- Увольнение няни.
- Лучшее — враг хорошего?
- Меняем няню: советы маме
- Пять способов удержать работника
- Пять способов смягчить увольнение
- Мэри Поппинс, до свидания: почему мы увольняем нянь?
- Уйти по-английски
- Пять признаков того, что вас скоро уволят
- Расстаемся с няней: как сделать это правильно?
- Стол переговоров: как няне и маме правильно строить общение?
- Границы в общении с няней
- Отдых с детьми, но без детей
- Как отделаться от няни за 8 дней?
- Думай, как няня
- Внимание: говорит няня
- Семь раз проверь
- Нужно ли штрафовать няню?
- Пять вещей, которые никто не хочет слышать от няни
- Договор с няней больше не нужен. Как это возможно?
- Мало огня
- Счастье любит инстаграм
- Пять вещей, которые раздражают нас в нянях
- Договор с няней
- Как отделаться от няни за 8 дней?
- Меняем няню: советы маме
- Без права на ошибку
- Расстаемся с няней: как сделать это правильно?
- Если дело не в няне
- Если дело в няне
- Переживаем расставание
Увольнение няни.
Лучшее — враг хорошего?
Руководствуясь принципом «хотела как лучше», можно вызвать в хозяйке дома раздражение и в результате нажить проблемы с работой.
Меняем няню: советы маме
Менять няню — дело хлопотное, однако в некоторых случаях — необходимое. Как сделать правильный выбор?
Пять способов удержать работника
Вашему работнику цены нет, а другие работодатели не дремлют и норовят предложить зарплату повыше? Читайте наши советы!
Пять способов смягчить увольнение
Иногда приходится расставаться даже с нежно любимой няней. Как это сделать правильно?
Мэри Поппинс, до свидания: почему мы увольняем нянь?
Порой нам приходится жестко указать няне на дверь. Какие проступки няне можно простить, а чего терпеть не следует? Как вести себя в спорных ситуациях?
Уйти по-английски
Не секрет, что одна из самых распространенных неприятностей для семьи, в которой работает няня, — это ее внезапный уход без объяснения причин. Как это предотвратить?
Пять признаков того, что вас скоро уволят
Порой работодатель вынашивает план увольнения какое-то время, не решаясь его озвучить. По каким признакам можно определить, что в ваших услугах семья больше не нуждается?
Расстаемся с няней: как сделать это правильно?
Найти подходящую няню бывает сложно, но порой бывает не менее сложно ее уволить. Давайте рассмотрим причины, по которым приходится прощаться, и как правильно сказать няне, что вы больше не нуждаетесь в ее услугах?
Стол переговоров: как няне и маме правильно строить общение?
Нередко в семье унижают и перегружают няню. К чему обычно приводят такие ситуации? Что делать няне : молча терпеть или качать права?
Границы в общении с няней
Вы управляете няней или она вами? Как не позволить помощнице стать домомучительницей?
Отдых с детьми, но без детей
Взять няню с собой в путешествие — отличная идея. Чтобы это путешествие не обернулось разочарованием, читайте наши советы.
Как отделаться от няни за 8 дней?
Есть семьи, где няни не задерживаются, а постоянно сменяют одна другую. Если не хотите тратить время на бесконечные поиски и собеседования и держать свою семью в стрессе, не повторяйте этих ошибок.
Думай, как няня
Как вы относитесь к этой женщине, которая проводит столько времени с вашим ребенком? Вы знаете, что творится у нее в голове? Зачем вообще понимать няню?
Внимание: говорит няня
Если няня делает речевые ошибки или говорит с акцентом, есть ли вероятность, что вся семья вскоре начнет копировать ее речь?
Семь раз проверь
Проверка и контроль работы няни — обязательные условия сотрудничества. Читайте о том, как понять, заслуживает ли ваша помощница доверия и не пора ли искать другую.
Нужно ли штрафовать няню?
Как эффективно управлять работой няни? А вы штрафуете свою помощницу?
