- Как закрыть кредитную карту РНКБ
- Можно ли закрыть кредитную карту РНКБ
- Как правильно закрыть кредитную карту РНКБ
- Как закрыть счет кредитной карты
- Как полностью закрыть кредитную карту
- Взять кредит, чтобы закрыть кредитную карту РНКБ
- Как закрыть кредитную карту РНКБ кредитом
- Выгодно ли закрывать кредитную карту кредитом
- Вопросы и ответы о РНКБ Банке
- Частые вопросы
- Ваши вопросы (569)
- Вопросы и ответы о РНКБ Банке
- Частые вопросы
- Ваши вопросы (569)
- Задать вопрос Отменить ответ
Как закрыть кредитную карту РНКБ
Здравствуйте! Кредитная карта РНКБ – это выгодный платежный инструмент. Но если Вы решили ее закрыть, то делать это стоит правильно. Иначе возникнут неприятные последствия.
Можно ли закрыть кредитную карту РНКБ
Да, закрыть кредитку РНКБ ее владелец может в любое время. Но чаще всего такое желание возникает, когда:
- Нужно снизить закредитованность. Это актуально при оформлении ипотеки или другого крупного займа.
- В ней больше нет необходимости.
- Есть более достойная альтернатива, которую выпускает другой банк.
Какой бы ни была причина, при закрытии кредитной карты РНКБ важно прислушиваться к рекомендациям финансового учреждения и выполнять их.
Как правильно закрыть кредитную карту РНКБ
Делать это следует в несколько этапов. На первом нужно обратиться в РНКБ и узнать размер долга. Для этого воспользуйтесь любым удобным способом:
- Через банкомат РНКБ. Для этого введите ПИН-код пластика, а после нажмите соответствующую кнопку меню.
- В ближайшем отделении РНКБ. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
- В личном кабинете или мобильном приложении РНКБ. Для этого на главном экране выберите кредитную карту, а затем запросите выписку.
Как закрыть счет кредитной карты
На втором этапе следует подать заявление в РНКБ. Для этого возьмите кредитку и паспорт гражданина РФ, подойдите к сотруднику банка и оформите заявку на закрытие счета. Вносите все данные аккуратно и внимательно.
Вместе с заявлением на закрытие счета подайте заявление об отказе от подключенных дополнительных услуг (SMS-информирование, страхование, обслуживание и т.д.). В противном случае счет уйдет в минус на протяжении следующего месяца, даже после закрытия.
На третьем этапе переведите долг на кредитку. На закрытие счета у РНКБ уходит 30 дней. Запомните, что закрыть счет с отрицательным или положительным балансом невозможно. Приведите счет в порядок прежде чем его досрочно закрыть.
Как полностью закрыть кредитную карту
Недостаточно просто разрезать пластик. Поэтому на четвертом этапе, который приходит спустя 30 дней, следует получить подтверждающий документ. Это справка о закрытии кредитной карты и счета. В ней должна содержаться следующая информация:
- Ф. И. О. владельца;
- паспортные данные владельца;
- номер кредитного договора;
- номер счета;
- данные о том, что счет закрыт;
- данные об исполнении заемщиком обязательств по договору.
Справку необходимо сохранить. Без нее не обойтись, если возникнут какие-то разногласия с кредитором. Также ее можно предоставить во время судебного разбирательства.
Взять кредит, чтобы закрыть кредитную карту РНКБ
Иногда владельцы кредитной карты РНКБ закрывают ее путем оформления займа в другом банке. Благодаря этому, можно не копить деньги для ее полного погашения, а сделать это быстро. И также можно сократить переплату.
Как закрыть кредитную карту РНКБ кредитом
В первую очередь, нужно выбрать займ с более выгодными условиями, чем по кредитной карте, и оформить его онлайн. После этого:
- узнайте сумму долга;
- подайте заявление на отказ от кредитки;
- погасите задолженность;
- закройте расчетный счет;
- ликвидируйте кредитку;
- возьмите справку о досрочном закрытии счета и карты, ее можно выгрузить онлайн.
Затем погашайте оформленный кредит, соблюдая график внесения обязательных платежей.
