Как избавится от скрытого вируса

Как избавиться от вируса

Неприятное ощущение, когда вы узнали, что ваш компьютер или ноутбук заражен вирусом, ведь на жестком диске могут быть важные файлы, незаменимые фотографии или какой-то незавершенный проект, который вы забыли сохранить. Вирусы и вредоносные программы могут представлять собой значительную угрозу вашим данным и вашей персональной информации, а также могут негативно влиять на работу вашего компьютера.

Существует множество причин, почему ваш компьютер может начать работать медленно, но одна из причин – это наличие вредоносных программ, а потому в первую очередь необходимо обратить внимание на это. Т.к. избавиться от вирусов порой бывает достаточно сложно, то мы подготовили для вас пошаговое руководство от начала и до конца о том, как избавиться от вирусов.

Обнаружение вируса

Прежде чем углубиться в процесс очистки вашего компьютера, важно убедиться в том, есть ли у вас вирус или нет. Вот несколько явных признаков того, что компьютер может быть заражен вирусом:

• Часто появляются разные всплывающие окошки. Каждый раз, когда вы работаете на компьютере, они начинают вас досаждать своим появлением, при этом не всегда понятно, как их можно закрыть, и не всегда получается от них избавиться. Никогда не нажимайте на подозрительное всплывающее окно, даже если в нем говорится, что найден вирус, т.к. это может быть ложной антивирусной системой.
• Ваш компьютер работает медленно. Убедитесь, что все ваши приложения и системы обновлены. Если все равно он работает медленно, то возможно, что вирус «взломал» ваш браузер, используя рекламу или фишинговые сайты.
• Ваш жесткий диск шумит. Если ваш жесткий диск воспроизводит непрерывные шумы или периодически запускается, хотя на компьютере не осуществляется никакой деятельности, то это также признак того, что ваш компьютер может быть заражен.
• Программы постоянно вылетают. Если программы запускаются и закрываются автоматически, или ваша система случайным образом перезагружается или зависает, то ваш компьютер может быть заражен вирусом.
• У вас пропали файлы. Если у вас пропали файлы, которые вы точно не удаляли, то это может произойти в результате действий вредоносной программы, которые могут удалять файлы, перемещать их или зашифровывать таким образом, чтобы вы не смогли их открыть.
• Высокая сетевая активность. Если ваш WiFi активно работает и Интернет-трафик сильно вырос, хотя вы ничего «такого» не делаете, то вполне возможно, что вирус проник на ваш компьютер, чтобы отправлять информацию через Интернет туда и обратно.

Метод 1: Сканирование

Перед началом процесса удаления вирусов, проверьте, чтобы у вас были сделаны резервные копии всех ваших самых важных файлов. Это гарантирует вам, что все ценные файлы будут в безопасности, после чего можно будет начинать процесс очистки компьютера. Самое лучшее – это просканировать все ваши персональные данные перед тем, как вы скопируете их на какой-нибудь внешний жесткий диск. Существует множество программ для удаления шпионов/вирусов/вредоносных программ, причем большинство из них – бесплатные. Например, два бесплатных сканера для лечения вашего ПК всего за пару шагов: Panda Cloud Cleaner и Panda Cloud Cleaner для аварийного USB, которые мы обсудим чуть ниже.

Если вы еще не установили антивирусную программу, то обязательно сделайте это. Установите антивирусную систему, чтобы также защищаться от шифровальщиков, т.к. обе эти программы могут более эффективно сражаться против них. Затем перезагрузите ваш ПК в безопасном режиме. Вирус может получить доступ к вашему компьютеру, когда он запущен. Некоторые вирусы запускаются путем «присоединения» к какой-нибудь программе в автозагрузке при запуске Windows. Когда система запускается в безопасном режиме, то ваш компьютер будет запускать только самые важные системные файлы, не дав запуститься другим программам вместе с вирусами. Затем вы сможете их найти и удалить.

После завершения сканирования вы получите сводную информацию о найденных вредоносных программах. Проверьте список обнаружений, чтобы случайно не удалить легитимные программы и быть уверенным в том, что были удалены именно вредоносные программы. Затем перезагрузите ПК и проверьте его работу и быстродействие. Попробуйте открыть браузер или любую другую программу, с которой у вас ранее были проблемы. Если ваш компьютер стал работать хорошо, значит, скорее всего, он теперь свободен от вирусов.

