Как избавиться от смс с коротких номеров

Спам под контролем: платформа Антиспам защиты

Информация о такси, скидках в солярии, быстрых займах, распродажах и акциях на фитнес стремительно вытесняет SMS-послания от родных и близких. Как уберечь и защитить свой мобильный номер от назойливых спам-атак?

Что такое спам

Вспомните, как вы тратите 10 секунд своего времени, чтобы проверить «что это там пришло?» и 5 минут плохого настроения на осознание того факта, что это «опять спам!». Ведь если каждый пользователь мобильного телефона в России получит всего одно такое SMS за всю жизнь: по 10 секунд на 150 миллионов человек — получится 47 лет!

• Спам представляет собой массовые рассылки сообщений мошеннического и рекламного характера, на которые вы не давали своего согласия. Обычно это назойливая реклама, информирующая вас о чем-либо помимо вашей воли.
• Впервые он появился в интернете в конце 80-х годов, но с развитием технологий связи пришёл и в другие каналы коммуникаций.
• Кроме спама, приходящего по SMS, нежелательные рассылки могут также распространяться по электронной почте, через социальные сети, интернет-форумы, сервисы iMessage, ICQ, Skype и многие другие каналы.

Как Билайн защищает своих клиентов от спама

Для повышения качества услуг связи Билайн ведет серьезную работу по защите своих клиентов от получения спам-сообщений:

1. Мы запустили интеллектуальную платформу «Антиспам защита», эффективно осуществляющую мониторинг сети Билайн и позволяющую существенно снизить количество получаемого спама. Данная защита предоставляется клиентам Билайн бесплатно.

2. Мы контролируем своих партнёров, имеющих техническую возможность делать SMS-рассылки через платформу Билайн.

3. Мы заботимся о своих клиентах и учитываем каждую жалобу на спам и нежелательные SMS-рассылки.

Если вы получили спам или SMS-рассылку, на которую когда-то дали разрешение, но которую больше не хотите получать, вы можете пожаловаться нам.

Мы обработаем ваше обращение и, если нежелательная рассылка исходит от партнёра Билайн, отключим её. В случае, если нежелательное SMS, на которое вы жалуетесь, является спамом, пришедшем от другого оператора связи − антиспам-команда возьмёт его в обработку и предпримет всё возможное, чтобы подобные сообщения больше к вам не приходили.

Чтобы отправить SMS-жалобу, пришлите на номер 007 следующую информацию:

• Номер, с которого вам пришло спам-сообщение или SMS-рассылка;
• Текст сообщения;
• Дата и время получения.

Ответ с результатами проверки вашей жалобы вы получите в течение двух недель.

Пример правильно заполненной жалобы показан на картинке:

Также за любой помощью или консультацией вы всегда можете обратиться в Центр поддержки клиентов Билайн по номеру 0611.

4. Мы регулярно проводим и другие многочисленные мероприятия, позволяющие оперативно реагировать на спам-атаки, чтобы максимально уберечь наших клиентов от получения такого рода сообщений.

Что является спамом, а что нет

Далеко не все рекламные сообщения, приходящие на ваш телефон, являются спамом. Им считаются только те сообщения, получение которых вы не инициировали.

Например, спамом не являются SMS:

• от операторов связи, информирующих вас в рамках абонентского договора;
• от банков, информирующих вас об изменениях вашего счёта и прочих банковских услугах, в случае если такое информирование предусмотрено условиями договора с банком;
• от интернет-сервисов, в которых вы зарегистрировались и дали согласие на получение информационных рассылок (например, SMS-уведомления из социальных сетей);
• от торговых и сервисных площадок, в которых вы могли заполнить анкету, например, на получение бонусной карты (как правило, условия получения бонусной карты требуют согласие абонента на получение SMS-рассылок);
• от прочих организаций, с которыми вы имеете официальные отношения и давали согласие на информирование о событиях. Например, SMS-рассылки от фитнес-центра, школы, университета, общественной организации, в которых вы состоите;
• SMS с информацией от государственных органов в случае чрезвычайных ситуаций.

Как не попасть на удочку спамеров и мошенников?

Большое количество сообщений, которое вы получаете, спамом не являются, так как доставляются с полученного от вас формального согласия. Тем не менее, они могут быть совершенно ненужными для вас.

