Как избавится от livejournal

Живой Журнал (LiveJournal, ЖЖ) — обзор блог-платформы, как ей пользоваться

Большое количество людей в нашей стране давно знают и широко используют блог-платформу под названием “Живой Журнал”.

Это место, где каждый может высказать подробно свою точку зрения, многие общественные организации, политики и просто известные люди ведут здесь свои странички.

В 2009 году проект получил признание, став лауреатом конкурса “Премия Рунета”.

Несмотря на то, LiveJournal — собственность российской компании, все сервера находятся в США и подчиняются законам этой страны, а по статистике именно американцы — самые активные пользователи ресурса.

История создания ЖЖ

Как же все начиналось? Официальная дата начала работы над сервисом — 18 марта 1999 года , автор — Брэд Фицпатрик, программист, которому принадлежат и другие интересные проекты, разработчик активно сотрудничает с компанией Google.

До 2006 года , можно сказать, существовала “латинская” история журнала, только в этом году начал обслуживаться кириллический сегмент, то есть именно в этом году “Живой Журнал” стал доступен для большего количества русскоязычных пользователей.

В 2010 году произошла так называемая “чистка” в ЖЖ, были введены новые правила, согласно которым неактивные на протяжении двух лет страницы удалялись.

Более того, среди замороженных аккаунтов проводились торги, благодаря чему любой пользователь платформы мог получить “в наследство” блог того или иного популярного блоггера.

В октябре 2011 года была отмечено резкое снижение популярности ресурса, этому предшествовали скандальные случаи с блогами некоторых авторов, которых руководство нещадно блокировало.

А в мае 2016 года руководство ЖЖ заявило о серьезных переменах, которые должны произойти с ним в целом, посмотрим, как сейчас выглядит Живой Журнал.

Как пользоваться LiveJournal, регистрация

Начнем с того, как устроена блог-платформа.

Во-первых, не имея здесь аккаунта, каждый вполне свободно может использовать “Живой Журнал” в качестве информационного ресурса.

Регистрация требуется для ведения дневника, но не обязательна, если вы просто решите зайти сюда, чтобы узнать последние новости.

Соответственно на главной странице есть подразделы с тематиками:

Для тех, кто хочет незамедлительно поделиться чем-то своим, рядом есть специальная кнопка “Пришлите новость”, сделать это можно после создания аккаунта, для этого нажмите соответственно “Создать блог”.

Нам понадобится: имя пользователя латинскими буквами, электронный адрес, пароль, дата рождения и антибот-проверка, заполняю данные.

После нажатия “Создать аккаунт” автоматически перехожу в свой новый ЖЖ, вход выполняется сразу.

Но как обычно для подтверждения регистрации нужно зайти в указанный при этом почтовый ящик и нажать на ссылку:

Если вы ничего пока не знаете о том, как создать блог на livejournal.com, на помощь обязательно придут всплывающие подсказки.

Кроме того, после подтверждения регистрации вы попадаете на страницу, где для успешного открытия нового блога от вас потребуется сделать подписку на авторов (не обязательно):

Теперь моя страница выглядит немного иначе, например, появилась вкладка “Друзья”:

Она нужна для того, чтобы вы всегда оставались в курсе событий в журналах друзей или сообществ, на которые вы подписаны — читайте Ленту.

При этом не забудьте про фильтр, дающий возможность видеть у себя только то, что вам хочется:

Можете выделить сразу только нужные группы или создать собственный фильтр:

Значок чуть ниже в виде шестеренки регламентирует визуальную составляющую

Ленту, которую, кстати, можно переименовать по вашему усмотрению. Или изменить цветовое решение, фон, размер шрифта, сделать настройки загрузки записей — динамическую или постраничную и т. д.

Другая опция — поиск, это очень востребованный инструмент, учитывая то неимоверное количество страниц, которое существует на данный момент (находится в правом верхнем углу):

Также непосредственно тут же вам предлагается добавить RSS-трансляцию в Ленту, что полезно для увеличения количества входящих ссылок и ускорения индексации новых статей, что позволяет сделать ваш аккаунт более насыщенным и привлечь внимание других пользователей.

Доступ к настройкам самого аккаунта находится в правом верхнем углу интерфейса — для перехода достаточно нажать на ссылку со своим ником:

Работы с аккаунтом предостаточно — нужно заполнить личные данные, загрузить юзерпик, настроить дизайн блога.

Далее идет поиск друзей, для удобства дается полное описание — что и как делать, даются ссылки.

Например, www.livejournal.com/friends/find.bml — “Найдите своих друзей в LiveJournal”.

Все поэтапно — поиск при помощи адреса электронки, имени или профиля в других ресурсах типа ICQ или Skype, затем добавление или приглашение с помощью рассылки писем.

Также управлении профилем есть подробная инструкция, как писать в журнал и настраивать видимость записей.