Выгодно ли закрывать кредитную карту кредитом
Если Вы сняли деньги с кредитной карты РНКБ и не успели вернуть их до окончания льготного периода, то досрочно закрыть ее кредитом будет выгодно. Главное, чтобы ставка по нему была ниже на 5-10 %. При оформлении займа важно выбрать оптимальные срок кредитования и размер обязательного платежа. Тогда погашать его будет необременительно.
Теперь Вы знаете, как правильно досрочно закрыть кредитную карту РНКБ, чтобы не возникло неприятных сюрпризов в виде просрочек. Также был рассмотрен вариант ее оперативного погашения путем оформления кредита с более выгодными условиями.
Источник
Вопросы и ответы о РНКБ Банке
Частые вопросы
Ваши вопросы (569)
Как правильно осуществить пролонгацию вклада через интернет-банкинг рнкб
Уважаемый Анатолий, банк не предлагает такую опцию на данный момент.
Здравствуйте, могу ли я обменять в каком-то отделении банка порванные купюры?
Уважаемый Павел, да, вы можете обменять такие купюры в РНКБ Банке, а также в отделениях Морского Банка и Генбанка.
Здравствуйте, мне 14 лет. Я могу оформить отдельную карту от родителя?
Уважаемый Дмитрий, нет, возраст заемщика должен составлять от 21 года до 67 лет.
Как узнать прикреплена карта для списания ежемесячного взноса по кредиту.
Виктория, здравствуйте. Уточнить этот вопрос можно у оператора в чате мобильного банковского приложения (раздел «Помощь»). Также можно обратиться на горячую линию РНКБ по номеру 8 800 234-27-27.
Можно ли оплатить членские взносы через моб по приложение?
Уважаемая Елена, нет, в интернет-банке и мобильном приложении вы можете:
— оплатить кредиты, выданные в Банке РНКБ и в других российских банках;
— оплатить услуги операторов мобильной связи (МТС, Билайн, МегаФон, TELE2, Волна и др.), интернет-провайдеров (Ардинвест, Ростелеком-onlime, МИРАНДА-МЕДИА и др.), цифрового телевидения (Триколор, НТВ Плюс, Ростелеком и др.), и IP-телефонии;
— пополнить электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Webmoney, Элекснет, РБК Money, и др.);
— пополнить аккаунты в соцсетях, играх, на сайтах знакомств, онлайн-играх и пр. (ВКонтакте, Мамба, Worldoftanks и др.);
— оплатить товары в интернет-магазинах, сетевых маркетинговых компаниях (Oriflame, Avon, Faberlic, Mary Kay, Ozon.Ru, Amway и др.).
Крым,Евпатория.Почему в банке РНКБ нет онлайн записи к специалистам?
Виктор, здравствуйте. Записаться на прием к специалисту можно по этой ссылке.
Как вернуть карту владельцу потерявшего ее?
Павел, здравствуйте. Отправьте на эту карту 1 рубль и напишите в комментарии к переводу свой номер телефона для связи. Также можно отнести карту в отделение РНКБ, сотрудники свяжутся с владельцем.
Здравствуйте, возможно ли вернуть купленную в вашем банке серебряную подвеску? Чек имеется.
Уважаемая Наталия, изделия надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни возврату и обмену не подлежат.
Добрый день! У меня такой вопрос:я при в ходе в интернет банк неправильно ввёл свой пароль, и она заблокирована, что мне делать в этой ситуации. Сколько дней будет действовать блокировка карты.
Эмир, добрый день. Для решения этого вопроса вам необходимо лично обратиться на горячую линию банка — 8 800 234-27-27.
Добрый день , скажите , положили деньги на карту ИП рнкб , сумма зачислилась не вся , почему ?
Наталья, добрый день. Возможно, за совершение операции была удержана комиссия. Уточнить этот вопрос можно у оператора в чате мобильного банка или по номеру 8 800 234-27-27.
Здравствуйте перечисляют ли в субботу деньги на карту пособие если в ФСС написано статус исполнения плотежа
Сусанна, добрый день. Подобные операции осуществляются в рабочие дни.
