Как избавиться от сообщений aliexpress

Отписываемся от рассылки на Алиэкспресс

Многие покупатели алиэкспресс после регистрации на сайте, часто получают на свою электронную почту массу уведомлений о разнообразных скидках и акциях. Это создает некий дискомфорт, особенно людям, которые используют свой электронный адрес для переписок по работе. Ненужная рассылка от алиэкспресс, не только отвлекает такого человека, а так же засоряют его почту. Часто, среди большого количества спама, рекламы и прочего, довольно трудно найти именно то письмо, которое нужно в данный момент. А для того что бы почистить почту нужно потратить время, а его очень часто не хватает.

Зачем тратить свое время на чистку почты от совершенно ненужных, и бесполезных сообщений. Лучшим способом, сэкономить время и нервы, будет отписаться от рекламных рассылок.

При регистрации на сайте алиэкспресс необходимо указать адрес своей электронной почти. После чего, автоматически, начинает приходить рассылка от алиэкспресс. С одной стороны – это очень полезно, так как интернет-магазин заранее сообщает о разнообразных акциях, скидках, что для многих людей очень важно. Так же приходят сообщения о статусе заказа и напоминание об окончании защиты. Эта информация очень полезна, особенно людям, которые заказывают много товара и просто не могут держать в памяти всю информацию о своих сделках.

Но иногда покупатель сам знает, что ему нужно купить и не желает засорять свою почту массой ненужных сообщений, рекламными акциями и прочей ненужной информацией. Или делает заказ не так часто, как другие или вообще давно не пользуется сайтом алиэкспресс, а реклама все еще приходит. Что бы отключить эту функцию, необходимо отписаться от рассылки. Но важно помнить, что отписка от рекламных сообщений никак не повлияет на уведомления связанные с вашим заказом на алиэкспресс. Так как приходить перестанут только рекламные предложения, а все важные функции останутся не сменными.

Отписаться от сообщений этого интернет-магазина можно двумя способами.

Первый способ – напрямую, через сайт алиэкспресс http://ru.aliexpress.com. Что бы отписаться от рассылки необходимо кликнуть на ссылку сайта алиэкспресс, затем перейти в личный кабинет, он называться «Мой AliEkspress». Нажать на надпись «настройки профиля», с лева внизу будет надпись «уведомления по эл. почте», нажать на нее и сразу откроется второе окно на английском языке. В первой строчке будет надпись «New Message from Seller», рядом с надписью справа есть кнопка «Disable», если на нее нажать рассылка больше приходить не будет, а если нажать снова, то опять можно подключить ее. Благодаря этой кнопке можно управлять рассылкой, отписаться, когда она создает дискомфорт или не нужна, и включать, если это необходимо. После нажатия кнопка, должна, изменить свой цвет. Сначала она была белого цвета, после отключения, станет оранжевой, а надпись измениться на «Enable». Если после нажатия ничего не произошло, необходимо просто обновить страницу. Таким способом можно так же проверять подключена рассылка или отключена. При подключенной рассылке, всегда возле надписи «New Message from Seller» справа, есть кнопка белого цвета с надписью «Disable», а при отключенной − кнопка оранжевого цвета с надписью «Enable».

Второй способ отписаться от рассылки – это через собственную электронную почту. Когда приходит сообщение от алиэкспресс с очередной рассылкой: рекламой, акционным предложением или скидкой. Нужно открыть письмо и пролистать в низ. В письме будет много акционных предложений, фотографий товаров со скидками и прочее. Если есть желание отписаться, просто пролистав всю эту рекламу, внизу сообщения можно увидеть ссылку.

Само письмо обычно на русском, но в конце письма будет маленькая, еле заметная надпись английскими буквами, например такая «To unsubscribe from receiving this type of promotional e-mails from us, please». Тогда нужно найти возле этой надписи ссылку, по которой нужно перейти. Эта ссылка выглядит так «click here».То есть «нажмите здесь», после чего откроется новое окно.

После перехода по этой ссылке рассылка автоматически отключается. А на электронную почту приходит уведомление о том, что рассылка неактивна.

Но не стоит беспокоиться по поводу уведомлений о сделанном заказе или напоминаний об истечении срока защиты. Так как после отключения рассылки на почту перестанут приходить только рекламные сообщения, акционные предложения и прочая информация, которая напрямую не касается ваших покупок. Так же информация о проделанной сделке, об отмене или подтверждении покупки, и любая информация касающееся товара будет приходить в любом случае на вашу почту.