Как работать с Живым Журналом

В подразделе “Профиль” можно увидеть основные показатели работы с журналом.

Интересен показатель в правом углу — уровень “социального капитала”, пока я только зарегистрировался и не сделал ни одной записи, поэтому оценка вот такая:

Что означает эта цифра?

Это та активность, которую вы проявляете при ведении своего блога или взаимодействии с другими участниками.

Показатель динамический, постоянно меняется — то есть, увеличивается в соответствии с деятельностью каждого пользователя и снижается, когда вы долгое время не ничего не транслируете в дневник.

В этом же блоке указана статистика для меня — количество записей и меток, а также количество доступного дискового пространства.

Если вы хотите увеличить этот показатель, нажмите “купить еще” и подключитесь к платному аккаунту, также его можно подарить любому пользователю ЖЖ по желанию.

Как видите, это что-то вроде магазина, где валюта — жетоны, их можно приобрести, используя указанные методы оплаты или подарить друзьям.

На них кроме гигабайтов пространства предлагается отовариться в “Магазине подарков”, стандартная цена — $ 0,99.

Помимо этого есть “головастики” — это эмоджи по-LiveJournal так сказать и каждый может принять участие в их создании, а затем продавать на этой блог-платформе.

Покупаются они сроком на один год, можно дарить, стоимость — $ 1,99. Так скажем, не дешево, учитывая, что это не набор, а всего лишь один “головастик”.

Продаются также дополнительные готовые юзерпики с ограниченным сроком действия, домены РФ и предоставляется возможность переименовать аккаунт (стоимость $ 15 или 1500 жетонов).

Поэтому трижды подумайте о правильном и четком имени перед регистрацией, чтобы потом не тратиться на такую опцию.

Отдельно идет раздел “Промо”, например, аукционное, это дает возможность вашей записи быстро стать популярной в ЖЖ:

Рекламировать предлагается как отдельную запись, так и весь блог или сообщество.

В магазине вы найдет и готовые шаблоны, они, к сожалению, в Живом Журнале не бесплатны.

Например, вот такой образец обойдется в 2100 жетонов, при этом оговаривается, его можно выкупить и никто больше не сможет его применять в дальнейшем — стоимость 30000 жетонов:

Не забудьте как следует изучить все возможности своего нового блога:

• Загрузка и хранение изображений в разделе “Фотоальбом”;
• Загрузка видео (создание “Видеохостинга” пока находится в режиме бета-тестирования);
• Личная переписка с участниками блогосферы, для этого есть “Входящие”, оформление довольно простое, но предельно понятное. Есть отдельная вкладка, благодаря которой вы будете оставаться в курсе дней рождений своих друзей, например, или папка с “Закладками”;
• “Отложенные записи” — если в данный момент нет возможности заняться редактированием, оставляете соответствующую отметку и точно не забудете внести правки;
• “Недавние комментарии” — будьте в курсе оставленных отзывов, следите за этим разделом и точно не пропустите обновления;
• “Создать сообщество”. Для этого от вас требуется его уникальное название, указать целевую группу, условия вступления и так далее, функция распространяется на владельцев бесплатного аккаунта.

И не забудьте зайти в раздел “Настройки”, описывать все очень долго, но все выглядит довольно доступно для понимания, даже если вы впервые столкнулись с платформой и не знаете, с чего начать.

Тут каждый блоггер может настроить управление аккаунтом:

• Редактировать записи, управлять метками, памятками и сообществами;
• Видоизменить его и попробовать платную версию;
• Контролировать подписки на уведомления — изначально настраиваются оповещения только по электронной почте и непосредственно на сайте, при желании дополнительно можно настроить LJ Talk (ознакомьтесь с правилами чата по ссылке www.livejournal.com/chat/ ) или LJ Alerts;
• Настроить мобильность — именно в этом разделе находится приложение, то есть, мобильный LiveJournal.

• Подстроить систему безопасности под свои нужды — например, не хотите, чтобы ваш дневник был общедоступным или вам не хочется, чтобы конкретный пользователь мог комментировать ваши записи, можете свободно регулировать эти моменты;
• Посмотреть историю — начиная от того, когда вы в последний раз заходили и с какого IP, заканчивая платежами;
• Настроить раздел “Промо в журнале” — для “платников”;
• Дополнительно — подключение ресурсов: Google Analytics, Яндекс.Метрики, аккаунтов в соцсетях (Facebook, Twitter, Tumblr, Вконтакте), впоследствии вся информация будет доступна в вашем профиле для остальных участников блогосферы.

Кстати, все кто интересуется вопросом, как удалить ЖЖ, сталкиваются с тем, что данная опция хитроумно запрятана среди всевозможных разделов для управления аккаунтом.

