Как избавиться от людей которые звонят

Почему мошенники звонят именно вам и как это прекратить?

Преступления, происходящие «по телефону», называются дистанционными и раскрываются очень редко. Поэтому обман следует вовремя распознать, а еще лучше – вообще предотвратить звонки. Для этого необходимо разобраться, как мошенники могут получить ваш номер телефона и личную информацию, а также ознакомиться с основными приемами обманщиков.

Как работают телефонные мошенники

Основная цель мошенников – получить деньги владельца банковской карты. И для этого им достаточно знать лишь номер, срок действия и специальный код CVV/CVC. Несколько цифр становятся известными злоумышленникам – и с карты уходит денежный перевод, отследить который будет почти невозможно. Это может оказаться неприятным, даже если на счету находится пара сотен рублей, но еще трагичнее ситуация станет для людей, которые собирают средства для серьезной покупки.

Способов получения информации от владельца банковской карты много. В первую очередь, мошенники представляются сотрудниками банка и целью своего звонка называют:

· блокировку карты, которую можно разблокировать, естественно, сообщив звонящему все данные – иногда это даже ПИН-код;

· сверку данных службой безопасности (или силовыми структурами);

· необходимость получения срочного перевода, для которого опять же нужны все данные о карте.

Среди не самых популярных, но тоже встречающихся способов «развода» — звонки от потенциальных покупателей автомобилей. Именно продавцы машин часто оставляют данные на сайтах объявлений, делая себя мишенью для злоумышленников. Мошенник представляется покупателем, говорит, что точно будет покупать авто, и просит данные карты, чтобы скинуть на нее предоплату. Причем не только номер, которого достаточно для перевода, но и срок действия и код CVV/CVC.

Продолжают работать и старые схемы, не требующие сообщать личные сведения и информацию о картах. Все, что нужно таким мошенникам – чтобы им напрямую перевели деньги. Способов может быть несколько: от звонка или СМС от «старого знакомого», который просит денег в долг, до просьбы перевести средства для близкого родственника, попавшего в больницу (как вариант – в полицию). Впрочем, верят таким мошенникам реже – поэтому эти методы менее популярны, чем звонки от «сотрудников банка».

Как мошенники могут узнать ваш номер телефона и данные карты

На просьбу сообщить информацию о своей банковской карте большинство людей реагируют правильно – вешают трубку или просто отказываются говорить мошеннику нужные ему цифры. Однако такие звонки серьезно раздражают. И вызывают вопрос – почему обмануть решили именно меня. Никакого секрета здесь нет – способов получить телефонный номер десятки, если не сотни. Вот только несколько самых популярных:

1. Телефон может запрашивать сайт для регистрации, создания комментария или других действий пользователя. И владелец номера сам предоставляет мошенникам нужную им информацию.

2. Данные берутся с сайтов объявлений. На некоторых ресурсах информация скрыта – связаться с человеком можно только через этот сервис. На других телефон виден всем. Хотя даже недоступные данные могут оказаться в открытом доступе.

3. Информация может покупаться мошенниками в Сети. Целые магазины по продаже баз данных с номерами существуют в даркнете – это часть интернета, доступная через браузер Tor.

4. Данные о номерах клиентов иногда продают недобросовестные сотрудники различных компаний, в том числе банков. В таких базах могут содержаться не только телефоны, но и личная информация пользователей – номера банковских карт, ФИО и паспортные данные.

5. Для получения конфиденциальной информации используют уязвимости программного обеспечения и вирусы. Известны случаи, когда встроенный в банковское ПО вредоносный код позволял даже отправлять денежные переводы без согласия владельца счета.

6. Еще один способ узнать номер – попросить телефон у человека на улице, чтобы сделать срочный звонок. Обычно это молодые люди приличного вида, которым с большей вероятностью дадут мобильный гаджет. А звонят они сообщникам, у которых останется номер будущей жертвы.

7. Телефоны часто указывают в профилях социальных сетей, форумов и даже интернет-магазинов. Взломав плохо защищенный аккаунт, мошенник получает телефонный номер. А если повезет – и другие конфиденциальные сведения, в том числе домашний адрес, полное имя и банковские данные жертвы.

По номеру мобильного телефона часто можно узнать ФИО владельца – с помощью поисковых серверов и соцсетей. Помогают узнать фамилию и имя мобильные приложения некоторых банков – например, Тинькофф или Сбербанка. Номера своих карт люди иногда указывают в личных сообщениях – узнать их можно, взломав профиль социальной сети или мессенджера. И уже потом использовать, доказывая свою принадлежность к персоналу банка. Ведь доверия к человеку, который позвонил владельцу карты, зная ее номер, будет больше, чем к любому другому абоненту.

