Как избавиться от рекламной рассылки

Спам не пройдёт! Как легко избавиться от звонков из банков и телефонной рекламы

Последнее время слишком много рекламных звонков? Вы не одни. Аналитики выяснили, что в этом году их число выросло на 18% по сравнению с предыдущим годом. Лайф разобрался, можно ли избавиться от них насовсем, свести их число к минимуму и уберечь деньги. Вот самые эффективные методы.

Разработчики определителя номера для смартфонов Truecaller исследовали развитие телефонного спама в 2019 году и сделали неутешительные выводы.

За этот год аналитики фирмы зафиксировали 26 миллиардов спамерских звонков, это на 18% больше по сравнению с 2018-м. Особенно их число выросло в России — в этом году страна поднялась на девятое место в рейтинге лидеров по числу рекламных звонков, тогда как в 2018 году она была на 17-м месте.

Чаще всего россиянам предлагают финансовые услуги (42%), в том числе напрямую от банков, звонят мошенники (38%) и мобильные операторы с предложениями новых тарифов (20%).

Рассказываем, как свести к минимуму число рекламных звонков и не оказаться жертвой мошенников.

Не принимайте предложения

Это касается и мошенников, и представителей компаний. Оба типа спамеров хотят снять с вас как можно больше денег. Как банки и операторы навязывают свои услуги, мы уже говорили.

По какому бы вопросу вам ни звонили менеджеры (от рекламы потребительских кредитов и новых услуг оператора до срочного уведомления о блокировке карты), нужно сбросить звонок и позвонить самому или выполнить операцию на сайте компании.

Ни в коем случае нельзя доверять собеседнику, если тот требует назвать номер карты, трёхзначный код на обратной стороне или код из СМС. Их запрещено сообщать кому бы то ни было, в том числе сотрудникам банка. Об этом также сообщается в СМС с кодом.

Согласно части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», компания не имеет права присылать спам человеку без его согласия, иначе её ждет крупный штраф.

Попросите менеджера больше не звонить вам с рекламными предложениями. Скорее всего, компания не захочет рисковать и уберёт ваш телефон из базы.

Порядок подачи жалобы похож на тот, что есть на сайте ФАС за рассылку СМС и электронных писем. Только в случае со звонками жаловаться надо в Роскомнадзор. Заполните форму, в ответ вам придёт письмо с просьбой прикрепить номер своего телефона и копию паспорта, а также указать номера, с которых осуществляются спам-звонки, и частоту входящих вызовов с них. В Сети имеются истории, как люди наказывали спамеров.

Есть случаи, когда даже наказывали за спам, на который клиент соглашался. В 2016 году ФАС оштрафовала компанию Travelata за рекламные письма. Один из клиентов пять раз пользовался услугами и пять раз не убирал галочку под соглашением на получение рассылки по почте. Он и пожаловался, и это не помешало ему выиграть дело.

УФАС по Удмуртской Республике сообщило онлайн-магазину туров о возбуждении дела по признакам нарушения части 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-AP «О рекламе». Несмотря на скриншоты со стоящей галочкой в пункте, где пользователь одобряет получение рекламных писем, компания не доказала свою невиновность.

В этой истории хватает непонятных моментов. К примеру, клиент, подавший в суд, по словам компании, также присылал скриншоты без галочки. История учит тому, что компаниям можно уверенно угрожать судом и жалобой в ФАС. Они вряд ли будут рисковать и уберут вас из базы.

Нахамите банкам и сотовым операторам

Банки звонят вам подготовленными. Они знают, чего хотят клиенты, лучше них самих. Все данные о полученных услугах показывают системы CRM. На их основе составляется детальный портрет пользователя с его предпочтениями, перед оператором появляется перечень услуг, которые он обязан вам предложить, иначе будет оштрафован.

Источник

Как избавиться от бесящих уведомлений и рекламы на Android-смартфоне

Можно ли убрать рекламу полностью?

Нет, если это касается бесплатных приложений с Google Play. Реклама в них кормит разработчика, который отдал вам программу бесплатно.

Если реклама раздражает до зубовного скрежета, поищите аналог нужного приложения или не поскупитесь на платную версию — реклама в них редка.

Другой вариант — рекламное приложение, интегрированное в прошивку (программное обеспечение) телефона. Такое случается, если на телефоне используется неофициальная прошивка. Ее стоит заменить.

Убираем пуш-уведомления от веб-сайтов

Всплывающие окна с отдельных сайтов можно точечно заблокировать в браузере. Вот как это делается в Chrome:

1. В браузере откройте настройки.
2. Найдите пункт «Настройки сайтов».
3. Перейдите к разделу «Уведомления».
4. Откройте список сайтов, которым разрешено присылать вам оповещения. Кликните на тот, пуш-уведомления с которого вы хотите убрать.
5. Во всплывающем окне выберите пункт блокировать.

