Как избавиться от симки тинькофф

Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл: 3 способа

Блокировка симки необходима в некоторых ситуациях: ее потери или хищение, а также в том случае, если абонент перестал пользоваться услугами оператора. Вы узнаете, как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл временно или на совсем. Чтобы это сделать, существует несколько способов, которые подробно разберем.

Блокировка сим карты

Отказаться от сим карты Тинькофф Мобайл возможно в любое время. Заблокировать ее абонент может навсегда или временно, при этом ежемесячная плата взиматься не будет. Причины на это бывают различные: не устраивают условия оказания услуг оператора, симка была потеряна или украдена.

Если вы собираетесь уехать в другой город, и связь от Тинькофф вам будет не нужна, то ее вы можете заблокировать на время или отключить все пакеты СМС, звонков и трафика в личном кабинете через интернет, чтобы не списывалась абонентская плата. По приезду домой вы можете вернуть их в несколько кликов.

Как заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл? Сделать это можно несколькими способами:

1. Посетить офис, где продаются SIM-карты оператора. Не забудьте взять с собой паспорт или любой другой документ, который может подтвердить вашу личность. Следует учитывать, что такие офисы есть далеко не во всех населенных пунктах, а только в крупных городах.
2. Отключиться от Тинькофф Мобайл можно через приложение. В интерфейсе программы выберите нужную симку, затем нажмите на кнопку «Действия», где есть пункт «Заблокировать». Также в чате вы можете попросить консультантов помочь.

1. Позвонить по телефону горячей линии ,чтобы закрыть номер сим карты Тинькофф Мобайл. Такой способ позволяет временно заблокировать номер. Его преимущество заключается в том, что нет необходимости ждать ответа специалиста: все сделать можно через голосовое меню.

Заблокировать симку Тинькофф Мобайл не составляет труда. Но оператор предлагает выгодные условия даже в роуминге, если отключение нужно при поездке.

Расторжение договора

Если вы решили навсегда отказаться от услуг оператора, то перед тем, как отключить сим карту Тинькофф Мобайл, необходимо расторгнуть договор. Чтобы это сделать, воспользуйтесь одним из трех способов:

1. Написать заявление о расторжении в фирменном магазине или офисе продаж. Остаток на балансе возможно вывести на банковский счет. Также на официальном сайте Тинькофф есть карта, на которой отображены близлежащие пункты продаж.
2. Позвоните специалисту по номеру 8-800-555-97-77 . Вам необходимо сказать консультанту, что хотите расторгнуть договор, после вам останется лишь следовать инструкции.
3. Установить официальное приложение и зайти в чат, где сообщите специалистам о своем намерении.

Процесс расторжения может занять до 30 дней. Если на балансе нет задолженности, то заблокировать симку и отказаться от услуг оператора не составит труда.

Если активности симки не было более 180 дней, то она блокируется автоматически.

Заблокировать сим карту Тинькофф Мобайл возможно самостоятельно. Сделать это можно через мобильное приложение или звонок оператору, если в вашем городе нет официального пункта продажи. Внимательно следите за балансом, чтобы не образовалось задолженности. В этом случае, расторгнуть договор с компанией будет несложно. О том, каким образом можно узнать свой номер симкарты здесь.

Источник

Как заблокировать симку Тинькофф?

Оператор Tinkoff Mobile предусмотрел два вида блокировок SIM-карт:

• первая, действующая до момента обращения в службу поддержки – временная;
• вторая, без возможности разблокировки до получения новой SIM.

Временно заблокировать СИМ карту Тинькофф Мобайл

Такой вид блокировки может понадобиться, когда нужно отключить услуги связи на определенный период. Например, во избежание списания абонентской платы на время отпуска за границей.

Установить временную блокировку можно следующими способами:

1. Обратиться в офис Тинькофф Мобайл или его партнеров. Специалисты отключат симку только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
2. Позвонить по телефонам горячей линии: 8 800 555-49-29 (бесплатно по России) или +7 499 649-59-95 (для иных стран). Операторы колл-центра не только заблокируют SIM, но и дадут развернутую консультацию.
3. Написать в чат мобильного приложения и получить письменный ответ или заказать обратный звонок.

Связаться с техподдержкой компании можно также по электронной почте 995@tinkoff.ru , но в таком случае ответ может поступить в течение 2-3 дней.

