Как избавиться от кредитной карты тинькофф если она не активирована

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф, если она не активирована?

Клиент вправе отказаться от кредитной карты Тинькофф как до ее оформления, так и после. Вероятно, что в последний момент нашлось более выгодное предложение или посеяла сомнения антиреклама с разоблачением компании. В любом случае от уже выданного пластика нужно избавиться по инструкции, иначе невостребованная кредитка «аукнется» штрафами и переплатами. Предлагаем разобраться, о каких правилах идет речь и как не нарваться на проценты.

Отказ на стадии заявки

Проще отказаться от еще не выпущенной кредитки. Если поданная заявка одобрена, место и дата встречи согласованы, а желания идти за пластиком нет, то и не нужно. Пока не подписан кредитный договор, потенциального заемщика и Тинькофф ничего не связывает – достаточно устного отказа от займа лично или по телефону.

Сообщить о нежелании кредитоваться по телефону быстрее и проще. Набираем круглосуточный номер call-центра 8-800-555-77-78 и дожидаемся соединения с оператором. После проходим процедуру идентификации, говорим решительное «нет» и просим отменить запланированную встречу с сотрудником. Оператор обязан принять заявление и сформировать заявку на блокировку кредитки. Но нужно быть готовым, что специалист начнет уговаривать и долго рассказывать о преимуществах сотрудничества с Тинькофф.

На стадии заявки отказаться от одобренной кредитной карты Тинькофф можно, позвонив в call-центр.

Устного заявления от клиента достаточно. Если кредитка не активирована и кредитный договор не подписан, то никаких долговых обязательств на «заемщика» переложить не могут. Так что не стоит бояться, что мошенники или недобросовестные банкиры воспользуются отказной картой. Это невозможно.

Почему клиенты отказываются?

Клиент не обязан сообщать о причинах отказа от карты. У каждого человека есть свои поводы и следствия, и никто не может заставить его пользоваться ненужным пластиком. Особенно, когда практически все карточные продукты Тинькофф обслуживаются платно. Так, со счета Tinkoff Platinum ежегодно списывается по 590 руб., даже если держатель не расплачивается ей.

Нежелание сотрудничать с конкретным банком начинается от не востребованности кредитки и заканчивается потерей доверия к ФКУ. Часто отказываются от уже выпущенного пластика из-за того, что выбранная программа больше не подходит под потребности клиента. На сегодня Тинькофф предлагает около 20 разновидностей карточных продуктов, отличающихся условиями и бонусами. Если вдруг обнаружилась предложение выгоднее, то лучше сначала заблокировать старую карточку, а после подавать заявку на новую.

За обслуживание кредитной карты списывается годовая комиссия от 590 руб., вне зависимости от того, используется пластик или нет.

Нередко карты блокируются в целях безопасности. Блокировка необходима, если пластик украден или потерян сразу после заключения сделки. Если быстро не отказаться от кредитки, то злоумышленники могут воспользоваться деньгами.

Варианты избавления от пластика

Закрыть карту Тинькофф можно несколькими способами, но сначала придется восполнить потраченный лимит. Необходимо позвонить в клиентский центр и уточнить, сколько денег внести на кредитку для полного погашения долга вместе с комиссией и пени. После счет пополняется и подается заявка на закрытие пластика.

Чтобы закрыть карточный счет, необходимо сообщить о своем желании в банк одним из следующих способов:

• через call-центр, набрав «горячий» номер 8-800-555-77-78 (служба поддержки работает круглосуточно);
• через сайт, авторизовавшись в персональном кабинете интернет-банка (выбираем соответствующий раздел и отправляем заявление);
• через мобильное приложение (в мини-версии личного кабинета также оставляется заявка на аннулирование кредитки).

Перед прощанием с пластиком необходимо отключить все платные услуги, в том числе и sms-информирование. После деактивации пластик можно уничтожить, разрезав на несколько частей. Также рекомендуется дополнительно запросить у Тинькофф справку об отсутствии задолженности перед банком.

Обязательно через 30-45 дней убеждаемся, что привязанный к карте счет закрыт. Помните, что в течение месяца клиент может передумать и быстро восстановить кредитку. Если такого желания нет, то спустя данное время созваниваемся с оператором call-центра и справляемся об аннулировании кредита. Также несложно удостовериться в деактивации с помощью личного кабинета.

Карточка пролежала просто так

Даже если кредитка не активирована, то об ее закрытии банк нужно предупреждать. Дело в том, что практически все тинькоффские карты выпускаются платно, и за уже изготовленный пластик придется доплатить комиссию за выпуск или годовое обслуживание. Лучше не тянуть, а отказываться от продукта на стадии заявки.

