Если шумят соседи. Пошаговая инструкция.
Жизнь в многоквартирном доме имеет много особенностей, и одной из них является наличие соседей. Хорошо, когда соседи спокойные, и с ними хорошие отношения, но так, к сожалению, бывает далеко не всегда. Порой попадаются очень шумные соседи, которые не дают нормально отдохнуть. Что делать, если соседи часто шумят? Данная статья поможет разобраться в этом вопросе.
Самые распространённые причины шума из соседней квартиры — нестандартный распорядок дня жильцов, когда бодрствуют ночью, стирают, убираются, смотрят телевизор, а в соседних квартирах спят. Проживание по соседству неблагополучных граждан — и проблемой становятся регулярные пьянки, ссоры, драки. Личные предпочтения соседей — любят громко слушать рок, другую музыку, сами играют на музыкальных инструментах. Особенности многоквартирного дома — например, квартиры в xpyщёвкax строились по низким стандартам качества, эксплуатируются более 50 лет, поэтому отличаются низкой шyмoизoляциeй помещений. Ремонтные работы — шум от работы перфоратора, дрелей, другого оборудования может вызывать головные боли и мешать отдыху. Семьи c детьми — плач младенца или громкие игры маленьких детей часто вызывают недовольство и жалобы. Животные в квартире-например, собаки, которые громким лаем встречают хозяина c работы, лают при любом движении или шорохе на лестничной площадке, или скулят и воют, когда остаются одни. Использование жилого помещения не по назначению, например, в качестве швейной мастерской — шум связан c непрерывным потоком клиентов или работой оборудования.
Какое поведение шумных соседей по закону является нарушением? Понять это помогут следующие нормативные акты РФ:
1. Постановление Правительства №25 от 21.01.2006 «Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями». В пункте 6 данного документа сказано, что граждане могут пользоваться своим недвижимым жилым имуществом, соблюдая при этом права и законные интересы других лиц и соседей, которые проживают в этом же жилом помещении.
2. СанПиН 2.1.2.2645-10. Согласно «Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» уровень громкости шума в жилых помещениях ограничен. В зависимости времени суток устанавливаются следующие ограничения:
время с 7 утра до 23 вечера уровень шума не может превышать 55 дБА (децибел);
в период времени с 23 вечера до 7 утра показатель не выше 45 дБА (децибел).
3. Помимо указанных нормативных актов в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума. Как правило, промежуток времени, когда любые громкие действия запрещены — ночью с 23 до 7 часов.
Любой звук, превышающий указанные нормы, является нарушением.
1. Разговор в спокойном тоне — это 40–50 децибел.
2. Крики, детский плач, включённый пылесос — 80–90 децибел.
3. Разнообразные ремонтные работы — до 100 децибел.
4. Отбойный молоток, рок-концерт — 120 децибел.
Если соседи постоянно создают шум и нарушают установленные нормы, им грозит ответственность за нарушение законодательного права в сфере санитарно-эпидемиологических норм согласно ст. 6.4. КоАП РФ: «Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта-
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до двух тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до двух тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток».
Если соседи сверху издают шум днём, то можно подняться к ним и спокойным разговором постараться решить проблему, объяснив, что громкие звуки не дают покоя. Адекватные люди спокойно отреагируют на просьбу не шуметь, и вы сможете договориться.
Если вы знаете, что квартира сдаётся в аренду, то свяжитесь с собственниками и попросите их поговорить с жильцами. В случае, если собственник откажется с вами разговаривать, а шум продолжается, можете ему пригрозить, что обратитесь в налоговую инспекцию.
Как быть, если соседи делают ремонт в разрешённые часы, но каждый день вот уже несколько месяцев? Как уже писалось выше, в каждом регионе России могут действовать свои законы, устанавливающие ограничения и нормы шума, и в случае с ремонтом в квартире ситуация должна рассматриваться индивидуально с учётом законодательства вашего региона.