Чтобы уменьшить количество таких нежелательных подписок, соблюдайте 3 простых правила:

1. Не указывайте свой номер телефона там, где в этом нет необходимости. Например, при регистрации в интернет-сервисах, в которых достаточно указать e-mail. Также, не указывайте свой номер телефона, если у вас нет полной уверенности в добросовестности того, кто его получает.
2. При заполнении анкет в магазинах читайте полностью условия использования указанной вами информации. Не подтверждайте письменно своё согласие на получение информационных SMS-рассылок на телефон, если они вам не нужны.
3. При размещении вашего номера телефона на публичных интернет-сервисах делайте его доступным только авторизованным пользователям.

Вы также можете использовать временный номер, купленный специально для публичного использования (например, в сервисах объявлений купли-продажи).

Совет: обязательно заранее ознакомьтесь с самыми распространенными схемами SMS-мошенничества.

Как настроить защиту от нежелательных SMS-рассылок на своём смартфоне?

Настроить защиту от SMS-спама можно не только на стороне оператора связи, но и непосредственно на смартфоне.

Для этого существуют специальные программы, блокирующие подобные рассылки. Вы можете самостоятельно установить такое приложение на свой смартфон и настроить в нём фильтр на SMS от тех отправителей, от которых вам не хотелось бы их получать.

Например, для операционной системы Android, создано большое количество весьма эффективных защит. Подобные программы можно легко найти в Google Play.

О спаме в iMessage

iMessage – это популярный сервис обмена сообщениями, работающий на устройствах компании Apple (iPhone, iPad, Mac). С помощью iMessage владельцы этих устройств могут отправлять и получать как SMS, так и сообщения формата iMessage. Сервис сам автоматически выбирает формат послания.

• В случае, если iPhone отправителя на момент отправки сообщения подключен к сети интернет, то сообщение отправляется в формате iMessage через сервера Apple.
• Если подключение к интернету отсутствует, то iMessage отправляет сообщение как обычное SMS.

Сообщения, полученные на iPhone как SMS, доставляются оператором сотовой связи, а полученные как iMessage сообщения доставляются компанией Apple.

Если вы получаете на свой iPhone iMessage-сообщения, которые являются спамом, то на такой вид нежелательных сообщений вы можете пожаловаться непосредственно в Apple. Процедура жалобы подробно описана на сайте поддержки Apple.

Вы нашли ответ на свой вопрос на этой странице?

Источник

Как избавиться от SMS-спама

Слово спам традиционно ассоциируется с email-спамом, и как с ним бороться — более-менее понятно: можно отправлять в «Спам», можно настраивать фильтры, можно жаловаться хостеру спамера. Однако спам — это ещё и лишняя макулатура в ваших почтовых ящиках, и нежелательные SMS в вашем телефоне. И вот что делать с последними — не всегда понятно, хотя раздражают они гораздо больше, ведь, в отличие от email-рассылок, в SMS нет кнопки «отписаться». Вот как бороться с SMS-спамом я и расскажу в этой статье.

Как отписаться от SMS-спама

Если вы сами подписались на рассылку:

Каждая уважающая себя компания дает возможность пользователю добровольно отписаться от рассылки и действительно прекратит рассылку рекламных сообщений. Условия отписки должны уточняться компанией, как дополнительная информация, в полученных вами сообщениях, или конкретно на сайте компании.
Например: «Для отказа от подписки на нежелательную услугу, отправьте бесплатное SMS с текстом «СТОП» или «STOP» (без учета регистра) на тот номер, по которому предоставляется услуга».

Отписаться не получается или вы не подписывались (собственно SMS-спам):

Используйте услуги вашего оператора мобильной связи для блокировки отправки смс с вашего телефона на короткие платные номера. Как правило, данная услуга предоставляется бесплатно. У операторов созданы специальные номера и e-mail для обработки таких претензий:

• 911@mts.ru или переправьте полученное SMS на бесплатный номер 1911 – сервис жалоб МТС
• www.spb.tele2.ru/help_complain.html или по номеру 0611— сервис жалоб в TELE2
• www.stopfraud.megafon.ru/feedback или по номеру 0500 — сервис жалоб в Мегафон
• *110*20#ВЫЗОВ — отключение услуги «Хамелеон» (рекламных рассылок) или по телефону 0611 – сервис жалоб Билайн
• www.mtt.ru/mtt/def — по номеру телефона можно узнать название оператора, чтобы отправить целенаправленную жалобу сразу по адресу

Либо требуйте занесения номера отправителя в «черный список» — если подключена данная услуга, то возможно полностью заблокировать платные SMS-сервисы выбранных контент-провайдеров (блокировка входящих звонков и сообщений).