Почему мошенников так много?

Несмотря на то, что информация о способах обмана постоянно распространяется и часто упоминается в СМИ, основные схемы мошенников все еще считаются «рабочими» — а сами злоумышленники продолжают получать информацию о новых жертвах. Так, в конце июля 2020 года базу с личными данными почти 1 млн. водителей из Москвы и МО выставили на продажу в Сети за $1500. А осенью 2019 года один из пользователей специализированного форума сообщил, что у него есть данные около 60 млн. клиентов Сбербанка. Причем сотрудники банка подтвердили возможность утечки – хотя и сообщили, что счетам клиентов ничего не угрожает.

Жертвами телефонных мошенников часто становятся пожилые люди

Полученные сведения злоумышленники применяют, чтобы выманить средства у обычных людей. В первую очередь – у пожилых. Хотя обман оказывается успешным и при выборе в качестве жертвы человека среднего возраста, и даже представителя молодежи. И работает схема, в первую очередь, за счет большого количества звонков. Даже если 9 пользователей из 10 окажутся более внимательными и не попадутся на уловки, десятый принесет мошенникам прибыль.

Как распознать обман при разговоре

Определить, что информацию о банковской карте просит не сотрудник банка, а мошенник, довольно просто. Главное не действовать в условиях стресса и не спешить отправить перевод на подозрительный номер.

В первую очередь, важно понимать, что сотрудники банков и других официальных учреждений никогда не будут требовать у вас данные вашего счета. Обычно они звонят для предложения клиентам новых услуг. В крайнем случае, специалист просит сообщить кодовое слово, которое вы задаете при оформлении карты.

Узнать, что звонящий пытается обмануть пользователя, можно и по просьбе сообщить код CVV/CVC для перевода средств. Эти данные на самом деле не нужны для отправки денег – ни для предоплаты за покупку какой-то вещи, ни для срочного перевода. Если кто-то просит код – это точно мошенник, с котором не надо продолжать разговор. Также рекомендуем вешать трубку в ответ на просьбу сообщить ПИН-код и сроки действия карты. И даже на предложения (во время звонка или по СМС) отправить деньги.

Как избежать звонков мошенников

Чтобы не стать жертвой мошенников или даже избежать звонков и сообщений от них, владельцу телефона следует прислушаться к таким рекомендациям:

· Как только во время разговора у пользователя появились подозрения, что ему звонит не сотрудник банка, а злоумышленник, нужно повесить трубку. А уже потом перезвонить в финансовую организацию (номера «горячей линии» легко найти на ее сайте и даже на банковской карте) и уточнить наличие звонка.

· Если деньги просят от лица знакомых или родственников, следует связаться с ними – и уточнить информацию. Впрочем, такие просьбы оказываются мошенничеством почти в 100% случаев.

· Нежелательно оставлять свои номера на площадках для объявлений, в анкетах и при регистрации на сайтах. Если без этого не обойтись, лучше завести отдельную СИМ-карту, которая будет использоваться только при необходимости (например, на период продажи автомобиля). Учитывая, что большинство смартфонов оснащено слотом для двух симок, завести второй номер – не проблема.

· Если данные карты (даже если только номер) каким-то образом оказались у злоумышленников, ее стоит на всякий случай заблокировать. То же самое рекомендуется сделать, получив сообщение о списании средств за покупку, которую владелец карты на самом деле не совершал.

· Если мошенник вам все же позвонил, а вы его «рассекретили» — добавьте его номер в черный список. Так он точно не сможет вам перезвонить – по крайней мере, с того же телефона.

Также не стоит устанавливать на смартфон и компьютер приложения из неизвестных источников, переходить по сомнительным ссылкам и получать права «суперпользователя». Все это делает гаджет уязвимым к вирусам и увеличивает вероятность попадания данных в чужие руки.

Заведите отдельную сим-карту для временной регистрации на сайтах

Все профили, в которых указан телефон, следует надежно защищать сложными паролями. А еще лучше – с помощью двухфакторной аутентификации, при которой получить доступ к банку можно только после ввода дополнительного кода из СМС.

