Как избавиться от спама звонков теле2

Как легко запретить спам-звонки у МТС, «Билайна», «МегаФона» и Tele2

Достали спам-звонки? Хватит добавлять номера в черный список по одному. Есть различные способы, которые позволяют избавиться от нежелательных звонков и текстовых сообщений на любом операторе. В этой инструкции рассказали об отличном универсальном способе блокировки спам-звонков и полезных услугах ведущих операторов.

Как легко запретить спам-звонки у МТС, «Билайна», «МегаФона» и Tele2

Для того, чтобы эффективно побороть спам-звонки необязательно подключать дополнительные услуги от оператора. Существует универсальный способ, который запретит все нежелательные звонки.

Для iPhone и Android-смартфонов существуют приложения с функцией автоопределения номеров. В лучших из таких приложений содержатся огромные базы данных номеров, которые каждый день пополняются, в том числе за счет пользователей.

Если смартфон определяет, что вам звонит номер из базы данных нежелательных номеров, то звонок просто блокируется. АОН-приложения можно настраивать по-разному. Вы можете полностью запрещать нежелательные вызовы, а можете сделать их беззвучными, например, чтобы после пожаловаться на номер.

Как заблокировать спам-звонки у МТС

Совсем недавно, с июня 2019 года, у сотового оператора МТС появилась отдельная услуга, которая позволяет заблокировать спам-звонки. Услуга «Блокировка спам-звонков» проверяет каждый звонок по собственной базе оператора, составляющейся с использованием технологий машинного обучения.

Нежелательные спам-звонки автоматически блокируются, они не доходят до абонента. В конце каждого дня оператор оповещает о том, сколько нежелательных звонков было заблокировано.

Минус опции в ее платности. Первую неделю после подключения услуга «Блокировка спам-звонков» бесплатная, но после начинает списываться абонентская плата — 1 руб./сутки.

Как заблокировать спам-звонки у «МегаФона»

Для блокировки спам-звонков на «МегаФоне» следует воспользоваться описанным выше общим способом. Оператор предлагает только опцию защиты от SMS-спама.

Эта услуга называется «SMS-контроль» и она бесплатная. Набрав на телефоне команду *903# (вызов) абоненты могут отписаться от любых SMS-подписок и добавить их в черный список оператора. Это позволит исключить появление спама в будущем.

Как заблокировать спам-звонки у Tele2

У Tele2 доступна аналогичная опция для блокировки только нежелательных SMS. Заблокировать спам-звонки у оператора получится с использованием общего способа, который описан выше.

Что же касается услуги запрета нежелательных SMS, то она называется «Антиспам». Опция бесплатная. Для ее активации необходимо отправить нежелательный номер на короткий номер 345. Сразу после этого на номере будет активирован список «Антиспам», который позаботится о том, чтобы вам не приходил спам.

Как заблокировать спам-звонки у «Билайна»

У «Билайна» нет специальных услуг, которые позволяют массово запретить спам-звонки или спам-SMS. Поэтому абонентам оператора стоит воспользоваться общим методом блокировки нежелательных звонков.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , YouTube .

Источник

Использование услуги «Антиспам» для блокировки звонков

Подписка «Антиспам Теле2» позволяет блокировать вызовы с нежелательных номеров. Активация происходит после того, как пользователь внесет первое имя, а отключение — после удаления. В отличие от аналогичных услуг других операторов, для абонентов Теле2 блокировка спама предоставляется бесплатно.

Способы подключения услуги

Самый удобный вариант, позволяющий отключать «Антиспам», удаление цифрового значения абонента, который уже был внесен «Черный список». Чтобы выяснить, как отключить спам на Теле2, следует изучить принцип действия функции и подключения на случай, если абонент передумает. Включить услугу на тарифном плане можно через смс-сообщение, личный кабинет, в мобильном приложении «Мой Теле2» или в офисе оператора в любом населенном пункте России.

