- Как защититься от кибербуллинга?
- Для современного ребенка интернет — способ социализации
- Киберагрессия = буллинг?
- Профилактика и предотвращение
- Что делать, если столкнулся с кибербуллингом. Инструкция для подростков
- Кибербуллинг: как защитить ребёнка от нападок в интернете
- Что такое кибербуллинг
- Как понять, что вы столкнулись с кибербуллингом
- Кибербуллинг подростков: законы и статистика
- Как защитить детей от кибербуллинга
- Расскажите ребёнку, как жаловаться на контент
- Учите ребёнка эффективной коммуникации
- Запишите телефоны горячих линий
- Резюме
Как защититься от кибербуллинга?
В наши дни сложно отделить реальную жизнь от виртуальной. Во время пандемии интернет стал еще популярнее: люди ушли в режим онлайн с головой, стали вести себя свободнее, а общепринятые нормы поведения перестали играть важную роль. Дарья Захарова, психолог и гештальт-терапевт, рассказала, как противостоять сетевым агрессорам и мошенникам
В интернете нет физического контакта и жестких правил. Правда, в некоторых соцсетях уже вводятся определенные требования к поведению участников. В ряде стран даже появились законы, которые запрещают использовать мат и оскорбления в чатах или комментариях. Еще десять лет назад онлайн-пространство было всем в новинку, а сейчас это — неотъемлемая часть нашей жизни. Поэтому каждый пользователь несет ответственность за себя и свои высказывания.
Но люди все равно чувствуют полную свободу и даже безнаказанность, что отражается на их манере общения. Взаимодействовать без потерь с троллями и мошенниками взрослым не всегда удается, что уж говорить о детях и подростках. Они с еще большей легкостью попадаются на крючок кибербуллинга.
«Во время кибербуллинга человек регулярно подвергается онлайн-травле. Ему присылают оскорбительные сообщения, выкладывают в сеть порочащие его фото и видео. Иногда агрессоры создают поддельный веб-сайт или «паблик ненависти», где размещают компромат с целью унизить свою жертву».
Для современного ребенка интернет — способ социализации
В наши дни не только семья, детский сад, школа и секции помогают в социализации ребенка. Буквально с пеленок малыш через гаджеты познает виртуальный мир, который по значимости не уступает реальному.
«В ходе исследований 2015 года выяснилось: 78% российских детей от 6 до 18 лет сидят в интернете. 27% ребят от 13 до 24 лет проводят в социальных сетях больше 5 часов в день, а юноши и девушки 18-24 лет являются самыми активными пользователями. Больше половины (69%) подростков мгновенно реагируют на любые обновления и сообщения.
Родителям кажется, что вместо игр на свежем воздухе и диалогов тет-а-тет их дети бездельничают в сети, причем в ущерб здоровью».
- Самообразование;
- Фильтрация информации (фактчекинг), ее правильное использование;
- Творчество, создание нового;
- Знакомства и общение — развитие коммуникативных навыков;
- Умение разрешать конфликты, поиск компромисса;
- Самообладание.
Киберагрессия = буллинг?
«Часто кибербуллинг становится продолжением травли в реальной жизни, например, в школе. Десять лет назад связь между онлайн-жестокостью и обычным буллингом наблюдалась лишь в 10% случаев, сейчас – в 40%. И тенденция нарастает во времени. Самые беззащитные перед сетевой агрессией – ученики 5-6 классов, у них еще не сформирована самооценка».
Общие черты:
- Наличие закрепленных ролей «агрессор — жертва — свидетели».
- Враждебность.
- Систематичность.
- Неравенство. Тот, кто преследует, обычно превосходит жертву по силе и обладает большей властью.
Различия:
- Анонимность агрессоров.
- Непрерывность кибербуллинга.
- Большее количество свидетелей.
- Отсутствие обратной связи.
- Феномен растормаживания. Виновник часто не отдает себе отчет, какой урон наносит: подумаешь, злой комментарий или сообщение.