четвертого октебря 2021 года управляющим поделам банкродства было направлено письмо Ваш банк где я Малышкин Игорь Викторович являюсь клиентом и получаю зарплату когда раскадируют мой банковский счет 408* 0т 11.03.2013 и я получу всю свою минимальную зарплату и больничные за семь месяцев либо мне придется обратиться в следственные органы вплоть до Президента РСФСР
Игорь Викторович, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не является представителем РНКБ Банка и не может совершать операции со счетами его клиентов. С этим вопросом вам необходимо обращаться в службу поддержки банка — 8 800 234-27-27, rncb@rncb.ru.
Можно ли моей жене получить карту Рнкб без прописки? Могу ли я с ее паспортом сделать ей карту рнкб
Слава, здравствуйте. Получить карту можно при наличии постоянной или временной регистрации на территории РФ. Оформить карту за другого человека можно при наличии доверенности.
В РНКБ Банке заставляют открыть бизнес счет который не нужен чтобы взять кредит это законно!Я ИП
Добрый день, если получены деньги по аккредитиву после продажи квартиры ( не ипотека) , когда можно снять эти деньги и возьмут ли проценты.
Надежда, добрый день. Выплата денежных средств, поступивших в пользу физических лиц в безналичном порядке от физических лиц-заемщиков РНКБ Банка в оплату стоимости недвижимого имущества, приобретаемого заемщиком с использованием кредитных средств в рамках ипотечных программ банка или аккредитива, осуществляется без комиссии. Снятие возможно осуществить в тот же день, в который поступили денежные средства.
Здравствуйте! У нас такая ситуация: я покупаю апартаменты в Крыму по договору переуступки (они не достроены) , у продавца обременение в вашем банке на 3200 000. У него нет денег погасить обременение и он просит аванс , что для меня не безопасно, мало ли куда он его денет и сам пропадёт. Могу ли я на прямую погасить обеспечение? А лучше предложите пожалуйста более грамотный и безопасный вариант оформления договора переуступки с гашением обременения через ваш банк.
Наталья, добрый день. В службе поддержки РНКБ Банка сообщили следующее:
Продавец дает нотариальную доверенность сотруднику Банка на подачу документов в МФЦ для снятия обременения по кредитному договору и регистрацию Договора купли-продажи (переход права в рамках новой сделки).
1. Между Покупателем и Продавцом заключается договор купли-продажи на сумму, которая будет превышать остаток ссудной задолженности по ипотечному кредиту Продавца, с обязательным закреплением в договоре купли-продажи схемы расчета по сделке, а именно:
— часть денежных средств (равная задолженности по кредитному договору Продавца) в день выдачи кредита Покупателю перечисляется на текущий счет Продавца (для погашения кредита);
— оставшаяся часть денежных средств в день выдачи кредита размещается на счете Эскроу/на аккредитиве.
Проект договора купли-продажи согласовывается с Юридическим Департаментом Банка.
2. Выдача кредита Покупателю.
3. Перечисление части кредитных средств, выданных Покупателю на текущий счет Продавца (остаток ссудной задолженности по кредиту Продавца).
4. Размещение оставшейся суммы денежных средств на счете Эскроу/аккредитиве.
5. Погашение кредита Продавца.
6. Выдача закладной по кредиту Продавца доверенному лицу (сотруднику Банка).
7. Доверенное лицо Продавца (сотрудник Банка) и Покупатель сдают документы в МФЦ для снятия обременения и перехода права от Продавца к Покупателю.
8. Перечисления со счета эскроу/аккредитива денежных средств после предоставления в Банк выписки из ЕГРН, содержащей сведения о государственной регистрации перехода права собственности от Продавца к Покупателю и ипотеки в силу закона в пользу Банка на объект недвижимости.
Ольга спасибо большое за такой полный и своевременной ответ! Ответьте пожалуйста сколько будет стоить вся эта операция если кредит 3500 000, а стоимость покупки 7200 000. Хотя бы примерно, там просто идёт сложная схема с выдачей кредита Покупателю и последующем гашением. Это не слишком дорого?
Наталья, этот вопрос необходимо уточнять непосредственно в банке по номеру 8 800 234-27-27.