Первое правило добавления: цифровое значение должно начинаться с 8. Весь телефонный код насчитывает 11 символов. Нежелательные звонки часто поступают с номеров организаций, таких, как такси, фитнес-центры и торговые предприятия. Скопировать нужную информацию можно в истории вызовов. Алгоритм добавления человека или организации в список «Антиспам»:

1. Номер, который будет блокироваться, нужно внести в контакты.
2. Для блокировки смс, отправляется письмо на номер 345 . В его теле указывается имя контакта или номер.
3. Чтобы убрать блок, в тексте сообщения на 345 указывается «0*имя_пользователя».
4. Чтобы узнать, какие возможности предлагает услуга или просмотреть список заблокированных контактов, на 345 отправляется пустое сообщение.
5. Один клиент Теле2 может поставить блок «Антиспамом» только 70 имен. Список допустимо корректировать.

Опцию можно отключать путем удаления всех контактов из списка «Антиспама». Услуга действует на территории всей России.

Отключение

Блокировка спам звонков Теле2 избавит человека от нежелательной рассылки и назойливых сотрудников различных организаций, которые предлагают свои товары и услуги. Выяснив, как заблокировать спам смс и звонки на Теле2, осталось понять, как снять блок с контакта. Для удаления сначала отправляется название абонента из списка с текстом «0*имя» на номер на 345 . В ответном сообщении клиент получит смс-уведомление о том, что конкретный контакт выведен из блокировочного списка и теперь смс и звонки от этого человека будут вновь поступать на смартфон.

Стоимость и возможности подписки

Защита от спам-звонков Теле2 не требует оплаты, но для удобства использования функции важно знать дополнительные возможности опции. Любая информация будет приходить с номера 345 , а для ее получения достаточно отправить SMS с нужным текстом. Список команд:

1. Чтобы посмотреть все доступные комбинации, отправляется «?».
2. Для просмотра всех пользователей, которые внесены в спам-список, требуется отправка цифры 1.
3. Если заблокировано большое количество абонентов, их можно удалить одним запросом, отправив «00» на 345 .

Важно правильно внести не только цифры, но также имя или псевдоним абонента, соблюдая в точности регистр букв.

Услуга SMS-фильтр

Разобрав, как отключить смс спам на Теле2 бесплатно, следует ознакомиться с другой полезной функцией от провайдера. Помимо «Антиспама», как заблокировать смс от нежелательных абонентов Теле2 подскажет опция «СМС-фильтр». Активируя эту подписку, клиенту не придется самостоятельно вносить в перечень каждое имя. Опция будет делать это в автоматическом режиме. Управление услугой через USSD-комбинации:

• *936# — вход в основное меню сервиса;
• *936*8# — установка фильтрации;
• *936*0# — деактивация подписки.

Другой вариант активации и отключения фильтра: написание сообщения со словом «старт» на номер 9361 для подключения или для удаления опции из списка услуг тарифа.

Услуга платная, блокирует только рассылку текстовых сообщений. Стоимость — 4 руб./сутки. За первый день оплата не взимается.

Необходимость сервиса

Проанализировав варианты того, как избавиться от спама на телефоне Теле2, следует обозначить основные позиции, которые подтверждают необходимость активации той или иной опции:

1. Реклама в SMS не всегда несет полезные сведения, она отвлекает и забивает память телефона.
2. Пользователь может корректировать список имен, которые заблокированы, а значит будет получать смс-рассылку только от интересных ему абонентов.
3. «Антиспам» позволяет сортировать все контакты, которые звонят или присылают смс-сообщения.

Контролировать работу подписки можно в приложении, веб-кабинете или через смс-запросы с мобильного устройства.

Рекомендации

Чтобы обезопасить себя от нежелательной смс-рассылки или звонков, следует учесть несколько основных правил:

• не предоставлять цифры своего мобильника на сторонних ресурсах;
• не скачивать подозрительные приложения;
• не звонить на непроверенные номера;
• не предоставлять свой телефон при прохождении социальных опросов.

Выбирая между «Антиспамом» и «СМС-фильтром», следует выделить дополнительный функционал платной подписки. Пользователям разрешается создавать белый список, в который вносятся данные тех контактов, от которых пользователь желает просматривать смс-рассылку.