Заблокировать SIM-карту при утрате

Блокировка может стать вынужденной, но необходимой мерой – в случае утери или кражи смартфона во избежание использования данных злоумышленником.

В таком случае нужно срочно звонить в Тинькофф и сообщить причину блокировки. Номер будет оперативно заблокирован.

Здесь же абонент может договориться о перевыпуске SIM-карты с сохранением прежнего номера. Для получения новой симки достаточно назвать удобное время и место доставки. Представителю компании потребуется предъявить паспорт или временное удостоверение личности.

При перевыпуске ранее сохраненные номера телефонов в памяти СИМ восстановлению не подлежат.

Расторжение договора с Тинькофф Мобайл

Абонент может отказаться от услуг оператора по причинам неудовлетворенности их качеством, стоимостью или при переезде.

Чтобы расторгнуть договор с Tinkoff Mobile, можно обратиться в офис продаж. Взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление.

Поскольку офисы компании расположены пока только в крупных городах, закрыть СИМ карту Тинькофф можно и удаленно. Также как и при блокировке, достаточно связаться с консультантами через мобильный чат или горячую линию и попросить закрыть симку удаленно. Оператор примет заявку и расторгнет обслуживание в срок не более 30 дней.

Важным условием для отключения СИМ карты является отсутствие задолженности на номере.

Помимо устранения текущего долга, рекомендуется проверять баланс в течение следующих двух недель, поскольку в некоторых случаях списание может производиться с задержкой (например, при поездках за границу или если вы использовали доверительный платеж). При отрицательном балансе оператор имеет право отказать абоненту в расторжении договора.

Tinkoff Мобайл предусматривает автоматическое аннулирование договора в двух случаях:

1. Если абонент не пользуется услугами связи в течение 180 дней.
2. Если он оформил договор с другим провайдером, но оставил красивый номер Тинькофф Мобайл.

По истечении 30 дней после расторжения вы можете подать заявление на отзыв своего согласия на обработку персональных данных . Оно оформляется в свободной форме. Для подачи требуется указать:

• Ф.И.О.,
• дату рождения,
• паспортные данные,
• поставить подпись.

Заявление нужно отсканировать (сфотографировать) и отправить по email, а оригинал – Почтой России в отдел обработки документов по адресу: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1 .

Источник

Как расторгнуть договор c Тинькофф Мобайл?

Тинькофф Мобайл как отказаться от SIM-карты

Для расторжения договора, необходимо убедиться что на Вашем номере нет задолженности.

Чтобы расторгнуть договор с Tinkoff Mobile, можно обратиться в офис продаж. Взять с собой паспорт и написать соответствующее заявление.

Поскольку офисы компании расположены пока только в крупных городах, заблокировать SIM-карту Tinkoff Mobile можно и не посещая офиса.

Можно обратиться в чат мобильного приложения и сообщить, что хотите расторгнуть договор. Используя чат мобильного приложения можно выбрать услугу «заказать обратный звонок». Потребуется паспорт.

Обратиться по телефонам горячей линии: 8 800 555-49-29 (для звонков по России) или +7 499 649-59-95 (других стран. Специалисты call-центра заблокируют SIM-карту, дополнительно дадут развернутую консультацию.

Связаться с техподдержкой компании можно также по электронной почте 995@tinkoff.ru, но в таком случае ответ может поступить в течение 2-3 дней.

Временная блокировка SIM-карты.

Иногда в силу сложившихся обстоятельств срочно требуется заблокировать SIM-карту навсегда. Это может понадобиться при краже или потере телефонного устройства. Чтобы злоумышленники не потратили все средства со счёта, важно оперативно остановить действие карты.

Обратиться в офис Tinkoff Mobile. При обращении обязательно потребуют документ, удостоверяющий личность.

С помощью операторов горячей линии, позвонив по телефонам: 8 (800 555-49-29) (бесплатно по России) или +7 (499) 649-59-95 (для иных стран)

Используя чат мобильного приложения. Наиболее удобный метод, но требуется скачать и запустить приложение

С помощью услуга «заказать обратный звонок».

Более простым методом, может стать отключение трафика и прочих услуг через мобильное приложение Tinkoff Mobile. При необходимости подключить пакет услуг вновь.