В какой срок будет снято обеспечение с моей недвижимости после полной оплаты задолженности и принятия моего заявления с просьбой снять обеспечение в Росреестра? Могу ли я как то ускорить эту процедуру?
Наталья, здравствуйте. Как правило, для снятия обременения требуется 5-10 рабочих дней. Ускорить эту процедуру нельзя. Отслеживать изменения можно на сайте Росреестра.
Спасибо Ольга!! Все понятно.
Почему с моей депозитной карты снимают по 300р .
Елена, здравствуйте. Подробную информацию о движении средств по счету можно узнать в личном кабинете в истории операций, у оператора в чате мобильного банка или в колл-центре (8 800 234-27-27). Это может быть комиссия за услуги банка или за платные подписки на сторонние онлайн-сервисы. Если не удастся выяснить, за что списываются деньги, рекомендуем вам заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.
Можно ли получить дебетовую карту не имея регистрации
Наталья, здравствуйте. Для получения дебетовой карты в банке РНКБ требуется наличие постоянной или временной регистрации.
Добрый день! как предприятию добавить услугу в список платежей , чтобы клиенты могли оплачивать её через мобильное приложение или интернет-банк РНКБ, как коммунальные и др.услуги? что для этого необходимо? и сколько это стоит? Заранее благодарна за ответ.
Уважаемая Валентина, по этому вопросу вам необходима консультация специалиста банка. Вы можете обратиться в ближайший офис РНКБ, в службу поддержки по номеру 8 800 234-27-27 или в чате мобильного приложения.
Добрый день! У меня заканчивается срок действия вклада Управляемый. Могу я закрыть вклад и снять неснижаемый остаток? Если да, то это нужно сделать в банке РНКБ именно в день открытия вклада или в любое время? Спасибо.
Яна, здравствуйте. Начисленные проценты доступны для снятия в любой день после их выплаты на счет. Льготные условия досрочного расторжения вклада действуют со 181 дня: проценты по вкладу выплачиваются в размере 60% ставки по договору. Подробности можете уточнить в службе поддержки РНКБ по номеру 8 800 234-27-27 или у оператора в чате мобильного банковского приложения.
Источник
Вопросы и ответы о РНКБ Банке
Частые вопросы
Ваши вопросы (569)
Можно взять карту на место работы в рнкб если не погашен кредит
Уважаемый Сергей, если мы правильно поняли вопрос, то при наличии непогашенной задолженности вы можете оформить дебетовую карту банка в качестве зарплатной.
Муж прописан в Крыму, временно проживает в Москве, регистрации нет. Могут ему одобрить кредит в Москве. Спасибо.
Вера, здравствуйте. Для получения кредита наличными в РНКБ необходимо гражданство РФ и постоянная регистрация на территории Российской Федерации. Других требований, касающихся временного пребывания заявителя, на сайте нет. Уточнить дополнительную информацию можно в службе поддержки 8(800) 234-27-27.
В магазине ZENDEN был произведен возврат на мою зарплатную карту рнкб.В течении 10 дней не поступил возврат денег, почему?
Ирина Викторовна, добрый день. Уточнить этот вопрос необходимо лично в службе поддержки Банка РНКБ по номеру 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Перевод не прошел что делать
Уважаемый Вадим, обратитесь к менеджеру банка по телефону: 8-800-234-27-27.
Можно ли положить деньги на счёт открытый в симферополе в отделении банка в санкт- петербурге и надо ли платить за это проценты?
Виталий, добрый день. Вы можете пополнить счет в любом отделении РНКБ. За внесение наличных через кассу на ваш счет, открытий в Банке РНКБ, комиссия не взимается.
Как удалить шаблоны в мобильном приложении РНКБ
Роман, добрый день. Вы можете управлять созданными шаблонами платежей в мобильном приложении. Для этого выберите раздел «Шаблоны» на главной странице и над надписью «Добавить шаблон» увидите список сохраненных шаблонов. Нажмите на пиктограмму в виде точек справа от шаблона, откроется меню корректировки. Вы можете переименовать шаблон, изменить данные в параметрах оплаты, сделать шаблон регулярным или удалить его.
Здравствуйте, возможно ли открыть дебетовую карту гражданину со статусом банкрот?