Пять вещей, которые никто не хочет слышать от няни
Если вы устроились работать няней в семью, есть вещи, которые вам лучше никгда не произносить.
Договор с няней больше не нужен. Как это возможно?
Мы решили, что ставший практически легендой договор с няней должен обрести новую форму — легкую, понятную и главное — реальную.
Мало огня
Вялость, рассеянность, мрачность, иногда — даже грубость. Вашу прекрасную няню как будто подменили? Разбираемся в ситуации.
Счастье любит инстаграм
Счастье любит тишину, но и инстаграм счастье тоже любит. Даже когда выставлять свою жизнь напоказ и делиться успехами с окружающими не очень уместно, соблазн бывает слишком велик.
Пять вещей, которые раздражают нас в нянях
Что больше всего раздражает мам в нянях?
Договор с няней
Наш фирменный договор с няней: бери и заполняй
Источник
Как отделаться от няни за 8 дней?
Найти няню не проблема, их много. Но вот досада, часто те, кого вы хоть сейчас взяли бы на работу, почему-то к вам не рвутся или хотят зарплату вдвое больше, чем вы можете предложить. А те, кто вам по карману, но не по душе, забрасывают вас своими неотличимыми друг от друга унылыми резюме.
Процесс поиска няни не то чтобы сложный, но требует как минимум терпения и желания довольно много общаться. Ведь даже если кандидатку вам прислал менеджер агентства, вам так или иначе придется ей много чего рассказывать, показывать и объяснять.
Кроме того, слишком частая смена нянь не очень благоприятно сказывается на детях и семье в целом, ведь к новому человеку в доме надо привыкать. А если эти новые люди сменяют друг друга каждые две-три недели, для домочадцев это может стать настоящим стрессом.
И вот, наконец-то, подходящая помощница найдена. Она вписалась в ваш быт, дети к ней привыкают, вы немного разгрузились и расслабились. И процесс поиска со всеми сомнениями и подводными камнями забывается. Вы перестаете ценить вашу няню (да-да, ту самую, которую так кропотливо искали, выбирали, проверяли) и начинаете допускать весьма распространенные ошибки нанимателей, которые оборачиваются для няни как минимум головной болью.
Тут два основных варианта развития событий. Либо работница будет копить негатив и выполнять свои обязанности спустя рукава. Либо она (если уважает себя и чувствует себя более или менее уверенно на рынке труда) уйдет. Вам останется только возвращаться к поискам, а детям — привыкать к новой няне.
Итак, хотите, чтобы няни не задерживались в вашей семье? Мы знаем короткую дорогу.
- Не оставляйте никаких инструкций, она няня – пусть сама и разбирается, как и что.
- Если вы недовольны и хотите сделать няне выговор, не стесняйтесь строго отчитать ее в присутствии других членов семьи, включая ребенка. Пусть все знают, что она бестолковая неумеха и лентяйка.
- Смотрите на няню свысока, не отвечайте на вопросы (вообще ни на какие, даже те, что напрямую касаются ребенка). Разговаривать с домашним персоналом ниже вашего достоинства. И вам совершенно незачем обсуждать с ней, как прошел день.
- Не волнуйтесь, если задерживаетесь на работе. И совсем не обязательно няню об этом предупреждать… Расслабьтесь. Вы хорошо потрудились и устали после рабочего дня, теперь вам некуда торопиться. А вот нянин рабочий день не такой напряженный, она же не в офисе, а целый день дома с ребенком… Она и не заметит, что вы накинули ей лишние часа полтора.
- Заставляйте ее покупать продукты и всякие бытовые мелочи за ее же счет. Соль в доме внезапно закончилась, ерунда же, что ей сложно купить? А заодно прихватить молока и хлеба. И чего-нибудь сладкого к чаю. И, кстати, стиральный порошок тоже заканчивается… Говорите, что деньги, конечно, вернете. И сразу же смело забывайте про это. Вряд ли она обнаглеет настолько, что напомнит вам об этом. А если вдруг напомнит, скажите с обидой в голосе: вы никак не ожидали, что она такая мелочная. Деньги, впрочем, не отдавайте. Она итак должна быть благодарна вам, что вы обеспечили ее работой.
