Как избавиться от подписки мегого

Как отписаться от Megogo и удалить карту

Megogo — один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Восточной Европе и СНГ.

В каталоге более 80 тысяч видеофайлов: документальное кино, художественные фильмы, мультфильмы для детей, сериалы, ток-шоу, спортивные программы и многое другое.

Сервис предоставляет доступ к разным вариантам подписок:

• бесплатный просмотр с рекламой для части стран бывшего СССР;
• поштучный доступ к фильмам;
• подписки на пакеты по системе предоплаты.

Сегодня я расскажу, как отписаться от Мегого, отменить автопродление, отвязать банковскую карту и вернуть деньги.

Как отписаться от Megogo?

Первый способ

1. Позвоните в тех. поддержку по номеру 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).
2. Назовите ваш Megogo ID, который отображается в личном профиле на сайте Мегого.
3. Оператор обязан отключить все подписки. Чаще всего на это уходит несколько минут.

Пример расположения Megogo ID

Метод подходит для всех платформ и устройств.

Второй способ

Чтобы отменить автопродление подписки — откройте приложение и зайдите в свой личный кабинет:

• Выберите раздел «Профиль»;
• Зайдите в «Платежи и подписки»;
• Откройте вкладку «Платёжные данные»;
• Уберите галочки с полей с «Сохранить карту как постоянное средство оплаты» и «Продлевать подписку автоматически»;
• Удалите информацию из раздела «Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

Если деньги списывают с электронного кошелька Webmoney, то проделайте аналогичные действия, предварительно выбрав нужную вкладку вверху экрана.

Отписаться от сервиса можно в любое время, в том числе и в первый месяц обслуживания.

Деньги списываются за 24 часа до конца оплаченного периода. Контролируйте дату списания средств, чтобы не увидеть неприятный сюрприз от банка.

Как отвязать банковскую карту от Мегого?

Рекомендую удалить привязанную банковскую карту с вашего аккаунта, чтобы в будущем по ошибке не купить какой-то фильм.

Чтобы отвязать карту повторите:

1. Перейдите в приложение или на сайт Megogo;
2. В меню выберите раздел Подписки — Платёжные данные;
3. Нажмите на кнопку Удалить напротив привязанной карты.

Как связаться со службой поддержки Megogo?

Деньги сняли по ошибке? Списали больше средств, чем должны были?

С подобными вопросами обращайтесь в службу поддержки Megogo:

1. По электронной почте — support@megogo.ru;
2. По телефону — 8 800 100 49 07 (звонки бесплатные).

По своему опыту, скажу, что деньги возвращают, но перед этим удостоверьтесь, что с вашей стороны не было места невнимательности или забывчивости.

Источник

Как отключить платную подписку и отвязать карту от MEGOGO

Megogo — популярный в России онлайн-кинотеатр, позволяющий смотреть на телевизоре фильмы, сериалы и телеканалы по подписке. Оформить ее достаточно просто, но вот с отменой могут возникнуть трудности. Мы создали подробную пошаговую инструкцию, которая расскажет вам, как отключить Мегого и отвязать карту от сервиса.

Как отключить подписку Megogo

Многие пользователи ведутся на акции, которые обещают бесплатную подписку Megogo, на вникая в их условия. Чаще всего бесплатными являются первые N-дней использования сервиса, по истечению которых с карты (а указывать ее номер нужно обязательно) начинают снимать деньги и активируется функция автоматического продления. То есть подключив на пробу, казалось бы, бесплатный сервис и забыв о нем, через полгода-год можно с удивлением обнаружить, что все это время с вашего банковского счета списывали деньги.

Есть несколько способов отписаться от Мегого: через личный кабинет на сайте сервиса или в приложении на телевизоре. Рассмотрим каждый способ подробнее.

Как отключить подписку на сайте Megogo

1. Открываем официальный сайт Мегого с компьютера или на телефоне, логинимся в личный кабинет через кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
2. После того, как вы вошли в свой профиль, нужно кликнуть на аватар аккаунта и выбрать пункт «Подписки и платежи».
   

В окне, где просят указать причину отмены подписки, можно выбрать абсолютно любой вариант, кроме нижнего.

После того, как будут пройдены все шаги, подписка не исчезнет полностью. Вы сможете пользоваться ею до конца оплаченного месяца, но по истечению срока доступ к сервису будет остановлен, отменится автоплатеж и перестанут списывать деньги с карты.

Как отключить Мегого на телевизоре

Если вы активировали услугу из встроенного приложения на своем Smart TV, отключать ее придется там же. Алгоритм действий практически аналогичен вышеуказанному:

1. Запускаем приложение Megogo и переходим во вкладку «Профиль»
2. Открываем вкладку «Управление подписками»

Ну вот и все, Megogo соизволил отвязаться от вашей банковской карты. Если дни подписки еще остались — сервисом можно пользоваться до конца оплаченного срока.

