- Запрет нежелательных СМС и рассылок от МТС или других абонентов
- Как отключить рассылки от МТС
- Отключение рассылок на E-Mail
- Отписка от спама и рекламных SMS-рассылок от нежелательных абонентов
- Услуга «Отписка от SMS-рассылок»
- Опция «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров»
- Услуга «Антиспам»
- Как избавиться от смс сообщений от мтс
- Запрет SMS на МТС: как отключить нежелательные входящие СМС
- Тариф «Весь МТС»
- Запрет SMS с коротких и альфа-номеров
- Как установить запрет
- Стоимость
- Дополнительные условия
- Тариф «Мы МТС+»
- Запрет SMS с DEF-номеров
- Как установить запрет
- Стоимость
- Дополнительные условия
- Запрет SMS от МТС
- Услуга МТС «Антиспам»
Запрет нежелательных СМС и рассылок от МТС или других абонентов
Абоненты часто спрашивают, как на МТС отключить рассылку сообщений с рекламой или другим содержанием как от самого оператора, так и с других номеров. Такая возможность действительно есть. Компания предлагает ряд услуг, позволяющих заблокировать смс от МТС или нежелательных абонентов на телефон клиента. Чтобы ими воспользоваться, нужно познакомиться с их описанием, стоимостью и способами подключения.
Как отключить рассылки от МТС
Отписаться от рассылок МТС, подключенным самим пользователем, можно с помощью USSD-запроса *152*2# . В открывшемся меню нужно ввести «1», чтобы перейти в раздел «Мои текущие подписки».
В появившемся окне появится перечень всех подключенных подписок с командами для их отключения. Чтобы удалить ненужную, нужно ввести соответствующую комбинацию цифр и символов. Для отключения сразу всех рассылок, нужно повторно набрать *152*2# , а затем ввести цифру « 3 ».
Отключить рассылки на МТС можно и в Личном Кабинете или в мобильном приложении. Нужно открыть раздел «Услуги» и просмотреть категорию «Подключенные». При обнаружении платных подписок нажать «Отключить» и подтвердить действие.
Если у абонента нет подключенных платных рассылок, а его беспокоят информационные или рекламные сообщения от МТС, ему нужно подключить услугу «Запрет приема информационных SMS и MMS с сайта MMS». При ее активации будут отключены рекламно-информационные сообщения МТС и SMS, MMS с сайта, а также сервисные сообщения с аналогичным содержанием. Опция полностью бесплатная, за подключение деньги не взимаются. Активировать ее можно USSD-командой *111*374# . Другой вариант – найти ее в Личном Кабинете в разделе «Услуги» и нажать «Подключить».
Отключение рассылок на E-Mail
Чтобы отписаться от всех рассылок МТС, приходящих на электронную почту абонента, стоит воспользоваться услугой «Запрет приема email-рассылок с целевыми предложениями МТС».
Подключить опцию можно командой *111*187*1# . Для отключения нужно ввести *111*187*2# . Также можно удалить ее в Личном Кабинете или приложении «Мой МТС», где она будет в разделе «Услуги» в категории «Подключенные».
Отписка от спама и рекламных SMS-рассылок от нежелательных абонентов
Если абоненту регулярно приходят сообщения не от своего оператора, а от других нежелательных абонентов, например, с рекламой окон, он может отключить рассылку смс на МТС с помощью ряда услуг, предлагаемых компанией.
Услуга «Отписка от SMS-рассылок»
«Отписка от SMS-рассылок» позволяет заблокировать на МТС входящие СМС с рекламным содержанием. В домашнем регионе услуга работает бесплатно, за границей – согласно стоимости сообщений в роуминге на тарифном плане клиента.
Опция дает возможность заблокировать СМС с коротких номеров (длиной менее 11 символов) и Альфа-номеров, состоящих из латинских букв и символов.
При вводе альфа-номера регистр букв значения не имеет. Нужно ввести лишь правильную последовательность символов. К примеру, при блокировке номера «BCDE» также будут заблокированы номера «bcde», «BcdE» и прочие комбинации.
Блокировка номеров выполняется с помощью сообщений с командами на номер 4424.
Если нашли ошибку или неточность на сайте, напишите пожалуйста в комментарии или форму обратной связи.
Доступны следующие запросы:
Операция | Команда |
Добавление номера в список запрещенных | off[номер телефона] |
Удаление номера из списка запрещенных | on [номер телефона] |
Проверка, заблокирован ли телефон | check [номер] |
Получить список заблокированных телефонов | list |
Удалить все номера из списка | clear |
Каждая команда обрабатывается в течение суток после отправки.
Чтобы отключить входящие СМС на МТС с нескольких телефонов, нужно отправить сообщение отдельно для каждого номера.
Максимальное количество заблокированных телефонов – 300. Чтобы запретить сообщения с большего количества, нужно обратиться с соответствующим заявлением в салон оператора.
