- Как запретить СМС на короткие номера. Обезопась себя от мобильного мошенничества
- Билайн
- Мегафон
- Теле2
- Как самостоятельно установить запрет на короткие номера
- Как выявить наличие подписок в Билайн и отключить их
- Личный кабинет
- Сервисная служба
- Центр управления услугами
- USSD-команда
- СМС-сообщение
- Что такое «Контентный счет» Билайн
- Как отписаться от всех подписок сразу
- Как отключить короткие номера или как защитить себя от мошенников
- Убираем платные опции с Билайна
- Запрещаем короткие номера на МТС
- Мегафон и другие операторы
- МегаФон – Запрет платных контентных коротких номеров
- Описание
- Особенности
- Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон
- Как отключить
Как запретить СМС на короткие номера. Обезопась себя от мобильного мошенничества
По долгу службы мне приходится тестировать многие приложения и не все из них внушают доверие. Чтобы не ставить многочисленные и, порой, бесполезные антивирусы, я просто заблокировал на всех своих телефонах СМС на короткие номера и теперь иногда мне приходит сообщение «Услуга заблокирована». После этого последнее установленное приложение тут же летит в корзину. Конечно, если вы участвуете в викторинах на радио или ещё каким-то образом используете СМС на короткие номера, то этот способ вам не подходит. Но во всех остальных случаях — смело блокируйте.
Кроме того, что у нас воруют деньги с помощью СМС, многие пользователи жалуются на то, что им приходит раздражающая ненужная реклама. Вспомните, сколько ненужных сервисов от оператора у вас подключено? А сколько из них платные, вы знаете? Например, музыка вместо гудков, погода и прочие. Знаете ли вы, что всё это тоже можно легко и просто отключить? По возможности расскажем.
- Чтобы отключить себе все платные услуги, звоним с мобильного телефона по номеру 0890.
- Соединяемся с оператором и просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:
«Запрет контента» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Запрет приема SMS с новостями МТС» (запрет рекламы)
Можно набрать * 152# — там можно посмотреть список подписок и отписаться, а также посмотреть последние 5 платных действий.
Билайн
- Чтобы отключить себе все платные услуги, звоним с мобильного телефона по номеру 0611.
- Соединяемся с оператором и просим проверить, не подключены ли какие-нибудь платные услуги, и если они подключены, просим всё отключить.
Просим подключить услуги:
«Черно-белые списки» (запрет звонков и смс на короткие платные номера)
«Запрет промо-акций» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)
P.S.: На тарифах с постоплатной системой расчётов возможность отправки СМС на короткие номера изначально заблокирована.
Мегафон
Проверить стоимость смс на короткий номер для абонентов Мегафон можно двумя способами:
- Набрать USSD-команду * 107 * короткий номер#. В ответ поступит информация о стоимости услуг контент-провайдера. Если за номером закреплено несколько услуг (то есть на него возможна отправка SMS, MMS, а также голосовой вызов или USSD-запрос), то по каждому сервису будет сформировано отдельное сообщение о стоимости.
Отправить символ $ на интересующий вас короткий номер. Обратите внимание – в SMS не должно быть ничего, кроме символа $! В ответном сообщении будет указана стоимость отправки SMS на данный номер.
Чтобы отключить себе все платные услуги, звоним с мобильного телефона по номеру 0500
Просим подключить услуги:
«Отказ от „Try&buy“» (запрет подключения бесплатных услуг, которые потом становятся платными)
Кроме того, для управления услугой «Запрет платных сервисов» можно набрать USSD-команду * 526#или позвонить на номер0500914. Вызовы на данные номера бесплатны.
Подключить услугу «Стоп-контент» можно с телефона командой * 105 * 801# или активировать через систему «Сервис-Гид». Услуга предоставляется бесплатно.
Теле2
Проверить стоимость СМС на короткий номер с телефона Теле2: наберите на телефоне * 125 * ХХХХ# и нажмите клавишу вызова, где ХХХХ — это короткий номер для СМС.
По поводу включения услуги «Запрет смс на короткие номера» обратитесь в справочную по номеру 611.
P.S.: Приведённые способы работают для абонентов центрального региона России. В остальных не проверялись, но должны работать повсеместно.
Если вашего оператора нет в списке, но вы тоже пострадали от мобильного мошенничества, укажите в комментариях название оператора и мы сообщим, можно ли отключить у вас услугу смс на короткие номера.
Помните, что все эти услуги не спасут вас от всей рекламы, навязываемых услуг и мобильного мошенничества на 100%. Главное — это сознательность и благоразумие вас самих. Не устанавливайте неизвестные приложения, не отправляйте сами СМС на короткие номера и всё будет хорошо. Но вышеописанные действия лучше всё же сделать. Как говорится, бережёного Бог бережёт. Особенно рекомендую подключить все эти услуги на мобильных телефонах детей и стариков, т.к. они чаще всего попадаются на уловки мошенников.
