Как избавиться от назойливых смс от микрозаймов

SlavZaim.ru пришла СМС: что делать, отзывы, как отписаться

Абоненты разных мобильных операторов начали получать СМС-сообщения от SlavZaim.ru При этом большинство получателей не оставляло заявок на сайте и не оформляло никаких подписок. В данной статье будет рассмотрена деятельность компании СлавЗайм и рассказано о том, что делать если от них пришла СМС.

О компании SlavZaim

SlavZaim – онлайн-сервис, который оказывает платную помощь в получении потребительских займов с минимальной процентной ставкой от 0%. Кредит в размере от 1000 до 60 000 рублей может получить любой совершеннолетний гражданин Российской Федерации. Для оформления заявки необходимо заполнить анкету на главной странице сайта, указав следующие данные:

• ФИО;
• номер мобильного телефона;
• дата рождения.

Электронную почту указывать не обязательно, однако данный шаг увеличивает вероятность одобрения заявки на 16%. После того как клиент заполнит анкету и нажмет на кнопку «Оформить заявку», на его e-mail и мобильный телефон начнут приходить письма и СМС-сообщения информационно-рекламного характера с предложениями от различных микрофинансовых организация и банков, являющихся партнерами СлавЗайм. При этом сервис не дает никаких гарантий по сделкам, которые были совершены по предоставленным рекомендациям.

Сервис SlavZaim имеет не самую лучшую репутацию не только из-за отсутствия гарантий, но и по причине навязчивых СМС-рассылок. Поэтому у компании нет телефона горячей линии, электронной почты и других контактов. Предъявить претензию в случае неудовлетворительного качества услуг будет довольно проблематично.

Почему приходят SMS-сообщения от SlavZaim

Если на телефон постоянно приходят СМС-сообщения от СлавЗайм, это может объясняться следующими причинами:

1. Если человек брал кредит через SlavZaim, но просрочил время очередной выплаты, на его номер будут приходить сообщения с напоминанием о необходимости погасить текущую задолженность. Единственный способ избавиться от навязчивой рассылки – оплатить долг.
2. Пользователь оформил подписку на рассылку от СлавЗайм. Подписаться можно даже случайно перейдя по ссылке или кликнув по рекламному баннеру.
3. СМС присылают мошенники для того чтобы человек отправил им код подтверждения или сообщил данные для входа в онлайн-банкинг. Разумеется, разглашать посторонним лицам конфиденциальную информацию не стоит.

У некоторых клиентов СлавЗайма деньги с банковской карты продолжали сниматься после погашения задолженности. Привязка платежных реквизитов к профилю на сайте slavzaim.ru позволяет снимать средства с карт без каких-либо дополнительных подтверждений. Людям, оставлявшим заявки на данном ресурсе, рекомендуется перевыпустить банковские карты, которые были синхронизированы с учетными записями.

Как отписаться от рассылки SlavZaim

Отписаться от рассылки через официальный сайт СлавЗайм нельзя. На портале отсутствует возможность создать личный кабинет и управлять деталями профиля. Администрация ресурса не предусмотрела никаких вариантов обратной связи. Если пришло сообщение от SlavZaim с текстом «По заявке одобрена сумма» или рекламой онлайн-сервиса, для блокировки СМС-рассылки придется вносить отправителя в черный список либо устанавливать на смартфон одно из специальных мобильных приложений:

1. «Черный список» (разработчик Vlad Lee). Блокирует нежелательные звонки и СМС-спам. Вносить в черный список можно любые номера из телефонной книги или добавлять контакты вручную.
2. «Блокировщик звонков: черный список и кто звонит». Приложение, позволяющее блокировать СМС спам и идентифицировать неизвестные номера. Сканеры, работающие в режиме реального времени, защищают от звонков ботов, мошенников, спамеров и компаний, занимающихся агрессивным телефонным маркетингом. С помощью опции «Не беспокоить» можно установить временные рамки, на протяжении которых номер будет доступен только избранным абонентам.
3. «Call Blocker – Blacklist» (разработчик ltd). Отличается хорошей оптимизацией, низким энергопотреблением и наличием нескольких режимов блокировки нежелательных вызовов и SMS-сообщений.

Блокиратор надоедливых звонков от разработчика Kite Tech – еще одно полезное приложение, защищающее от потока навязчивых звонков и SMS-сообщений. Оснащено автоматическим определителем телефонных номеров и инструментами для настройки черных и белых списков.

Источник

Приходят СМС от МФО о займах: что это, как убрать?