Обсудив, как подключить сервис «Антиспам» на номере Теле2, стоит выделить ключевые моменты: возможность самостоятельного добавления и удаления имен через номер 345 , редактирования списка. В отличие от СМС-фильтра, услуга предоставляется на бесплатной основе, а управлять ею легко с помощью отправки простых сообщений, не выходя в интернет.

Источник

Как уберечь себя от спам-звонков и SMS

Никому не нравится телефонный спам – нежелательные звонки и сообщения, которые отрывают от дел. К счастью, от них можно защититься с помощью полезных услуг Tele2, а также специальных приложений и настроек. Обо всем по порядку.

Услуга « Черный список »

На всех тарифных планах доступна услуга « Черный список ». Она позволяет заблокировать номера, с которых вам поступают нежелательные звонки и SMS. При попытке заблокированного абонента связаться с вами он услышит лишь голосовое сообщение: «Абонент недоступен».

Подключить и отключить услугу можно в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «Мой Tele2» .

Если необходимо заблокировать только SMS, рекомендуем подключить бесплатную услугу «Антиспам».

Услуга « Антиспам »

Заблокировать нежелательные SMS – просто: поможет бесплатная услуга « Антиспам ». Она работает по тому же принципу, что и «Черный список», но заблокировать можно только SMS.

« SMS-фильтр »: создавайте черные и белые списки

Еще одна полезная услуга – « SMS-фильтр ». Она тоже предназначена для защиты от назойливой SMS-рекламы. Эта опция позволяет автоматически блокирует SMS-рекламу и пропускает только сообщения от оператора. Вы можете сформировать два списка:

• «Белый список» – в него вносятся те, чьи сообщения должны до вас доходить;
• «Черный список» – те, чьи SMS необходимо блокировать.

Вы можете переносить контакты из одного списка в другой. Также предусмотрена возможность просматривать три последних сообщения от заблокированного номера или имени отправителя.

Режим «Не беспокоить» на телефоне

В настройках смартфона можно активировать режим «Не беспокоить» и ограничить список контактов, которые могут с вами связаться. Можно внести только несколько отдельных контактов или допустить звонки от всех номеров, внесенных в ваш телефон.

Режим «Не беспокоить» есть в настройках устройств на iOS и Android. Поможет, когда не хотите отвлекаться на важных совещаниях или в отпуске.

Используйте современные технологии, чтобы минимизировать присутствие нежелательных звонков и SMS в вашей жизни. Если и отвлекаться на смартфон – то только на что-то приятное :).

Источник

Нету у Теле-2 методов против телефонных спамеров!

Намедни в очередной раз, позвонили мне с известного спамерского номерка +7 (950) 038-14-76, реклама очередного медицинского говноцентра, где совершенно бесплатно вас продиагностируют и если надо обуют (походу уже платно).
Когда есть время, я дослушиваю аудиоразвод робота, и подключившись уже к живой мадам, интересуюсь, не надоело ли им разводить пенсионеров, обычно добрый голос псевдодокторши, мгновенно меняется на хабалистый тон рыночной торговки из деревни грязные пятки. Но в этот раз, разговаривать с мошенниками мне было влом, и я просто позвонил на горячую линию Теле-2 с просьбой принять меры и заблокировать телефон спамеров (тем более во всем интернет базах он давно засветился). Ответом сотрудника Теле-2 было то, что они ничего блокировать не будут, их служба безопасности телефонными мошенниками и спамерами не занимается, телефон они предоставляют кому угодно, а дальше ваши проблемы, можете поставить программу, можете включить у них (платно. ) антиспам.
Прекрасно Теле2, вы как всегда не причём.

У меня стоит яндекс с включенным аоном. Очень удачно подтягивает инфу о звонящем. Спаммеров слушаю до победного — просто кладу трубку рядом на громкой — мне не жалко, а время у них украду 🙂

ЗЫ запарывают на номер т2, который куплен специально для торговых площадок, типа Авито/Юлы

Осторожнее с TELE2. Обманули

Семь лет, пять номеров, ни разу не общался с оператором. Всё работает, всё нормально, всё устраивает. И вот позвонили: «а давайте сменим ваш тариф и дадим скидку 50% и больше минут». А у меня 700 минут по России за 330руб. Ну, давайте, чё уж:)

Щаз, разбежался, поменяли тариф на 200 местных звонков, на архивном номере и сняли с основного счета деньги!