- Страх ребенка перед реакцией взрослых, которые не принимают всерьез «ерундовую» перепалку в сети. Запретить доступ в интернет — не значит решить проблему, ощущение публичного позора при этом не исчезнет.
- Многие родители учат детей не разговаривать с незнакомцами, кричать, если схватят, не брать у чужих еду, игрушки и тем более не садиться в машину. Тот факт, что ребенок знает об опасностях реальной жизни, не ограждает его от кибербуллинга.
- В интернете человек может по несколько раз перечитывать угрозы и оскорбления или пересматривать неприятные видео, что обостряет переживания.
«Не все люди понимают разницу между шуткой и травлей. Многие даже не подозревают, что занимаются кибербуллингом, они просто дурачатся или сбрасывают напряжение через враждебные высказывания. Главный критерий — состояние жертвы. Если оппонент чувствует унижение и беспомощность — вы переборщили с «юмором». Не нужно доказывать человеку, что он слишком мнителен, попробуйте поставить себя на его место».
- Хейтинг — проявление ненависти в сети, необоснованная критика в адрес другого человека.
- Троллинг — социальная провокация, издевательства в онлайн-диалогах. Агрессор получает удовольствие, когда жертва выходит из себя.
- Флэйминг — словесные баталии, которые разворачиваются в чатах, соцсетях, на форумах. Внезапная вспышка эмоций у собеседников может даже не иметь отношения к первоначальной теме.
- Кибербуллинг.
- Киберсталкинг — ложные обвинения, клевета, кража личного профиля, использование информации для вымогательств.
- Грифинг — игровой вандализм. Когда один из игроков получает удовлетворение от причинения вреда другим участникам: убийство персонажей, ограничение доступа к ресурсам в игре, оскорбления в игровом чате.
- Секстинг — переписка сексуального характера, обычно по согласию. Но и ее злоумышленники обращают во зло. Так, интимные фото и видео жертвы «сливаются» в социальных сетях, чатах, по электронной почте.
Топ-6 самых агрессивных интернет-мест
- Вконтакте;
- YouTube;
- Чаты;
- Онлайн-игры с большим количеством участников;
- Instagram;
- TikTok.
«Во время кибербуллинга подросток ощущает свое бессилие, у него нарушаются сон и аппетит, падают самооценка и успеваемость. Страх быть непонятым или высмеянным побуждает его молчать, он старается вести себя как обычно. Поэтому родные и педагоги зачастую ни о чем не подозревают. Самым страшным последствием любой травли является суицид, вызванный затяжной депрессией».
Не всегда агрессоры, промышляющие в сети, получают заслуженное наказание. Но у всего есть последствия:
- Человек, который «питается» чужими страданиями, перестает понимать, что хорошо, а что плохо. Сейчас он троллит в интернете, а потом легко преступит закон в реальной жизни и окажется в тюрьме.
- Постоянное пребывание в негативной среде подтачивает здоровье — и неважно, агрессор это или жертва.
- Социальная тревожность. Ненависть по отношению к людям делает злоумышленника асоциальным, ему становится трудно налаживать контакты. Что обязательно сказывается на профессиональной и личной жизни.
- Уязвимость. Занимаясь кибербуллингом, человек пытается самоутвердиться за чужой счет, что говорит о его низкой самооценке и комплексах. Со временем ситуация будет усугубляться.
Профилактика и предотвращение
«Не нравится, что о тебе пишут, — не читай», «А чего ты ждал(а) от интернета? Здесь каждый делает, что хочет», «Зачем все принимать близко к сердцу?» — подобными репликами люди пытаются поддержать жертву кибербуллинга. Но ребенок не воспринимает виртуальное пространство как угрозу. Он с детства погружен в интернет: игры, мультики, сказки ассоциируются у него с удовольствием. Поэтому, попав в сети агрессора, он остается один на один с ним, не зная, как действовать. А обратиться за помощью — стыдно.