Как правило, при нулевом балансе неактивированная карта заблокируется автоматически, когда истечет отмеренный срок годности. Но если на кредитном счету «минус», то долг из-за просрочки медленно обрастет штрафами и пени. При автоматическом перевыпуске будет списываться плата за обслуживание, поэтому невостребованные кредитки нужно блокировать и закрывать.

Источник

Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована и договор не подписан

Крупнейшая финансовая структура Tinkoff предоставляет удаленное обслуживание для своих клиентов. Перед тем, как отказаться от карты Тинькофф следует изучить возможные варианты. Лучше предварительно ознакомиться с последовательностью действий, чем потом искать пути решения возникшей проблемы.

Причины для отказа

Существует ряд причин, которые могут повлечь за собой отказ от обслуживания:

• Отсутствие необходимости в использовании. После отправления заявки многие клиенты компании приступают к изучению условий сотрудничества. Когда всплывает информация о том, что ежегодно нужно оплачивать по 590 р. за обслуживание, многие принимают решение отказаться от использования пластика. Следует отметить, что с этим медлить не стоит, т. к. оплата будет списана с действующего счета.
• Условия по карте не оправдали ожиданий. Tinkoff постоянно совершенствует свои услуги и предлагает более выгодные предложения. Многие клиенты закрывают старые счета и подают заявки на открытие новых.
• Потеря или кража пластика. Блокировка счета необходима для того, чтобы исключить вероятность мошеннических манипуляций по карте.

Несмотря на то, что именно послужило причиной отказа, в любом случае клиент финансовой организации имеет право на закрытие банковского счета.

Способы отказа от карты Тинькофф банка

Перед инициацией процедуры отказа от обслуживания следует проверить баланс по карте. Он не должен быть отрицательным. В противном случае в закрытии счета будет отказано. Чаще всего минус на балансе связан со снятием средств за годовое обслуживание. В условиях использования в договоре данный пункт прописан отдельно, но на него редко обращают внимание при подписании.

Существует несколько способов для инициации процедуры отказа от обслуживания:

• Через контакт-центр.
• С помощью мобильного приложения.
• Через официальный сайт компании.

Можно выбрать любой удобный способ. Каждый клиент имеет право на использование наиболее подходящего варианта.

Контакт-центр

При возникновении необходимости можно связаться с сотрудником компании по телефону: 8(800)555-10-10. Работает служба поддержки клиентов круглосуточно и без выходных. С помощью пошагового руководства менеджера можно без дополнительных вопросов пройти процедуру отказа от обслуживания. При необходимости сотрудник компании проверит счет на наличие задолженности.

В мобильном приложении

Наиболее востребованный вариант для решения проблем для большинства клиентов финансовой компании. Для начала нужно скачать с App Store или Google Play приложение и установить на свой смартфон. После авторизации в системе следует зайти в раздел с банковскими картами и оставить заявку на отказ от обслуживания. Предварительно рекомендуется проверить баланс, на котором не должно быть задолженности.

Как отказаться от карты Тинькофф через интернет и не получать ее

На официальном сайте компании также предусмотрена возможность инициации процедуры отказа от банковского продукта. Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете и оставить заявку на блокировку действующего счета.

На сайте можно также заполнить online-форму для обратной связи. Сотрудник компании, получив заявку, перезвонит для уточнения информации.

Как отказаться от кредитной карты Тинькофф

Процедура отказа будет различной, в зависимости от типа пластикового продукта. В случае с дебетовой картой проблем не возникает. Особая процедура необходима только для кредитного продукта. Чтобы избежать непредвиденных ситуаций рекомендуется заблаговременно ознакомиться с последовательностью действий.

В случае с кредитной картой, необходимо оплатить долг и дождаться окончания отчетного периода, следующего за текущим. Это нужно для подсчета процентов, которые держатель обязан погасить по факту начисления. После этого можно деактивировать банковский продукт самостоятельно или же с помощью сотрудника банка.

Как отказаться от дебетовой карты Тинькофф

Для того чтобы процедура деактивации дебетового продукта прошла успешно и в скором времени не пришлось оплачивать штрафы за просрочки платежей, нужно выполнить следующие действия:

1. Ликвидировать задолженность. Для закрытия счета необходимо погасить долг перед банком. Задолженность образуется при использовании платных услуг (СМС-оповещение, страховка и др.), а также за годовое обслуживание. Далее отключаем платные услуги и оставляем заявку на деактивацию пластиковой карты.
2. Заполняем онлайн-форму. Указываем паспортные данные и ответ на секретный вопрос. Подтверждаем инициацию отказа и ожидаем звонка менеджера.
3. Завершающая стадия. Звоним сотруднику банка и уточняем, закрыт ли счет. Можно посмотреть состояние карты в личном кабинете или в мобильном приложении.

Как отказаться от карты Тинькофф, если она не активирована?

