Как избавиться от симки мтс

Как отключить СИМ-карту МТС навсегда

Как отключить сим-карту МТС? В процессе использования мобильного может произойти множество ситуаций: утрата сим-карты или телефона полностью, желание перейти на новый тариф, другого оператора или изменить номер телефона. Во всех этих случаях сим-карту придется блокировать или отключать.

Для чего блокируют Сим-карту

Сим-карта ‒ это инструмент, с помощью которого клиент получает доступ к услугам и идентифицируется оператором. К ней привязан уникальный номер телефона, помогающий связаться с клиентом. На сегодняшний день телефонный номер не только помогает идентифицировать абонента, но и является средством идентификации во многих системах: соцсетях, интернет-магазинах, личных кабинетах разнообразных сайтов и программ, в том числе и банковских. Именно по этой причине просто выбросить сим-карту или просто купить новую, если телефон потерян или украден, нельзя ‒ ее обязательно необходимо заблокировать, чтобы злоумышленники не смогли воспользоваться вашими данными.

Как временно заблокировать симку

Не всегда нужно полностью заблокировать симку ‒ иногда это необходимо сделать на некоторый срок. Причинами могут быть командировки или желание использовать другой телефонный номер. Хотите узнать, как отключить симку МТС? Для таких случаев существует услуга «Добровольная блокировка», позволяющая временно отключить симку. Единственная возможность использовать заблокированную таким образом симку ‒ это позвонить на номер службы спасения. Вернуть работоспособность карты можно добровольно, счет автоматически будет разморожен.

Для временного отключения симки имеется несколько вариантов:

1. Активация путем введения USSD-кода *111*157# и нажатия клавиши вызова.
2. Звонок на номер 1116 и подключение по подсказкам автоответчика.
3. Звонок в отдел поддержки клиентов по номеру 0890 и произвести блокировку при помощи оператора.
4. Отключение карты в Личном кабинете , отдел «Блокировка». Он находится в разделе «Управление номером». Попав на данную страницу, напротив пункта «Добровольно заблокировать» поставьте отметку.
5. В приложении «Мой МТС», в разделе««Управление номером».

За услугу не взимается плата течение 14 дней с момента подключения. После истечения данного срока с абонента ежедневно начнет взиматься комиссия в размере 1 рубля.

Постоянная блокировка

Если все же необходимо навсегда отключить Сим-карту МТС, воспользуйтесь одним из предложенных компанией МТС вариантов.

С помощью личного кабинета

Главное условие для использования данного способа – возможность попасть на сайт или открыть приложение через интернет-соединение. Открыв Личный кабинет перейдите в раздел «Блокировка» и выберите вариант добровольного отключения. Нажмите кнопку «Далее», затем нажмите на кнопку подтверждения. После этого номер отключиться навсегда.

Через контакт-центр

Если подключиться к сети не получается, позвоните оператору по номеру 0890 (для звонков с этого оператора) или 88002500890 (другие операторы). После связи с сотрудником объясните суть ситуации и попросите отключить номер. Вам потребуется назвать несколько данных, которые знаете только вы, после чего будет произведена автоматическая блокировка. Оператор также сообщит вам, каким образом можно обновить номер или восстановить старый.

С помощью Интернет-помощника

Данный сервис помогает быстро использовать функции без интернета и ожидания связи с оператором. Для того, чтобы воспользоваться им, вам необходимо набрать комбинацию *111*25# и нажать клавишу вызова. Система будет выдавать подсказки, которые необходимо последовательно выполнять. Этот способ можно использовать только если сим-карта имеется в наличии или если пользователь помнит установленный на нее пароль.

Как еще отключить СИМ-карту МТС

Оператор предоставляет ещё несколько способов отключить sim-карту.

• USSD-комбинация *111*157# ‒ набрав его и нажав кнопку вызова вы сможете управлять функциям оператора при помощи смс-команд с номерами.
• Специальный номер 1116 , позвонив на который можно закрыть карту при помощи автоответчика.

Также оператор может отключить карту при длительном перерыве в использовании номера (более полугода), длительного минусового баланса. При блокировке таким образом карта не доступна к активации, ее придется перевыпустить.

Как восстановить SIM-карту

Восстановление номера после временного отключения происходит через личный кабинет, в салоне МТС или при помощи специалиста горячей линии. При полной блокировке абоненту будет предложено купить карту с новым номером или восстановить номер на новой.

Источник

Блокировка и восстановление SIM-карты

• Ваш телефон был украден или вы его потеряли и хотите заблокировать, чтобы посторонний человек или злоумышленник не мог воспользоваться вашей SIM-картой?
• Не планируете пользоваться услугами МТС продолжительное время и хотите сохранить номер телефона и SIM-карту?