Опция «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров»
Заблокировать СМС с номеров формата +79ХХХХХХХХХ позволит «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров». Для ее подключения нужно посетить салон МТС и написать заявление с указанием номера и текста сообщения. В течение пяти дней оно будет обработано, после чего абоненту будут подключены две опции – «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» и «Черный список». При совместном использовании они работают бесплатно. При отключении первой услуги, вторая оплачивается согласно установленной стоимости.
Если абонент отказывается указывать текст сообщения, это может стать причиной отказа подключении услуги.
MMS-рассылки отключить невозможно.
Отменить работу услуги можно в салоне связи оператора.
Услуга «Антиспам»
«Антиспам» — это опция, позволяющая оставить жалобу на спам-сообщения и отключить рекламные рассылки. Ей можно пользоваться бесплатно в зоне действия оператора. В роуминге плата списывается согласно тарифному плану.
Чтобы оставить жалобу, нужно отправить на номер 6333 сообщение с телефоном, присылающим рекламу. В течение суток придет подтверждение регистрации заявки и рекомендация заблокировать рекламную рассылку. МТС же примет меры по предотвращению дальнейшего распространения спама с присланного в сообщении номера.
Пожаловаться на номер можно, если рекламное сообщение получено в течение суток, а абонент находится в РФ в зоне действия оператора.
Если клиента МТС беспокоят рекламные или информационные рассылки от самого оператора или от различных нежелательных абонентов, заблокировать смс он сможет с помощью различных услуг, предлагаемых компанией. Все они доступны для активации совершенно бесплатно и работают при нахождении в сети МТС на территории РФ. Подключить опции можно с помощью USSD-команд.
Источник
Как избавиться от смс сообщений от мтс
Услуга бесплатная в домашнем регионе. При нахождении за границей – согласно стоимости SMS в роуминге на вашем тарифном плане.
Отправьте SMS на номер 4424 и укажите в тексте одну из следующих команд:
Действие | Текст сообщения |
---|---|
Действие: Для запрета SMS с номера (добавление в список как запрет) | Текст сообщения: off номер, сообщения с которого нужно заблокировать Например, off Mnkim |
Действие: Для исключения номера из списка заблокированных | Текст сообщения: on Например, on Mnkim |
Действие: Для проверки, заблокированы SMS с данного номера или нет | Текст сообщения: check Например, check Mnkim |
Действие: Для получения полного списка заблокированных номеров | Текст сообщения: list |
Действие: Для очистки списка номеров | Текст сообщения: clear |
Запросы на номер 4424 обрабатываются в течение 24 часов с момента отправки команды.
Если вы хотите запретить прием сообщений от нескольких контактов, необходимо отправить SMS на номер 4424 отдельно с каждым номером.
Для отправленного номера в рамках услуги устанавливается правило «Запретить навсегда».
В рамках услуги вы можете установить запрет на получение SMS не более чем с 300 номеров. Если необходимо запретить получение SMS с большего количества номеров, обратитесь с заявлением в салон МТС.
Установленные запреты можно посмотреть в Личном кабинете, они будут отмечены как «Запрещенные SMS». Редактирование установленных запретов в Личном кабинете недоступно.
Подключите платную услугу «Черный список», если вы хотите:
- Устанавливать в Личном кабинете запрет на получение сообщений с коротких и альфа-номеров*.
- Устанавливать в Личном кабинете расписание запретов на получение SMS.
При помощи SMS-команд можно запретить прием SMS только с коротких и альфа-номеров*.
Блокировка SMS с обычных мобильных номеров невозможна в рамках услуги «Отписка от SMS-рассылок». Если вы хотите заблокировать SMS с обычных мобильных номеров или установить расписание запретов получения SMS, воспользуйтесь услугой «Черный список».
Если необходимо заблокировать рекламно-информационные сообщения МТC, подключите услугу «Отказ от получения информационных сообщений МТС».
При вводе альфа-номера* регистр букв не имеет значения. Для занесения альфа-номера* в «черный» список достаточно внести правильную последовательность букв. Например, при блокировке номера «Abcde» также будут заблокированы номера «ABCDE», «ABcdE» и прочие комбинации.
При смене абонентского номера установленные запреты на получение SMS не сохраняются на новом номере.
При смене владельца абонентского номера запреты на получение SMS, установленные предыдущим владельцем, сохраняются. Новый владелец номера имеет право самостоятельно удалить установленные ранее запреты, воспользовавшись соответствующей SMS-командой.
*Короткий номер — номер длиной менее 11 символов. Альфа-номер — номер, состоящий из латинских букв и символов, например, Mnkim.
Источник
Запрет SMS на МТС: как отключить нежелательные входящие СМС
Устали от бесконечных SMS-рассылок с рекламой, извещений МТС о новых услугах и предложениях и в куче ненужного СМС-спама уже теряете действительно важные сообщения? Конечно, можно жаловаться на каждого конкретного отправителя, вступать в спор, давали ли вы согласие на рассылку, но можно просто отписаться от всего этого. Как? Расскажем в этой статье.