Наталья, добрый вечер. После банкротства нет ограничений на открытие дебетовых счетов. По дополнительным вопросам необходимо обращаться к своему финансовому управляющему, который вел дело. Уточнить этот момент также можно в службе поддержки РНКБ Банка по номеру 8800 234-27-27, +73652 550-500, +7495 232-90-00.
Могу ли я взять вторую кредитную карту, если не закрыта первая?
Юлия, здравствуйте. Все зависит от того, есть ли по этой карте задолженность, допускали ли вы просрочки, каков уровень вашей кредитной нагрузки и т.п. Если необходимо больше денег, можно попробовать повысить доступный кредитный лимит по действующей карте. Порядок действий в вашей ситуации можно уточнить в службе поддержки РНКБ, позвонив по номеру 8(800) 234-27-27, +7(3652) 550-500, +7(495) 232-90-00 или написав в чат мобильного или Интернет-банка.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, какая будет комиссия за перевод денежных средств в налоговый орган через РНКБ банк?
Эвелина, здравствуйте. В тарифах комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые физлицам подразделениями РНКБ Банка, сказано, что переводы в бюджетную систему РФ и государственные внебюджетные фонды (налоги, сборы, госпошлины, пени, штрафы и другие платежи, предусмотренные законодательством) осуществляются бесплатно. Исключение составляют переводы по оплате государственных услуг и административных штрафов.
Доброго времени суток! 18 марта был произведен перевод по номеру телефона между клиентами банка.Номер телефона был набран правильно,доступная информация получателя соответствовала.Пришла информация том,что платёж прошёл,а человеку ничего не пришло…
Наталья, здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, с этой проблемой к оператору службы поддержки РНКБ Банка по номеру телефона 8800 234-27-27; +73652 550-500 или +7495 232-90-00.
Взял кредит наличными в рнкб. Сегодня день списания а деньги не списывают. В банк заходил сказали автоматически спишутся. На 20.15 вечера ещё не списали. До какого времени могут списать или как оплатить самому?
Александр, здравствуйте. Деньги могут быть списаны в полночь. Для уточнения информации по вашему кредиту обратитесь в службу поддержки РНКБ Банка: 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Как оплатить счет за электроэнергию юрлицу (ИП) с помощью карты РНКБ
Не могу оплатить счет за электроэнергию картой банка через ЛК РНКБ там требует расчетный счет а у ИП его нет как такового.
Александр, здравствуйте. В мобильном приложении РНКБ также есть возможность совершить платеж по QR-коду и штрихкоду. Для получения подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с оператором банка по бесплатному номеру 8800 234-27-27.
Могу ли я через интернет банкинг погашать долг на кредитную карту если у нее истек срок действия
Вера, добрый день. В службе поддержки РНКБ Банка рекомендуют перевыпустить кредитную карту для дальнейшего погашения задолженности. Перевыпуск банковской карты осуществляется моментально в ближайшем офисе РНКБ. С собой необходимо взять паспорт и мобильный телефон. Для удобства клиентов на официальном сайте банка есть возможность предварительной записи в отделение.
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,мне 17 лет,могу ли я зарегистрироваться в «онлайн-банке»
Таня, здравствуйте. РНКБ Банк предлагает клиентам в возрасте 6-18 лет оформить Детскую карту (карта выдается несовершеннолетним по письменному заявлению законного представителя). При наличии такой карты вы можете зарегистрироваться в «детской» версии Мобильного приложения РНКБ. Обратите внимание, что «Детская» карта – это дополнительная карта к счету родителя.
Добрый день, покупала обувь в магазине мир одежды и обуви 12.03.2021 расплачивалась картой РНКБ, не подошёл размер сдела возраст, через какое время поступят день на счет?
Айсель, добрый день. Как правило, деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней. Сохраняйте чек о возврате до момента поступления средств на карту.
Что делать если утеряна карта и документы к ней?
Уважаемая Милана, в первую очередь, заблокируйте карту — для этого обратитесь в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00. После этого, вы можете обратиться в отделение банка для получения новой карты.
А как мне восстановить карту при отсутствии документов? просто по паспорту?