После полчаса скандалов, тариф отказались отменять.

Пишу заявление на переход.

Бл, @tele2, я вас 7 лет не трогал! Добились?

Теле2. Аттракцион невиданной щедрости

Заехала на днях к свекрови (ей 75 лет) нужно ей было на госуслугах помочь. На телефон приходит смс для аутентификации, а я смотрю там среди входящих смс какая-то хрень про воду — типа человек расходует столько-то воды в сутки. Думаю, ах суки, какую-то шнягу подключили. Захожу в личный кабинет, смотрю, а эта хрень 15 рублей в сутки стоит. Отключаю все подписки и смотрю, как же долго это продолжается. В сентябре 450 рублей за услуги (за саму связь порядка 200 рублей), в августе 465, в июле 465, в июне 450, в мае 465. Припекает. Дальше заказываю детализацию с начала года, каждый месяц такая фигня. Печёт уже знатно. Заказываю детализацию за прошедший 2020 год, подписка есть. Ах же суки. А свекровь то у меня попросит положить 500 рэ на телефон, то у мужа, в смысле своего сына, сама же кладет. Ну я думаю. ну общается может много, да и слава богу. Ага, хрен там.

Думаю сколько ж лет эта хрень длится. Пишу в службу поддержки, объясняю, что телефон кнопочный, интернета нет, да и кто вообще в здравом уме на ваши идиотские услуги подпишется. На удивление без проблем принимают заяву на рассмотрение и обещают всё вернуть. И вот через сутки при балансе еще вчера в около 60 рублей (запомните эту цифру)

Приходит мысль — как-то вывести эти деньги и купить старушке новую печку. У теле2 есть вариант перевести деньги на карту, правда с комиссией, или другому человеку на счет телефона.

Пытаемся это сделать.И.

Незззя! Нельзя ни на карту перевести эту сумму, ни на телефон другому человеку. Сумма доступная к переводу что-то порядка около 60 рублей. То есть деньги как бы вернули, деньги, которые ты со своего кошелечка положил на счет теле2, а по факту ни хера ты не вернул.

Учитывая, что свекровь тратит в месяц около 200 рублей, то этой суммы хватит ей лет на пять. Дай бог ей столько прожить. Но я склоняюсь к тому, что месяца через три теле2 эту сумму тихо уберет.

PS. теле2 это конечно крупный мобильный оператор, но дичь ведь эту творят простые люди.

Пчелы против меда

@tele2russia, алё?? Вас ничего не смущает??

Мошенничество с детализациями — норма для операторов

Сегодня я расскажу и покажу с пруфами еще один интересный способ мошенничества операторов (Мегафон, Теле2), который по великому и неприятному для меня совпадению происходит со мной.

Коротко по сути:

1 — с определенного момента я стал получать звонки от различных людей, сообщающих мне что они ПЕРЕЗВАНИВАЮТ мне, т.к. они НЕ УСПЕЛИ ОТВЕТИТЬ НА МОЙ ВЫЗОВ им. Естественно я никому не звонил и в той же детализации моего номера никаких исходящих вызовов на неизвестные номера не было. Все звонки конечно записаны, кол-во перевалило за пару десятков. Понятное дело — меня это забеспокоило, но важным моментом стал этот звонок:

Для лл: звонила девушка и сообщила что она позвонила таксисту из яндекс.такси, который недавно подвозил ее, и она что то забыла в машине. Примечательно то, что она не набирала номер сама — а нажала «позвонить водителю». Это означает что водитель ЗАРЕГИСТРИРОВАН в системе яндекса под этим номером. А для того чтобы зарегистрироваться там как я узнал позже — нужно получить смс с кодом на свой номер.