Метод 2: Аварийный диск/USB

Если ваш компьютер не может запуститься в результате вируса, то вам необходимо использовать аварийный диск или USB. Аварийный USB позволяет вам сканировать компьютер без необходимости запуска его системы. Используя другой компьютер, скачайте ISO-образ файлов, предоставляемых вашей антивирусной компанией, и запишите их на диск или USB.

Затем запустите ваш компьютер с этого USB («флэшки») или диска вместо того, чтобы запускать Windows на вашем компьютере в привычном режиме, после чего запустите с этой аварийной «флэшки» специальную антивирусную программу. Т.к. система вашего компьютера не запущена, то вирус не должен вмешиваться в вашу работу, а потому у вас будет прекрасная возможность избавиться от вируса. Большинство компьютеров можно спокойно запустить с аварийного USB, просто подключив ее перед включением компьютера. Нажмите здесь, чтобы получить более подробную информацию о Panda Cloud Cleaner для аварийного USB.

Метод 3: Ручное удаление вируса

Некоторые вирусы могут быть удалены только вручную. Но делать это можно только в том случае, если вы хорошо знаете Windows и знаете, как просматривать и удалять программные файлы. Если вы чувствуете себя вполне уверенно, то скачайте AutoRuns, который позволяет вам точно увидеть, что именно работает на вашем компьютере и как можно от этого избавиться. После того, как вы загрузили AutoRuns, проверьте, что он находится в удобном месте (папке), куда вы сможете быстро обратиться позже при необходимости.

Запустите программу и помните, что есть множество моментов, которые могут быть незнакомы. Чтобы упростить процесс, отключите отчетность о некоторых подписанных службах Microsoft и программах, о которых вы точно знаете, что они не являются вредоносными. Отфильтруйте параметры, чтобы проверять подписи кода, включите пустые локации и скройте записи Microsoft.

Затем перезагрузите ПК в безопасном режиме с поддержкой сети. Это позволит вам использовать Интернет для поиска этих подозрительных программ, которые загружаются вместе с вашим компьютером. Запустите программу AutoRuns и начните поиск подозрительных объектов.

Это может занять много ресурсов и времени, но это важно для поиска вирусов. Обращайте внимание на название файлов и их местоположение, проверяйте легитимность названия с помощью его поиска в Интернете идентификатора процесса, который может помочь вам понять, что за процесс и является ли он потенциальной угрозой. Проверьте вкладки входа в систему и службы, где будет представлена отфильтрованная для вас информация. Также для тщательного анализа потратьте еще время, чтобы пройтись по этим процессам.

Если можете, записывайте местоположение файлов и любой другой соответствующей информации перед тем, как удалять ее. Нажмите правой кнопкой на вредоносной программе и удалите ее. Удалите все связанные файлы, причем удаляйте по одному объекту за раз для обеспечения безопасности. После того как вы удалите вредоносные программы и файлы, проверьте, что ваша корзина на рабочем столе пуста и снова перезагрузите ваш компьютер.

Метод 4: Установка «с нуля»

Возможно, это самый утомительный метод, но он является гарантированным способом избавить ваш компьютер от вирусов и вредоносных программ. Установка «с нуля» удаляет все на вашем жестком диске, поэтому перед этим вам необходимо перенеси на внешний жесткий диск все ваши документы и фотографии. А перед этим обязательно просканируйте все эти файлы, чтобы быть уверенным в том, что они не заражены. Вам потребуется переустановить все программы, но это защитит ваш компьютер от дальнейшего заражения и проблем, вызванных вирусами.

В новых версиях Windows (Windows 8.1 и 10) существует несколько способов установки «с нуля» в зависимости от того, что у вас на компьютере. Вы можете делать ее с DVD/USB, используя сброс системы, или осуществляя установку в рамках существующей версии. С помощью DVD или USB, вам потребуется код продукта.

С помощью установки из существующей версии вам потребуется отказаться от сохранения чего-либо, чтобы не переносить это в новую версию. Это необходимо в том случае, если другие методы не сработали и вам требуется очистить жесткий диск. Посмотрите здесь, чтобы узнать, как использовать функцию сброса системы для установки «с нуля».

Удаление вируса с Mac

В то время как многие люди верят, что у них нет и никогда не будет вирусов или вредоносных программ на «Маках», эти устройства также могут быть заражены. Есть некоторые программы, которые выдают себя за антивирусы для Mac, такие как MacDefender и MacSecurity, хотя на самом деле являются вредоносными и разработаны для обмана пользователей Mac, чтобы получить доступ к их аккаунтам Apple ID и получить данные об их банковских картах. Если при работе в Интернете вы получили сообщение, что с вашим Mac что-то не так, или «скачайте здесь, чтобы обеспечить безопасность вашего Mac”, то игнорируйте такие сообщения и закройте браузер, который вы использовали.

