Как избавиться от стратегии

9 маркетинговых стратегий, от которых пора избавиться

Грамотный маркетолог должен помнить, что в условиях динамичной рыночной среды весь бизнес потерпит крах, если перестанет соответствовать требованиям клиента. Именно поэтому при разработке маркетинговой стратегии лидогенерации необходимо принимать во внимание тот факт, что сегодня на службе у пользователя огромное количество информационных источников, позволяющих сравнить предлагаемые товары/услуги, и только потом отдавать какому-то из них свое предпочтение.

В основе современных концепций входящего маркетинга лежит ориентация на потребности пользователя, чего нет в устаревших тактиках и инструментах до сих пор используемых веб-маркетологами. Пришло время отказаться от следующих маркетинговых приемов, каковые не только безрезультатны, но и потенциально опасны для бизнеса.

1. Не создавайте фальшивки

Раньше не составляло труда конвертировать трафик, играя на страхах пользователей и создавая ложные потребности. Но, к сожалению, это все в прошлом — сегодня люди менее доверчивы. Покупатель способен разглядеть тщательно завуалированную вами истину в маркетинговых сообщениях и отыскать подлинную информацию о продуктах и услугах.

Оффер типа «самые дешевые цены в Москве на такой-то товар» уже не сработает — создавайте реальную ценность для покупателя.

2. Избегайте холодных звонков

Если потенциальный клиент не оставлял вам заявку на обратный звонок или не заполнял лид-форму, нет никакого смысла делать исходящий звонок. «Уникальное предложение» только для Петра Петровича от неизвестного менеджера Дмитрия неизвестной пользователю компании — напрасная ТРАТА бюджета.

3. Откажитесь от прямой email-рассылки

Использование прямой рассылки будет полезным, если вы знаете всех членов своей подписной базы, что крайне маловероятно. Использовать стандартные письма для всей базы абсолютно неэффективно. Сегментация — вот современная email-стратегия.

Покупателям, новым пользователям, лидам с лендингов и другим сегментам целевой аудитории необходимо отправлять уникальные офферы.

И конечно не забывайте делать трекинг или отслеживание рекламных показателей с помощью UTM-меток.

4. Хватит рассылать спам

Здесь, пожалуй, комментарии излишни. Спам не только незаконен, но и ведет к экстремально низкому Open Rate, не говоря уже о какой-либо конверсии. Кроме того, нерегламентированная отправка сообщений может вызвать блокировку сайта, на котором вы будете конвертировать email-трафик.

5. Интуиция — не лучшая альтернатива статистике

Те, кто считают сплит-тестирование и оптимизацию конверсии бесполезной тратой времени, обречены на провал. Использовать гипотезы, построенные на интуитивных догадках, можно, например, в лотерее. Но когда речь идет о прогнозировании поведения пользователей на сайте, такая тактика может стать прямой угрозой для бизнеса.

Вы думаете, что редизайн главной страницы принесет вам больше продаж только потому, что она теперь нравится вам или вашему боссу?

Предотвратить возможные ошибки помогут сплит-тестирование и оценка статистических данных.

6. Общайтесь со своими пользователями

При создании рекламной кампании большинство маркетологов думает, что реклама (контекстная, медиа, видео и т. д.) должна быть продающей в прямом смысле этого слова.

Это, наверное, одно из самых больших заблуждений. Если вы делаете чрезмерный акцент на продажах, то максимального результата вам не достичь. Общение со своими посетителями дает возможность координировать их действия и повышает шанс достижения цели конверсии.

Реклама должна вовлекать, а не продавать!

7. Не стоит недооценивать потребность клиентов в обратной связи

Поверьте, что большинство покупателей даже не воспримут ваш бизнес всерьез, если не обнаружат на сайте/лендинге хотя бы двух способов (телефон, электронный адрес и т. д.) с вами связаться. Позволяя потребителям поддерживать с вами связь, вы предоставляете доказательство надежности своего бизнеса.

