Как избавиться от ремонт у соседей

Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем

Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.

Причины шума из соседней квартиры

Причины шума могут быть абсолютно разными:

1. Громкая музыка.
2. Ремонтные работы.
3. Крики.
4. Свист.
5. Пение.
6. Игра на музыкальных инструментах.
7. Громкий стук, шуршание, скрежет.

Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.

Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.

Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Какой уровень шума допустим

Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.

Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:

• прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
• проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
• использование пиротехники и т. д.

Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.

Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.

Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.

Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Вам надо по-другому работать с наличкой. Кого прижмут налоговики и банки? Забирайте запись, пожалуй, лучшего вебинара «Клерка»: «Как будут контролировать наличку по 115-ФЗ».

Только сегодня можно забрать запись со скидкой 60%. Программу вебинара смотрите здесь

Источник

Что делать, если сосед постоянно сверлит. Инструкция

В связи с пандемией коронавируса многие россияне перешли на удаленную работу и стали чаще оставаться дома. Однако сосредоточиться на делах часто мешает шум ремонтных работ, доносящийся из соседних квартир. Эксперты рассказали, что делать и куда обращаться, если сосед постоянно сверлит.

Эксперты в этой статье

• Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко»
• Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль»
• Марина Толстик, председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль»

Выясните, в какое время шумит сосед

Единого закона о тишине в России сейчас нет, однако его планируют принять уже в этом году. Сегодня действуют общероссийские санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10). Согласно этим требованиям, уровень шума в квартире не должен превышать 55 децибел днем (с 7 до 23 часов) и 45 децибел ночью (с 23 до 7 часов). «В отдельных субъектах страны есть собственное соответствующее постановление, регулирующее уровень допустимого шума в определенное время суток. В Москве, например, действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве». Согласно этому закону, шумные ремонтные и строительные работы нельзя проводить с 19 часов до 9 часов и с 13 часов до 15 часов, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни», — пояснила Виктория Данильченко, юрист, председатель московской коллегии адвокатов «Коллегия адвокатов Виктории Данильченко».

Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК

Помимо региональных законов, некоторые дома на общем собрании собственников многоквартирного дома устанавливают свои внутренние правила о графике тишины и шумовых работ. Если вы живете как раз в таком доме, а в результате переговоров с шумным соседом не достигнут нужный эффект в виде соблюдения режима тишины с его стороны, то можно обратиться за помощью в разрешении сложившегося конфликта к председателю своего ТСЖ или ЖЭК как к управляющему органу, советует Ирина Орешкина, юрист адвокатского бюро «S&K Вертикаль».

Измерьте уровень шума

Если через ТСЖ или ЖЭК договориться не получается, то для дальнейших действий нужно обратить внимание не на время проведение работ, а на уровень шума. Показать его может только соответствующая экспертиза, за проведением которой можно обратиться в частную компанию или государственную службу санитарно-эпидемиологического контроля, например Роспотребнадзор, советует Данильченко. Она уточнила, что в квартире допустимый уровень шума не должен превышать 55 дБ днем и 45 дБ вечером. После того как сотрудники организации выполнят замеры, они составят акт — официальный документ, который послужит в суде доказательством правоты собственника.

Подготовьте доказательства

Сложность заключается в том, что экспертиза проводится за счет лица, ее инициирующего. Кроме того, на момент приезда эксперта шум может прекратиться. «Есть два выхода из этой ситуации: вызвать эксперта и оплачивать его нахождение в квартире до момента наступления ремонтных работ или же сделать аудио- и видеосъемку. Во втором случае факт превышении уровня шума должен быть подтвержден коллективной жалобой от максимального количества соседей», — рекомендует Орешкина.