Когда соседи не реагируют на просьбу и не прекращают шуметь, то здесь уже не обойтись без участия правоохранительных органов. Для эффективного решения вопроса о тишине, когда соседи регулярно шумят и нарушают спокойствие, необходимо знать, кто может воздействовать на нарушителей.
По закону решение данных ситуаций находится в компетенции следующих органов:
1. Отдел полиции.
Если шум от соседей продолжается в ночное время, то придется звонить в полицию и оформлять вызов наряда на место нарушения. Стражи правопорядка неохотно реагируют на подобные вызовы, однако, если пригрозить им жалобой в прокуратуру или начальству, им придется выехать к нарушителям.
Важно понимать, что самостоятельно решать вопрос о тишине с соседями, которые шумят в состоянии алкогольного опьянения не стоит, так как люди в подобном состоянии неадекватно воспринимают критику и могут спровоцировать драку. Ночных дебоширов в этом случае смогут утихомирить только сотрудники полиции. Позвонив в отделение по номеру 02, необходимо сказать сотрудникам адрес, где нарушаются нормы тишины, ФИО и изложить суть проблемы. Также следует уточнить номер обращения и запомнить его, в дальнейшем эта информация может пригодиться в суде.
В случае отказа сотрудника выезжать на вызов придется предупредить их о том, что на подобные действия будет подана жалоба в прокуратуру.
Обращение к участковому
Еще одно уполномоченное лицо, которое может решить проблему шумных нарушителей, это участковый. Подать заявление могут любые граждане, которые считают, что их права нарушаются. В заявлении следует указывать конкретные случаи, когда шум от нарушителей доставлял дискомфорт. Лучше, если жалоба будет коллективной. Для этого в написании претензии должны участвовать несколько лиц, пострадавших от шумных жильцов как ночью, так и днем. Составляется заявление в свободной письменной форме или же по образцу. Когда участковый получит жалобу и зарегистрирует ее, ему придется провести с нарушителями порядка разъяснительную беседу. При повторном обращении с аналогичной претензией участковый наложит на соседей, которые шумят, административный штраф.
Что делать, если участковый не приехал? Жаловаться. Пишите начальникам участкового (руководителю районного ОВД, городского УВД и так далее), обращайтесь в прокуратуру.
Не всегда визит участкового дает нужный результат, и шум от жильцов с верхних этажей продолжает докучать законопослушным гражданам. В этом случае помощью станет обращение в судебную инстанцию. Для суда подготавливается иск. Очень важным нюансом для суда является доказательная база. Для этого истцу придется потратить время и силы, чтобы подготовить доказательства нарушения соседями закона о тишине. В качестве доказательств могут являться:
1. Показания свидетелей, то есть других жильцов, которые также страдают от шумных сожителей. Помимо этого, если участковый письменно предоставлял ответы на заявление, то их тоже следует использовать для доказательства.
2. Видео и аудиозаписи, на которых понятно, что нарушаются права граждан и соседи громко шумят, являются отличной базой доказательств для суда.
3. Заключения от органов санитарно-эпидемиологического контроля об уровне шума в квартире, где живет истец, это важный документ. Получить его можно либо обратившись в Роспотребнадзор с просьбой провести замеры уровня шума, либо вызвав на дом сотрудников частных компаний, которые имеют право проводить подобные замеры.
Если дело дойдет до суда и инстанцией будет установлено, что соседи действительно виноваты в нарушении закона тишины, то помимо штрафа им также придется оплатить моральный ущерб пострадавшим, расходы на медицинские нужды, а также услуги независимого эксперта, который выдавал заключение об уровне шума в квартире истца. Помните, что вам придётся доказать причинение вам вреда здоровью, и морального вреда. Следует учесть, что к подобным мерам не стоит прибегать, если в квартире сверху по ночам бегает ребенок или периодически лает собака. Суд поможет вам в том случае, если в помещении постоянно устраиваются драки или громкие затяжные вечеринки.