Следует отметить, что отказаться от карты Тинькофф до получения можно самостоятельно. Достаточно оставить сообщение с отказом от обслуживания на сайте компании или в мобильном приложении. После получения пластика на руки, процедура активации может быть пройдена в течение 6 месяцев. В противном случае банковский продукт будет аннулирован без дополнительного уведомления клиента банка.

Как отказаться от карты Тинькофф, если договор не подписан?

Отказаться от карты Тинькофф через интернет после получения можно любым, рассмотренным выше способом. После получения ПИН-кода держатель автоматически соглашается с условиями использования и должен выполнять действующие обязательства перед банком.

До того, как документы будут доставлены получателю, можно позвонить по тел.: 8(800)333-77-73 и сообщить о своих намерениях. Выпущенный пластик будет заблокирован еще в пути. На процедуру деактивации затрачивается не более 5-10 минут.

Источник

Отказаться от кредитной карты банка Тинькофф

Тинькофф предлагает своим клиентам действительно выгодные условия кредитования. Оформляя карту ТКС, клиент подтверждает, что согласен с условиями делового договора и вступает в сотрудничество с банком. А что, если карта больше не нужна, кредитные средства выплачены и в дальнейшем вы не планируете пользоваться кредитными средствами? В таком случае, необходимо закрыть карту и аннулировать условия договора.

Зачем? Во-первых, вам придется постоянно следить за нововведениями банка и мониторить доступный баланс, кредитный лимит карты. Во-вторых, вам придется оплачивать услуги обслуживания карты, а это 590 – 1890 рублей + 59 ежемесячно за получение СМС-уведомлений.

Как отказаться от карты Тинькофф или отменить оформленную заявку?

Три способа отказаться от карты

Перед тем, как совершить отказ от кредитной карты Тинькофф следует завершить все операции по счету. Это значит, что вы должны оплатить все долги, снять все доступные или взятые ранее средства. Закрыть карту и проверить статус текущих акций можно тремя способами:

1. Связаться с сотрудниками банка. Звонок является бесплатным, поэтому вы сможете обсудить все нюансы, касающиеся ваших долгов и закрытия карты. Номер Tinkoff — 8 (800) 555-10-10, сотрудники банка работают круглосуточно, поэтому проблем с задержкой у вас не возникнет.
2. Закрыть карту с помощью мобильного приложения. Ваш телефон по возможностям ничем не хуже интернет-банкинга. В приложении есть вся необходимая информация, а также раздел, где можно отказаться от карточки платинум.
3. Интернет-банкинг. Не менее надежный и быстрый способ закрыть карту. После того, как вы избавитесь от карты и аннулируете условия договора, рекомендуем повторно связаться с представителями ТКС и повторно проверить информацию.

Причины закрытия карты

Многие клиенты считают, что закрывать карту не нужно. Если на ней выключить все операции и просто «отложить» карту, то все будет замечательно. Во многом, это связанно со страхом того, что вам могут отказать в закрытии карты или начать задавать вопросы: «А почему вы отказываетесь, а чем вы не довольны?» и т.п. Нет, сотрудники Тиньков лояльно относятся к клиентам и понимают, что рано или поздно, вы захотите расторгнуть договор. Причиной закрытия карты может быть:

• нежелание оплачивать услуги обслуживания кредитки;
• отсутствие необходимости в получении кредитных средств;
• неудовлетворение услугами банка и т.п.

Вас никто не будет «терроризировать» за то, что вы закроете карту. Наоборот, консультанты банка с лояльностью отнесутся к вашему решению и поблагодарят за сотрудничество.

Видео о том, стоит ли открывать кредитку данного банка

Делайте все аккуратно и вовремя

Бывает и так, что вы еще не успели воспользоваться кредитными средствами и желаете закрыть карту. Перед тем, как как отменить заявку на кредитную карту Тинькофф лучше всего сообщить банку о вашем намерении. По сути, не активированная карта – это всего лишь пластик, который числится за вашим именем. Сообщите о нежелании активировать карту и просто выкиньте ее. Не рекомендуем делать это, поскольку в будущем, если вам понадобится открыть карту, банк с подозрением оценит вашу активность и вполне возможно откажет вам в сотрудничестве.

Теперь вы знаете, как избавиться от кредитки тинькофф и при этом не «насолить» банку. Не забывайте во время выплачивать взятые средства и следить за всеми операциями по карте, так, вы сможете с легкостью закрыть кредитку и не попасть «в черный список».

Клавдия Трескова — высшее образование по квалификации «Экономист», со специализациями «Экономика и управление» и «Компьютерные технологии» в ПГУ. Работала в банке на должностях от операциониста до и.о. начальника отдела обслуживания частных и корпоративных клиентов. Ежегодно с успехом проходила аттестации, обучение и тренинги по банковскому обслуживанию. Общий стаж работы в банке более 15 лет. treskova@brobank.ru

Комментарии: 335

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Источник