Удачи! Берегите себя и своих близких.
Источник
Как самостоятельно установить запрет на короткие номера
Заказ контента – платная услуга. Информирование о его наличии поступает в виде смс. Если установить запрет на короткие номера провайдера Билайн, то пользователь будет защищен от случайных списаний денежных средств. Большинство абонентов не знают, из каких позиций складывается их ежемесячная плата. Чтобы проверить наличие активных платных подписок, вводится запрос *110*09# . На основе полученных данных, можно выявить ненужные опции и удалить их.
Как выявить наличие подписок в Билайн и отключить их
Чтобы разобраться с тем, как запретить рассылку смс-сообщений с коротких номеров на свой смартфон, важно понять, каким образом платная опция появляется на тарифном плане абонента. Иногда пользователь получает информационные оповещения о появлении новых услуг от провайдера или партнеров оператора. Во всплывающем окне указываются основные сведения об опции, а ниже две клавиши: «Отказаться» и «Принять условия». Человек может случайно, по незнанию нажать кнопку активации и подписка автоматически появится в ряде услуг.
Личный кабинет
Для ликвидации списка сервисов, которые делают рассылку с коротких номеров и снимают деньги за эту операцию, следует создать профиль в виртуальном кабинете на официальном сайте Билайн. Затем пользователь попадает в основное меню. Далее необходимо действовать по инструкции:
- Зайти в «Профиль».
- Найти раздел «Тарифы и услуги».
- Выбрать пункт «Подключённые услуги».
- Проанализировать весь перечень.
- Провести деактивацию ненужных позиций.
Аналогичный алгоритм предусмотрен для тех, кто пользуется мобильным приложением «Мой Билайн». Просмотр подключенных опций проводится во вкладке «Подписки».
Сервисная служба
Подключить или отключить платную опцию на Билайне можно с помощью центра обслуживания. Требуется набрать 0611 и попросить помощи у оператора. Сотрудник отдела технической поддержки задаст несколько персональных вопросов, чтобы убедиться, что с ним беседует владелец сим-карты. Потом озвучит список позиций, за которые взимается дополнительная плата и по просьбе клиента проведет их деактивацию.
Центр управления услугами
Запретить отправку платного контента поможет комбинация *111# . После ввода этого запроса на экране смартфона появится весь перечень подключенных сервисов. Можно по очереди кликать на каждый и проводить отключение. Чуть позже автоинформатор пришлет текстовое сообщение, в котором будет подтверждение выключения подписки от Билайн.
USSD-команда
С помощью *110*09# можно выяснить, какой продукт активирован и выключить его. Запрос не тратит интернет-трафик, главное, чтобы пользователь был в зоне действия сети.
СМС-сообщение
Заблокировать смс-рассылку с коротких номеров поможет услуга «Черный и белый список». Нужно отправить «стоп» на короткий номер 0858 . В ответ поступит смс-уведомление с информацией о том, что отключение прошло успешно.
Что такое «Контентный счет» Билайн
Поставить запрет на платную рассылку или каждый раз оповещать человека о списании средств за конкретный продукт поможет оформление «Контент-счета». Этот л/с создан Билайном специально для оплаты сервисных предложений. После включения дополнительного баланса система каждый раз будет запрашивать разрешение для списания денег. Если держать этот счет пустым, все дополнительные услуги будут отклоняться автоматически. Добавить второй баланс можно:
- в веб-кабинете Билайн;
- через приложение;
- с помощью техподдержки;
- через команду *110*5062# .
Чтобы пополнить этот баланс, при отправке средств вместо первой 9 номера телефона, указывается 6. Дополнительные возможности:
Услуга | Параметры |
Проверить состояние л/с | *622# |
Перевести деньги с основного на контентный | *222*сумма# |
Удаление дополнительного баланса | *110*5060# |
Как отписаться от всех подписок сразу
Чтобы провести отключение всех сервисов, следует ввести комбинацию 0684006 . Через несколько минут придет системное оповещение с пометкой, что все платные каналы удалены. Данная услуга доступна для абонентов Билайн Москвы и области. Другим регионам следует уточнять сведения у оператора связи.
Оператором установлено несколько ограничений для платного контента. Стоимость платы за sms на короткие команды при оформлении дополнительной подписки не может превышать 30 руб./сутки. Абонент может управлять своими опциями, включать и выключать их, а также запрещать сторонним сервисам присылать подобные сообщения. Если клиент Билайн обнаружил, что с его лицевого счета происходят незапланированные списания, он должен проверить весь перечень мобильных услуг и ненужные деактивировать.