8. Избавьтесь от плохого контента

Давно прошли те времена, когда поисковик не мог отличить хороший контент от плохого. Теперь оставаться в ТОП-10 результатов поисковой выдачи гораздо сложнее. Правильный подбор ключевых слов и создание продающего контента так же важны, как привлекательный дизайн и ясность предложения.

9. Никаких фальшивых отзывов

Мнение третьей независимой стороны очень важно для вашего покупателя. Существование реального человека, доверяющего вашему бизнесу и подтверждающего его надежность, может существенно повлиять на выбор потенциального клиента.

Никогда не подделывайте отзывы — это видно невооруженным глазом.

Источник

Месть рынку: как избавиться от желания отыграться?

Желание отыграться – первое, что приходит на ум трейдерам после серии неудачных сделок.

Вам наверняка хорошо известно, что попытки отыграться после поражения чреваты еще большими потерями депозита. Почему так происходит, также не секрет, на этом останавливаться не будем. Истинная проблема заключается в том, чтобы побороть в себе внутреннее желание отомстить рынку и вернуть свои деньги.

Порой разум трейдера прекрасно осознает, что можно и чего не нужно делать, но при этом каждый из нас подвержен влиянию эмоций. Нам кажется, что сейчас самое время для того, чтобы открыть сделку и показать рынку, кто тут главный. В этом мы допускаем сразу две ошибки – принимаем несвоевременное и необдуманное решение, а заодно и пытаемся отомстить рынку за несправедливость. Дело в том, что вряд ли на этом свете есть что-то более справедливое и беспристрастное, чем валютный рынок. Ему абсолютно все равно, кому достанется самый большой кусок пирога под названием “прибыль”, а кто останется без единого гроша – все зависит исключительно от трейдера.

Так откуда, в таком случае, столь ярое желание трейдеров отомстить рынку? Причина в нежелании брать на себя ответственность за результат. Трейдерам кажется, что торговля на рынке Форекс – это игра. Сейчас выпало красное – ты проиграл, но ничего, скоро ты вернешься в игру, и обязательно выпадет черное. Подобное отношение к трейдингу рынок Форекс не прощает никогда. Потому, если Вы хотите быть успешным и сделать торговлю на финансовых рынках основным способом заработка, Вам следует, во-первых, принять 100 % ответственности за результат, а во-вторых, перестать мстить рынку за то, что он так “несправедлив”.

Естественно, куда проще сказать, чем сделать. Но если Вы начнете придерживаться указанных ниже рекомендаций, мы гарантируем – желания вновь входить в рынок на эмоциях после поражения у Вас поубавится.