Если вы обратитесь в банк со своими документами, то сотрудник проведет идентификацию вас как клиента и вы сможете восстановить карту.
А если мне нет 18 наличие законного представителя обязательно для восстановления?
Уважаемая Милана, с 14 лет гражданин России может самостоятельно открыть дебетовую карту или завести счет в банке. Но если при первичном получении карты требовалось участие представителя, то и при повторной выдаче процедура будет аналогичной.
Здравствуйте,могу ли я получить выписку с историей операций по карте,что была закрыта(заменена в связи с поломкой)?
Уважаемая Екатерина, сроки хранения такой информации регламентируются внутренними положениями банка, вы можете уточнить данный вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Здрвствуйте.Я по своей глупости сообщила скорей всего мошенникам(под видом того что у меня выигрыш) номер карты,фамилию и имя,и номер телефона.Хорошо хоть не сообщила cvv.Как мне обезопасить карту без блокировки,т.к.я на данный момент в другой стране и иногда пользуюсь картой?Карта мне нужна и в России я буду очень не скоро.
Уважаемая Евгения, если вам не подходит вариант блокировки карты и ее перевыпуска, то переведите средства на другой счет. А при визите в РФ вы сможете получить новый пластик.
из банка приходят ежемесячно СМС о начисленных процентах по вкладу около 5-00 утра. Как перенести сообщения на дневное время, или отказаться от СМС.
Владимир, здравствуйте. В службе поддержки РНКБ Банка сообщили, что перенести время СМС-информирования невозможно. Также рекомендуют обратиться в чат мобильного приложения «РНКБ 24/7» и попробовать решить этот вопрос с помощью оператора.
Здравствуйте, могу ли я самостоятельно без посещения отделения банка переподвязать детскую карту к другой своей дебетовой карте (через мобильное приложение)?
Ирина, добрый день. Детская карта автоматически привязывается к карточному счету родителя, а не к карте. В службе поддержки РНКБ банка для решения этого вопроса рекомендуют лично обратиться в отделение. Для удобства клиентов на официальном сайте rncb.ru предусмотрена возможность предварительной записи в офис.
Не могу остатки денег перечислить на пенсионную карту с карты срок который закончился в феврале 2021 через интернет
Александр, добрый день. Поскольку срок действия карты истек, вы не можете совершать по ней никакие операции. Перевести остаток со счета или снять с него наличные можно в ближайшем отделении РНКБ.
Могу ли я открыть другой расчетный счёт и привязать к нему второй номер телефона. Чтобы они не были связаны между собой с уже существующими картами.
Уважаемая Наталья, да, согласно законодательству РФ, вы вправе одновременно вести два и более счетов в одном или разных банках.
Хочу записаться на очередь
Отправили онлайн платеж из керчи в ростов на дону по куар коду платежки уже месяц а деньги не дошли куда обратиться есть чек . Как вернуть деньги назад или по месту назначения.
Уважаемый Евгений, нужно обратиться с реквизитами платежа параллельно в банк и сервис, через который происходила оплата. Только после получения ответа можно говорить, как правильно поступить дальше и как вернуть средства.
Здравствуйте! Сейчас идет акция, оплатить заказ в интернет магазине картой МИР и получи скидку 10% кешбэка. Я сделал заказ в интернет магазине ОЗОН, оплатил картой МИР — каким образом и когда я получу эти деньги? Спасибо
Уважаемый Валерий, кешбэк будет начислен на вашу карту «Мир» не ранее 3 рабочих дней с момента покупки.
По кредитной карте была просрочка и банк заблокировал.Сейчас долг погашен,через сколько дней снимется блокировка.
Уважаемая Оля, для снятия блокировки с карты нужно обратиться в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Добрый вечер.скажите пожалуйста заявление на перевыпуск карты можно оформить в любом отделении банка Рнкб или по месту её оформления?
Уважаемая Марина, не сайте банка указано, что заказать перевыпуск карты можно в любом офисе РНКБ. По поводу получения карты — обратитесь в службу поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500 или +7 (495) 232-90-00.
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста у Вас есть дебетовые ИМЕННЫЕ карты?Я их не вижу в Вашей рекламе.Спасибо.