Источник
Как отключить короткие номера или как защитить себя от мошенников
Развитие высоких технологий и, в частности, широкое распространение средств сотовой связи привнесли в жизнь наших современников не только многие блага, но и привели к возникновению некоторых неприятных ситуаций. Например, нередки случаи, когда с лицевого счета пользователя мобильного аппарата, мошенниками незаконно снимаются денежные средства.
Что же можно посоветовать пользователям сотовой сети для того, чтобы обезопасить себя от преступных посягательств? Во-первых, каждому владельцу мобильного телефона целесообразно отключить короткие номера у Мегафон или иных операторов телефонов, используя которые нечистые на руку особы осуществляют хищение.
Теперь подробнее перейдем к рассмотрению важного вопроса, как заблокировать левых, нежелательных спамеров?
Поскольку услугу доступа к 4-5 значным номерам на сегодняшний день отключается у мобильных операторов по-разному, рассмотрим на конкретных примерах как убрать услуги с коротких номеров.
Убираем платные опции с Билайна
В отношении оператора Билайн, избавиться от такой услуги можно с помощью бесплатной функций «Стоп-контент» или «Черно-белые списки». Они позволяют легко ограничить получение сообщений сомнительного содержания, которые приходят с незнакомых отправителей, не внушающих доверия.
Таким образом, абонентам Билайн не лишаются возможности и далее принимать сообщения, приходящие с сервисов соцсетей, а также оператора мобильной связи. Чтобы воспользоваться подобной услугой, нужно позвонить на номер 0858.
Так же, пользователи Билайн могут отключить короткие номера при помощи сайта http://signup.beeline.ru.
Запрещаем короткие номера на МТС
- Для того чтобы отключить нежелательного рассыльщика на МТС необходимо воспользоваться бесплатной услугой «Запрет контента». С этой целью нужно позвонить на номер 0890, и следуя инструкциям автоматического помощника навсегда избавить себя от угрозы стать очередной жертвой мобильных мошенников.
- Для ознакомления со списком всех имеющихся в вашем телефоне подписок на сообщения пользователю оператора МТС необходимо набрать комбинацию: *152*2# и нажать на кнопку «Вызов». Также с помощью этой услуги можно отказаться от получения информации от конкретных коротких номеров.
- Отвечая на вопрос об блокировке компаний с рекламным контентом в отношении оператора МТС, также можно рекомендовать воспользоваться возможностью управлять своими подписками через сервис «Мои подписки» в личном кабинете абонента на корпоративном сайте оператора.
- Для того чтобы отключить ненужные подписки у МТС необходимо отправить пустое СМС-сообщение на номер 0500914 или попросту набрать команду *526#. Также есть возможность отключить нежелательный доступ к вашему телефону через официальный сайт оператора (для этого необходимо зайти в личный кабинет).
Мегафон и другие операторы
И, наконец, если у вас не получается отключить короткие номера у Мегафон или иного оператора ни одним из вышеперечисленных способов попросту попросите это сделать представителю салона сотовой связи в вашем городе. Эта услуга абсолютно бесплатна!
Следует не забывать, что лучшая защита от всех преступных проявлений – это ваша предусмотрительность. Поэтому рекомендуется воздержаться от регистрации на не внушающих доверия интернет-сайтах, где просят отправить СМС на короткий номер. Ну, а если все же меры предосторожности не дали результата и вы стали жертвой мошеннических действий необходимо немедленно сообщить о незаконном списании средств специалистам ближайшего салона связи.
Таким образом, в течение недели можно вернуть все финансовые потери и наказать виновников.
Источник
МегаФон – Запрет платных контентных коротких номеров
Абоненты сети МегаФон, как и других операторов, могут попадать под атаки спама, платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса. Плата за услуги высока, но сервисы обычно бесполезны. Такой способ используется мошенниками, чтобы уберечь свои деньги, оператор предлагает использовать «Запрет платных контентных коротких номеров» или проще «Стоп контент».
Описание
Для подключения платных подписок используются сервисные запросы или СМС, которые надо отправлять на короткие номера. Часто на уловки мошенников попадают люди преклонного возраста, дети, которые стараются установить игры и развлекательные приложения. Не исключено случайное подключение сервисов даже знающими людьми.
Услуга от МегаФон позволяет запретить отправку сообщений или запросов на короткие номера. При этом полезные услуги, которые могут потребоваться абоненту, например, банков, оператора и другие подобные не попадают под запрет. Такой сервис распространяется только на платные короткие номера.
Даже после активации опции пользователи могут применять мобильные платежи, звонить операторам. Единственный недостаток – действие сервиса только в области регистрации сим-карты. Но есть существенный плюс – бесплатное использование запрета.
Особенности
Чтобы выявить уже подключенные платные услуги, достаточно 1 день проследить за состоянием баланса. При списании значительных сумм, которые выше тарифа надо провести детализацию в личном кабинете или салоне МегаФон. В документе будет показано, куда ушли средства.