09.08.2021 2 Просмотры

В интернете существует множество микрофинансовых организаций, предлагающие воспользоваться быстрым кредитом. А некоторые из них и вовсе занимаются тем, что предоставляют платные услуги по подбору займов. И все рассылают массовые спам-сообщения о выгодном и безотказном займе с минимальными процентами.

Если поступило подобное сообщение об одобрении кредита, значит номер телефона попал в спам-рассылку. Попасть в нее достаточно просто: пользователь либо когда-то уже обращался за займом, или оставлял свои персональные данные. Давайте разберемся как избавиться от назойливой рекламы МФО.

Как работают микрофинансовые организации

Нередко пользователям приходят смс с предложением пройти по ссылке на ресурс МФО для получения займа. Однако это чревато для гражданина, поскольку переход по ней может спровоцировать оформление платной подписки, что приведет к ежедневному списанию денежных средств.

Многие пользователи, попавшие в сложную жизненную ситуацию, ищут любой выход для ее решения, и зачастую вынуждены обращаться к таким сомнительным микрофинансовым организациям, что потом попадают на очень крупные деньги.

Таким образом, построена мошенническая схема таких займов. Однако всегда можно отписаться от таких назойливых компаний, чтобы не получать от них никаких сообщений.

Как отписаться от подобных сервисов

Избавиться от таких подписок можно, но, если знать все способы их удаления.

Заблокировать спам рассылки смс-сообщений от навязчивых микрофинансовых компаний можно у себя в телефоне (установка приложения антиспам) или обратиться к оператору связи для блокирования определенного номера. Его также можно самостоятельно занести в черный список на своем устройстве. В новых версиях Андроид доступна защита от спама по умолчанию в приложении Messages.

Источник

Как избавиться от СМС спама быстро и наверняка?

Что нужно знать о Спам — СМС

СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.

Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.

Популярные типы СМС спама

Первоначально обратимся к содержанию сообщений, которые приходят к вам.
Различают несколько типов СМС сообщений.

1. Первый тип — явно мошеннические СМС типа, «Мама срочно положи денег на этот телефон. Я в беде. Потом все расскажу». Ну или другой — ваша карта заблокирована. Для разблокировки позвоните по номеру ххххх-хх-хх. Естественно в таком случае явно не нужно никуда звонить и посылать СМС. Это мошенники. Банк никогда не просит назвать свой пин-код по карте по телефону.
2. Второй тип СМС сообщений — это реклама. Это может быть реклама банка, магазина и т.д. Т.е. везде, где вы оставляли свой номер телефона, вы становитесь адресатом, в адрес котого рассылают спам. Следует быть достаточно осторожным при заказе товаров через интернет и вводить специальный номер, желательно не основной. Даже если вы используете приложение типа inTaxi, вам потом могут приходит СМС от фирм такси
3. Третий тип СМС сообщений — сообщения, на которые вы явно подписались и они вам нужны. Это могут быть СМС о транзакциях по кредитной карте, операциях по счету, сообщения о начислении зарплаты.

Первые два типа СМС по сути являются спамом. Допустим одна из таких СМС вам каждый день ночью и будит вас. Это сообщение от банка, услугами которого вы пользовались раньше. Но потом вы закрыли счета и перестали быть клиентом банка.
См. также: Куда жаловаться на МФО при нарушении?

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

Читайте также: Актуальные выды и способы мошенничества с займами
Нужно выяснить, кому принадлежит номер. Для этого звоним в службу поддержки оператора и выясняем это. Попутно спрашиваем контакты данного провайдера — звоним и разговариваем с ним. Заявляем в разговоре, что отказываемся от обработки персональных данных. Желательно разговор записываем.

Просим удалить вас из его базы — согласно закону о защите персональных данных Вы не даете согласие на обработку данных. Ждем результата. Он скорее всего будет положительным. Банк также может рассылать email-спам. В свое время от Онлайн банка ВТБ мне каждый день приходило письмо по переоценке моей валюты — у меня была валютная карта с долларовым счетом. Каждый день курс доллара менялся и каждый раз приходило письмо. Другой вариант — когда вы не сможете избавиться от СПАМА, если у вас неоплаченный кредит. Вот например какие сообщения присылает Промсвязьбанк.

А если ничего не получилось?

Бывают варианты, когда все соглашаются удалить ваш номер, но СМС все равно продолжают приходить. Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему. Тогда пытаемся жаловаться.
Если СМС рассылает какой-то левый провайдер или отправитель- жалоба оператору сотовой связи на данного провайдера.