Источник

«Не звоните мне больше»: как избавиться от телефонных спамеров

Каждый вызов с неизвестного номера — повод для сомнений: брать или не брать трубку. С одной стороны, жалко пропустить важный звонок, например от коллеги или курьера. С другой, не хочется тратить время на разговоры со спамерами. Звонков со спамом действительно много — по нашим данным, люди считают ненужными примерно половину вызовов с номеров, которых нет в адресной книге.

Чтобы избавить наших пользователей от необходимости выслушивать приглашения на «бесплатные обследования» или предупреждения от «службы безопасности банка», мы несколько лет назад добавили в приложение Яндекс бесплатный определитель номера — АОН. Он распознаёт, с какой целью вам звонят, и показывает вердикт на экране телефона — а вы решаете, стоит ли отвечать.

Сегодня — следующий шаг: мы научили наш АОН блокировать нежелательные вызовы. Теперь вам не придётся отвлекаться на звонки, которые заведомо не стоят вашего внимания. Чтобы поставить блокировку, откройте настройки определителя в приложении Яндекс (Главный экран → Сервисы → Определитель номера) или просто скажите Алисе: «Включи блокировку звонков».

АОН блокирует звонки с рекламой финансовых услуг и от коллекторов, «немые» звонки и звонки от злоумышленников — например, когда под тем или иным предлогом пытаются выманить данные банковской карты. За счёт блокировки можно сильно сократить поток входящих звонков. Мы подсчитали, что сейчас АОН избавляет в среднем от семидесяти процентов ненужных вызовов.

Как работает определитель номера в приложении Яндекс

У нашего АОНа есть постоянно пополняемая база номеров. Данные для неё поступают из разных источников. В их числе Яндекс.Справочник и отзывы пользователей на звонки — их можно оставлять прямо в приложении Яндекс. Если звонят из организации, номер которой есть в Справочнике, АОН покажет её название. Если номера нет в Справочнике, алгоритм на основе машинного обучения построит предположение о цели звонка. Он учитывает отзывы и дополнительные данные: частоту и продолжительность звонков и т. д.

Определитель номера доступен в приложении Яндекс для iOS и Android. Владельцы устройств на Android, кроме того, могут выбрать, как поступать с нежелательными звонками: блокировать или глушить. Если выбран второй вариант, информация о вызове появится на экране телефона, но звука или вибрации не будет.

Источник

Как мне удалось избавиться от звонков, которые сразу отключаются. От рекламы по телефону и от якобы Банка

Вы поняли про что я говорю. Они достают всех, даже подростков и пожилых людей. Сбрасываешь, блокируешь, и снова все повторяется. Это не помогает. Бывает, сидишь в телефоне отвечаешь на комментарий. Все! Звонит! Забываешь даже, что хотела сказать.

Что касается звонков от якобы банка. Я пробовала со всем соглашаться. Говорила, да, я переводила. Именно Ивану Петровичу. Сбрасывали, но через некоторое время звонят опять.

И такие наглые. Начинают в ответ хамить, оскорблять. Что за люди? Их никакой банк ни за что в жизни на работу не возьмет . Читают по бумажке свои брифы и думают, что умные.

А, однажды, я не смогла дозвониться до сына, который ушел гулять. У него разрядился телефон. Сразу почувствовала себя не хорошо, подумала, что что-то случилось и пошла его искать во двор. Ничего страшного не произошло в итоге, просто моя мнительность.

Но, я выхожу и звонок. «Вера Андреевна? Вам звонит ритуальное агенство. Вы заказывали (перечисляет атрибутику). Мы уже выехали к вам!»

Это была шутка мошенников от якобы банка. Через минуту, как я сбросила, перезвонил тот же голос и спросил про перевод.

Новый метод у них, довести до приступа, а потом пытаться развести. Честно, мне было очень плохо после этой истории и я даже заболела. Так делать, самое последнее дело.

И тут, я неожиданно нашла решение!

Скачала приложение Яндекс для доступе к почте на этом сервисе. И уже там, в функциях, нашла блокировку нежелательных вызовов. Это гениальное изобретение человечества!

Больше я не слышу таких звонков. Не общаюсь с девушками, заманивающими меня в салон красоты в кредит. Никакие банки, реальные и вымышленные больше не звонят.

Источник

Как избавиться от звонков телефонных мошенников и спама

Всем привет! Если пару лет назад разные организации постоянно сообщали о росте количества случаев телефонного мошенничества, то в последнее время об этом слышно не так часто. Но если подумать, что изменилось? Вам больше не поступают множество нежданных звонков? Скорее всего, все просто привыкли.