Убедитесь в отсутствии того, что что-то скачивается или уже устанавливается, немедленно отправив это в корзину. Если вам кажется, что вредоносная программа уже установлена на вашем Mac, закройте все приложения и программы, которые по вашему мнению могут быть заражены, и запустите ваш монитор активности (Activity Monitor). Если вы нашли вредоносную программу, нажмите на завершение процесса (Quite Process) и закройте Activity Monitor. Удалите приложение с вашего устройства. Убедитесь в том, что ваши программы и приложения всегда обновлены, и скачайте антивирус для Mac, чтобы безопасно работать в Интернете с вашего «мака».

Чтобы предотвратить вирус, загрузите безопасную антивирусную систему на ваш компьютер, если таковой еще у вас нет. Обновляйте ваши программы так часто, как вы можете это делать, т.к. вирусы постоянно меняются и обновляются, чтобы перехитрить вашу систему. Кроме того, регулярно делайте резервную копию ваших данных, чтобы исключить потерю важных файлов, даже если система будет заражена вирусом. Будьте осторожны с электронными письмами, которые вы получаете, и не открывайте подозрительные письма, ссылки или файлы.

Удаление вирусов из Android Phone

Если вы думаете, что ваш смартфон с Android был заражен вирусом, при проверке этого можно использовать те же самые правила. Если наблюдается всплеск обращения к данным, появились нежелательные приложения или внезапные всплывающие окна, то у вас может быть вирус. Если вы стали замечать, что заряд вашего телефона стал быстро исчезать, то это также может быть связано с вирусом (хотя и не всегда). Существует несколько шагов для удаления вирусов с телефона на базе Android.

Вы можете удалить вирус, запустив ваш телефон или планшет в безопасном режиме. Это предотвратит запуск сторонних приложений, включая и вредоносные программы. Нажмите кнопку питания для доступа к опциям выключения питания, а затем нажмите кнопку для перезагрузки в безопасном режиме. После загрузки в безопасном режиме вы можете открывать Настройки и выбрать Приложения или Менеджер приложений.

Посмотрите на список приложений и проверьте, что в нем нет ничего странного или незнакомого. Проверьте закладку со скаченными объектами, чтобы проверить, что установлено на вашем Android. Вам также над будет почистить кеш данных, выбрав «Очистить кеш» перед удалением. Затем удалите данные приложений, выбрав «Очистить данные». Выберите полное удаление приложения.

Обычно такие действия должны удалить вирус. Однако в некоторых случаях вы можете обнаружить, что кнопка «Удалить» не активна (серая) и не доступна. Это все потому, что вирус получил права доступа как у администратора. Вам надо будет выйти из меню приложений и перейти в Настройка>Безопасность>Администратор устройства. Здесь вы сможете найти список приложений на вашем устройстве со статусом администратора. Снимите флажки у необходимых приложений, которые вы хотите удалить, и затем нажмите Деактивировать.

Теперь у вас будет возможность вернуться в меню приложений и удалить требуемые приложения. Теперь, после удаления вируса, перезагрузите ваше устройство и выключите безопасный режим. После удаления вируса обязательно сделайте резервные копии важных файлов с вашего устройства и установите антивирус для Android, чтобы избежать проблем в будущем.

Оригинал статьи: How to Get Rid of a Virus

Источник

Как удалить вирусы, трояны, шпионы вручную

Не всегда можно с легкостью обнаружить заражение компьютера, потому что киберпреступники принимают все возможные меры и техники чтобы скрыть свой ​​код и скрыть действия своих программ на зараженном компьютере.
Проблематично выделить симптомы зараженного компьютера, так как большинство симптомов можно отнести к конфликтам оборудования или ПО, однако есть несколько вариантов, по которым можно предположить, что ваш компьютер был заражен:

1. Получение сообщения об ошибке «Internet Explorer не может отобразить страницу», при попытках доступа к определенным веб-сайтам
2. Ваш браузер (будь то Chrome, Opera или Safari) подвисает, застывает на время или не отвечает
3. Изменяется домашняя (стартовая) страница браузера
4. Заблокирован доступ к популярным сайта по безопасности (сайты антивирусов и т.п.)
5. Вы попадаете совсем не на те страницы, на которые собирались войти
6. Вы получаете многочисленные всплывающие сообщения в браузере
7. Странные, не известные панели инструментов в верхней части браузера
8. Ваш компьютер работает медленнее, чем обычно
9. Ваш компьютер на время или намертво зависает
10. Появляются новые иконки, вам не известные
11. Компьютер перезагружается сам по себе, без предупреждений
12. Получение сообщений об ошибках (говорящие что какие-либо системные файлы отсутствуют или повреждены
13. Вы не можете получить доступ к панели управления, диспетчеру задач, редактору реестра или командной строке

Эта статья представляет из себя исчерпывающее руководство, с которым возможно удалить большую часть вредоносных программ, которые могут находиться на вашем компьютере.

И если у вас обнаружен любой из вышеперечисленных симптомов, то настоятельно рекомендуется следовать этому руководству, чтобы проверить и удалить любую инфекцию, что могла проникнуть на ваш компьютер.

Как удалить вирусы, вымогателей, червей, троянских коней, руткиты, кейлоггеры, дозвонщики , шпионские программы, рекламного ПО, объекты BHO и другие вредоносные программы

Некоторые виды вредоносных программ могут не позволить вам (будут блокировать все попытки) запустить описанные ниже утилиты или сканеры, пока система запущена в обычном режиме.

Если это произойдет, рекомендуем вам запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов и попытаться запустить сканирование оттуда. Но сперва все же попробуйте запуск системы в обычном режиме.

ШАГ 1: Удаляем все инфекции из Master Boot Record с Kaspersky TDSSKiller

Некоторые вредоносные программы, защищая себя, устанавливают руткит на зараженном компьютере, который загружается до загрузки операционной системы. Удаление таких видов руткитов и будет первым шагом. Для этого воспользуемся программой сканером TDSSKiller .

1. Скачиваем последнюю актуальную версию TDSSKiller (ссылка на описание и скачивание)
2. Запускаем программу, дважды щелкнув по файлу TDSSKiller.exe . Будет отображен экран приветствия и нам нужно будет нажать на «Изменить параметры»
   
3. Выбираем пункт «Детектировать файловую систему TDLFS » и нажимаем ОК
   
4. Далее нам надо запустить саму проверку, для чего нажимаем «Начать сканирование»
   
5. Теперь Kaspersky TDSSKiller будет сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ и инфекции
   
6. После того как сканирование закончится TDSSKiller сообщит Вам, что найдены угрозы или же если компьютер чист, что заражений не обнаружено. Если же, что-то будет найдено, то будет подобный экран:
   
7. Чтобы удалить инфекцию просто нажмите на кнопку «Продолжить» и TDSSKiller попытается удалить инфекцию.

ШАГ 2: Используем RKill для завершения любых вредоносных процессов

RKill это программа, которая прекращает, завершает вредоносные процессы, запущенные на вашем компьютере, так что мы сможем выполнять следующий шаг (а это сканирование и удаление), не отвлекаясь на это вредоносное ПО и его методы противодействия удалению.
Поскольку эта утилита только завершает вирусные процессы, и не удаляет сами вирусы, то не следует перезагружать компьютера, так как все вирусные программы опять загрузятся и запустятся автоматически.

Загружаем RKill (ссылка для скачивания). Обратите внимание файл упакован в rar архив и защищен паролем (пароль архива: freeprotection). Так пришлось поступить вынужденно, так как Google, как и некоторые антивирусы, считает этот файл подозрительным. Но мы вас заверяем, что он безопасен.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы будем использовать переименованную версию RKill , для того чтобы вредоносное ПО не пыталось блокировать эту утилиту. Так как она достаточно популярна и вирусописатели учитывают возможность её использования. (По ссылке будет автоматически загружен RKill переименованный в iexplore.exe)

ШАГ 3: Удаляем троянов, и других зловредов с помощью Malwarebytes Anti-Malware FREE

Malwarebytes Anti-Malware Free использует мощную технологию для обнаружения и удаления всех видов вредоносных программ, включая червей, троянов, руткитов, дозвонщиков , шпионских программ и многих других.

1. Скачайте Malwarebytes Anti-Malware Free по ссылке ниже, затем дважды щелкните на нем, чтобы установить его. Malwarebytes Anti-Malware cсылка для скачивания
2. Когда начинается установка, следуйте написанным инструкциям. Не вносите изменения в настройки по умолчанию, кроме последнего окошка, уберите галочку с «Включить бесплатный тестовый период» и нажимайте кнопку «Завершить».
   