- Даже если изначально вы договаривались, что она будет заниматься ребенком и поддерживать чистоту в детской, обязательно нагрузите ее чем-нибудь еще. Раз уж она прибирается в детской, сможет и в других комнатах порядок навести.
- Максимально затрудните ей уборку – пусть книги, документы, игрушки (особенно мелкие детали от конструкторов) валяются по всей квартире. Просто мыть полы и вытирать пыль с поверхностей слишком скучно. Пусть она сначала попробует до этих поверхностей добраться.
- Раз у вас теперь есть няня, зачем вам напрягаться и гулять с собакой? Вы это, конечно, забыли обсудить на собеседовании, но она же все равно ходит гулять с ребенком… И вообще животных может не любить только черствая бессердечная женщина, а такой и не стоит работать няней, правда?
Источник
Меняем няню: советы маме
Менять няню страшно. И дело не столько в том, что перед вами вновь тяжкая необходимость выбирать, сравнивать, общаться, задавать неудобные вопросы, проверять, оценивать, пытаться читать между строк резюме и распознавать человеческую натуру по жестам и манере прикрывать рот во время кашля.
Менять няню — это менять уклад жизни всей семьи. Доверять новому (и пока еще абсолютно чужому) человеку своего ребенка, впускать этого нового человека в свой дом, в место, где вы привыкли отдыхать от работы, укрываться от проблем, туда, куда совсем не хочется пускать посторонних. В голове мамы, решившей поменять няню, постоянно стучит мучительный вопрос: «А что если новая окажется не лучше прежней? Или даже еще хуже?».
Конечно, не все из нас пессимисты и паникеры. Но тот, кто считает смену няни делом легким и не стоящим особого внимания, просто не сталкивался еще с этой проблемой.
Некоторые няни находят самый неподходящий момент, чтобы раскрыть свою истинную натуру (вам как раз нужно ехать в очень важную командировку или пришло время рожать младшего). Таков закон подлости. И ничего не поделаешь. Хорошо, если есть возможность привлечь родственников, друзей, поработать из дома, пока вы не найдете достойную замену.
Краткое пособие, как не сойти с ума
- Не принимайте решение сгоряча. Возможно, то, что няня натворила, не так страшно, а всему виной на самом деле нервное совещание, длинные пробки, ссора с мужем или все эти факторы вместе. Разберитесь в ситуации, посоветуйтесь с родными, выслушайте няню, только после этого стоит двигаться дальше.
- Не стоит устраивать серьезный разговор с провинившейся няней при ребенке. Детским ушам и нервам это совершенно ни к чему. Лучше постфактум найти правильные слова и спокойно и доступно все объяснить малышу.
- Есть поступки и ситуации, которые ни в коем случае нельзя терпеть и оправдывать. Если няня оставила ребенка одного, без вашего ведома привела в ваш дом постороннего человека, грубо нарушила правила безопасности ребенка, нанесла физический или моральный вред, ее нужно уволить! Несмотря на все мольбы о прощении такую работницу нельзя оставлять в доме с ребенком.
Наивно думать, что няня, оставляющая своего маленького подопечного одного в квартире, способна осознать ошибки и исправиться.
Без права на ошибку
«Няня взрослый человек, ее бесполезно перевоспитывать и переделывать. Можно чему-то научить, объяснить какие-то мелочи, тонкости, но не более», — комментирует гендиректор агентства «Элитный персонал» Яна Исадова.
«Есть вещи, после которых просто невозможно дать второй шанс, — считает недавно сменившая няню мама двоих детей Алина. — Случайно узнала, что наша няня, забирающая сначала дочку из школы, а потом сына из садика, переходит с ними дорогу в опасном месте, где нет ни пешеходного перехода, ни светофора. Сынишка невзначай упомянул, что няня всегда их так водит да еще и бегом! Оказывается она подвергала опасности жизни моих детей все 10 месяцев, что у нас работала! Я пришла в ужас, стала ее отчитывать, а 50-летняя женщина на полном серьезе стала объяснять, что так быстрее и она на дороге очень крепко держит детей за руки. Конечно, няню пришлось сменить».