Отключаем всплывающие окна приложений

Если вас достало какое-то конкретное приложение, например Facebook, уведомления от него тоже можно отключить. Стратегия несложная:

1. В настройках телефона вам нужен пункт «Приложения и уведомления».
2. Найдите раздел «Уведомления». Если вы ранее их не отключали, вероятнее всего, увидите там надпись, что оповещения включены для всех уведомлений.
3. Откройте список всех установленных на смартфоне приложений, отключите уведомления от тех, которые достали вас больше всего.

Отключить уведомления можно и через настройку режима «Не беспокоить». Зайдите в «Настройки» и найдите раздел «Звуки и уведомления», а в нем пункт с названием режима. Включите его, и вам будут доступны настройки режима.

«Не беспокоить» в Android, начиная с версии 6.0 и имеет три градации:

1. Нет исключений: отключены все уведомления.
2. Только будильники: разрешены звук и вибрация будильника.
3. Пользовательский: здесь можно отдельно настроить уведомления и отключить «приветы» от приложений, которые вам не нужны.

Если вам лень копаться в огромном списке приложений, убирайте уведомления в экспресс-режиме, как только они появятся на экране. Подержите палец на уведомлении несколько секунд, и в нем появится возможность отключить опцию уведомлений.

Антивирус против рекламных приложений

Чтобы не хватать рекламные вирусы, поставьте на смартфон антивирусную программу. Ирония в том, что в бесплатные антивирусы зачастую встроена реклама. Так что при выборе выясните, не получите ли вы рекламу в попытке избавиться от назойливой рекламы.

Если антивирус не распознает рекламный рассадник, воспользуйтесь программой для очистки реестра (скажем, CCleaner или CleanMaster). Они покажут список установленных на смартфоне приложений. Если какое-то из них выглядит подозрительным, почитайте о нем побольше. В случае чего, нежелательное ПО сносится при помощи той же программы.

Когда источник ненужной рекламы удален со смартфона, почистите кэш устройства — часть памяти, где хранятся временные файлы. Очистка делается и вручную, но для этого придется возиться с каждым приложением по отдельности. Проще почистить кэш устройства полностью при помощи того же CleanMaster. После очистки памяти перезагрузите гаджет.

Источник

Как избавиться от SMS-спама

Слово спам традиционно ассоциируется с email-спамом, и как с ним бороться — более-менее понятно: можно отправлять в «Спам», можно настраивать фильтры, можно жаловаться хостеру спамера. Однако спам — это ещё и лишняя макулатура в ваших почтовых ящиках, и нежелательные SMS в вашем телефоне. И вот что делать с последними — не всегда понятно, хотя раздражают они гораздо больше, ведь, в отличие от email-рассылок, в SMS нет кнопки «отписаться». Вот как бороться с SMS-спамом я и расскажу в этой статье.

Как отписаться от SMS-спама

Если вы сами подписались на рассылку:

Каждая уважающая себя компания дает возможность пользователю добровольно отписаться от рассылки и действительно прекратит рассылку рекламных сообщений. Условия отписки должны уточняться компанией, как дополнительная информация, в полученных вами сообщениях, или конкретно на сайте компании.
Например: «Для отказа от подписки на нежелательную услугу, отправьте бесплатное SMS с текстом «СТОП» или «STOP» (без учета регистра) на тот номер, по которому предоставляется услуга».

Отписаться не получается или вы не подписывались (собственно SMS-спам):

Используйте услуги вашего оператора мобильной связи для блокировки отправки смс с вашего телефона на короткие платные номера. Как правило, данная услуга предоставляется бесплатно. У операторов созданы специальные номера и e-mail для обработки таких претензий:

• 911@mts.ru или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 – сервис жалоб МТС
• www.spb.tele2.ru/help_complain.html или по номеру 0611— сервис жалоб в TELE2
• www.stopfraud.megafon.ru/feedback или по номеру 0500 — сервис жалоб в Мегафон
• *110*20#ВЫЗОВ — отключение услуги «Хамелеон» (рекламных рассылок) или по телефону 0611 – сервис жалоб Билайн
• www.mtt.ru/mtt/def — по номеру телефона можно узнать название оператора, чтобы отправить целенаправленную жалобу сразу по адресу

Либо требуйте занесения номера отправителя в «черный список» — если подключена данная услуга, то возможно полностью заблокировать платные SMS-сервисы выбранных контент-провайдеров (блокировка входящих звонков и сообщений).

И главное — никогда не отвечайте на такие SMS! Это может оказаться мошенничеством с целью кражи денег с вашего счёта.