Источник

Как удалить сообщение в «Алиэкспресс» продавцу

Продавец и покупатель могут общаться на AliExpress между собой. Возможность позволяет задавать уточняющие вопросы с целью разъяснения различных деталей, касающихся приобретения продукции и ее отправки. Продавцы могут уведомлять клиентов о различных скидках и распродажах. Постепенно информация накапливается и становится неактуальной. Поэтому нужно разобраться, как удалить сообщение на «Алиэкспресс» продавцу.

Письма на сайте

История общения между участниками сделки на «Алиэкспресс» сохраняется. Данные можно найти, зайдя в раздел «мой AliExpress», а затем кликнув на Центр сообщений (ЦС). Здесь будет представлены все переписки, которые клиент ранее ввёл. Дополнительно тут отображаются новые данные. Справа располагается меню, состоящее из нескольких частей:

1. Диалоги. Здесь отображаются все полученные письма. Клиент имеет право ознакомиться со старой перепиской, инициировать новую и прибегнуть к помощи ряда других возможностей.
2. Спам. Сюда помещаются письма от назойливых продавцов.
3. Системные оповещения. В категорию помещают информацию о скидках и окончание действия купонов.
4. Чёрный список. Если пользователь помещен в этот перечень, он больше не сможет отправлять информацию покупателю.

Кстати! Центр отправки сообщений на «Алиэкспресс» обновили. Пользователи системы получили ряд преимуществ. Основным из них стало появление чёрного списка. В него можно включить лицо, постоянно отправляющее сведения о скидках и акциях и другие ненужные данные. Пользователя всегда можно убрать из черного списка.

Можно ли удалить общение

Специалисты предусмотрели возможность удалить сообщение в «Алиэкспресс» продавцу. Перечень действий меняется в зависимости от того, с какого устройства лицо планирует выполнить манипуляцию. Допустимо удаление с компьютера или телефона. На мобильное устройство устанавливается приложение.

Обратите внимание! Допустимо удаление только всей истории полностью. Отдельное сообщение убрать нельзя. Если существует вероятность, что данные в последующем понадобятся, но человек не хочет захламлять ЦС, рекомендуется предварительно сделать скриншоты, а затем очистить историю.

Убрать историю общения на AliExpress легко. В окне с текстом присутствует одноимённая кнопка. Она размещается вверху страницы с правой стороны страницы. Кликнув на неё, пользователь должен будет подтвердить принятое решение. Если кликнуть на соответствующий пункт, информация исчезнет.

К сведению! Система не убирает историю общения у обеих сторон. Данные исчезнут только у покупателя. Представитель магазина на «Алиэкспресс» будет иметь доступ к информации.

Удаление истории общения с компьютера

Обычно пользователи хотят удалить сообщения в «Алиэкспресс» с компьютера. Метод пользуется популярностью. Стереть письма можно только конкретного продавца или магазина. Чтобы осуществить манипуляцию, необходимо:

1. Зайти в раздел Диалоги. Перед гражданином появятся все доступные письма. Нужно выбрать соответствующий магазин, письма от которого больше не нужны.
2. Нажать на интересующую переписку. Система открывает новое окно. В нём отобразятся все письма, которые были отправлены ранее. Для удобства пользователей, не владеющих английским языком, осуществляется автоматический перевод. Кликнув на фразу «русский», человек сразу увидит соответствующую информацию. Перевод не всегда корректен.
3. Чтобы убрать устаревшие сведения, нужно кликнуть на пункт Удалить диалог. Иногда название отображается на английском. Площадка автоматически поинтересуется, действительно ли клиент хочет выполнить действие. После подтверждения манипуляции, информация из диалога исчезнет.

Это важно! Метод позволяет быстро избавиться от ненужных писем. Однако удаляется вся переписка. Поэтому рекомендуется здраво оценивать тот факт, насколько необходимы сообщения от продавца. Если присутствует риск возникновения спора, лучше оставить данные. Это может помочь клиенту в последующем доказать свою правоту.