Увлеченная построением своего бизнеса мама годовалого малыша Елена терпеливо сносила мелкие недостатки няни. За опыт работы медсестрой в детской больнице, за расторопность, энергичность, а также умение вкусно готовить.
Няня была любопытной, могла запросто задать бестактный вопрос, любила переставлять на кухне или в гостиной вещи по собственному вкусу. Из-за ее расторопности и энергичности (которые чаще смахивали на торопливость и небрежность) в доме часто что-нибудь ломалось и разбивалось. Зато она ловко управлялась с малышом, успевала и погулять с ним, и приготовить обед, и могла остаться ночевать при необходимости. За это Елена с мужем готовы были закрывать глаза на многое.
Но однажды выяснилось, что няня познакомилась на площадке с мамой из соседнего подъезда и решила без ведома нанимателя подработать — стала приводить в дом Елены чужого ребенка на пару-тройку часов. А позже выяснилось, что она ко всему прочему периодически оставляла доверенного ей малыша одного в квартире.
От своего годовалого крохи Елена не могла это узнать, помогли наблюдательная соседка и неожиданно рано вернувшийся с работы муж. Няня была моментально уволена.
Совет от Помогатель.ру
В выборе новой няни обязательно учитывайте предыдущий опыт! Приводите в пример (плохой пример, разумеется) ошибки вашей уволенной няни, спрашивайте соискательницу, как она поступила бы в предлагаемых обстоятельствах. Оговаривайте самые, казалось бы, очевидные вещи.
Иногда женщина на вид здравомыслящая, вырастившая нескольких детей и внуков, искренне не понимает, почему нельзя облизывать ложку перед тем как дать малышу, почему нельзя переходить улицу с ребенком в неположенном месте, почему нельзя предлагать чипсы или разноцветные конфетки ребенку-аллергику, почему нельзя возить ребенка в машине без специального кресла, почему нельзя оставлять малыша одного где бы то ни было ни на минуту.
За любую ошибку няни расплачиваться придется вам и вашему чаду. Не стесняйтесь задавать вопрос: «Почему вы стали няней? Почему вы этим занимаетесь?».
Некоторым мамам кажется, что это странный и не совсем удобный вопрос. Знаете почему? Потому что, увы, он некоторых соискательниц ставит в неловкое положение. И потому что, увы, многие соискательницы на него ответили бы примерно так: «Потому что я хочу весь день грызть семечки на лавочке или смотреть дома телевизор, и чтоб за это еще платили. А за ребенком присматривать… ну а что за ним присматривать? Своих же вырастила как-то…». Но отвечать так нельзя, и они начинают говорить фальшивые заученные фразы.
Чтобы не впустить такую работницу в свой дом, вопрос этот задавать непременно нужно! И очень внимательно слушать ответ… Если женщина твердит, что у нее высшее образование, что педагогика — это ее призвание, не спешите предлагать ей работу няней. У хорошей няни может быть диплом физика или электросварщика, а может не быть никакого диплома вовсе. Наличие этого документа многим мамам кажется большим плюсом, но на практике всегда выигрывают порядочность, доброта, искренность, трудолюбие, умение прислушиваться и к ребенку и к его родителям.
Дайте няне высказаться. Не перебивайте ее, не подсказывайте ей готовые, нужные вам ответы. Прислушайтесь к тому, что и как она говорит — это самое важное. Рекомендации, скорее всего, не скажут вам о ней ничего. Обратите внимание на то, какие няня вам задает вопросы, и задает ли она их вообще. Некоторые соискательницы, кроме зарплаты, ни о чем не спрашивают, потому что уверены, что и без вас все знают. Подумайте, нужен ли вам такой вариант?
Источник
Расстаемся с няней: как сделать это правильно?