Поэтому просто даю ссылку на нужную страницу — livejournal.com/accountstatus.bml , выбираю оба пункта, если не хочу, чтобы упоминая о текущем дневнике остались где бы то ни было, а далее меняю статус “Активен” на “Удален”, делаю подтверждение:

Тем не менее у каждого пользователя есть в запасе еще 60 суток после этого, чтобы восстановить доступ в полной мере. Так что не требуется какое-либо общение с администрацией, все автоматизировано.

“Живой Журнал” — ресурс скорее для профессионалов, конкурент известного WordPress, хотя любой пользователь может постить в своем блоге любую информацию, дневник можно скрыть от общественности при желании.

При этом не стоит забывать нашумевшие случаи с известными личностями, чьи высказывания в LiveJournal привели к большому резонансу, взять хотя бы случаи с увольнением журналиста Троицкого, помимо этого были случаи, когда сама администрация блокировала “нехороший” контент.

Словом, удобная площадка, где высказать может каждый.

Источник

Как удалить в LiveJournal пост и блог автора

ЖЖ — большая деревня. Чтобы избавиться от негатива, придется привыкнуть к местным порядкам.

Со стороны ЖЖ может показаться неприступной крепостью, где все за одного. Первое впечатление обманчиво — удалить посты и целые блоги реально, если действовать осторожно и знать правила сайта.

Как удалить в LiveJournal гарантированно

Сложность: ⭐

Что нужно: написать Digital Sharks

Недостатки: нет

LiveJournal превратился в тусовку для своих — старожилов, которые ведут блоги 20 лет. Те, кто умеют делать разнообразный контент, уходят на другие платформы. Даже Артемий Лебедев переехал. Оставшиеся готовы бороться за лишние просмотры до победного.

Время сделало из ЖЖ взрывоопасную площадку, если мы говорим о защите репутации.

Чтобы уберечь себя от обострения конфликта с автором негатива, необходимо действовать крайне аккуратно и быть готовым инвестировать много времени.

Другой вариант — оставить риски и головную боль нам. Мы безопасно удалили больше 2000 ссылок, в том числе и с ЖЖ. При этом никто не узнал имена клиентов. Также на удаленный контент распространяется юридически закрепленная пожизненная гарантия.

Обращайтесь, если нужно удалить контент в LiveJournal безопасно, без лишней шумихи и с гарантией.

Уладить вопрос с автором негатива

Сложность: ⭐⭐⭐⭐

Что нужно: продвинутые навыки переговоров

Недостатки: автор может пойти на обострение спора ради хайпа

Хорошая новость — пользователь волен удалить любую запись в своем журнале в любой момент. Однако убедить его в этом будет непросто. Авторы ЖЖ, как и любые блогеры, дорожат просмотрами и подписками. Удалить что-то в LiveJournal — значит лишиться части важнейшего ресурса, а в некоторых случаях подставить собственную репутацию под удар.

При этом мы считаем диалог лучшим методом удаления. Наша методика ремувинга тоже основана на переговорах.

1. Если пользователь пишет правду о неудачном опыте обращения к компании, придется загладить вину. Напишите в комментариях под постом сообщение-приманку (если только автор не указал контакты в профиле).

Добрый день! К сожалению, на прошлой неделе была высокая загруженность, а часть сотрудников была на больничном (сами понимаете, в какое время живем).

Извиняемся, что не смогли вас оперативно обслужить.

Мы решили эту проблему, она больше не повторится. Пожалуйста, напишите нам в личном сообщении, чтобы мы смогли загладить вину.

Возможное обращение

Написание ответов на негатив — большое искусство. Наши коллеги разбирали его в большом материале с примерами и алгоритмами.

2. Если о вас написали неправду, диалог с автором все еще возможен. Главное, понять его мотивацию. Начните общение на отвлеченные темы, касающиеся других постов. Далее постепенно выводите человека на интересующий вас контент. Постарайтесь вытянуть как можно больше информации. Все это понадобится для обращения к администрации.

Итог. В любом случае корректно обозначьте свою позицию автору негатива.

Написать в службу поддержки (опционально)

Сложность: ⭐⭐⭐

Что нужно: собрать доказательства

Недостатки: любой человек сможет просмотреть ваш запрос

Для решения стандартных вопросов предусмотрена отправка запроса во внутреннюю службу поддержки. Однако здесь есть два недостатка.

Поддержка ЖЖ преимущественно состоит из добровольцев — старожилов сайта. Они прекрасно ориентируются в правилах, но вряд ли смогут удалить пост LiveJournal. В лучшем случае передадут запрос штатным сотрудникам.

