно первый.
Прежде чем закрыть карту, держатель должен убедиться в том, что его карточный счет пуст. Если на нем имеются денежные средства, лучше их снять до момента расторжения договора.
Вывод денег до закрытия
С помощью денег на балансе карточного счета, необходимо погасить имеющуюся задолженность за обслуживание и сервисные услуги. Полную информацию лучше запросить в банке, а не в Личном кабинете. Остатками собственных сбережений можно распорядиться на свое усмотрение:
- совершить покупки или оплатить коммунальные платежи;
- снять деньги в любом банкомате бесплатно, если сумма остатка превышает 3000 рублей;
- перевести деньги на другой счет или электронный кошелек;
- обналичить в пункте выдаче наличных, оплатив комиссию.
Убедиться, что баланс счета, прикрепленного к карточке нулевой, можно, вставив ее в обычный банкомат.
Вывод денег после закрытия
Если сделка была расторгнута, а карточка аннулирована, деньги, оставшиеся на балансе, можно вернуть в течение четырех месяцев. По истечении этого срока они перейдут в собственность банка.
Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф
В отличие от процесса открытия карты, который полностью автоматизирован, процесс закрытия совершается в ручном режиме. Пользователь может выбрать любой комфортный для него способ, каждый из них будет бесплатен и приведет к желаемому результату.
В приложении
Владельцы планшетов и смартфонов, имеют возможность произвести блокировку карты в мобильном приложении.
Приложения разработаны на операционных системах:
В зависимости от того, какой тип платформы установлен на устройстве, порядок действий при блокировке, отличается незначительно.
Пошаговая инструкция
Самостоятельно в режиме полноценной мобильности можно отключить карту Тинькофф. Для этого:
- авторизоваться в приложении Tinkoff;
- перейти в раздел активных карт;
- выбрать дебетовую карту;
- нажать функцию блокировки;
- ввести ПИН-код, чтобы подтвердить блокировку.
При необходимости, в самой программе есть возможность, обратиться в чате к онлайн-консультанту.
Отправка СМС
Можно закрыть карту Тинькофф не тратя время и деньги, имея в наличии только мобильный телефон, даже без доступа к интернету. Достаточно отправить обычное смс-сообщение:
- Набрать текст, выбрав один из вариантов:
- ХХХХ — последние цифры номера карты.
- В поле адресат ввести номер 2273.
- Отправить сообщение.
- Дождаться ответного сообщения об успешно выполненной операции.
Условия корректной отправки:
- Отправка сообщения с телефона, имеющего сим-карту, номер которой был задействован при активации карты.
- Точное соблюдение схемы процедуры.
Через интернет
Закрытие дебетовки можно произвести двумя способами в интернете на официальном сайте банка Тинькофф www.tinkoff.ru:
1. Нажав на раздел Контакты и прокрутив страницу вниз, можно увидеть в Образцах документов
форму заявления на закрытие вклада.
В котором указывается:
- желание прервать договорные отношения;
- реквизиты для безналичного перевода денег;
- телефоны для контакта;
- дата;
- подпись.
Заявление требуется распечатать, заполнить и подписать собственноручно. Затем отсканированный вариант или фотографию документа отправить, выбрав наиболее оптимальный способ отправки:
- На почтовый адрес: строение 1, дом 10, 1-й Волоколамский проезд, город Москва, России, 123060.
- По факсу: +74956455909.
- На электронный почтовый адрес: deposit@tinloff.ru.
2. В самом низу страницы Контакты есть функция «Написать в банк». Ее стоит нажать, чтобы увидеть форму письма, которое автоматически будет отправлено по электронной почте в банк.
Порядок действий следующий:
- Выбрать тему обращения.
- Написать сообщение.
- Приложить требуемые документы.
- Ввести личные данные:
- ФИО;
- телефон и электронную почту.
В любом случае, после обработки запроса, специалист банка свяжется с клиентом для подтверждения решения.
По истечение 30 дневного срока, желательно, написать через интернет и запросить справку, подтверждающую, что карта закрыта и банк не имеет претензий к клиенту.
Звонок в службу поддержки
Даже самые скептически настроенные пользователи соглашаются с тем, что служба поддержки Тинькофф банка одна из самых оперативный, квалифицированных и корректных. Предлагается два номера:
Для скорейшей идентификации личности, лучше звонить непосредственно с телефона, который указан в договоре в качестве контактного. Возможно, потребуется дополнительная информация для уточнения личности: предоставление копии паспорта или озвучивание кодового слова.