Перед установкой запрета, надо знать несколько условий. Сервис работает не на все подписки, что может не разрешить проблему. После активации запрет платных подписок не будет действовать на:
- Сервисы от оператора МегаФон.
- Оплату парковочных мест через коды *377# и *775# , и СМС по телефонам 7377 и 7757.
- Звонки на любые телефоны горячих линий, где применяют код 800.
- Приобретения товаров и услуг через Pay By Click.
- Покупки через соц. сети.
- Мобильные платежи и банкинг.
После активации действие уже подключенных платных подписок не прекращается, поэтому их надо будет деактивировать.
Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон
Для активации можно использовать разные методы, позволяющие не покидать квартиру или работу. Достаточно на мобильном устройстве набрать запрос *526# и сделать звонок. Через 5-15 минут на телефон придет СМС с активацией запрета. Использовать сервисный запрос получается не всегда, поэтому есть альтернативные методы активации:
- Включить запрет через персональный кабинет. Для начала надо пройти регистрацию, указать мобильный номер и получить пароль. После авторизации перейти в раздел с услугами, найти «Заперт платных контентных коротких номеров» и нажать кнопку подключения.
- Использовать мобильное приложение. Оно полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но работает на смартфоне. Использование бесплатное, списывается только трафик, процесс активации не отличается от компьютера.
При появлении сложностей с подключением рекомендуется позвонить в службу поддержки или лично обратиться к сотрудникам компании МегаФон в салоне связи.
При себе надо иметь паспорт или другие документы, подтверждающие личность.
Как отключить
Поскольку услуга бесплатная, то ее можно не отключать. Если потребуется активация платной подписки, тогда нужно деактивировать сервис. Процедура простая, предполагает несколько основных вариантов:
- Ввод сервисного запроса *526# .
- Использование личного кабинета, в котором надо перейти в раздел с услугами, зайти по вкладке активных опций, найти нужную и нажать на кнопку отключения. Аналогичная процедура проводится в мобильном приложении.
После отключения сервиса любым из описанных методов на номер приходит смс-подтверждение. Затем можно заново начать подключать контент, отправлять на платные короткие номера сообщения и делать звонки.
Уведомляю ПАО Мегафон, что с короткого номера 2019 приходит спам. Я не давал в конклюдентной форме согласие на получение сообщений с этого короткого номера. В соответствии с ФЗ РФ №38 прошу принять адекватные меры. Также, напоминаю, что в соответствии с ФЗ №126 это компетенция оператора сотовой связи. При неадекватном ответе на эл. почту последует обращение в ФАС. Предлагаю вашим руководителям и сотрудникам перед ответами клиентам изучить законодательство РФ.
Полностью присоединяюсь к предыдущему оратору. Та же самая проблема. Тянется еще с 2017 года. С каждым годом появляется новый номер отправителя спама, соответствующий году. Очень надеюсь, что сотрудники ПАО Мегафон не станут закрывать глаза на подобные обращения, т.к. дело не только в Законе, но и в репутации.
Похоже, сервис, описанный в данной статье, даёт прямо противоположный эффект. Раньше никогда никакие услуги у меня сами не подключались. 17 ноября после прочтения данной статьи решил подстраховаться и подключил запрет *526#
А 26 ноября прилетели две смс-ки одна за другой. В первой – реклама с номера 5016, во второй с номера 5151 уведомление о подключении услуги из той рекламы. Сразу списалось 15 руб. Причём никаких действий с моей стороны не потребовалось. Пришлось сразу звонить на 0500 отключать. Между подключением и отключением прошло 20 минут. Через пару часов зашел в салон, зарегистрировал обращение. На следующий день пришел ответ, что я сам подключил платную услугу и причём услуга оказана в полном объеме. Вот только не пояснили, в чем эта услуга заключалась. Случайность? Не знаю. Но, повторюсь, раньше ничего подобного не было.
Моё мнение о Мегафоне после этого резко упало.
И обратите внимание на слова в начале статьи: “… платных сервисов, которые неизвестно когда подключаются и начинают списывать деньги с баланса”. Как вам это нравится: “неизвестно когда подключаются”? Это что за оператор такой, у которого что-то там неизвестно когда подключается? И ведь правда – подключается, и причем неизвестно когда, что создаёт впечатление беспомощности и естественное желание уйти от такого оператора.
одна услуга это еще что, мне с сентября 2019 каждый месяц с номера 12345 и др. подключили две услуги и даже два раза сменили тариф, был без абонентки, стал с абоненткой. Причем апетит с каждым месяцем увеличивался, за 4 месяца 4000р утекли.. Ответ поддержки: вы сами, ничего не вернем. Удачи во всех смыслах абонентам мегафон.
здравствуйте! Та же история приходят постоянно СМС с коротких номеров
хотя я их блокировала, в салоне оператор говорит . что отключить нельзя.
Источник