Что делать, если соседи жалуются на вас? Если вы считаете, что не нарушаете закон о тишине, ищите свидетелей. Вы можете заручиться поддержкой лояльных соседей, которые расскажут полицейским, что вы не виноваты. Помните: именно соседи должны собрать доказательства, которые мы упоминали выше. В противном случае никакие санкции вам не грозят. Бывает, что соседи жалуются на плач ребёнка или лай собаки. Но, как правило, такие разбирательства очень редко доходят до суда. Обычно всё ограничивается визитом органов опеки (в случае с ребёнком) или участкового, беседой с другими жильцами дома и составлением акта в вашу пользу. Если же соседи очень настырные, жалуются постоянно, а вы уверены в своей правоте, пожалуйтесь на них сами. Вы можете подать в суд иск о клевете. Если вы планируете ремонт, особенно длительный, лучше предупредите об этом соседей. Обсудите с ними время, в которое шуметь нежелательно. В этом случае реакция на шум от работающей дрели в субботу будет не столь острой. Наконец, если вы устали от жалоб слишком чутких (или, напротив, от пения и топота очень шумных) соседей, займитесь шумоизоляцией жилья.
Надеюсь эта статья поможет читателям. Прошу поделиться ей со своими подписчиками на 9111 и в соцсетях. Спасибо за внимание.
Источник
Эффективная звукоизоляция пола в квартире от соседей снизу
Шум в многоэтажных домах – проблема, коснувшаяся множества людей. Шумовое загрязнение наносит ощутимый вред здоровью человека, сказываясь на нервной системе и эмоциональном состоянии. Одно из самых сложных мест для звукоизоляции – пол. Для устранения шума в этом случае необходимо провести полный комплекс мероприятий, включающих обработку не только полового покрытия, но и стен.
Как избавиться от шума соседей снизу?
Шумные соседи снизу могут сделать жизнь невыносимой. Громкая музыка, лай собак, ссоры и плач детей – все это становится огромной проблемой для жителей многоэтажных домов. Эффективно решить вопрос с такими беспокойными соседями можно разными способами.
Если владельцы «шумной» квартиры намеренно не соблюдают закон о тишине, действующий на территории Российской Федерации, а вежливые просьбы не дали результатов – это повод обратиться за помощью к участковому инспектору или вызвать наряд полиции.
Зачастую один визит правоохранительных органов эффективно усмиряет шумящих соседей, и инцидент не повторяется.
Если же нарушение повторяется многократно – нелишним будет вызов санитарной инспекции для замера уровня шума и последующее обращение в суд.
К сожалению, далеко не всегда удается решить проблему с помощью закона. Детский плач, собачий лай, звук шагов и передвижения мебели – это последствия плохо сделанной системы звукоизоляции в доме, и избавиться от такого шума можно только с помощью ремонта и установки дополнительных звукоизоляционных конструкций.
Эффективная шумоизоляция в квартире
Шум, возникающий в многоквартирных домах, может быть двух типов:
Яркий пример воздушного шума — громко работающие телевизионные и аудио системы, лай и мяуканье домашних животных, ссоры и плач детей.
Как правило, именно такие источники шумового загрязнения становятся поводом для установки собственной звукоизоляции пола.
Однако, существует еще и источники ударного шума. Это звуки шагов, падения предметов, стук при проведении ремонтных и строительных работ. Изолировать квартиру от шума в таком случае гораздо сложнее, так как бетонные плиты неспособны его полностью заглушить, а межэтажные перекрытия передают колебания всем поверхностям строения. Чтобы избавиться от ударных шумов проводят шумоизоляцию пола.
Высокая слышимость в домах как старой, так и новой постройки может объясняться также плохо заделанными строителями техническими отверстиями, необходимыми для коммуникационных стояков.
Проблему может вызвать и некачественно сделанный капитальный ремонт или неграмотная перепланировка помещений, из-за которых образовались зазоры на стыке плит.