1. Четко придерживайтесь правил своей торговой стратегии. Именно торговая стратегия помогает трейдеру избавиться от ненужных эмоций и пресекает принятие импульсивных решений. Вы четко выполняете правила и не допускаете самодеятельности.
2. Перед тем, как Вы, полный злости и разочарования, вновь захотите войти в рынок, закройте на мгновение глаза и представьте, как прощаетесь со своим депозитом. Можете даже представить, как он машет Вам рукой – для полной наглядности. А ведь именно так и будет, если Вы попытаетесь отыграться. В 99,9 % случаев, войдя в рынок на эмоциях, трейдеры теряют свой депозит, а те 0,01 % трейдеров, которым улыбнулась удача, и они вышли из рынка с профитом, теряют его в следующей сделке.
3. Возьмите за правило – риск в каждой сделке не должен превышать 1 %. Это основное правило мани менеджмента, которое следует соблюдать всегда. Даже если Вы вдруг поддадитесь эмоциям, Вы рискуете потерять только этот 1 %, не более.
4. Используйте торговых роботов. Они позволят Вам не принимать личного участия в каждой сделке и меньше суетиться. Даже если робот начнет сливать, его достаточно будет перенастроить, и он вновь начнет зарабатывать. От желания отыграться Вас уберегут торговые роботы, которые оставляют торговлю в случае, если просадка превысит 20 пунктов. При таком раскладе терминал просто не позволит совершить еще одну сделку.
5. Устанавливайте лимиты потерь. Планируя свою торговлю, определите предел своих потерь в количественном или суммарном выражении. Как только Вы достигнете данной отметки, тут же останавливайте торговлю. Это поможет Вам избавиться от желания отыгрываться и избавит от больших убытков.
6. Поймите – потери случаются. Невозможно торговать на Форексе без потерь, весь вопрос в том, каков будет размер этих потерь. Если Вы видите, что сделка убыточна и бесперспективна, разумным решением станет ее скорейшее закрытие. Не доводите ситуацию до катастрофических масштабов и не рискуйте своими деньгами. Когда Ваши эмоции поутихнут, Вы поймете, что поступили абсолютно правильно. Еще будут новые сделки, и Вы сможете заработать, перекрыв свои убытки. Как только Вы примите тот факт, что убыточные сделки – это естественно, Вы перестанете входить в рынок на эмоциях и станете более хладнокровным и расчетливым.
7. Закрывайте терминал, как только чувствуете, что начинаете суетиться. На самом деле, это очень просто. Главное, чтобы такое действие вошло у Вас в привычку. Никто не знает, как Вы себя чувствуете лучше, чем Вы сами. Так будьте сами себе индикатором, не делайте резких движений. Почувствовали, что теряете контроль над ситуацией – закрыли терминал и занялись делами, не связанными с трейдингом.

И не забывайте чаще отдыхать, ведь организм человека не рассчитан на круглосуточную работу. Чаще всего Ваше желание отыграться вызвано именно усталостью, потому соблюдайте правильный режим дня и Вы сможете уберечь себя от стрессовых ситуаций.

Источник

Как избавиться от перфекционизма: 9 практических приемов

Если вы не страдаете перфекционизмом, может возникнуть вопрос: зачем вообще нужно избавляться от полезной привычки делать все хорошо. Только вот перфекционизм – это не про «делать хорошо», а про «доводить до идеала», чаще всего недостижимого и ненужного.

Так, PPC-специалистам, да и другим работникам digital-сферы, будут полезны педантичность и внимание к деталям, а истинный перфекционизм скорее навредит. Простой пример:

Немного утрировано, но примерно так

В первом столбце – обязательные действия опытного специалиста, без которых не запустить качественную кампанию. Во втором – попытки сделать все идеально. Проблема в том, что все это отнимет очень много времени и едва ли будет ощутимо заметно в показателях рекламной кампании. А еще в первом столбце мы видим то, что называется «сделать», во втором – «делать». Почувствуйте разницу.

Затраты и профит от этих действий несоизмеримы, поэтому такой перфекционизм скорее вредит, чем приносит пользу.

Проблема актуальна еще и потому, что в последние 30 лет уровень перфекционизма увеличивается от поколения к поколению. Согласно исследованию ученых, опубликованному в научном вестнике Psychological Bulletin, миллениалы на 10% требовательнее к себе и на 16% к окружающим, чем молодые люди конца 1980-х.

Так что, если вы узнали во втором столбце себя, давайте переходить к конкретным приемам, которые помогут перестать стремиться к недостижимым идеалам и постичь дзен.

1. Признайте проблему

Перфекционизм – из области психологии, а здесь практически всегда все начинается с осознания проблемы. Поэтому первым делом, чтобы убедиться, что она есть, вспомните случаи, когда из-за стремления к совершенству вы:

разочаровывались в успешном проекте из-за завышенных ожиданий;

отказывались от хорошего клиента, испугавшись неудачи;

расстраивались из-за того, что ваше желание сделать идеально не оценил клиент или руководитель;

не спали две ночи, работая над задачей, и все равно так и не были удовлетворены результатом.

Вспомнили?