Уважаемая Александра, уточните, пожалуйста, что вы имеете в виду?
Почему не могу посмотреть распечатки оплаты на счет 40703810141260000143 ЖСК «Ритм-2» Капремонт за 2020 г. Все платежи приняты, но отвечает «Ошибка при подаче заявления»
Уважаемый клиент, на этот вопрос сможет ответить служба поддержки РНКБ — 8-800-234-27-27 или обратитесь в ближайшее отделение банка.
доброй ночи! Опять звонили мошенники, якобы из РНКБ , даю вам их номер, звонили по вайберу, разберитесь, пожалуйста! + 79360034293
В условиях вклада «Управляемый» есть фраза: «Сумма процентов, причисленных к сумме вклада на день продления Договора, не считается суммой вклада и может быть изъята Клиентом без расторжения Договора только на условиях совершения частичных выплат согласно условий договора». Это значит, что если я не захочу продлевать вклад, то у меня будут изъяты проценты, начисленные за период вклада?
Уважаемая Елена, нет, это означает, что вы можете снять проценты по вкладу в соответствии с условиями банка.
Имеет ли юридическое право изменять сроки платежей налоговой службе банк РНКБ
Уважаемый Валерий, не вполне понятен ваш вопрос. Какие сроки изменил банк?
У меня есть кредитная карта РНКБ. Задолженностей по ней нет. Перевела на нее с зарплатной карты РНКБ( перевод между своими счетами) 100 руб. Деньги были списаны: пишут » погашение пени». За что? Кто ответит?
Уважаемая Ольга, на этот вопрос вам может ответить представитель банка. Вы можете связаться со службой поддержки по телефону 8-800-234-27-27 или обратиться в ближайшее отделение банка.
Здравствуйте у меня долг по кредиту
Но нужно оформу Зарплатную карту увидит ди сотрудники мой долг
Уважаемая Ирина, да, информация о задолженности доступна в вашей КИ.
Доброе утро! Не загружается ведомость на выплату зарплаты из 1с 8.3 в интернет банке. Сообщение-операция не удалась
Уважаемая Лариса, обратитесь в поддержку банка по телефону 8-800-234-27-27 и специалист удаленно решит вашу проблему.
Здравствуйте! За сколько дней надо заказывать выдачу наличкой крупной суммы в филиале РНКБ?
Уважаемая Мария, вы можете заказать сумму за день-два до даты посещения банка.
Здравствуйте.При переоформлении вклада другому физическому лицу,надо ли заказывать заранее деньги?
Уважаемая Наталья, это зависит от суммы вклада. Рекомендуем вам уточнить этот вопрос у специалиста банка по телефону 8800 234-27-27, +73652 550-500 или +7495 232-90-00.
Здравствуйте, могу ли в отделении банка РНКБ взять выписку или узнать об операциях своей карты?
Уважаемый Николай, да, вы можете запросить документ о движении средств по счету в отделении банка.
здраствуйте почему банк блокирует карту на которую поступают социальное пособие и списывает средства в счет кредитной карты?ведь по закону банки не имеют права списывать социальное пособие?
Уважаемая Светлана Павловна, в соответствии со ст.101 Федерального закона от 02.10.2007 N229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2021), установлены только определенные виды доходов, на которые не может быть обращено взыскание. Сверьтесь с этим списком и если банк незаконно списывает средства, то обращайтесь с соответствующим заявлением.
Добрый день! мне нужна справка о состоянии счета на 31.12.2020
как я могу ее оформить через интернет-банк?
Уважаемая Эмине, вы можете заказать этот документ с помощью системы «Интернет-банк». Если вам нужна пошаговая инструкция, то свяжитесь со специалистом Контакт центра по телефону 8-800-234-27-27.
как сделать пометку (комментарий) при отправке денег с РНКБ на Сбербанка? спасибо заранее
Уважаемая Мария, вы можете уточнить это вопрос в службе поддержки банка по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00.
Здравствуйте, перечислила деньги не тому лицу( перепутала номера карт, умершему) как перечислить эти средства на другого лицо
Уважаемая Анна, для этого вам необходимо обратиться в ближайшее отделение банка. К сожалению, не все переводы можно вернуть обратно.