И главное — никогда не отвечайте на такие SMS! Это может оказаться мошенничеством с целью кражи денег с вашего счёта.

Спам по bluetooth

Во многих торговых центрах вам по bluetooth будет приходить реклама, едва вы только войдёте внутрь. Принимать их в любом случае не нужно. А чтобы и не видеть их, лучше всего просто включать bluetooth только когда он вам непосредственно нужен — для передачи файлов, например. Заодно и батарейку сбережёте. Другой вариант — отключать обнаружение вашего bluetooth-устройства другими устройствами.

Кому жаловаться на спам

Если вы хотите не только сами избавиться от левых SMS-ок, но и наказать спамеров, то есть следующие варианты действий:

Обратиться непосредственно к оператору связи с жалобой на рассылку спама

Обратиться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу) России, которая осуществляет надзор и контроль соблюдения законодательства о рекламе

— на сайте www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback или по электронной почте delo@fas.gov.ru. Также жалобу можно доставить лично, направить почтой или по факсу.

Обратиться в РОСКОМНАДЗОР

— Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — на сайте rkn.gov.ru/treatments/ask-question

В любом случае, для подачи жалобы вы должны предоставить конкретную информацию: имя и номер отправителя, текст сообщения и время (отправки/доставки). Будьте готовы также сообщить свои личные данные: ФИО, место проживания, — для достоверности отправленной информации и возможности получить оповещение.

В ответ на ваше отправленное сообщение о жалобе, должно прийти подтверждение о принятии запроса к действию в виде смс, письма или заказного письма.

Если же дело дойдет до суда, доказывать о наличии вашего согласия на получение рассылок будут мобильные операторы, рекламораспространители или другие рассыльщики спама, а не вы самостоятельно. Убедитесь «для успокоения совести», что действительно не давали согласия на спам-рассылку (например, в договоре на получение услуг).

Как не попасть на удочку спамеров и мошенников

Несколько советов по тому, как же избежать спама, чтобы не пришлось от него отписываться:

• не вводите на подозрительных сайтах номер своего мобильного
• не переходите по ссылкам, которые присланы в смс с неизвестного/короткого номера
• не отвечайте на провокационные смс, присланные с неизвестного номера, если не уверены твёрдо в их достоверности
• внимательно читайте договоры мобильных операторов, где прописаны условия отправки вам рекламных сообщений. Слепо подписываясь под такими соглашениями, вы добровольно подписываетесь на получение спама.

Антиспам политика еПочты

Борьба со спамом не должна ограничиваться жалобами абонентов на уже полученные сообщения. Спам должен пресекаться в корне и каждый уважающий себя сервис SMS-рассылок, должен не только бороться со спамом, но и предотвращать его.

Антиспам-политика сервиса ePochta SMS компании AtomPark Software Inc., включают в себя следующие меры:

• постоянная проверка и контроль исходящего трафика сообщений;
• строгий контроль содержимого сообщений на наличие спама (с полным соблюдением конфиденциальности);
• блокировка сообщений с коротких платных номеров;
• моментальная реакция на жалобы на рассылки и блокировка спаммеров-отправителей;
• сотрудничество с мобильными операторами и федеральными службами;
• избегание сотрудничества с организациями или физическими лицами, осуществляющими рассылку нежелательных SMS.

Удачи и только желательных сообщений вам!

Источник

Как заблокировать смс и составить черный список тех, кто отправляет

Текстовые сообщения очень удобны – ведь с их помощью вы можете получить информацию от другого абонента даже в тот момент, когда не можете разговаривать. Зачастую написать проще. Чем сказать. Но в последнее время у 30% абонентов возникает желание отказаться от получения SMS , так как для общения они используют мессенджеры, а по этому каналу связи приходит только спам. Разберемся, как заблокировать СМС.

Целесообразно ли избавляться от SMS насовсем ?

Полностью блокировать функцию SMS не стоит, так как вы можете пропустить важное сообщение из банка или другого источника. По этой причине в последних обновлениях стандартного приложения «Сообщения» были скрыты настройки SMS -центра и возможность полностью отказаться от приема посланий.