А на самом деле мошеннических схем и странных звонков стало только больше. Но благо теперь достаточно просто оградить себя и своих близких от них. Давайте с вами поговорим о том, какие меры противодействия имеются, и на что нужно обращать внимание.

Напишите свое мнение в комментариях (в адекватной форме) и расскажите о своих способах избавления от нежелательных звонков.

С каких номеров звонят мошенники?

Конечно, желательно игнорировать любые звонки с незнакомых номеров. Но не всегда это возможно, так как работа человека может быть связана с постоянным общением с клиентами, потенциальными партнерами, курьерами, менеджерами компаний и так далее.

Если запретить все входящие от незнакомых номеров (как это сделать, объясню чуть позже) нельзя, хорошо бы знать, на какие звонки не стоит отвечать. К сожалению, все такие номера знать невозможно. Но по своему опыту могу отметить номера с кодами: «495» , «906» , «499» , «960» .

Но с таких номеров могут звонить и не мошенники. Поэтому, я советую:

• Во-первых, подождать несколько гудков . Не отвечать сразу. Так мы отсекаем «прозвон». Обычно он длится 1-2 гудка и сбрасывается.
• Во-вторых, если вы уже видите пропущенный звонок, попытайтесь найти данный номер в поиске Google или Яндекс. Если это мошенники или спам, то, скорее всего, вы увидите первыми в выдаче сайты «zvonili», «neberitrubku», «кто-звонит» или другие подобные. На них часто можно найти комментарии тех, кто отвечал на звонок с такого же номера.

Блокировка номеров на уровне оператора

Сейчас уже у всех крупных операторов в нашей стране имеются свои услуги, позволяющие избавиться от нежелательных звонков. Но в основном работают они не совсем так, как хотелось бы. И очень активно навязываются абонентам. Не всегда адекватными методами.

Я часто сталкивался с такой ситуацией: звонок 1-2 гудка, сброс. И сразу же приходит смс от «зеленого» оператора с названием компании, которая только что от меня что-то хотела. Естественно, в этом смс мне предлагают оформить подписку, чтобы знать в реальном времени, кто мне звонит.

Я ни в коем случае не против таких услуг. Скорее всего, это действительно работает и можно за это платить. Но то, как они продвигаются, вызывает вопросы. В общем, если вам действительно это нужно, то проверьте в каталоге своего оператора. Скорее всего, подобная функция у него есть.

Правда, в основном все сводится именно к определению номера или ручному внесению в черный список. А чтобы полностью убрать входящие с неизвестных номеров, придется прибегнуть к следующему способу.

Блокировка входящих силами смартфона

Да, вы могли не знать, но некоторые современные гаджеты уже имеют встроенную «блокировку» входящих звонков, которую можно включить в настройках. В таком случае все звонки с номеров, не записанных в телефонную книгу, просто не будут проходить.

Например, в смартфонах Vivo эта функция находится по такому пути: настройки > приложения и разрешения > настройка системных приложений > телефон. Можно заблокировать как незнакомые входящие вызовы, так и сообщения от скрытых номеров. Удобно.

Также во многих смартфонах есть свой черный список, куда можно добавить конкретные номера, после чего звонки с них не будут вас беспокоить. Поэтому, прежде чем платить оператору за аналогичную функцию, проверьте настройки своего смартфона.

Сторонний софт — в последнюю очередь

Я не просто так сделал акцент на очередности. Если все вышеназванное не помогает, или смартфон не имеет нужной функции, только тогда стоит пытаться решить вопрос с помощью сторонних программ.

Все дело в безопасности. Устанавливая разные программы, вы вместо того, чтобы ограничить нежелательные звонки, очень просто можете наоборот пополнить базы номеров, причем не только своим номером, но и всеми, что имеются в вашей телефонной книге.

Единственный софт, которым пользуюсь я сам, это приложение «Яндекс», в котором в числе прочего имеется встроенный определитель номера. Работает отлично, большинство спама и звонков с предложениями банков распознает. Программа есть как на Android, так и на iOS.

В любом случае, внимательно читайте те условия, с которыми вы соглашаетесь при установке приложений и активации таких функций.

Также не переходите по ссылкам из смс сообщений, не говорите никаких личных данных никому по телефону, и старайтесь реже указывать свой номер на сайтах. Но полностью исключить попадание в базы данных в текущих условиях невозможно. Просто будьте внимательны.

Если статья была полезна, поставьте «👍». И до скорого!

Источник