- Как отключить Steam Guard
- Настройка
- Установка приложения
- Активация
- Отключение
- Деактивация в приложении
- Отключение без телефона
- Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard
- Что потребуется для удаления?
- 1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения
- 2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона
- 2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона
- 3. Отключение Steam Guard
- Как отключить Стим Гуард на ПК и смартфоне — все способы!
- Отключаем мобильную аутентификацию
- Как отключить, если привязана электронная почта
- Если доступа к смартфону нет
- Работаем на компьютере
Как отключить Steam Guard
Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительное средство защиты профиля на игровом ресурсе Стим. Сервис по запросу генерирует код, который используется для авторизации на сайте компании steampowered.com. Смена кода выполняется через каждые 30 секунд. Практически его невозможно подобрать.
Мобильный Стим Гуард обеспечивает в Стиме пользователя двухфакторную аутентификацию и сводит риск взлома учётки практически к нулю. Так как кроме логина и пароля, заходя на сайт, ещё требуется указать сгенерированный код.
Во избежание проблем, связанных с восстановлением доступа к учётной записи, техподдержка Valve рекомендует прикрепить к профилю номер телефона. Для корректной работы аутентификатора на телефоне подключение к интернету не требуется, но обязательно в настройках должно быть настроено точное время.
Далее рассмотрим, как включить и отключить Steam Guard в мобильном приложении геймерской платформы и на официальном сайте (без телефона).
Настройка
Установка приложения
Приложение Steam Guard поддерживается на популярных мобильных системах:
App Store — https://itunes.apple.com/us/app/steam-mobile/id495369748
Google Play — https://play.google.com/store/apps/details?id=com.valvesoftware.android.steam.community
Windows Phone — https://www.microsoft.com/en-us/store/apps/steam-official/9nblggh4x7gm
Активация
Активация аутентификации на всех системах схожа. В инструкции рассматривается включение на примере системы iOS (для iPhone, iPad).
1. Запустите приложение. Авторизуйтесь: введите логин и пароль, которые используете для входа на сайт Стим.
2. Перейдите в меню, тапните «Steam Guard».
3. Нажмите «Add Authenticator» (добавить аутентификатор).
Примечание. Для получения дополнительной информации по опции воспользуйтесь ссылкой «Help».
4. Введите номер телефона. На него придёт СМС. Укажите международный код страны в ниспадающем списке.
5. Дождитесь SMS с кодом подтверждения.
6. Укажите полученный код.
Внимание! Если смс не пришла, воспользуйтесь командой «Отправить ещё раз». Может быть определённая задержка получения сообщения, в зависимости от используемого мобильного оператора. В случае, когда код не получен и по прошествии нескольких часов, необходимо обратиться с техподдержку Steam.
7. После подтверждения отобразится код для восстановления. Обязательно сохраните его: запишите или запомните.
8. После добавления и активации аутентификатора в панели отобразится уникальный код для авторизации. Он периодически обновляется.
Отключение
Действия, предпринимаемые для того, чтобы отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, отличаются в случаях, когда есть доступ к телефону с приложением и без него.
Деактивация в приложении
Чтобы удалить двухфакторную защиту, сделайте следующее:
- Запустите мобильное приложение.
- В меню откройте раздел «Steam Guard».
- Активируйте опцию «Удалить аутентификатор».
- Подтвердите отключение двухфакторной защиты: в запросе выберите «Удалить… ».
Отключение без телефона
Чтобы убрать аутентификацию в профиле, когда нет телефона (например, если он был утерян), следует предпринять такие действия:
1. Перейдите в раздел поддержки на официальном сайте. Кликните «Войти».
2. Выберите в списке проблему «Мой … аутентификатор… удалён или утерян».
3. Введите e-mail, прикреплённый к учётной записи и капчу, отправьте данные.
4. Если доступа к e-mail нет, выберите пункт «У меня нет больше доступа… ».
5. Заполните поля заявки:
- e-mail для обратной связи (это может быть другая почта, которая не использовалась в Steam);
- имя аккаунта (доступ к которому нужно восстановить);
- первый используемый адрес почтового ящика в профиле;
- номер мобильного, прикреплённого к учётке.
В поле «Есть ли ещё какие-либо детали… » укажите по возможности дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на восстанавливаемый аккаунт. Это может быть скрин из профиля платёжной системы с данными по платёжной операции, выполненной в Steam.
6. Клацните кнопку «Отправить».
7. Верифицируйте e-mail, указанный в заявке:
-откройте письмо от сервиса, скопируйте код;
-введите код на сайте.
8. Убедитесь в том, что заявка с просьбой отключить Стим Гуард отправлена.
Поддержка отправит ответ примерно через 1-2 неделю. Внимательно ознакомьтесь с сообщением из Steam и следуйте инструкции, чтобы войти в профиль.