Лучше всего вручную настроить прием SMS , чтобы не пропустить важную информацию. При правильной настройке вы сможете:

• оградить себя от нежелательных контактов;
• защитить телефон ребенка от ненужного контента;
• заблокировать опасные контакты.

Функция «черного списка» не совершенна, так как один человек может иметь несколько симкарт для совершения звонков и написания текстовых посланий. По этой причине многие специальные приложения имеют возможность блокировки контактов с неизвестными вам номерами или полного отключения доставки вам текстовых посланий.

Возможности стандартного приложения СМС в Android

Для начала расскажем, как заблокировать СМС от нежелательных контактов при помощи стандартного приложения «Сообщения». За последнее время Google его несколько раз обновляло, поэтому часть функционала изменилась.

Например, у пользователей исчезла возможность полностью отказаться от доставки посланий или изменения центра сообщений. Поэтому блокировать теперь можно лишь отдельные номера, используя для этого один из способов.

Блокировка из поля сообщения

Если вы уже получили SMS от абонента, с которым вы не хотите контактировать, то необходимо открыть его в приложении «Сообщения», а потом следовать инструкции:

1. Нажмите три вертикальные точки в правом углу экрана.
2. Выберите пункт меню «Участники и параметры» или «Информация».
3. Из предложенных вариантов выберите «Заблокировать номер». Подтвердите свое действие.

После этих действий вы больше не будете получать вызовы и сообщения от этого человека. Обратите внимание, что «Черный список» будет общий для этого контакта, то есть вы не будете получать оповещения от него при любых действиях.

Как заблокировать СМС с отдельного номера

Если человек вам не писал, то его также можно будет внести в игнор-лист. Для этого необходимо зайти в приложение «Сообщения» и следовать инструкции:

1. В главном окне утилиты нажмите три вертикальные точки.
2. Из контекстного меню выберите пункт «Заблокированные контакты». После обновления утилиты этого пункта может не быть. В этом случае пользуйтесь другими способами.
3. Нажмите «Добавить номер». Введите координаты человека, которого вам нужно заблокировать.

После подтверждения ваших действий, вы можете больше не беспокоится о том, что выбранный человек вас побеспокоит. Вы даже не узнаете, что он пытался с вами связаться.

Добавляем номер в черный список через «Контакты»

Для использования этой функции, необходимо зайти в приложение «Телефон», перейти в раздел «Контакты». Далее действуйте по алгоритму:

1. Нажмите три вертикальные точки в правом углу экрана.
2. Выберите пункт «Управление контактами».
3. Остановитесь на пункте «Черный список».
4. Нажмите на кнопку «+» в правом нижнем углу экрана.
5. Выберите из списка контактов нежелательного абонента или введите номер.
6. Подтвердите свои действия.

После этого выбранный человек вас больше не побеспокоит. Вы не будете получать от него звонки или сообщения. Сам абонент будет слышать в трубке короткие гудки.

Блокировка сообщений при помощи вашего оператора связи

Крупные операторы связи усиленно борются со спамом и нежелательными рассылками, поэтому у них есть возможность контролировать поступающие вам сообщения. Достаточно подключить специальную услугу. Разберем на примерах:

1. Мегафон предлагает подключить « SMS контроль» при помощи USSD -запроса *903#. При помощи меню добавьте номер в «Черный список». СМС от нежелательных абонентов не будут вами получаться. Если вы получили спам, то можно сделать иначе – переслать полученное сообщение на номер 1911. Не выполняйте инструкции мошенников и не переходите по ссылкам.
2. Билайн предлагает в личном кабинете подключить услугу запрета регулярных смс-уведомлений. При этом вы избавитесь от рекламной рассылки, поступающей к вам от оператора после запроса баланса или пополнения счета. С мошенниками оператор предлагает бороться при помощи отправки на номер 007 следующей информации: указать номер, с которого пришло сообщение; текст; дата и время.
3. МТС предлагает абонентам подключить услугу « SMS Pro ». Она предоставляется платно, и вы сможете вносить номера в «черный список», запретить доставку вам сообщений с коротких номеров и буквенных. Эта услуга позволяет редактировать список нежелательных контактов – пополнять и сокращать его. Подключить услугу можно в личном кабинете.