3. После запуска, придется немного подождать, так как Ant-Malware необходимо обновить свои базы, после обновления нажмите на кнопку справа внизу «Scan Now», что означает сканировать:
   
4. Процесс проверки системы может занять длительное время. Отвлекитесь на время сканирования, чтобы время проверки прошло быстрее 8)
   
5. По окончанию проверки программа выдаст перечень всех обнаруженных угроз. Нажимаем на кнопку «Apply Actions», что удалит все обнаруженные угрозы.
   
6. После удаления программа выдаст запрос на перезагрузку компьютера. Нажмите «No», ведь нам предстоит следующий шаг с другим сканером
   

ШАГ 4: Удаляем руткиты из системы с помощью HitmanPro

HitmanPro это еще один стоящий сканер безопасности, который мы будем использовать, чтобы очистить ваш компьютер от вредоносного ПО (вирусы, трояны, руткиты и т.д.), которые проникли в вашу систему, несмотря на все меры безопасности, которые вы предприняли (антивирусные программы, брандмауэры и т.д.).

1. Скачиваем HitmanPro по ссылке ниже и дважды щелкаем по нему, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания HitmanPro. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию сканера по кнопке «Загрузить» слева)
2. После запуска следуйте инструкциям, нажимая далее, пока не начнется процесс сканирования. Настройки можно вообще не трогать
   
3. Сканирование, также может занять длительное время в зависимости от ваше системы. В зависимости от угрозы, фон программы меняется от синего до красного (не пугайтесь)
   
4. По окончанию проверки перед вами будет весь список обнаруженных угроз, у вас есть возможность по каждой записи выбрать дальнейшее действие либо удалить, либо пропустить. Нажимаем кнопку «Далее». Стоит отметить, что после этого программа задумается (возможно надолго) она будет создавать точку восстановления на случай непредвиденного сбоя
   
5. В следующем окне нас ждет «сюрприз» предлагающий ввести код активации. Нажимаем кнопку «Активация бесплатной лицензии», которая позволит бесплатно пользоваться программой в течении 30 дней. После чего все наши отмеченные угрозы будут удалены.
   

ШАГ 5: Чистим реестр от заразы с RogueKiller

Вредоносные программы часто добавляют свои ключи реестра Windows, для своих «нехороших дел», и для того чтобы их удалить нам нужно просканировать систему программой RogueKiller .

1. Скачиваем RougeKiller по ссылке указанной ниже. и дважды щелкаем по нему, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания RougeKiller. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию программы по кнопке «Загрузить» слева)
2. После запуска программы, подождем немного пока пройдет автоматическое подготовительное сканирование, затем нажимаем на кнопку «Scan»
   
3. После завершения сканирования, нажимаем кнопку «Delete», чтобы удалить все обнаруженные вредоносные записи в реестре

ШАГ 6: Удаляем все рекламное ПО с компьютера с помощью AdwCleaner

Утилита AdwCleaner сканирует систему и установленные браузеры на предмет наличия рекламного ПО, которое отображается пользователю, рекламируя те или иные услуги, фирмы, сайты и т.д., и которое установлено без вашего ведома.

1. Скачиваем AdwCleaner по ссылке указанной ниже. ВНИМАНИЕ!! архив запаролен пароль freeprotection.ru Вводим пароль, распаковываем файл и дважды щелкаем по файлу, чтобы его запустить. Ссылка для скачивания AdwCleaner. (Эта ссылка откроет новую страницу, на которой вы сможет скачать последнюю версию программы по кнопке «Загрузить» слева)
2. Перед запуском программы, необходимо закрыть все открытые браузеры, иначе программа не запуститься. Если вы этого не сделаете, она сама попросит вас об этом
3. После запуска, нажмите кнопку «Сканировать», и AdwCleaner начнет сканировать ваш компьютер на предмет наличия рекламного ПО, которое в последнее время раздражает не хуже вирусов
   
4. По окончанию сканирования нажмите на кнопку «Очистить» и будет удалено все обнаруженное рекламно ПО с вашего компьютера, которое в последнее время раздражает не хуже вирусов. И самое главное по окончанию компьютер будет перезагружен автоматически.

После использования всех программ в инструкции вы избавитесь практически от любого вредоносного ПО которое могло проникнуть в вашу систему, несмотря на установленный антивирус.

Источник