У МТС существует несколько опций, позволяющих отписаться от нежелательных SMS:
- запрет SMS с коротких и альфа-номеров,
- запрет SMS с DEF-номеров,
- запрет SMS от оператора МТС,
- услуга «Антиспам».
Они отличаются, т.к. каждая опция блокирует сообщения от определенного типа отправителей: с федеральных номеров стандартного формата, с коротких номеров и от самого оператора. Обратите внимание на скриншоты в статье — на них проиллюстрирован каждый тип.
Тариф «Весь МТС»
Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!
Запрет SMS с коротких и альфа-номеров
Эта услуга позволяет запретить прием сообщений с коротких и альфа-номеров. Короткими номерами считаются те, количество цифр у которых меньше 11, но обычно их 4–5. Альфа-номера — это когда вы в поле «Отправитель» видите не цифры, а буквы, обычно это какое-то слово с названием компании.
Важно, что запрет нужно ставить на каждый номер в отдельности. То есть разом весь спам заблокировать не удастся.
Как установить запрет
Для блокировки рекламного спама нужно отправить SMS на номер 4424 следующего содержания:
off — для установки запрета,
on — для снятия запрета,
check — для проверки, заблокирован ли у вас этот номер,
list — для получения всего списка заблокированных номеров,
clear — для снятия блокировки со всех номеров.
Если вы вводите альфа-номер (то есть текст), то регистр не важен, главное — ввести правильную последовательность буквв нужной раскладке (En или Рус).
Стоимость
Услуга запрета приема рекламных SMS у МТС бесплатная. Но при нахождении в роуминге за отправку СМС-команды с вас спишут стоимость отправки стандартного сообщения согласно вашему тарифу.
Дополнительные условия
Запреты можно проверить не только с помощью вышеописанных команд, но и в Личном кабинете в разделе запрещенных SMS. Но вот отредактировать там их список не получится.
На количество заблокированных номеров у МТС есть ограничение — не более 300. Если вам все-таки нужно больше, то обратитесь в салон связи, где примут соответствующее заявление.
Обработка отправленных команд производится в течение 24 часов.
Тариф «Мы МТС+»
Связь для большой семьи — интернет, ТВ и мобильная связь до 5 SIM в одном тарифе «Мы МТС+». Первый месяц — бесплатно, в подарок — подписка на мобильное МТСТВ, скидки на антивирусы и другие бонусы.
Запрет SMS с DEF-номеров
Реже, чем с коротких, приходит СМС-спам с обычных федеральных номеров. Такие номера называются DEF и имеют привычный формат +7(9ХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ. Установить запрет на SMS с таких номеров немного сложнее, но тоже возможно. При этом, как и в случае с короткими номерами, блокируется каждый номер отдельно.
Как установить запрет
Для блокировки приема сообщений с такого номера необходимо написать заявление в салоне связи МТС. В нем нужно будет указать сам номер и текст сообщения с него. После приема заявления и его обработки, которая производится в течение 5 рабочих дней, вам подключат сразу три услуги: «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров», «Черный список» и «SMS Pro» (бесплатно).
Стоимость
Если все три опции подключаются одновременно по заявлению в офисе МТС, то плата за них не взимается. Однако при отключении опции «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» за оставшиеся 2 услуги будет начисляться абонентская плата.
Дополнительные условия
В заявлении обязательно требуется указать текст сообщения. Только в этом случае МТС подключит вам бесплатную услугу отписки от сообщений.
MMS-рассылки заблокировать не получится.
Если у вас уже действовала опция «SMS Pro», то она не будет добавлена при написании заявления.
Если вы измените номер телефона, процедуру необходимо будет повторить. А вот если вы передадите свой номер другому владельцу — подключенные опции сохранятся.
Запрет SMS от МТС
МТС может и сам слать различные сообщения! Это реклама дополнительных сервисов, платных услуг, тарифов на домашний интернет и т. д. Избавиться от таких рассылок очень просто. Достаточно набрать на телефоне USSD-команду *111*374# и нажать кнопку вызова. Также для отключения сообщений такого типа можно использовать Личный кабинет. После этого поток рекламных и информационных сообщений от оператора должен прекратиться.
Услуга абсолютно бесплатная.
Опция «Запрет приема информационных SMS и SMS / MMS с сайта МТС» не будет действовать, если у вас активна подписка на МТС Радио.
Услуга МТС «Антиспам»
Вышеописанные услуги позволяют отключить различные типы сообщений, а эта — скорее, информирование МТС о проблеме. То есть при использовании опции «Антиспам» нет гарантий, что нежелательные сообщения больше приходить не станут, но МТС, как минимум, узнает о них и примет меры.
Пожаловаться на рассылку рекламных СМС можно, отправив сообщение на короткий номер 6333. В тексте сообщения напишите номер, с которого вы получили рекламу. После этого в течение суток вам придет уведомление о регистрации жалобы и набор рекомендаций по блокировке этой рассылки.
Отправить такое сообщение в МТС можно при соблюдении 2х условий:
— нежелательное SMS получено в течение последних 24х часов,
— это произошло в зоне действия сети МТС (не в роуминге).
Источник