«Учите детей соблюдать конфиденциальность: не выкладывать в сеть личную информацию или фотографии, которые могут нанести урон их репутации и самооценке, не сообщать свое местоположение незнакомым людям. Если подросток все-таки стал объектом травли, не корите его: я же говорил, а ты не слушал. Создайте безопасную среду, удалив обидные сообщения, ограничьте доступ к жестоким видео. Заблокируйте нежелательные сайты, но не отбирайте гаджеты, иначе ребенок почувствует себя аутсайдером».
- Поделитесь проблемой с теми, кому доверяете: родственники, друзья, старшие товарищи.
- Игнорируйте единичный случай кибербуллинга.
- Не мстите. Как уже говорилось, любой негатив бьет по самочувствию. Если ничего не можете предпринять, попытайтесь переключиться на что-то позитивное: посетите сайт с милыми картинками, посмейтесь над забавным видео, напишите близкому.
- Когда вас начинают специально задевать за живое, скажите прямо, чтобы человек остановился.
- Смейтесь. Попытайтесь обратить злой комментарий в шутку. Мысленно нарядите тролля в клоунский костюм, представьте, как смешно он кривляется, искусственно плачет или нелепо танцует, словно в цирке.
- Сохраняйте доказательства: скриншоты сообщений, фотографии, видео.
- Блокируйте тех, у кого плохая репутация в сети. Это можно сделать в настройках телефона, на специальных платформах. Закройте свой профиль, добавляйте в друзья только знакомых.
- Если вас запугивают, вымогают деньги или угрожают жизни/здоровью, нужно обратиться в полицию.
- Сообщайте о троллинге поставщику контента.
- Если вы свидетель кибербуллинга, заступитесь за жертву, только не вовлекайтесь в деструктивный диалог. Пригласите своих друзей-единомышленников, вместе окажите позитивное давление на агрессора. Создайте отдельный чат, чтобы поддержать пострадавшего, обменяться опытом интернет-поведения.
Ресурсы, которые могут помочь
- Журнал «Дети в информационном обществе».
- Линия помощи «Дети Онлайн» — телефон: 8-800-25-000-15, звонить с 9:00 до 18:00 МСК, эл. почта: helpline@detionline.com.
- Научные статьи Галины Солдатовой — доктора психологических наук, директора Фонда развития Интернет.
- «Цифровая гигиена» — образовательный проект для обеспечения безопасности детей и подростков в интернет-пространстве.
Источник
Что делать, если столкнулся с кибербуллингом. Инструкция для подростков
Перевод школьников на онлайн-обучение спровоцировал новую волну кибербуллинга и вынес проблему в зону публичного обсуждения. От «троллей» во время уроков пострадали и ученики, и некоторые учителя. Сегодня о киберагрессии знают даже те, кто никогда с ней не встречался.
Что делать человеку, оказавшемуся жертвой кибербуллинга? Вот несколько советов для подростков:
Источник
Кибербуллинг: как защитить ребёнка от нападок в интернете
Если о травле в школьных коллективах слышало большинство родителей, то кибербуллинг — относительно новое явление. Разбираемся, как понять, что ребёнка преследуют в Сети, и научить постоять за себя.
Что такое кибербуллинг
Согласно определению ЮНИСЕФ, кибербуллинг — это травля с использованием цифровых технологий. Если обычный буллинг происходит вживую, как правило, в детском или подростковом коллективе, то кибербуллинг — явление, свойственное интернету.
Кибербуллингу могут быть подвержены и взрослые, и подростки, но дети находятся в особой группе риска.
«Особенности интернет-травли — систематичность и целенаправленность, постоянство и невозможность найти обидчика. Психологические последствия кибербуллинга у подростков могут быть различны: от подавленного состояния до панических атак, повышения тревожности, серьёзных эмоциональных травм. Если вы столкнулись с такой ситуацией — скорее обращайтесь за поддержкой и помощью для себя и ребёнка».