Как закрыть карту банка Тинькофф, находясь за границей?
Если, находясь за границей, возможно в длительной командировке или на учебе, клиент решил дезактивировать дебетовую карту Тинькофф. Он может это сделать, используя, практически, тот же алгоритм действий:
- Подать заявку на прерывания договора обслуживания, любым из предпочитаемых способов:
1. написав в любое время администраторам в чат на официальном сайте банка ;
2. позвонив в службу поддержки по телефону +74956455919;
3. отправив заявку на электронный почтовый ящик.
- Спустя час можно узнать статус заявки, позвонив с телефона, номер которого был указан в заявке.
- Убедиться, что закрытие произошло, путем общения со специалистами банка.
Находясь за границей, нужно помнить, что за звонок на горячую линию будет взиматься плата, согласно роуминговому тарифу. Поэтому для экономии средств рекомендуется закрывать дебетовую карту, посредством общения в чате или заявки, отправленной на электронную почту.
Блокировка неактивированной дебетовой карты Тинькофф
Если расчетная карта была оформлена и получена, но в силу разных обстоятельств, не была даже активирована, от нее можно отказаться. Разрезать ее пополам недостаточно для блокировки, как многие считают.
Неактивная карта аннулируется таким же образом, как и активная, но значительно быстрее. Ведь первый этап — вывод денег с карты можно пропустить, так как баланс неактивированной карты нулевой и долгов на ней быть не может.
Требуется только одно, связаться с сотрудниками банка любым способом, на эффективности и оперативности это никак не скажется. Отвечая на вопросы и следуя рекомендациям специалиста можно быть уверенным, что договор будет расторгнут в текущие сутки.
Активировать ее для того, чтобы закрыть — не надо!
Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф и отменить заявку?
Может случиться так, что, отправив заявку с сайта банка на получение расчетной карты Tinkoff Black, вы передумали стать клиентом банка. Переживать не стоит на стадии оформления платежного продукта это сделать можно без проблем:
- На сайте в разделе Контакты можно написать сообщение по почте или в чат, выбрав в качестве:
1. типа обращения — дебетовые карты;
2. темы обращения — закрыть карту.
- Позвонив по телефону 88005557778.
Оставив собственные контакты и выразив желание аннулировать заявку, нужно дождаться звонка сотрудника банка, который подтвердить отмену.
Если желание отказаться от карты возникло в момент доставки ее курьером, то достаточно:
- сообщить курьеру о своем решении;
- не принимать конверт с документами и, конечно, не подписывать договор.
Источник
Как отказаться от карты Тинькофф?
Нередко случается, что после подачи заявки необходимость в карте отпадает или ее уже одобрил другой банк. Из этой статьи вы узнаете, как отказаться от карты Тинькофф до или после получения без неприятных последствий.
Можно ли отказаться от карты Тинькофф?
Отказаться от банковского продукта (Платинум, Tinkoff Black) можно на любом этапе пользования. Но нужно строго соблюдать пункты договора, заключенного между банком и пользователем, так как условия отказа от дебетовых и кредитных карт различаются.
Особенность банка Тинькофф в том, что стандартных отделений, куда можно прийти с возникшими вопросами, у него нет. Действовать придётся дистанционно. Для этого следует определить:
- активирована ли карта к моменту принятия решения о возврате;
- имеется ли задолженность;
- есть ли на балансе личные средства.
Поговорим о нюансах отказа на разных этапах оформления карточки.
Отмена заявки на карту
На сайте заполнена анкета, но договор ещё не был заключён? Вы пока не являетесь клиентом Тинькофф банка, от карты можно отказаться без проблем. Достаточно уведомить банк по телефону 8(800) 555-777-8, оператор обязан принять уведомление.
Или напишите в чат на странице www.tinkoff.ru/contacts.
При отказе от карты в Тинькофф нужно будет предоставить те же личные данные, что и в заявке.
Отказ до получения
Если карта, от которой вы хотите отказаться, не получена, достаточно позвонить на горячую линию Тинькофф по номеру 8 800 755-10-10. Учтите, что оператор может отговаривать от отказа. Если решение принималось обдуманно, не следует реагировать на уговоры. Сотрудник колл-центра заблокирует карту, и этот вопрос будет закрыт.