2 — я решил обратиться в Яндекс.Такси, чтобы узнать каким образом у них числиться водителем человек, зарегистрировавшийся каким то непонятным образом с моим номером телефона. Естественно я предоставил все необходимые документы, подтверждающие что я владелец этого номера. На что Яндекс уклончиво ответил «мы все пофиксили»:

однако звонки продолжились.

2 — т.к. на тот момент я являлся абонентом Теле2 (изначально номер мегафона — примерно год назад перешел на теле 2 из-за надоевшего спама), я обратился в салон оператора с заявлением:

На что оператор мне дал ответ в стиле «иди ты куда подальше со своими жалкими обращениями»:

3 — у меня возникла идея что некий мошенник, возможно как то связанный с оператором смог получить дубликат моей симкарты, причем так что моя при этом не заблокировалась. В тот момент я запереживал, вдруг мой телефон окажется выключенным или вне зоны доступа — и в этот момент вдруг «удивительным образом» начнут приходить смс из банков и т.п. на смену основного номера с паролями. Я решил обратно вернуться на мегафон (изначально я и был их клиентом, но ввиду роста спама пару лет назад перешел на теле2 с сохранением номера), таким образом будет выдана новая симкарта, и возможно все остальные дубликаты будут заблокированы.

4 — 14,07,2021 я вернулся на мегафон. И. звонки продолжились. Обращение к мегафону закончилось звонком от их «специалиста», который сказал «ну у нас в сети нет вызовов с вашего номера в это время, и ваша симка сейчас одна в сети. Больше ничем помочь не можем».

5 — После очередного звонка я попросил вежливую девушку на том конце «провода» прислать мне скрин с ее телефона где виден мой номер, когда я «якобы ей позвонил».

Естественно в это время я никому не звонил и в детализации вызовов у меня нет исходящего вызова:

Итог: на текущий момент что у Теле2, что у Мегафона присутствует какая то уязвимость в системе, благодаря которой некоторый мошенник совершает вызовы, фиксирующиеся под НОМЕРОМ ДРУГОГО АБОНЕНТА в сети (да да — по моей просьбе один из звонивших прислал кусок своей детализации где четко отображен МОЙ НОМЕР, а не ip адрес или какой либо другой способ подмены), сумевший ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ в системе ЯНДЕКС.ТАКСИ и периодически совершающий вызовы разным абонентам. На текущий момент я очень переживаю за сохранность паролей и денег в банке — потому в срочном порядке переношу все на новый номер, однако понимаю что и это не факт что поможет. Ибо вот вам ответ роскомнадзора:

Короче говоря — РКН ответил «это вам не к нам, а к ФАС». В прошлом посте вы могли убедиться что ФАС не может вообще ничего. Итого инстанций куда обратиться с данной проблемой у меня не осталось. С учетом ПОДДЕЛКИ и ВНЕСЕНИЯ ПРАВОК в мою ДЕТАЛИЗАЦИЮ Мегафоном (об этом подробно с пруфами я писал в прошлом посте) — я обвиняю в данном оператора Мегафон — в пособничестве данному мошенничеству, сокрытию необходимых для жалобы в ФАС данных, а так же за затягивание сроков с ответами по моим обращениям, а так же в уклонении от ответа и ответами не по существу

Ответ на пост «Разговор со спамерами»

Мне тоже больше не звонят. И вот почему:
-здравствуйте! Вам удобно говорить?
-Моси-моси! Ватаси ва кайщаин дес!
(алло, я работник!)
-Эээ, повторите пожалуйста.
-Сакана нихонго киноко кайчодентоо дес ка?
(Рыба, японский язык гриб фонарик не?)
Положили трубку и больше не звонят уже полгода
Ну просто я изучаю японский и сейчас тема — еда. Выдала набор слов, которые последними и выучила. И я сильно сомневаюсь, что там полиглоты или японисты работают.

Сберагент = мошенники?