Для эффективного решения проблемы шумового загрязнения в квартире важно определить природу раздражающих звуков – от этого напрямую зависит выбор материалов. Для борьбы со звуками необходимы отражающие строительные материалы, а для устранения шумов – поглощающие. Так как в одном типе материалов эти качества встречаются редко – для решения проблемы их комбинируют и укладывают послойно.
Выбор конструкции и материала
Выбор способов и материалов для звукоизоляции зависит от множества факторов. Это состояние перекрытий, тип дома, высота потолков, характер шума, а также сроки и финансовые возможности хозяина квартиры.
Наиболее популярными видами шумоизоляции пола являются:
Установка шумопоглощающего слоя. Может проводиться как на чистовое покрытие, так и при его отсутствии. Используемые материалы при таком методе: ковролин, линолеум на вспененной основе и др.
- Установка подложки с высокими звукоизоляционными характеристиками под основное покрытие. В роли такой подложке могут выступать вспененный полиэтилен, рулонная пробка и др.
- Установка плит, поглощающих звук (пенополистирол, пробка, вата).
- Устройство пола на лагах. Пространство между лагами заполняется звукоизоляционным материалом.
- Устройство плавающего пола.
Звукоизолирующие материалы
- Минеральная, базальтовая и стекловата. Все эти материалы обладают несомненными плюсами – небольшим весом, негорючестью и являются универсальными для любых поверхностей. Однако для обеспечения качественной звукоизоляции необходим довольно толстый слой (около 10 см), материал боится влаги и деформации, что сильно снижает его эффективность.
Важно! Этот материал не подходит для использования в помещениях с повышенной влажностью.
Пенополистирол. Устойчив к влаге, эффективно снижает шум за счет ячеистой структуры, но требует большого расхода и обладает высокой хрупкостью.
- Пробковые листы. Эффективное средство для устранения исходящих из вашей квартиры звуков. Для борьбы с поступающим шумом извне малоэффективен.
- Акустический поролон. Используется в профессиональной звукоизоляции, часто его можно встретить в студиях звукозаписи и кинотеатрах. Обладает высокой эффективностью, эластичен и удобен в использовании. Минусы – высокая цена и горючесть.
- Звукоизолирующие мембраны. Представляют собой тяжелую и плотную подложку из полимеров и волокон. Обладают высокой эффективностью, эластичностью, удобством в использовании. Подходят для применения на любых поверхностях, долговечны. Минусом можно назвать необходимость выравнивания чернового пола перед укладкой и высокую стоимость материала.
Важно! Звукоизоляция пола современными высокотехнологичными материалами обходится дороже, но ее эффективность гораздо выше.
Как сделать звукоизоляция пола своими руками
Монтаж звукоизоляции пола не требует особенных строительных навыков и может быть осуществлен своими руками. Проводятся работы в несколько этапов:
- На первом этапе необходимо осуществить расчеты по вычислению уровня шумоизоляции до монтажа, уровня шумоизоляции, которого необходимо достигнуть в итоге, а также подобрать материалы и рассчитать их количество.
Важно! Перед началом работ очистите пол от мусора и пыли. При необходимости выровняйте перепады высот штукатуркой.
- Второй этап – укладка материалов. В первую очередь укладывается пароизоляционная пленка, на которую ложится основа. После этого монтируется кромочная лента, укладывается звукоизоляция (мембрана, листы и т. д.), устанавливается армирующий слой и покрывается выравнивающим слоем – фанерой или ГВЛ.
- Третий этап – монтаж декоративного покрытия (плитки, ламината и др.).
Важно! Если вы осуществляете монтаж звукоизоляции самостоятельно – четко соблюдайте технологию, указанную производителями материалов, чтобы получить желаемый результат.
Для того чтобы устранить шум, доносящийся от соседей снизу, важно правильно определить причину распространения звука, выбрать подходящие материалы и осуществить грамотный монтаж, учитывая рекомендации специалистов. Такой комплекс мер поможет обеспечить комфорт и тишину в доме.
Источник