Пожалуйтесь в администрацию

После того как доказательства нарушения соседями тишины на руках, можно подать коллективную жалобу от жителей подъезда в районную администрацию, уточняет председатель совета директоров сети агентств недвижимости «Миэль» Марина Толстик. По ее словам, оттуда жалоба, скорее всего, перейдет в суд. Он, в свою очередь, рассмотрит дело и присудит варианты компенсации морального вреда. «Нужно понимать, что одного заявления о причинении морального вреда в результате производимого соседом шума недостаточно. Необходимо не только представить данные об измерении уровня шума, но и сформулировать, в чем именно заключаются ваши страдания, и доказать причинно-следственную связь между вашими страданиями и шумом, исходящим от соседей», — подчеркнула Данильченко.

Вызовите полицию или подайте в суд

Если ни районная администрация, ни ТСЖ не помогли, стоит обратиться к участковому, в окружное отделение полиции или позвонить по номеру 102 в дежурную часть и оставить жалобу, пояснила Толстик. Она рассказала, что важно все обращения документировать, чтобы в случае дальнейшего развития конфликта иметь на руках зафиксированные заявления. Можно также обратиться в суд, который в случае признания правоты собственника присудит штраф беспокойному соседу, резюмировала юрист.

Какие штрафы положены нарушителю

Нарушителям спокойствия в многоквартирном доме будет вынесено предупреждение или назначен административный штраф: для граждан — от 1 тыс. до 2 тыс. руб., для должностных лиц — от 4 тыс. до 8 тыс. руб., для юридических лиц — от 40 тыс. до 80 тыс. руб. «Надо учитывать, что запрет не распространяется на ремонтные работы в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям столичных новостроек придется смириться с тем, что вокруг полтора года будут бесконечно сверлить», — объяснила председатель совета директоров сети «Миэль».

Источник

Соседи‌ ‌достали‌ ‌ремонтом:‌ ‌что‌ ‌делать?‌ ‌

Ремонт в многоквартирном доме – радость для владельца квартиры и головная боль для соседей. Никому не понравится день за днем слышать за стеной шум молотка и перфоратора. В конце концов, каждый из нас имеет право на тишину в своем доме. Что же делать с соседом, который слишком увлекся ремонтом и тем самым нарушает ваш покой?

Время для ремонта

Прежде всего нужно убедиться, имеет ли сосед право на шум. Обычно закон запрещает производить шумные работы:

• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по будням;
• с 19:00 до 10:00 следующего дня – по субботам;
• в воскресенье;
• в праздничные дни;
• с 13:00 до 15:00, то есть во время дневного сна.

Внимание! График тишины может меняться в зависимости от региона! Рекомендуется свериться с законодательством вашего города/области/края.

В другое время, не оговоренное графиком, проводить шумные работы можно. Сделать с этим ничего не получится, остается только дождаться окончания ремонта.

Можно также договориться с соседом об индивидуальном графике ремонта, если он согласится пойти вам навстречу. Но помните, что он не обязан этого делать.

Когда ночной шум разрешен

Ремонтные работы в многоквартирном доме могут производиться и в ночное время, и в воскресенье при условии, что речь идет об экстренной ситуации. Например, прорванная труба или стояк отопления, из которого льется горячая вода, – веская причина для нарушения графика тишины.

Шум в неположенное время: что делать?

К сожалению, не все соседи соблюдают нормы тишины по закону. Некоторые не прочь постучать молотком ранним воскресным утром или поделать ремонт поздним вечером, после работы. И в этом случае можно переходить к активным действиям.

Для начала поговорите с соседями . Не стоит начинать с обращения к участковому или в различные инстанции, лучше попробовать решить дело миром. Хотя бы для того, чтобы потом честно сказать тому же участковому, что вы пытались справиться с проблемой самостоятельно.

Во время разговора стоит вести себя вежливо. Не нужно кричать или, тем более, применять силу в отношении соседа. Даже если очень хочется. Помните, что в случае угроз или физического насилия виноватым в ситуации станете уже вы. И сосед может потребовать возмещения ущерба через суд.