А теперь осознайте, что это не норма и чувствовать себя несчастным, пока не добьетесь идеала, вовсе не обязательно.

Конечно, если бы все было так просто, на этом можно было бы закончить статью. Однако признать недостижимость и ненужность идеала – одно, а перестать стремиться к нему – совсем другое. Поэтому, осознав проблему, переходим к практическим приемам и техникам, которые помогут взять внутреннего перфекциониста под контроль.

2. Ограничивайте время

Стремясь сделать работу идеально, перфекционисты надолго залипают на задаче, полируя и оттачивая каждую мелочь. Например, бесконечно подбирают референсы для креативов в РСЯ, в то время как сами креативы так и не готовы.

Чтобы отслеживать и пресекать такие моменты, занимайтесь каждой задачей строго отведенное время. Например, выделите себе 2 часа на анализ проекта для нового клиента, а потом переходите к следующему делу. Так вы снизите риск того, что проведете полдня, просматривая всех конкурентов в контексте.

Отмерять время, отведенное на задачу, удобно таймером или через онлайн-сервисы тайм-трекинга. Тогда, даже если вы потеряете контроль, звук уведомления поможет вернуть фокус и нагнать упущенное время.

Выбирайте таймер с браузерным расширением, чтобы не переключаться между окнами

А чтобы не рисковать потратить впустую слишком много времени, вспомните о Pomodoro. В классической технике таймер срабатывает после 25-минутной рабочей сессии и 5-минутного перерыва – за такой отрезок вы просто не успеете потерять много времени.

Кстати, если решите работать по технике Pomodoro, будет удобно отмерять время на задачи не в часах, а в «помидорах». То есть на анализ нового проекта отводим не 2 часа, а 4 «помидора». Такие списки дел удобно вести в таск-менеджерах, совмещенных со специальными «помидорными» таймерами:

Кстати, чтобы потратить меньше времени на создание креативов, можно воспользоваться специальными инструментами, о которых мы рассказывали в блоге.

3. Составляйте четкий список задач

Если вы просто решите, что сделаете задачу за 2 часа, то риск задержаться на мелочах и выйти за сроки останется. Чтобы снизить его, фиксируйте почасовой план – в бумажном ежедневнике или онлайн-сервисе. Это может быть классическое расписание с распределением дел по часам рабочего дня или просто список, где напротив каждой задачи указано отведенное для нее время.

Так может выглядеть расписание первой половины дня в Google Календаре

4. Держите цель в фокусе

В погоне за идеалом перфекционисты легко теряют фокус. Например, забывают, что главное запустить тестовую кампанию и накопить статистику, а не сделать максимально эффективную рекламу с первого раза. В результате тратят три дня на доскональную чистку семантики вместо того, чтобы за то же время получить первый результат и понять, что нужно тестировать другие каналы.

Всегда держите цель в фокусе, чтобы не распыляться

Чтобы этого избежать, постоянно помните о конечной цели каждой задачи. В первое время можно в двух словах записывать ее рядом в плане. Сформулировав один раз, вы уже вряд ли забудете. А если вдруг это случится, записанная цель всегда будет на виду.

5. Формулируйте результат заранее

Помимо цели стоит также формулировать результат. Не тот идеальный, к которому вы всегда стремитесь, а минимально необходимый для достижения цели. Заранее зная, какой результат нужно получить, вы сможете вовремя остановиться и не закапываться в детали.

Например, если вам нужно собрать семантику, чтобы презентовать новому клиенту примерный расклад по бюджету на рекламу, таким приемлемым результатом будет базовый список горячих запросов. Детально прорабатывать ядро здесь не имеет смысла: клиент может отказаться просто потому, что ему невыгодно, а вы потратите время зря.

Тратя время на лишнюю проработку деталей, мы чувствуем себя, как тот белый кролик, который все время опаздывал

А чтобы клиентские отказы были менее ощутимы в финансовом плане, можно постараться больше зарабатывать на каждом проекте. Например, подключиться к партнерской программе Click.ru и получать до 18% от рекламного оборота клиентов.