Пришло мне как-то на днях в вайбер сообщение от сбер агента. Вайбер предположил просмотреть сообщение или удалить. Я подумав, что за просмотр денег не берут (или это неверное утверждение?) решил посмотреть, что же за сообщение мне прислал какой-то сбер агент, тем более слово «сбер» внушало определенное доверие)). В сообщении, мне радостно сообщалось, что я являюсь пользователем системы быстрых платежей (и откуда они все знают?)) и меня методом тыка выбрали для получения денежного сертификата на сумму 1150000 рублей. Вот удача, так удача! Там же, мне предлагалось проследовать на сайт этой «чудесной организации», чтобы ознакомиться с условиями получения приза. Ну что же смотрим в картинках. Картинка 1 — Акция «Мир Призов» . Хотим узнать подробнее, поэтому следуем по ссылке узнать подробнее. Картинка 2 «Оплачивайте карты, забирайте призы» ну это понятно. Прокручиваем вниз чтобы собственными глазами увидеть призы. Картинка 3 — собственно изображение призов и чего здесь только нет, все такое привлекательное и дорогое. Но нас на мякине не проведешь, мы как умные люди проходим по ссылке «Правила и условия акции». И вот здесь начинается самое интересное, особенно в разделах 7 и 8. Картинки 4 и 5 — без комментариев.

ЗЫ: Если этим постом я нарушил какие-то правила, то заранее извиняюсь.

Ответ на пост «Tele2 фальсифицирует решение клиента»

Прочитала хорошую и правдивую статью про Теле2, а теперь расскажу как это происходит внутри компании, с именами и фамилиями. Ьуь, трепещите, жлобы ритейловские!

Я там проработала целых 4 недели, предварительно пройдя разноплановые тестирования, ведь на эту должность нужно еще попасть. Кстати, такие тупые методы накидывания на себя пуха популярны у всей великолепной четверки операторов: загнать в душный кабинет по 50 половозрелых особей разного пола, контингента и интеллекта, продолжительное время им пудрить мозг про роскошные условия работы (кстати, из-за отсутствия выходных я сбежала оттуда роняя тапки, но обо всем по порядку), максимально сжать сроки для усвоения информации, которая кстати подается как из брандспойта — ни структуры, ни тактики, ни педагогики. Не забываем про игры «сели — встали, наши пальчики устали» и отжимание от пола если не запомнил тарифный план. Короче, как вы поняли, туда идут работать только обреченные, кем я и была на тот момент.

Итак, я сдала экзамен! Мне выдали черную футболку и распределили на точку в аккурат моего места жительства — 20 минут. Дворами. Бегом. Точка была обычным ларьком на оживленной улице. Росденьги, МТС, бабушка продающая клубнику, ларек с выпечкой, мясная лавка, аптека и бижутерия из очень хорошего сплава по 99р. были моими соседями. В самом помещении кондиционер работал либо на гриль, либо на заморозку, а поскольку я работала в то самое лето, когда асфальт плавился от температур в +55°C, то все заходящие вопиюще требовали прохладу и свежесть морозного утра. Поэтому за рецепом я сидела в кофте, а не в черной футболке. Выбор на той точке был весьма скупой, а 1,5 и без того не частые витрины были заполнены телефонами маркой BQ, но не было бы так весело, если бы из этого числа одна витрина не была занята супермегапротивоударными телефонами — звонилками с прорезиненным корпусом, крупными кнопками и вообще, не теми гаджетами, которыми можно было выполнять планы.

Постепенно подбираясь к сути дела, расскажу о планах: проходимость у точки откровенно минусовая. Это уже сейчас, по прошествии 5 лет, я понимаю, что геомаркетингом там даже не пахло, а судя по тому, что всю проходимость создавали бабули (поэтому кнопочные телефоны), залетные вахтовики («Дорогая, какой телефон говоришь, хочешь? А. Такого нет. «), студенты и постоянные клиенты, которые жили неподалеку. Вроде бы все понятно: откуда скудный выбор, почему точка стоит маленькая. ДА вот только планы там ставили конские, и если бы ИП Чмырев хоть иногда сам лично проходил по своим точкам, то видел бы разницу между теми словами, что ему лил в уши его управляющий (Саша вроде) и тем, что было на самом деле.