Все эти услуги просты в обращении, при возникновении проблем вы можете обратиться к оператору. В большинстве случаев за фильтрацию сообщений с вашего баланса будут списываться деньги. Перед тем как отправлять сообщения или подключать услугу, необходимо зайти в личный кабинет или на сайт своего мобильного оператора, чтобы уточнить расценки.

Примеры приложений для блокировки SMS

Не платить оператору вы можете при помощи специальных утилит. Они позволяют более точно настроить входящие сообщения, чтобы вы могли получать только нужные послания. В Google Play вы можете найти множество приложений для фильтрации звонков и сообщений, расскажем о более популярных из них.

Блокировка SMS, вызов блокатор

Это приложение будет полезно и тем, кто ищет способ блокировки звонков. В нем есть несколько полезных для фильтрации сообщений функций:

• автоматическое удаления из списка нежелательного контента;
• полный запрет на входящие послания;
• настройка списка номеров, от которых вы не хотите получать сообщения;
• применение фильтров запрета в виде блокировки часто пишущих абонентов, а также тех, кто отсутствует в вашем списке контактов.

Важно, что вы можете узнать о заблокированных сообщениях в журнале. Это позволит узнать, стоило ли добавлять абонента в «черный список». Многие абоненты пользуются этой функцией просто, чтобы удовлетворить свое любопытство и проверить работу системы фильтрации. В журнале вы можете найти сообщения от нужных вам контактов, если их отклонило приложение, добавьте абонента в белый список.

Черный список

Это простое и надежное приложение, которое обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом. Оно удобно настраивается и обладает полезными функциями:

• составление списка нежелательных абонентов;
• заблокировать сообщение от номера не из вашего списка контактов;
• запрет на входящие SMS со скрытых номеров;
• блокировка смешанных номеров из букв и цифр;
• настройка времени работы приложения;
• возможность сохранить список нежелательных контактов.

Вы можете заблокировать сообщения по первым цифрам номера (удобно для запрета на входящие при рекламных рассылках), а также включать и отключать приложение по расписанию. В этом случае вы не будете получать сообщения вечером. Приложение ведет журнал заблокированных сообщений, а также может присылать уведомления. Вы можете убрать значок приложения из строки состояния или запретить ему присылать вам уведомления. Единственный нюанс работы – вам необходимо будет добавить это ПО в список исключений утилит для очистки памяти.

Черный список+

Это приложение от того же разработчика, что и «Черный список». Оно несколько упрощено, но и тут вы сможете:

• составлять список нежелательных абонентов;
• блокировать сообщения;
• просматривать журнал о получении посланий от заблокированных номеров.

В «черный список» можно добавлять не только числовые номера, но и буквенные. Эта утилита в полной мере решает проблему, как заблокировать СМС от нежелательных абонентов, и при этом она проста в использовании. Недостаток приложения в том, что в нем есть несколько платных функций: установка пароля на журнал, удаление иконки приложения их верхней панели.

SMS Антиспам online

Это приложение более уникально – его разработчики создали централизованную базу, которая позволяет блокировать сообщения до первой их доставки вам. При этом конфиденциальность текстов сообщений сохраняется, сличаются только номера. Также приложение позволяет:

• создавать черные и белые списки;
• блокировка буквенных номеров;
• запрет сообщений от всех контактов, не внесенных в вашу записную книжку.

Отзывы об этом приложении самые разноплановые. При его использовании нужно очень точно выставлять систему фильтрации, с этим справляются не все пользователи. В связи с этим нередко возникают проблемы, интерфейс приложения не очень хорош и запутан.

Скрыть SMS, звонок, защищенный текст

Это приложение представляет собой альтернативный мессенджер – через него вы сможете отправлять сообщения, оставляя их приватными. Попасть в приложение никто не сможет за счет специальной защиты. При этом вы получите дополнительные функции:

• спам-фильтр;
• возможность отправить SMS позже;
• резервное копирование всех типов сообщений.

Самый большой минус этого приложения – отсутствие русификации. Даже в описании приложения текст переведен при помощи Google Translate , а не создан специально для русскоязычной аудитории. При этом большинство пользователей поставило приложению отличную оценку, растет и количество установок.

Теперь вы знаете, как заблокировать смс-сообщения разными способами. О своем опыте их использования вы можете рассказать в комментариях. Делитесь полученной информацией с друзьями и приглашайте их общаться.

Источник