Спам по bluetooth

Во многих торговых центрах вам по bluetooth будет приходить реклама, едва вы только войдёте внутрь. Принимать их в любом случае не нужно. А чтобы и не видеть их, лучше всего просто включать bluetooth только когда он вам непосредственно нужен — для передачи файлов, например. Заодно и батарейку сбережёте. Другой вариант — отключать обнаружение вашего bluetooth-устройства другими устройствами.

Кому жаловаться на спам

Если вы хотите не только сами избавиться от левых SMS-ок, но и наказать спамеров, то есть следующие варианты действий:

Обратиться непосредственно к оператору связи с жалобой на рассылку спама

Обратиться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе

— на сайте www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback или по электронной почте delo@fas.gov.ru. Также жалобу можно доставить лично, направить почтой или по факсу.

Обратиться в РОСКОМНАДЗОР

— Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — на сайте rkn.gov.ru/treatments/ask-question

В любом случае, для подачи жалобы вы должны предоставить конкретную информацию: имя и номер отправителя, текст сообщения и время (отправки/доставки). Будьте готовы также сообщить свои личные данные: ФИО, место проживания, — для достоверности отправленной информации и возможности получить оповещение.

В ответ на ваше отправленное сообщение о жалобе, должно прийти подтверждение о принятии запроса к действию в виде смс, письма или заказного письма.

Если же дело дойдет до суда, доказывать о наличии вашего согласия на получение рассылок будут мобильные операторы, рекламораспространители или другие рассыльщики спама, а не вы самостоятельно. Убедитесь «для успокоения совести», что действительно не давали согласия на спам-рассылку (например, в договоре на получение услуг).

Как не попасть на удочку спамеров и мошенников

Несколько советов по тому, как же избежать спама, чтобы не пришлось от него отписываться:

• не вводите на подозрительных сайтах номер своего мобильного
• не переходите по ссылкам, которые присланы в смс с неизвестного/короткого номера
• не отвечайте на провокационные смс, присланные с неизвестного номера, если не уверены твёрдо в их достоверности
• внимательно читайте договоры мобильных операторов, где прописаны условия отправки вам рекламных сообщений. Слепо подписываясь под такими соглашениями, вы добровольно подписываетесь на получение спама.

Антиспам политика еПочты

Борьба со спамом не должна ограничиваться жалобами абонентов на уже полученные сообщения. Спам должен пресекаться в корне и каждый уважающий себя сервис SMS-рассылок, должен не только бороться со спамом, но и предотвращать его.

Антиспам-политика сервиса ePochta SMS компании AtomPark Software Inc., включают в себя следующие меры:

• постоянная проверка и контроль исходящего трафика сообщений;
• строгий контроль содержимого сообщений на наличие спама (с полным соблюдением конфиденциальности);
• блокировка сообщений с коротких платных номеров;
• моментальная реакция на жалобы на рассылки и блокировка спаммеров-отправителей;
• сотрудничество с мобильными операторами и федеральными службами;
• избегание сотрудничества с организациями или физическими лицами, осуществляющими рассылку нежелательных SMS.

Удачи и только желательных сообщений вам!

Источник

Как отписаться от почтовых рассылок? Рассказываем о всех возможных способах

Порой, сами того не зная, мы подписываемся на рассылку от различных сайтов. Спустя время наш почтовый ящик превращается в мусорку с тоннами спама и рекламных объявлений. Отписываться от рассылки вручную — занятие не самое быстрое, а потому рассказываем, как максимально просто избавиться от сотен ненужных писем.

Gmail.com

Почтовые ящики бывают разные, а потому и способы борьбы со спамом могут отличаться. Начнем с электронной почты Google. Итак, что нам нужно делать?

1. Перейдите во вкладку «Входящие» и откройте ненужное письмо.
2. Пролистайте вниз и нажмите на ссылку с подписью «Отменить подписку».
3. Выполните все действия, которые от вас потребует Google (чаще всего необходимо просто указать причину отписки).
4. Повторите действия с нежелательными письмами от других отправителей.

После того как все шаги будут выполнены, ящик перестанет принимать сотни нежелательных сообщений в день. Но это не единственный способ навсегда заблокировать «спамеров».

В Google также есть возможность в «один клик» отказаться от рассылки. Сделать это еще проще, чем в описанном выше способе:

1. Откройте письмо.
2. Справа вверху найдите кнопку «Еще» и нажмите на нее.
3. В выпавшем меню выберите пункт «Заблокировать отправителя».
4. Повторите описанные действия с другими спамерами.

Все. Теперь какой-нибудь магазин галош не сможет прислать рекламу своего товара на вашу почту.

Яндекс

В случае с «Яндексом» все еще проще, чем у Google. В отечественном почтовом ящике есть специальная кнопка «Отписаться».