Зато можно сделать аудио- или видеозапись разговора, особенно если сосед ведет себя агрессивно. Такие записи законны, проблемы могут возникнуть только при их размещении в интернете. Видео или аудио может пригодиться при обращении к участковому или в суд.

Если личная беседа успеха не возымела, попробуйте повесить в подъезде объявление с требованием соблюдать тишину . Можно приложить выписку из федерального или местного закона.

Вот пример такого объявления из интернета:

Если квартира сдается, и шумят арендаторы, поговорите с собственником . Он обязан призвать своих жильцов к порядку. Немало собственников сдают жилье неофициально и не платят налоги, так что лишнее внимание им ни к чему. Кстати, этот аргумент можно использовать в беседе, если владелец квартиры не идет на контакт. Сообщите о своем желании обратиться в налоговую службу, если тишина не будет восстановлена. И посетите ФНС, если успехов не наблюдается.

Когда мирные способы договориться будут исчерпаны, можно обратиться в правоохранительные органы. Например, оставить у участкового заявление . Он обязан провести с шумными соседями беседу и призвать их к тишине. Если шум ремонта мешает не только вам, можно объединиться с другими жильцами и составить коллективное заявление.

Если на часах заполночь, а шум перфоратора не умолкает, вы можете вызвать полицию . Необходимо будет назвать точный адрес и описать проблему.

Вызывать полицию или писать заявление можно не один раз. Так у вас на руках будет подтверждение неоднократных нарушений закона со стороны соседа и ваших попыток их разрешить.

Кроме участкового можно обратиться в управляющую компанию . Она отвечает за содержание дома и качество проживания в нем.

К сожалению, есть упорные люди, которым не страшны ни записки в подъезде, ни периодические визиты участкового. Последнему даже могут не открыть дверь – и будут в своем праве.

В таком случае остается последнее решение – обращение в суд , индивидуальное или коллективное. Проще всего обратиться к грамотному юристу. Он поможет составить исковое заявление и проследит за ходом дела.

Можно предупредить шумных соседей об обращении в суд устно или направить досудебную претензию с требованием устранить нарушения. Иногда подобных мер достаточно, чтобы утихомирить любителя несвоевременного ремонта: мало кто готов к серьезным разбирательствам.

Если дело все же дошло до суда, будьте готовы к тратам! Нужно будет оплатить услуги юриста, пошлину, а также различные экспертизы, если их потребует суд. Например, могут потребоваться замеры шума, сделанные из вашей квартиры или квартиры шумного соседа. Примерная стоимость услуги – 40 000 рублей (может отличаться в зависимости от региона и компании!). Придется также заручиться согласием соседа впустить в квартиру экспертов. Сделать это с решением суда на руках будет проще всего.

На что можно рассчитывать после суда? Во-первых, на то, что любителя несвоевременных ремонтов оштрафуют. Для многих людей денежное наказание.

Во-вторых, вы можете потребовать компенсации за нарушенный покой или ухудшение здоровья (если таковое имеется, получите подтверждающую это медицинскую справку). Меры по отношению к нарушителю, размер штрафа и компенсации определяется судом.

В случае вашей победы на нарушителя также лягут ваши судебные расходы, в частности, на проведенную экспертизу. То есть вы сможете компенсировать все траты.

Можно ли выиграть в суде? Да, практика показывает, что немало дел решается в пользу истца. К сожалению, есть и обратные ситуации, когда суд по каким-либо причинам не признает нарушения. Например, если уровень шума в вашей квартире в то время, когда сосед делает ремонт, не превышает оговоренные законом нормы (45 дБ ночью и 55 дБ днем). Вам грохот молотка из-за субъективного восприятия может казаться оглушительным, но по закону нарушений может не быть.

Но это не значит, что вы не должны защищать свое право на покой и тишину. Уверены, что ваши права нарушают? Переходите к решительным действиям.

Источник