Заблокировать и восстановить SIM-карту очень просто!

Шаг 1. Блокировка SIM-карты

Подключите услугу «Добровольная блокировка», которая блокирует возможность использования услуг связи. При подключенной услуге «Добровольная блокировка» недоступно получение пароля к Личному кабинету с сайта МТС.

При нахождении в добровольной блокировке ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции не взимается. После отключения добровольной блокировки ежемесячная/ежесуточная плата за тариф и ранее подключенные услуги и опции взимается за текущий период.

Услуга предоставляется абонентам всех тарифных планов.

Способы подключения услуги «Добровольная блокировка»:

• воспользуйтесь Личным кабинетом
• наберите на своем телефоне команду
• позвоните по номеру Мобильного помощника
• позвоните в Контактный центр МТС
• обратитесь в ближайший cалон МТС

Стоимость услуги «Добровольная блокировка»:

Подключение — 0 руб.
Ежесуточная плата — 0 руб. — первые 14 суток, 1,10 руб. — начиная с дня. Кроме тарифа МТС Планшет — плата 1,10 руб. начиная с первого дня.
Отключение — 0 руб.

После отключения услуги «Добровольная блокировка» тарификация услуг возобновляется в соответствии с условиями тарифного плана и ранее подключенных услуг и опций.

Связь может быть ограничена по причине наличия на номере финансовой блокировки.
Блокировка устанавливается:

• при отсутствии средств на счете
• при выходе за пределы предоставленного лимита (при пользовании услугой «На полном доверии»)

Шаг 2. Восстановление SIM-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

обратитесь в cалон МТС в регионе приобретения sim-карты

Населенный пункт	Адрес магазина
Уфа г	450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30
Уфа г	450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56
Уфа г	450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34
Ростов-на-Дону г	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25
Ростов-на-Дону г	344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А
Ростов-на-Дону г	344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93
Владивосток г	690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б
Владивосток г	690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А
Казань г	420107, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1
Казань г	420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141
Казань г	420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15
Нижний Новгород г	603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82
Нижний Новгород г	603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А
Нижний Новгород г	603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117
Москва г	121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2
Москва г	107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12
Москва г	127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9
Москва г	109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а
Москва г	119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1
Москва г	127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2
Москва г	129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103
Москва г	109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1
Москва г	117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1
Москва г	117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А
Московская обл	Химки г, аэропорт Шереметьево, пом.3
Санкт-Петербург г	191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а
Санкт-Петербург г	196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н
Анапа г	353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6
Краснодар г	350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142
Краснодар г	350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь»
Краснодар г	350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2
Новороссийск г	353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9
Сочи г	350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20
Сочи г	354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10
Новосибирск г	630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248
Новосибирск г	630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188
Новосибирск г	630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51
Екатеринбург г	620142, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149
Екатеринбург г	620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12
Санкт-Петербург г	193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

• владельца номера
• доверенного лица владельца номера

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

• не совершали звонков с данного номера
• не пользовались на этом номере любыми платными услугами
• не пополняли лицевой счет при отрицательном балансе

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Вид блокировки *	Сервисы, доступные при блокировке	Как разблокировать номер	Как определить, что номер заблокирован
Добровольная	• Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890 • Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции) • Личный кабинет • вызов экстренных оперативных служб (номер 112)	• через Личный кабинет • лично в cалоне МТС • по звонку в Контактный центр МТС • в салонах дилеров	Вы звоните: • «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked» Финансовая • Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
• Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
• Личный кабинет
• МТС Сервис — *111# (проверка баланса, поступление платежа, условия Вашего тарифного плана)
• вызов экстренных оперативных служб (номер 112) Пополните счет на необходимую сумму (в зависимости от тарифа) / Оплатите выставленный счет (проверить сумму счета можно с помощью команды *132# ). Вы звоните:
• «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked» Автоматическая блокировка SIM-карты со стороны МТС Приобретите SIM-карту с новым номером Вам звонят:
• «Абонент временно заблокирован. Sorry, the mobile number is temporary blocked»
Вы звоните:
исходящая связь недоступна, т.к. SIM-карта не регистрируется в сети

Как и любое техническое устройство, SIM-карта может сломаться или выйти из строя из-за физического износа. В данном случае необходимо обратиться в любой салон МТС для бесплатной замены неисправной SIM-карты на новую. Номер МТС, тарифный план, подключенные услуги и остаток по счету останутся без изменений.

Перед бесплатной заменой SIM-карты рекомендуется перенести хранящиеся на ней контакты и другую информацию в память телефона.

Замена SIM-карты производится по заявлению владельца номера и по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Источник