6. Используйте метод прогрессивного джипега

Его описал Артемий Лебедев в контексте дизайнерских задач, но общий принцип применим к любой работе. Суть заключается в том, что в каждый момент времени любой проект готов на 100%, отличается только степень проработки.

Так Лебедев проиллюстрировал принцип в своем Ководстве

То есть, работая над любым проектом, вы сначала делаете грубую зарисовку в общих чертах, а потом постепенно ее детализируете. Например, при составлении семантики для кампании вы сначала собираете важные базовые запросы, потом прорабатываете.

Метод прогрессивного джипега решает сразу две проблемы:

не получится так, что все время на задачу вышло, а у вас она готова только на 10 %;

вы можете остановиться на той степени проработанности деталей, которая необходима для получения результата. И не потратите время на мелочи, которые никак на него не влияют.

7. Давайте продукту «отлежаться»

Этот прием вытекает из предыдущего. Если вы завершили на 100% не до конца проработанную версию проекта, бывает полезно оставить его и заняться другой задачей. Потом вы сможете взглянуть на работу свежим взглядом и понять, что нуждается в доработке, а что нет.

Возможно, через день вы обнаружите, что продукт почти идеален

Перед следующим заходом вспомните цель и минимально необходимый результат, которые сформулировали ранее. Если проект уже соответствует им, просто остановитесь. Если нет, определите, что нужно сделать, чтобы соответствовал.

8. Учитесь делегировать

Еще одна боль перфекциониста – неспособность доверить кому-то даже самые простые дела. Кажется, что никто не сможет сделать работу также хорошо, как ты, на «пять с плюсом». А раз так, лучше сделать самому или не делать вообще. Результат известен: перфекционист тратит уйму времени на проработку не самых приоритетных задач, а то, что действительно важно для реализации проектов и достижения жизненных целей, стоит на месте.

Подумайте о том, какие задачи вы спокойно можете делегировать

Освоив делегирование, вы:

не будете расходовать силы и энергию на дела, которые не приближают вас к цели;

освободите время для приоритетных задач, которым перфекционизм пойдет на пользу;

научитесь проще относиться к ошибкам, чужим, а заодно и своим.

9. Расслабьтесь

Боясь допустить ошибку, сделать недостаточно хорошо и не получить одобрение, перфекционист находится в постоянном стрессе и нервном напряжении. Это вредит здоровью, личной жизни и карьере. К тому же, жить с драйвом и получать удовольствие от происходящего в таком состоянии точно не получится.

Поэтому важно научиться расслабляться, отпускать ситуацию и отдыхать. На первых порах в этом могут помочь медитации и хобби, а в случае с digital-специалистами – еще цифровой детокс и терапия офлайном. Выберите дни и/или часы, когда вы не в сети совсем: откладываете гаджеты, выключаете уведомления. В такие моменты полезно выбираться на природу и в интересные места, встречаться с приятными людьми и проводить время активно – делать то, что приносит положительные эмоции и заряжает энергией лично вас.

Иногда нужно отпускать ситуацию и говорить «да» своим желаниям и потребностям

Полезные книги о перфекционизме и борьбе с ним

Хотите узнать о перфекционизме больше? Мы подготовили для вас список книг по этой теме, которые стоит прочитать.

«Не пытайтесь сделать все идеально. Стратегии борьбы с перфекционизмом», Энтони Мартин М., Свинсон Ричард П.

«Парадокс перфекциониста», Тал Бен-Шахар.

«Лучше совершенства. Как обуздать перфекционизм», Элизабет Ломбардо.

«Похвалите меня. Как перестать зависеть от чужого мнения и обрести уверенность в себе», Крейг Инглиш, Джеймс Рапсон.

«Уверенность. Внятное руководство по избавлению от страхов, комплексов и тревог», Кэролайн Форен.

Источник