Источник

Тинькофф Мобайл: как заблокировать сим-карту самостоятельно через приложение?

Совсем недавно на рынке услуг мобильной связи появился новый оператор мобильной связи под названием «Тинькофф Мобайл». Важным преимуществом является возможность подключения вдали от дома. Для этого вы можете использовать официальный сайт Тинькофф или соответствующее мобильное приложение. Однако, этот оператор в настоящее время работает не во всех частях страны и работает над созданием сети в Центральной России и других федеральных округах.

Краткое описание

До того, как присоединиться к Tinkoff Mobile, клиенты имели возможность настроить свой план платежей в соответствии со своими потребностями.

Кроме того, при замене старого номера пользователь получает 1000 рублей в подарок.

Оператор мобильной связи подключает виртуальный номер телефона к своему абоненту. Таким образом, пользователь может иметь два номера на одной SIM-карте.

Другим важным плюсом является отсутствие местного роуминга и меньше международного роуминга.

Чтобы связаться с Тинькофф Мобайл, обратитесь в офис или заполните заявку на сайте www.tinkoff.ru/mobile-operator/. За дополнительную плату потенциальный абонент может выбрать «хороший» номер.

Учитывая все вышеперечисленные бонусы и скидки, предлагаемые нашим абонентам, мы можем быть уверены, что он скоро станет самым популярным оператором мобильной связи.

Как заблокировать мобильную SIM-карту

Зачастую любой оператор сотовой связи должен отказаться от получения услуги связи. Причин может быть много: потеря одного телефона или SIM-карты, связь с другим оператором, плохие или дорогие услуги связи.
В мобильном приложении выберите нужную карту и перейдите на вкладку «Действия».

Вы должны указать причину блока:

1. В мобильном приложении выберите «Заблокировать карту» в списке действий рядом с именем карты.
2. Колл-центр: 8 800 755-10.
3. Отправить SMS-сообщение с надписью «блок» и последними 4 цифрами номера карты: 2273 – при отправке текстовых сообщений из России на МТС, Билайн, Мегафон или Теле2.
4. От +7 903 767-22-73 – из любой страны и любого оператора.

Только владелец аккаунта может блокировать надстройки через SMS с номера телефона, связанного с аккаунтом.

Лучше сразу заблокировать карту, если владелец дополнительной карты подозревает, что она была украдена. Затем вы можете обратиться в банк, чтобы разблокировать. Это займет некоторое время.

Источник

Тинькофф Мобайл: Активация, баланс, остатки пакетов и ответы на другие вопросы

Содержание

Как активировать сим-карту Тинькофф Мобайл

1. Закинуть на счет хотя бы 10 рублей
2. Установить приложение Тинькофф Мобайл
3. На всякий случай прописать APN. Точка доступа: m.tinkoff
   iOS: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных».
   Андроид: «Меню» → «Настройки» → «Еще» → «Мобильная сеть» → «Точки доступа (APN)».

И да, если у вас двухсимочный телефон, то сим карту оператора нужно вставлять непременно в первый (основной) слот!

Как проверить баланс, минуты и трафик на Тинькофф Мобайл

Команда должна отобразить как текущий баланс и остатки пакетов по вашему тарифу.

Как заблокировать сим-карту Тинькофф Мобайл

Быстрее всего данный вопрос решить в чате мобильного приложения, либо по номеру телефона 8 800 555-49-29

Как узнать свой номер телефона Тинькофф Мобайл

БОНУСЫ!

БЕСПЛАТНЫЕ ЗВОНКИ

Клиентам банка Тинькофф связь — бесплатно! Получите 600 минут каждый месяц в течение целого года.

ВИРТУАЛЬНАЯ СИМ-КАРТА

Два номера на одной сим-карте. Когда не хотите раскрывать основной. Не платите за две сим-карты

БЕСПЛАТНО В ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ

600 минут, 30 гигабайт, безлимитные смс + соцсети. Все бесплатно в первый месяц

1000 Рублей за перенос номера

Бонусные 1000 рублей за перенос своего номера к Тинькофф Мобайл от другого оператора

Полезное

Проверка баланса *100#

Проверка остатка пакетов *100#

Телефон горячей линии тел. 955

Горячая линия для звонков
из-за границы +7 499 649-59-95

Источник