Если карта не получена, но имеется договорённость с курьером о доставке, отказаться так же просто. Алгоритм тот же:
- Позвонить в колл-центр.
- Отменить заявку, выслушав попытки отговорить.
Нужно твёрдо отстаивать позиции, оператор отменит выезд курьера.
Если карта пришла по почте, а не с курьером, забирать её из почтового отделения необязательно. Почтовые работники через некоторое время перенаправят отправление обратно в банк.
Отказ после получения и до активации
Когда кредитная карточка вручена пользователю, вместе с ней получен договор, подготовленный к подписанию. Разберём, как отказаться от полученной, но неактивированной кредитной карты Тинькофф.
Можно отказаться, позвонив по контактному телефону, указанному в договоре. Или подписать его, но карточку пока не активировать. Сделать это следует в течение полугода: есть время подумать. Пройдёт полгода, и банк аннулирует карту сам. Однако до этого будет напоминать о необходимости активации звонками, сообщениями.
Возможные неприятности:
- попадёте в чёрный список;
- при последующем обращении за банковским продуктом откажут в обслуживании;
- одобрят минимальный лимит.
Как избавиться от кредитной или дебетовой карты Тинькофф?
Если отказаться уже после активации, потребуется возвратить комиссию. Только потом начнётся процедура закрытия счёта.
Активация карты означает, что клиент согласился с условиями и обязан исполнять договор. Неважно, совершались ли транзакции, после активации со счёта спишут:
- сумму обслуживания за год – 590 руб.;
- месячную плату за СМС-оповещения – 59 руб.
Порядок действий:
- Если кредитку Тинькофф активировали и пользовались – погасите задолженность.
- Отключите платные услуги, такие как СМС-оповещение, чтобы долг не накапливался снова.
- Теперь карту лучше заблокировать, чтобы нечаянно не воспользоваться средствами. Например, кредитку привязали к телефону, затем делали покупки через него.
Шаг с блокировкой пропускать нельзя, так как она выполняется мгновенно, а заявка об отказе рассматривается 35 – 40 дней, пока банк проверяет транзакции. Намного безопаснее, если всё это время карта будет блокирована.
Способы блокировки карты Тинькофф
- интернет-банк;
- мобильное приложение;
- СМС на номер 2273 – в тексте указать «Блокировка»;
- звонок на 8 800 555-77-78.
Если речь идёт о дебетовой карточке Тинькофф, больше ничего предпринимать не придётся. Другое дело – кредитка. Чтобы удостовериться, что долг перестал копиться, необходимо сделать следующее:
- Заказать у сотрудников подтверждение.
- После этого оставить заявление на аннуляцию, то есть полное закрытие.
Рассмотрим процедуру отказа через сервисы Тинькофф.
Блокировка через контакт-центр
Позвоните по номеру 8 (800) 555-10-10, консультант подробно расскажет алгоритм отказа от пользования кредиткой.
Сотрудник попросит назвать информацию о карте, включая период действия, кодовое слово. Затем понадобятся личные данные: данные паспорта, адрес, по которому проживает пользователь, дополнительная информация. После того как оформят предварительную заявку, консультант объяснит, что потребуется сделать.
Блокирование карты в мобильном приложении
- На главной странице перейти в раздел личной информации (нажать на свои Ф. И. О.). Во всплывающем окне появится пункт «Связь с банком».
- При выборе в нижней части появится список бланков заявлений. Нужно найти заявление на аннуляцию кредитной карты.
- Бланк распечатать, оформить.
- Отправить бланк Почтой России по адресу АО Тинькофф либо отсканировать и передать электронным письмом на credit@tinkoff.ru.
Закрытие карты через интернет-банк
Необходимо зайти в личный кабинет по ссылке www.tinkoff.ru/login и выполнить пункты как в приложении: найти необходимый бланк, заполнить, переслать.
Как перестать быть клиентом Тинькофф банка?
Убедитесь, что счёт закрыт. Через месяц-полтора после подачи заявки зайдите в ЛК: напротив счёта должно указываться «Деактивирован». Можно позвонить консультантам горячей линии 8 800 555-77-78. При сложностях с закрытием карты, когда приходит отказ из-за оставшихся непогашенными задолженностей, консультант подскажет, как исправить ситуацию.
Источник