Могу ли я обратиться через электронную почту?
Уважаемый посетитель, вы можете написать на электронный адрес банка: rncb@rncb.ru.
Как вернуть списанные социальные пособия вчет просрочки по кредиту
Анна, добрый день. Обратитесь в отделение РНКБ и напишите заявление на возврат списанных средств.
Я почти не выхожу из дома .Я- инвалид ВОВ 2 гр . несовершеннолетний узник фашизма .
Сегодня пришлось проехать по Ялте на троллейбусе .Водитель приложила к аппарату мою
карту , выдала чек на 17 рублей и посоветовала обратиться в банк .
Ранее я получал сообщение на телефон о том ,что моя карта зарегистрирована для оплаты .
Видимо , требуется особое оформление права на проезд по городу .
Ранее борьба с расхитителями бюджета РФ не носила такой безупречный характер . и я
приношу свои извинения и одновременно восхищаюсь качеством борьбы .
С уважением и верой в дальнейшие разработки защитников бюджета .
Уважаемый Николай Петрович, спасибо за Ваше мнение! Желаем Вам удачи!
Можно ли оформить доверенность он лайн
Уважаемая Лариса, по данному вопросу обратитесь, пожалуйста, к менеджеру банка по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-234-27-27.
Добрый день. Подскажите отправлял платёж с карты РНКБ ЧЕРЕЗ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ. Деньги были списаны и одобрено! через два дня пришло сообщение, что обратитесь в ближайшее отделение банка РНКБ за уточнением по поводу перевода. Карта получателя была ЧБРР. На что мне ответили, что в течении 5 рабочих дней, недошедшие деньги на реквизиты получателя будут возвращены на карту отправителя. Заявления не писал. Вопрос, на самом деле они вернуться через 5 рабочих дней?
Уважаемый Алексей, да, средства поступят на счет в течение указанного времени.
Добрый день!скажите пожалуйста у меня по кредитной карте,выбивает привышен лимит,либо привышен лимит покупок.Что это может быть?деньги есть на ней и лимит мне повысили.
Уважаемый Антон, если лимит вам повысили недавно, стоит подождать хотя бы несколько дней. Вероятно информация по вашей карте еще не обновилась.
Можно продлить договор по вложениям в другом городе
Уважаемая Юлия, на официальном сайте банка нет информации о продлении вклада в городе отличном от города размещения. Рекомендуем вам уточнить этот вопрос в службе поддержки банка по телефону 8 (800) 234-27-27 (бесплатно для звонков со стационарных телефонов и номеров российских мобильных операторов на территории РФ) или +7 (3652) 550-500 и
+7 (495) 232-90-00 (для звонков со стационарных телефонов РФ и номеров российских мобильных операторов).
Как возобновить СМС оповещение
Уважаемый Адам, если вы хотите получать SMS-уведомления, вы можете подключить данную услугу к Вашей карте в Интернет-банке, Мобильном приложении РНКБ или в любом офисе Банка.
как можно отозвать зависший платеж
Уважаемая Ольга, вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов РНКБ по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 или в отделение банка.
У меня дебетовая карта МИР от РНКБ. Действует ли она в материковой России и какова комиссия при использовании?
Уважаемый Леонид, да вы можете использоваться карту по всей территории РФ. Тарифы устанавливаются договором по вашей карте и комиссия за использование карты за пределами Крыма не взимается.
скажите можно узнать работает в банке РНКБ Баев Алексей Викторович
Уважаемая Лара, нет, такой информации физическому лицу банк предоставить не может.
Здравствуйте! Как сделать запрос документов по счету закрытого ИП?(выписку по контрагенту)
Уважаемая Татьяна, для запроса информации по закрытому ИП следует обратиться в службу поддержки клиентов РНКБ по телефонам 8 (800) 234-27-27, +7 (3652) 550-500, +7 (495) 232-90-00 или в отделение банка.
Задать вопрос Отменить ответ
Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.
Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.
ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение
Наша главная цель — помочь вам
Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и не подвержены влиянию наших рекламодателей.
Как мы зарабатываем деньги
Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.
Источник