Использование приложения

Сегодня большинство пользователей предпочитает совершать покупки через мобильные устройства. Это дает возможность выполнять операции в любом месте, где присутствует доступ к интернету. Приложение AliExpress предоставляет пользователю доступ практически ко всем возможностям. Лицо сможет беспрепятственно управлять аккаунтом и осуществлять приобретения. Дополнительно может быть изучен черный список продавцов «Алиэкспресс». Переписку при помощью приложения также можно удалить. Чтобы выполнить действия, необходимо придерживаться следующей схемы:

1. Человек запускает приложение и дожидается, пока система отобразит главную страницу.
2. Необходимо перейти в меню с диалогами. Для этого требуется кликнуть на три горизонтальные черточки. Соответствующий символ располагается в строке поиска. Перед клиентом появится меню, которое обычно скрыто.
3. Ознакомиться с перечнем всех доступных возможностей и нажать на пункт «сообщения». Система перенаправит лицо в список всех ранее открытых диалогов.
4. Выбрать переписку, удаление которой планируется. Способ также позволяет удалить все сообщения, а не только какое-то конкретное. Чтобы инициировать процедуру, необходимо поставить палец на искомый диалог и подержать несколько секунд. Это позволит вызвать скрытое меню.
5. Ознакомиться с перечнем доступных действий и кликнуть на пункт Удалить. Подтвердить осуществление действий, нажав на соответствующий пункт.
6. Система удалит информацию.

Вывод

Портал не так давно обновил центр сообщений. В результате появился ряд дополнительных возможностей. Черный список покупателей «Алиэкспресс» в этот перечень не вошёл. Клиенты получили право управлять диалогами. Если сообщения по какой либо причине больше не нужны, допустимо выполнение удаления. Манипуляция занимает несколько минут. Чтобы не допустить ошибку, важно действовать по определенной схеме. Это позволит ускорить выполнение процесса. Переписка удаляется в одностороннем порядке. Соответствующая информация останется у продавца. Если клиент подозревает, что в последующем ему могут потребоваться некоторые сообщения, лучше сделать скрины перед удалением.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 — Регионы России
8 (499) 938-45-81 — Москва и Московская обл.
8 (812) 425-61-42 — Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

Источник

Как отписаться от рассылки Алиэкспресс

С E-mail рассылкой сталкиваются пользователи, которые регистрировали аккаунт на AliExpress с помощью почты. Через некоторое время на почтовый адрес начинает приходить информация о скидках и различных распродажах. Не всех это устраивает. Возможно кто-то указал рабочую почту и получать спам в виде скидок не совсем уместно. Поэтому многие задаются вопросом: как отписаться от рассылок Алиэкспресс на почту.

В данной статье представлена подробная инструкция как это сделать.

Как отписаться от рассылки AliExpress через письмо?

Данный метод является одним из самых простых вариантов отписки от рассылки. Для этого необходимо:

• На почте открыть любое рекламное письмо от Алиэкспресс
• Проскролить его до конца
• В самом низу находится блок с мелким шрифтом
• Необходимо найти предложение «Чтобы отписаться от рассылки, нажмите сюда.»
  
• После этого нужно кликнуть на ссылку «Нажмите сюда»
• Далее произойдет переход на Алиэкспресс, на страницу с текстом: You have successfully unsubscribed from this mailing list. В переводе на русский это означает, что отписка от рассылки прошла успешно.

Как отписаться от рассылки через личный кабинет Алиэкспресс?

Также можно отписаться и через личный кабинет AliExpress. Для этого необходимо:

• Авторизоваться на аккаунте
• Перейти на страницу «Мой AliExpress»
• В верхнем горизонтальном меню необходимо кликнуть на ссылку «Настройки профиля»
  
• На странице профиля в левом блоке кликнуть на ссылку «Изменить настройки»
  
• После этого на странице настроек необходимо кликнуть по ссылке «Уведомления по эл. почте«
• Далее откроется страница «Получать уведомления по почте». На ней нужно кликнуть на кнопку «Disable«
  
• После нажатия на кнопку уведомления перестанут приходить.

Как отключить рассылку через мобильное приложение

Для того, чтобы отключить рассылку Алиэкспресс через мобильное приложение необходимо:

• Открыть приложение на смартфоне и перейти во вкладку «Мой профиль»
• Далее необходимо кликнуть по ссылке «Настройки»
• На открывшейся странице выбираем «Настройка уведомлений»
• В появившихся настройках необходимо нажать на иконку у текста «Получать уведомления по почте»
  
• На этом все, уведомления не будут приходить

Даже если вы отключаетесь от рассылки Алиэкспресс на почту, все важные письма о доставке, отслеживании и подтверждении заказа будут приходить на нее.

Источник