А если виноваты вы сами?

Иногда бывает, что в СМС в три часа ночи виноваты вы сами. Вы сами подключили услугу СМС информирования в банке или не отключили ряд услуг. Ненужные вам СМС оповещения можно отключить. К примеру, у оператора МТС нужно зарегистрироваться на его сайте и получить доступ в личный кабинет.
Далее идем в личный кабинет, логинимся — вводим логин и пароль.
Далее в вашем разделе — мои подписки или же в разделе услуги отключаем ненужные.

Плюс звоним оператору и спрашиваем — какие СМС оповещения у меня подключены и просить их отключить.
Аналогично с сообщениями от банка — идем в интернет банк и отключаем услугу оповещений. И наслаждаемся тишиной. Проблема коротких номеров на данный момент достаточно актуальной. Запомните — если вы вводите номер телефона, получаете СМС на свой номер и вводите номер с СМС где-то в Интернет — вы сразу попадаете на деньги. Вы оплачиваете услугу — и с вас спишут деньги. Чтобы не попасть на деньги, нужно знать цену данной СМС. Вот что к примеру говорит об этом оператор связи МТС.

Т.е. вы всегда сможете узнать стоимость СМС на короткий номер. Как видно, также вы можете запретить отправку и прием платных СМС с коротких номеров.
Это очень актуально для детей, которые могут стать жертвами мошенников или же для людей, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном.
Если же вас обманули, пишем заявление вида отправителю сообщения:
С номера хххх, который принадлежит вашей компании, я получил хх.хх.хххх числа СМС без четкого указания стоимости данной услуги. Я был введен в заблуждение и с моего баланса телефона +7хххххххххх списали обманным путем ххх рублей.
Так как, сообщение ввело меня в заблуждение и в нем не содержится информации о стоимости услуг, есть основания считать действия ОАО ХХХХ неправомерными и противоречащими законодательству РФ.
Мною составлена жалоба с указанием на ваши мошеннические действия и отправлена в адрес МТС.
Прошу в течение ххх дней вернуть мои деньги. В противном случае, я напишу заявление в полицию и в следственный комитет РФ

Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?

Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:

Шаг 1 — собираем доказательства

Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:

Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их

Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона

Примерные образцы обращений приведены также на сайте ФАС по ссылке https://smolensk.fas.gov.ru/page/9269
В обращении вам нужно указать, какой закон в отношении вас нарушен и привести доказательства.

Шаг 3. Отправляем документы в ФАС

Данные документы нужно отправить в ФАС в качестве доказательств вместе с вашим заявлением о нарушении.
Сделать это можно по ссылке https://fas.gov.ru/approaches/new
В ответе на электронную почту вам придет сообщение о регистрации вашего обращения и ведомство начнет проверку по факту нарушения.

Шаг 4. Ждемс

После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение

При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС

Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей

Жалоба в Роскомнадзор

Также пишем в РКН- по ссылке http://63.rsoc.ru/p7632/p8928/
Нужно понять, что в отношении вас нарушают закон о защите персональных данных — используют ваши данные для рассылки незаконно.
При подаче жалобы

1. Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
2. Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.

Государственная служба должна отреагировать — отправить вам смс, письмо или заказное письмо.

Популярные вопросы

Если вам постоянно приходят СМС от займов (конкретной организации и номера), то стоит позвонить и попросить исключить вас из рассылки. Номер телефона можно найти на официальном сайте этой организации. Если не помогло, нужно писать заявление на запрет обработки персональных данных. Если не помогло, то обращение в ФАС(Как описано в статье). Если СМС все время с разных номеров, то значит вы попали в какую то рассылку. В любом случае, это нарушение закона о рекламе. Вам нужно собрать доказательства и обратиться в ФАС вашего региона(как это сделать, написано выше). Решение не быстрое, но вас исключат из списков рассылки.

Если вы не являетесь клиентом этого банка, то рекомендуем сначала обратиться на банки ру и написать отзыв. Там попробуют решить ваш вопрос. Далее, можно попробовать отказаться от СМС через горячую линию. Если не помогает, то обращение в ФАС скорее всего решит проблему.

Скорее всего вы оставляли заявку на получение займа и указывали свой номер телефона. Далее(если вам отказали) ваш номер перепродали другим микрозаймам и они добавили вас базу рассылок. Для получения займов нужно первоначально позаботиться и оформить отдельный номер, который вы будете использовать при получении займа.

Источник