1. Откройте письмо.
2. Сверху найдите кнопку «Отписаться», имеющую красный значок знака «Стоп».
3. Нажмите на нее.

Теперь магазины не смогут до вас достучаться. Однако несмотря на простоту способа, никто не отменял возможности отписаться с помощью специальной формы, как это было у Gmail.

1. Откройте нежелательное письмо.
2. Пролистайте вниз и найдите ссылку «отписаться».
3. Нажмите на нее.
4. Заполните форму с причинами отказа от рассылки.

Если отправитель решил подстраховаться от таких манипуляций, мы можем просто кинуть его в черный список:

1. Откройте письмо.
2. Справа вверху найдите кнопку в виде шестеренки и нажмите на нее.
3. Выберите пункт «Правила обработки писем».
4. Введите в форму адрес электронной почты отправителя и нажмите «Добавить».

Теперь, как бы «собеседник» ни старался, письмо он вам прислать не сможет.

Мы рассмотрели уже 3 способа, но и это еще не все. У Yandex есть отдельная функция «Управление подписками», которая как раз позволяет контролировать электронные адреса, на которые подписан ваш ящик:

1. Справа вверху нажмите на уже знакомый значок шестеренки.
2. Выберите пункт «Управление рассылками».
3. Отметьте галочками нежелательных отправителей.
4. Нажмите на кнопку «Скрыть рассылки».

Теперь нежелательные письма не будут мозолить вам глаза. Вместо этого, все они будут лететь прямиком в корзину.

Способы отказаться от ненужных рассылок в почтовом клиенте Mail.ru во многом схожи с уже описанными выше. Вот первый из них:

1. Откройте письмо.
2. Найдите ссылку «отписаться» и нажмите на нее.
3. Заполните стандартную форму с указанием причины отказа от рассылки.

Если подобной ссылки найти не удалось, отправляемся в контекстное меню «Еще», которое тоже находится справа вверху.

1. Отметьте галочками ненужные письма.
2. После нажатия на «Еще», кликните на пункт меню «Создать фильтр» или нажмите сочетание клавиш Shift + L.
3. В открывшейся форме ставим галочку на пункте «Удалить навсегда».
4. Кликаем «Сохранить».

Фильтр всегда можно отключить, после чего вы снова начнете получать письма от указанных «собеседников». Еще один способ отписаться от рассылок выглядит следующим образом:

1. Слева внизу странице найдите значок шестеренки и нажмите на него.
2. На открывшейся странице найдите пункт «Управление рассылками» и кликните на него.
3. Теперь нажмите кнопку «Отписаться» напротив всех нежелательных отправителей.

iCloud

Пользователи iPhone тоже сталкиваются с подобными проблемами. Если вы обладатель смартфона Apple и не знаете, как избавиться от назойливой рекламы, следуйте инструкции ниже:

1. Зайдите в приложение «Почта».
2. Выберите свою учетную запись.
3. Перейдите во вкладку «Входящие» и выберете неугодное письмо.
4. Справа вверху есть надпись «Письмо из почтовой рассылки», нажмите на расположенную под ней кнопку «Отказаться».
5. Подтвердите свои действия, нажав еще раз на «Отказаться», но уже во всплывшей форме.
6. Повторите все описанные действия с письмами от других нежелательных отправителей.

Отныне никто не посмеет прислать на ваш iPhone баннер или другую рекламную чепуху. Если вы пользуетесь почтой Apple на PC или MAC, вам нужно будет повторить те же действия, но уже на большом экране.

Сторонние сервисы

Существует множество сервисов для чистки подписок на почте, но мы остановимся на двух: Unroll.Me или Cleanfox. Оба приложения бесплатные и пользуются огромной популярностью. Сервисы показывают все ваши активные подписки, после чего вы можете выбрать тех отправителей, от которых не хотелось бы больше получать рассылку. Итак, что нужно делать, чтобы количество бессмысленных писем не росло в геометрической прогрессии:

1. Перейдите на любой из упомянутых выше сервисов.
2. Зарегистрируйтесь в системе, используя вашу основную электронную почту.
3. В показанном списке удалите «спамящих» отправителей с помощью кнопки Unsubscribe.

Однако, даже при использовании этих сервисов, стоит быть внимательными и при регистрации (без которой вы не сможете ими пользоваться) снимать галочки с сомнительных пунктов. В противном случае есть вероятность, что спамить будут уже упомянутые выше Unroll.Me или Cleanfox.

Теперь ни один магазин не посмеет отправить на ваш ящик рекламу своего продукта. Однако, впредь, постарайтесь относиться с осторожностью к всплывающим формам на неизвестных сайтах.

Источник