Успешного восстановления доступа к аккаунту Steam! Используйте аутентификатор. Повышенный уровень защиты поможет вам избежать множества неприятностей и приятно проводить время за любимыми играми, не опасаясь взлома аккаунта.
Источник
Как отключить мобильный аутентификатор Steam Guard
Из этой инструкции вы узнаете, как удалить мобильный аутентификатор Steam и отключить Steam Guard.
Что потребуется для удаления?
У вас должно быть как минимум одно из нижеперечисленного:
- мобильное приложение Steam с активированным аутентификатором;
- код восстановления (он выдается после включения защиты и начинается с буквы R);
- прикрепленный к аккаунту телефонный номер (в этом случае вам также потребуется пароль к аккаунту или доступ к привязанной почте).
Если вы можете воспользоваться мобильным приложением, рекомендуем отключить аутентификатор именно с его помощью (раздел 1 инструкции). Если устройство с приложением утеряно, но остался код восстановления или доступ к прикрепленному номеру телефона, смотрите раздел 2.
Вам придется писать в поддержку Steam, если:
- нет доступа ни к приложению, ни к привязанному номеру телефона, а код восстановления неизвестен;
- есть доступ к прикрепленному номеру телефона, но нельзя зайти на привязанную почту, и вы не помните пароль от аккаунта.
1. Отключение аутентификатора с помощью мобильного приложения
Зайдите в приложение и выберите пункт Steam Guard. Здесь коснитесь строки «Удалить аутентификатор».
В следующем окне вам нужно подтвердить действие кнопкой «Удалить».
2. Отключение аутентификатора с помощью кода восстановления или прикрепленного номера телефона
Зайдите в настройки клиента Steam на компьютере и выберите «Управление настройками Steam Guard…».
В следующем окне кликните по кнопке «Удалить аутентификатор».
Далее – «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору Steam Guard».
Затем – «Удалить с помощью кода восстановления».
Теперь необходимо ввести ваш код и подтвердить действие кнопкой «Использовать код восстановления».
Вы увидите окно с сообщением об успешном удалении. Нажмите «Готово».
2а. Удаление аутентификатора с использованием прикрепленного номера телефона
Выберите «У меня больше нет доступа к коду восстановления».
Затем – «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер…».
На прикрепленный к аккаунту телефонный номер придет СМС с проверочным паролем. Введите его в следующем окне и нажмите «Продолжить».
Далее вы можете продолжить операцию двумя способами: подтвердив действие с помощью привязанной к аккаунту почты или введя пароль аккаунта (об этом ниже).
Способ 1: После ввода проверочного пароля выберите «Отправить код подтверждения аккаунта на…» (это адрес почты, прикрепленный к вашему аккаунту).
В следующем окне введите полученный по почте код и нажмите «Продолжить».
Далее нажмите «Удалить мобильный аутентификатор…».
Способ 2: Выберите «У меня больше нет доступа к этому адресу эл. почты».
Далее вам необходимо ввести пароль от вашего аккаунта и нажать «Продолжить».
Теперь вы можете отключить мобильный аутентификатор Steam Guard, кликнув по соответствующей кнопке (см. скриншот).
3. Отключение Steam Guard
После удаления аутентификатора ваш аккаунт останется защищен с помощью Steam Guard, отправляющий коды для подтверждения входа по электронной почте. Эта защита также может быть отключена – из приложения на компьютере. Ссылки на программу:
Войдите в настройки клиента и кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».
В появившемся окне отметьте опцию отключения защиты аккаунта.
Подтвердите действие, нажав зеленую кнопку «Отключить» в следующем окне.
Перезапустите программу. Зайдя в настройки Steam после перезапуска, вы увидите, что статус безопасности изменился. Теперь Steam Guard отключен.
Источник
Как отключить Стим Гуард на ПК и смартфоне — все способы!
Как отключить Стим Гуард, если вы хотите отказаться от использования системы аутентификации? Есть несколько вариантов действия – мы расскажем обо всех доступных способах и поможем полностью или частично деактивировать защиту аккаунта.
Отключаем мобильную аутентификацию
Способов убрать Steam Guard может быть множество – главное, понять конечную цель ваших действий. Последовательно расскажем про все возможные варианты – вы читайте и выбирайте наиболее подходящий в вашем случае алгоритм действий.
Начнем мы с самой элементарной инструкции и поговорим о том, как отвязать Стим Гуард от смартфона. Этот алгоритм пригодится пользователям, которые больше не хотят пользоваться мобильным приложением в качестве аутентификатора, но планируют оставить защиту через коды, приходящие по электронной почте.
- Войдите в мобильное приложение на смартфоне;
- Нажмите на три полоски слева наверху и откройте раздел с названием системы аутентификатора;
- Кликните по кнопке «Удалить аутентификатор» ;
- Внимательно прочтите предупреждение и подтвердите действие.
Готово – на экране появится уведомление о том, что вы смогли удалить мобильный аутентификатор Steam Guard. Теперь в качестве средства второй ступени авторизации будет использоваться электронная почта, привязанная к аккаунту.