Ну вот представьте себе точку с проходимостью в 130 человек в день. Это грязными:

— Восстановите мне симку

— Внуча, поклади мне денег на телефон

— А у вас есть такой только с антенной?

— И че, даже афони не продаете?

— Где мой телефон? Уже месяц в сервисе держите, аферюги!

При хороших прогнозах продавалось 5 сим-карт в день. Это если

«Возьмите еще вот этот замечательный тариф! Он такой классный! Как не хотите?! У него даже пакет смс есть! Берем? Да ведь?»

Естественно, при плане в 220 симок, даже работая каждый день и пусть хрен с ним продавая по 5 симкарт в день ты не получишь премии. Это по симкартам.

Не удивительно, что и по смартфонам, и по кастомам тоже ставили такие же конские планы. Кстати, глубинный анализ не проводился. Планы завышались тупо. Я работала на рубеже месяцев и видела как август должен был выстрелить просто так. Ради прикола.

Забыла сказать. На точке я работала одна. Там приходил какой то мальчик на пару дней(который как выяснилось, отрабатывал долги работая на точках) , до меня работала какая то воровка — пьяница, а вообще, все кто работали до меня сволочами были редкостными. Ну по словам начальства.

Мальчик этот приходил ко мне, чтобы рассказать — всем кто приходит на замену симки, молча меняем тариф, а бабули, которые возмущены невозвратом телефонов из сервиса в обязательном порядке должны быть посланы.

«Понимаешь, она еле ходит, а поэтому, не в какой Роспотреб она в жизнь не дойдет«.

Деньги за прочие нелепые махинации (виртуальные деньги переведенные на счет клиенту, пересорт в плюс и пр.) идут не в кассу, а на руку Саше и в отчетах не отражаются.

Когда я поняла, что работать там больше не могу и позвонила начальству, то начала получать просто несоизмеримые с ситуацией порции негатива:

«»А меня предупреждали что с тобой надо быть аккуратней!»

«ДА ты вообще с компа не вставала! О какой усталости ты говоришь»

«Тут ВСЕ до тебя выполняли план»

Конечно, весьма неудобненький сотрудник, задающий вопросы. Надобно принимать самостоятельные решения находясь на точке единственным сотрудником, пусть ничего не зная о внутреннем документообороте. Это не повод звонить руководству.

Поскольку эта точка была кривой франшизой, то весь документооборот формировался тоже очень косо. Это я сейчас все понимаю, в силу того, что сама работаю с процессом грамотного (это важно) формирования сетей, франшиз и филиалов, а тогда я искренне считала, что 17 отчетов в конце дня на разные почты и совершенно не автоматизированный процесс закрытия кассы, это нормальный процесс.

Тарифы и платные услуги я накручивать не стала. Мне особого смысла не было этого делать. План по остальным показателям был все таки выполнен. Видимо, это результат просиживания за компом. Когда подошло время проводить инвентаризацию, то оказалось, что не хватает товара на 13 тыс. руб. В т.ч. один из конченных телефонов BQ за 7000 р. если не подводит память. Остальные нехватки были образованы из за пересорта зарядок — кабелей — переходников и т.д. Конечно, процедура проходила в открытом офисе, без соблюдения норм, с суетой из людей

«А пополните мне счет»

«А если я куплю у вас два кабеля, то третий можете подарить?» и т.д.

Я подготовила документы, чтобы обратиться в ТрудИнсп, налоговую (там тоже было в чем поковыряться, прокуратуру и собрала 5 человек из действующих и бывших сотрудников. Но до подачи заявления не хватило времени — семья сама себя не прокормит, а следующая моя работа была уже на заправке посуточно, где перед новогодними праздниками нашему составу говорили

«Я вас из под земли в случае чего достану!»

Мы давились со смеху, ибо наши реальные адреса никто не мог знать — мы все понаехи.

Почему я работала на таких местах? — Может возникнуть вопрос. Отвечаю: низкая самооценка, неумение корректно оценить свои способности, отсутствие опыта. Сейчас опыта хватает, чтобы не работать больше ни на кого.

Кстати, не все работодатели плохие, были и отличные ребята.

Источник