Источник

Как отключить подписку Мегого

MeGoGo является крупнейшим медиасервисом, предоставляющим возможность доступа к разнообразному контенту не только на телевизионных устройствах с подключенной функцией Smart TV, но и на мобильных устройствах, работающих на платформах iOS, Android. Доступ к онлайн-кинотеатру становится возможным после оформления платной подписки. О способах отключения от сервиса вы узнаете из этой статьи.

Содержание:

Отключение подписки MeGoGo на телевизионных устройствах с функцией Smart TV

Алгоритм действий для отключения подписки от MeGoGo через приложение на телевизоре, поддерживающем функцию Smart TV, будет следующий:

• Произвести запуск приложения MeGoGo на телевизоре и зайти аккаунт пользователя, с которого и проводилось подключение подписки;
• Затем следует перейти в раздел «Профиль» и открыть вкладку под названием «Подписки», позволяющую контролировать продление выбранного тарифа;
• Далее необходимо найти подключенную подписку, напротив её названия будет кнопка «Отказаться от подписки»;
• Далее следует подтвердить факт отказа от выбранного тарифа, нажав на «Отписаться»;

В случае если до конца оплаченного срока осталось несколько дней для пользователя сохраняется возможность просмотра контента в приложении MeGoGo.

После проведения вышеперечисленных действий исключается возможность автопродления подписки.

Для обеспечения полной безопасности своих средств пользователь может удалить данные о банковской карте, перейдя в раздел «Платежные данные», который также можно найти в разделе «Подписки».

Отключение подписки MeGoGo на мобильных устройствах с операционными системами Android и iOS

Для мобильных устройств работающих на платформе Android

Для мобильных устройств функционирующих на платформе iOS

Отмена платной подписки от MeGoGo на устройствах с операционной системой iOS происходит следующим образом:

• Для начала необходимо открыть раздел «Настройки» и нажать на имя пользователя;
• Далее следует перейти в раздел «Подписки» (В случае если данный раздел отсутствует необходимо нажать на «iTunes Store и App Store», далее нужно открыть «Apple ID» и нажать «Посмотреть Apple ID», после входа в систему следует прокрутить до пункта «Подписки» и нажать на него);
• В открывшемся разделе «Подписки» необходимо выбрать приложение «MEGOGO — ТВ, Кино, Аудиокниги»;
• Следующий шаг – это отмена подписки. Для этого необходимо выбрать вариант «Отменить подписку».

Отключение подписки MeGoGo в личном кабинете

Отключение пакета MeGoGo можно осуществить через личный кабинет на официальном сайте: https://megogo.ru/ru

в личном кабинете

Для этого потребуется выполнить следующие действия:

• Перейдя на официальный сайт медиатеки необходимо ввести логин и пароль и осуществить вход в личный профиль пользователя;
• Далее следует перейти во вкладку «Подписки»;
• В появившемся на экране списке необходимо выбрать ранее оформленную подписку;
• Следующим этапом станет открытие окна «Меню» с помощью правой кнопки мыши;
• Завершающим шагом отключения является нажатие кнопки «Отписаться», который завершит процедуру отключения подписки.

Отключение подписки в мобильном приложении MeGoGo

Процедура отключения платной подписки от MeGoGo возможна и в мобильном приложении онлайн-сервиса.

Для этого следует:

• Открыть мобильное приложение MeGoGo;
• Зайти в раздел «Профиль»;
• Далее перейти в раздел «Подписки»;
• Выбрав действующую подписку, следует перейти в «Настройки подписки»;
• Следующий шаг – это отмена подписки. Для этого необходимо нажать «Отказаться от подписки».

Отключение подписки для владельцев карты Сбербанк (в веб-версии Сбербанк Онлайн и мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»)

Отключение подписки от платформы MeGoGo для владельцев карт Сбербанк происходит с помощью отмены в системе подключенного ранее автоматического платежа.

Для того чтобы осуществить данную операцию следует в онлайн-системе Сбербанк(в веб-версии Сбербанк Онлайн либо одноименном мобильном приложении) зайти в раздел «»Автоплатежи и автопереводы» и отключить данный вид платежа.

Отключение автоматического продления подписки на MeGoGo

Отмена автоматического продления подписки на платформу MeGoGo возможна в личном профиле пользователя.

Отвязка карты в личном кабинете

Для совершения процедуры отмены подписки на онлайн-сервис MeGoGo, которая позволит отключить ежемесячное автоматическое списание средств, необходимо своевременно произвести следующие действия:

• Осуществить вход в раздел «Профиль»;
• Далее следует открыть «Платежи и подписки»;
• Выбрав вкладку «Платежные данные» необходимо убрать галки с полей «Сохранить карту как постоянное средство оплаты», а также «Продлевать подписки автоматически»;
• Важно произвести удаление информации из раздела ««Данные пластиковой карты, привязанной к системе для автоматической оплаты».