Обычно подобной инструкцией, как выключить Стим Гуард в Стиме, интересуются пользователи, меняющие мобильное устройство. Не забывайте, вы обязательно должны отвязать аутентификацию на старом устройстве, чтобы потом установить ее заново в новом мобильном приложении. Удачи!
Как отключить, если привязана электронная почта
Сейчас попробуем отключить Стим Гуард без телефона – этот алгоритм нужен пользователям, которые проходили проверку через коды, поступающие в электронных письмах. Процесс занимает несколько секунд, приступаем без предисловий!
- Откройте официальный сайт или десктопный клиент и авторизуйтесь при необходимости;
- Нажимайте на имя на верхней панели (рядом есть стрелка, указывающая вниз);
- Из выпадающего меню выбирайте пункт «Об аккаунте» ;
- Переходите к блоку «Защита» ;
- Ищите иконку «Настройка…» рядом со значком щита.
Перед вами ответ на вопрос, как отключить Steam Guard – из трех доступных вариантов выбирайте самый последний, отмеченный красной меткой «Не рекомендуется». Внимательно прочитайте условия отключения двухфакторной авторизации;
- Нажмите на иконку отключения повторно.
Теперь функции обмена и Торговая площадка недоступны – и не будут активны в течение пятнадцати дней после повторного включения двухфакторной авторизации.
Напомним! Вам решать, хотите ли удалить Steam Guard полностью. Мы крайне не рекомендуем идти на подобные меры – вы снижаете уровень безопасности аккаунта и оставляете его уязвимым для проникновения сторонних лиц. Будьте внимательны и осторожны.
Если доступа к смартфону нет
Теперь попробуем удалить Стим Гуард без телефона – такое случается, не всегда мобильное устройство под рукой, оно может быть потеряно или украдено. Нам понадобится компьютер – вы можете войти в учетную запись через десктопный клиент или официальный сайт онлайн-платформы.
- Нажмите на никнейм наверху справа и переходите в меню «Об аккаунте» ;
- Ищите блок «Защита» и нажимайте на кнопку настроек;
- Жмите на значок «Удалить аутентификатор» ;
- Выбирайте строку «У меня больше нет доступа к мобильному…» , если хотите убрать Стим Гуард без телефона.
Вновь придется сделать выбор – вы можете воспользоваться специальным кодом восстановления (он присваивается на этапе настройки двухфакторной авторизации). Если код у вас сохранен, нажимайте на соответствующую кнопку и вводите его в открывшееся поле. Напоминаем, он всегда начинается с буквы R, далее следуют несколько цифр.
Кода нет – как отвязать Стим Гуард от телефона, если потерял телефон? Жмем на кнопку «У меня больше нет доступа к этому номеру…». Теперь заполняем заявку, которая будет отправлена в службу поддержки:
- Укажите адрес электронной почты, привязанной к аккаунту – желательно вспомнить первый использованный почтовый ящик;
- Вписывайте привязанный номер телефона;
- Подробно опишите проблему в соответствующем разделе и отправьте запрос.
Теперь будем ждать – подробный ответ на вопрос, как удалить мобильный аутентификатор Steam Guard, если потерял телефон, придет на почтовый ящик письмом. Разумеется, электронным! Служба поддержки рассмотрит запрос максимально быстро и даст развернутую инструкцию.
А если доступ к смартфону есть? Воспользуемся альтернативной инструкцией!
Работаем на компьютере
Последний способ, о котором мы расскажем, стандартный – вы можете отключить мобильную аутентификацию через официальный сайт/ десктопное приложение. При этом вы не теряли и не забывали смартфон, помощь саппорта не понадобится.
- Уже знакомым путем открываем раздел «Об аккаунте» , ищем слово «Защита» и переходим к настройкам;
- Жмем на кнопку удаления и переходим к следующей странице;
- Кликаем по значку «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору…» ;
- В новом окне выбираем вариант «Как удалить Стим Гуард, если у меня нет доступа к коду восстановления» ;
- Кликаем по строке «Отправить сообщение на номер, заканчивающийся на…» . Убедитесь, что это действительно привязанный вами телефон;
- Дождитесь входящего СМС-сообщения с комбинацией и впишите ее в открывшуюся строку;
- Жмите «Далее» .
Перед вами выбор – вы можете получить код подтверждения для сброса на адрес электронной почты, привязанный к профилю. Это легко, просто вводите полученные цифры и наслаждаетесь!
Если доступа к ящику нет, идем знакомой дорожкой – придется заполнить форму для службы поддержки и ждать входящего с подробным алгоритмом.
Рассказали, как убрать Стим Гуард и отвязать аккаунт от двухфакторной аутентификации. Лучше оставить профиль под надежной двойной защитой – не пренебрегайте возможностями платформы, не так сложно вводить код при входе с нового устройства.
Источник