Елена Петрусенко, психолог домашней онлайн-школы «Фоксфорда»
Как понять, что вы столкнулись с кибербуллингом
Вот некоторые признаки, что у ребёнка проблемы с общением в Сети:
- Ребёнок перестал использовать гаджеты или, наоборот, использует чаще обычного.
- Ребёнок выглядит расстроенным, раздражённым, подавленным после взаимодействия с гаджетами.
- У ребёнка резко ухудшились оценки.
- Ребёнок стал закрытым, настороженным, не идёт на контакт.
Кибербуллинг подростков: законы и статистика
Осенью 2020 года на рассмотрение Госдумы поступил законопроект, который поможет жертвам травли и юридически урегулирует борьбу с кибербуллингом. По данным авторов законопроекта, более 70% российских школьников подвергались травле, преследованиям или оскорблениям в интернете.
Есть и другая статистика. В 2019 году Mail.ru Group провела исследование, посвящённое травле в интернете, приуроченное ко Дню борьбы с кибербуллингом, который отмечается 11 ноября. Согласно исследованию, 58% россиян сталкивались с травлей в Сети. При этом около 76% подростков не рассказывают родителям о травле.
Однако на данный момент в России нет законов, которыми регулируется юридическая ответственность за травлю в Сети. Это осложняет помощь жертвам. Например, в законе отсутствует понятие скриншота — даже если вы предоставите доказательства травли, суд может их не принять. Скриншот рассмотрят как доказательство только в случае нотариального заверения — а это недешёвая услуга.
Как защитить детей от кибербуллинга
Расскажите ребёнку, как жаловаться на контент
Во всех популярных соцсетях уже осознали масштаб проблемы кибербуллинга. В Твиттере, Инстаграме, Фейсбуке, ВКонтакте и других платформах есть инструменты, которые помогут ограничить взаимодействие с нежелательными пользователями, сообщить о нарушении закона и преследовании.
Учите ребёнка эффективной коммуникации
Все люди ответственны за то, что они делают, смотрят и публикуют в интернете. Объясните ребёнку, что кажущаяся анонимность Сети — не повод переходить границы. Иначе есть риск, что подросток станет соучастником кибербуллинга учеников.
Поговорите с ребёнком и расскажите, что в интернете нужно вести себя так же, как и в реальности. В обычной жизни никто не становится посреди улицы и не кричит оскорбления всем вокруг. В Сети этого делать также не следует.
В домашней онлайн-школе «Фоксфорда» навыкам эффективной коммуникации в интернете учат наставники. Это старшие товарищи, которые помогают ребёнку в течение всего процесса обучения. Наставник научит грамотно и вежливо общаться в Сети, отстаивать границы и соблюдать правила поведения.
А во время онлайн-уроков в чате школьников присутствует модератор — сотрудник, который следит за общением ребят, при необходимости разрешает недоразумения и объясняет, как можно и нельзя себя вести в онлайн-переписке.
Запишите телефоны горячих линий
В Санкт-Петербурге это +7 (812) 387-42-11 — круглосуточная горячая линия при Комитете по социальной политике города Санкт-Петербург правительства Санкт-Петербурга РФ. В Москве это +7 (800) 250-00-15 с 9 до 18 часов по рабочим дням — служба «Дети онлайн». В случае необходимости звоните — вам окажут бесплатную профессиональную психологическую и информационную поддержку.
Резюме
Кибербуллинг детей — острая проблема. В интернете легче сохранить кажущуюся анонимность, и это, в свою очередь, порождает вседозволенность вкупе с сопутствующими проблемами. Важно вовремя отследить, что у ребёнка проблемы в Сети. Об этом говорят некоторые симптомы: подавленность, постоянное использование гаджетов, злость или непривычная замкнутость. Есть разные способы защититься от кибербуллинга — горячие линии, жалобы на контент в интернете.
Если чувствуете, что ситуация выходит за рамки, — обращайтесь в полицию и к детскому психологу.
У нас вы сможете учиться в удобном темпе, делать упор на любимые предметы и общаться со сверстниками по всему миру.
Попробовать бесплатно
Источник