В том случае если в качестве способа оплаты подписки выбран электронный кошелек Webmoney, необходимо действовать аналогичным образом, предварительно перейдя в соответствующую вкладку, располагающуюся в верхней части экрана.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств при списанной оплате за текущий месяц невозможна. Предотвращение дальнейшего списания средств можно избежать, отменив подписку на MeGoGo и отключения автоматического продления услуги.

Видео

Источник

Как отключить подписку на Мегого и удалить карту

Автор: Юрий Белоусов · 05.04.2019

Пользователи онлайн кинотеатра Megogo, оформившие платную подписку, в дальнейшем могут столкнуться с трудностью поиска на сайте функции по отключению продления услуги. Поэтому рассмотрим, как отключить подписку на Megogo, убрать автоплатеж, а также как отвязать карту.

Данная статья будет особенно актуальна для тех, кто только начал пользоваться онлайн кинотеатром Мегого и оформил пробную стартовую подписку по акции на первый месяц, после чего начались автоматические списания денежных средств с банковской карты в полном объеме.

Как отписаться от Мегого | Отменить подписку Megogo | Отключить автоплатеж

Чтобы отписаться от Мегого (отменить подписку, отключить автоплатеж) нужно:

1. Перейти на официальный сайт https://megogo.ru;
2. Войти в свой аккаунт, использовав логин и пароль;
3. В верхнем правом углу окна на сайте нажать на фото своего профиля;
4. В появившемся меню выбрать пункт «Подписки»;
   
5. Откроется страница, где отображены все подписки: те, которые оформлены и те, которые можно оформить (прямая ссылка);
   
6. Чтобы отключить подписку Megogo (ТВ и кино) нужно навести мышку на подписку, после чего появится кнопка «Отписаться».

Подписка на Megogo не будет отменена сразу, вы до конца можете ею пользоваться на протяжении оплаченного периода. А вот автоматического продления подписки и автоплатежа уже не будет. После завершения оплаченного периода подписка Megogo будет удалена окончательно.

Как отключить подписку Мегого на телевизоре (Смарт ТВ)

Отключить подписку на Мегого Мегого на телевизоре (Смарт ТВ) можно несколькими способами:

1. Открыть браузер на телевизоре (любой модели: LG, Samsung) и зайти на сайт Megogo. Затем – перейти в раздел платежи, как это описано тут и отказаться от подписки;
2. Аккаунт Мегого – общий. Он доступен на всех устройствах, то есть, чтобы отключить подписку Мегого можно зайти в аккаунт с любого устройства: компьютера, телефона, телевизора и проделать уже описанную выше процедуру.

Вот мы и рассмотрели, как отказаться от подписки Megogo, а теперь разберемся, как отвязать карту от аккаунта.

Как отвязать карту от Мегого

Желательно обезопасить себя от возможных списаний денежных средств в дальнейшем и удалить привязанную к аккаунту карту.

Чтобы отвязать карту от Мегого (удалить ее из аккаунта) нужно:

1. Перейти на страницу подписок;
2. В верхнем навигационном меню выбрать пункт «Платежные данные»;
   
3. Откроется страница, где будет указана прикрепленная к аккаунту Мегого банковская карта, которую можно отвязать, нажав на кнопку «Удалить».

Как отключить уведомления Megogo по почте

Мегого занимается активной рассылкой и продвижением своих продуктов и услуг. Поэтому пользователи, которые не отключили оповещения по электронной почте будет регулярно получать письма.

Для того, чтобы отключить уведомления Megogo необходимо:

1. Перейти в свой профиль;
   
2. Найти пункт «Получать уведомления» и убрать галочку с «По email».
   

Как выйти из Megogo

Чтобы выйти из профиля Megogo нужно:

1. Зайти на сайт Megogo.ru.
2. Перейти в свой профиль или на страницу подписок;
   
3. Нажать в левой колонке кнопку «Выйти из профиля».
   

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Некоторые пользователи интересуются, как вернуть деньги за подписку Мегого, которые были сняты с карты в результате ежемесячного автопродления подписки.

К сожалению, вернуть деньги нельзя. Ведь подписка была оформлена. И можно даже не пытаться жаловаться в службу поддержки, они ничего с этим не сделают.

Контакты поддержки пользователей Megogo

Если возникли какие-либо проблемы с отказом от подписки Мегого, или все-же есть желание испытать удачу в попытке вернуть свои деньги за подписку, то сделать это можно по следующим контактам:

Телефон: 8 800 100 49 07 (бесплатный)

Надеюсь, данная инструкция была вам полезна и теперь вы знаете, как отписаться от подписки Megogo, отключить автоматическую оплату и удалить банковскую карту из платежных данных аккаунта.

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

Источник