Запросы в службу поддержки открыты, их может прочесть даже незарегистрированный пользователь. Скриншот livejournal.com

Обращения в службу поддержки публикуются в ЖЖ на отдельной странице. Их увидят все, даже пользователь, на которого написали жалобу. Вот пример:

Ответы на большинство «конфликтных» вопросов даются в духе «пишите в специальную комиссию». Скриншот livejournal.com

Если вопрос касается клеветы, обмана или иного вреда репутации, поддержка вряд ли поможет. С другой стороны, появится аргумент для обращения в следующие инстанции.

Лучше не настаивать на удалении поста в ЖЖ, к этому решению должны подтолкнуть обстоятельства нарушения. Скриншот livejournal.com

Писать в поддержку нужно в специальной форме. Для этого необязательно создавать аккаунт в ЖЖ. В большинстве случаев отвечают в течение 24 часов.

Главное — писать корректно, чтобы ситуацию понял посторонний человек. Он должен принять вашу сторону, поэтому не скупитесь на доказательства своей правоты.

Итог. Если вопрос не терпит отлагательств, рекомендуем писать об удалении поста из ЖЖ сразу в центр урегулирования споров.

Написать в центр урегулирования споров

Сложность: ⭐⭐⭐⭐

Что нужно: собрать доказательства правоты, убедить администрацию

Недостатки: в случае сомнений запросят решение суда

Если автор ЖЖ нарушает правила сайта или с ним возник конфликт, нужно писать в центр урегулирования споров. Если проступок достаточно серьезный, администрация может даже удалить чужой ЖЖ.

Сослаться на конфликтную ситуацию. Их предусмотрено 22 варианта, среди которых угрозы и спам. После диалога автор негатива начал вас шантажировать или говорить, что опубликует текст на других сайтах? Смело пишите администрации, ссылаясь на угрозы и неудачные попытки решить вопрос миром.

Доказать незаконность контента. В пункте 9.1.1 пользовательского соглашения сказано: автор гарантирует, что контент и условия его размещения соответствуют требованиям применимого законодательства.

Если пользователь опубликовал ложные сведения о человеке или компании, это подпадает под ГК РФ Статья 152 «Защита чести, достоинства и деловой репутации».

Стоит основательно подойти к разъяснению проблемы. Например, указать, почему диалог с автором не принес результата, приложить как можно больше доказательств правоты.

Однако центр урегулирования споров — не суд. В случае сомнения могут запросить решение суда, что опубликованный контент не соответствует действительности. К сожалению, практика сложилась таким образом.

Необходимо выбрать источник проблем. Скриншот livejournal.com

Алгоритм обращения в центр урегулирования споров такой: открыть форму обращения и выбрать, на что жалуетесь.

Перечень оснований для жалобы. Скриншот livejournal.com

В новом окне отметить причину жалобы. Чаще это будет связано с недостоверной информацией.

Лучше, если обратитесь от собственного имени. Скриншот livejournal.com

Далее нужно отметить, кем подается претензия. Юридическим лицам и представителям придется прикрепить доказательства полномочий.

Опишите ситуацию как можно подробнее. Скриншот livejournal.com

После окна подтверждения личности откроется форма описания ситуации. Главное — писать корректно. Вашу сторону должен принять посторонний человек, поэтому не скупитесь на доказательства своей правоты.

Даже здесь лучше воздержаться от требований удалить пост в ЖЖ. Если администрация согласится с жалобой, пост удалят согласно правилам. Автору негатива дается трое суток на удаление контента. Если он этого не сделает, аккаунт заблокируют.

Итог. Предпочтительный способ решения репутационных споров внутри площадки.

Решить вопрос в суде

Сложность: ⭐⭐⭐⭐⭐

Что нужно: время, деньги и нервы

Недостатки: успех не гарантирован, а автор негатива получит уведомление с именем жалобщика

Администрация удалит пост в LiveJournal в течение 24 часов, если получит соответствующее решение суда. Однако выиграть суд — весьма нетривиальная задача. Здравомыслящий юрист не будет обещать клиенту 100%-й результат. Всегда есть риск непредвиденных обстоятельств, а некоторые утверждения крайне сложно проверить.

Суд постановил удалить этот пост, однако ж вот он. Скриншот livejournal.com

Есть и необъяснимые казусы. В 2015 году Мещанский суд обязал дизайнера Артемия Лебедева удалить оскорбляющую информацию из своего ЖЖ. В январе 2021 года пост был на месте. Мы также рассмотрели подводные камни разбирательств о публикации недостоверной информации в отдельном разборе. Пока предоставим выдержку о цене судебных разбирательств:

Предположительная стоимость решения вопроса в суде

Российское законодательство не идеально — в решении суда указывается ссылка и содержание недостоверного материала. Автор негатива может опубликовать текст с изменениями на другом портале, и это будет считаться новым текстом. Судиться придется заново.

Также всегда есть риск огласки. Учитывая дружное сообщество авторов ЖЖ, подобный исход практически гарантирован.

Итог. Обращение в суд крайне рискованно, чтобы рекомендовать его.

Источник