Найти подходящую няню бывает сложно, но иногда не менее сложно бывает с ней расставаться. Давайте рассмотрим причины, по которым приходится прощаться, и как правильно сказать няне, что вы больше не нуждаетесь в ее услугах?
Если дело не в няне
Есть причины объективные, которые не связаны напрямую с качеством ее работы. Например, ваш ребенок уже вырос и идет в детский сад/ школу или ваша семья переезжает в другое место. Возможно, у вас произошли изменения на работе и вы сами будете проводить время с вашим ребенком, либо к вам приезжает бабушка, которая с радостью согласилась заниматься внуком.
С чего начать?
- Начните с главного – поговорите с няней. Если она давно работает в вашей семье, тепло и нежно относится к ребенку, с уважением относится к вам, в целом претензий к ней не было или почти не было, нельзя ставить ее перед фактом («Завтра утром мы уезжаем из города навсегда»), поговорить нужно заранее (не менее чем за 2 недели), честно и откровенно. Выберите удобный момент, когда ни вы, ни она никуда не спешите. Спокойно, возможно, за чашкой чая, расскажите о действительных причинных принятого вами решения. Не бойтесь показаться нетактичными, в данном вопросе на первом плане желания и интересы вашей семьи, а няня – это наемный работник, у вас есть полное право принимать данное решение.
Однако начать этот разговор может быть тяжело, и чем лучше ваши отношения, тем тяжелее говорить ей о расставании. Обязательно скажите, что вы подготовите положительные рекомендации для нее и будете готовы пообщаться с будущими работодателями. Не скупитесь на добрые слова, ей будет важно услышать о том, как много она для вас сделала и как вам с ней повезло.
Будет хорошо, если вы выплатите небольшую компенсацию. Это не обязательно, но желательно (разумеется, при условии, что она и правда была надежным и верным работником). В нашей практике обычно выплачивают половину суммы от месячного оклада, а иногда и полный оклад.
- Второй, но не менее важный момент, который должен проходить параллельно с первым, — это разговор с вашим ребенком. Ему необходимо объяснить, почему няня уходит. В разговоре стоит также озвучить действительные причины, которые привели вас к этому решению и не лукавить. Ребенку нужно дать возможность пережить эту новость и подготовиться к разлуке.
При расставании с няней обычно больше всего страдают дети. Они, по сути, теряют близкого человека, друга, а это тяжело. Хорошо бы вместе с ребенком подготовить небольшой сувенир для няни – открытку, поделку, талисман (помните, что это важно не столько для работницы, сколько для вашего чада!).
Если дело в няне
К сожалению, иногда причины увольнения связаны с утратой доверия к няне: несоблюдение норм безопасности ребенка, грубость, применение физической силы, кража. В этом случае с няней нужно сразу обсудить произошедшее, постараться разобраться в ситуации и, конечно, расстаться. Если доверия к работнику нет, то ни о каких положительных рекомендациях, ни о втором шансе не может быть и речи. Как бы няня ни ныла и ни умоляла позволить ей доработать еще 2 недели, не идите на поводу: не стоит оставлять ребенка с человеком, который подорвал ваше доверие.
Переживаем расставание
При расставании с няней очень важно правильно выстроить ситуацию с ребенком. Если ее увольнение будет внезапным, для малыша это может стать настоящим стрессом, особенно если он был к ней привязан. Поэтому изначально, когда няня только появилась в вашем доме, объясните ребенку, что няня у вас временно, пока маме и папе нужна помощь. Для няни это работа, у нее есть своя жизнь, свои дети (внуки), увлечения. Все ее внимание не должно быть сосредоточено только на вашей семье.
Если вы изначально договорились с помощницей, что она у вас работает до детского сада или школы, заранее проговаривайте это с вашим малышом. Можно говорить ребенку: «Когда ты подрастешь, станешь большим и пойдешь в детский сад (в первый класс), будешь уже многое уметь, станешь самостоятельным, тогда няня пойдет помогать другим малышам, они же маленькие, ничего еще сами не умеют. ». Тогда и расставание будет проходить легче.
Анастасия Екушевская, руководитель проекта «9 точек»
Источник