- Следим за чистотой: кто в ответе за мусоропровод
- Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта — способы борьбы
- Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?
- Куда жаловаться?
- Заявление
- Необходимые действия
- Плохая уборка подъезда
- Как составить жалобу?
- Куда подать и как?
- Грязный лифт
- Куда жаловаться?
- Порядок действий
- Как избавится от запаха мусоропровода
Следим за чистотой: кто в ответе за мусоропровод
.jpg)
Обслуживание мусоропроводов
Жители домов, в которых есть мусоропроводы, иногда жалуются на неприятный запах в подъезде. Причина здесь одна: управляющая компания не выполняет свои обязанности по надлежащему содержанию ствола мусоропровода и приёмной камеры. Образовавшийся налёт становится не только источником зловония, но и питательной средой для опасных бактерий. Жители могут просто не знать, что мусоропровод и все элементы его конструкции должны быть очищены, вымыты и продезинфицированы, более того, все эти процедуры должны проводиться с определённой периодичностью.
В соответствии с нормативами мусороприёмные камеры (то, куда мы кидаем мусор) и сменные мусоросборники (это контейнеры) должны освобождать от отходов и мыть каждый день. Загрузочные клапаны (то, что мы привыкли называть просто крышкой мусоропровода) тщательно убираются раз в неделю. Один раз в месяц обязаны мыть ствол мусоропровода и его нижнюю часть, которая выходит в специальное помещение, а кроме того, проводить дезинфекцию всех частей конструкции. Для устранения засоров графика нет — это делается по мере необходимости.
В целом перечень основных работ выглядит следующим образом:
— удаление мусора из мусороприёмных камер;
— мойка и дезинфекция различных мусоросборочных ёмкостей.
Мусор должен собираться в специальные контейнеры ёмкостью 400 и 800 литров, в переносные мусоросборники ёмкостью 80–100 литров или же в специальные бункеры.
Профилактический осмотр мусоропровода следует производить пару раз в месяц.
Как решить проблему
Все работы по содержанию и ремонту общего домового имущества выполняет управляющая компания, независимо от формы её собственности: ГБУ (государственное бюджетное учреждение) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). В любом случае сначала о проблеме необходимо сообщить в свою жилищную организацию.
Если вы не знаете, кто отвечает за ваш дом, обратитесь к порталу «Дома Москвы» (http://dom.mos.ru/). Информация об управляющей организации (телефон, график работы, местонахождение, часы приёма жителей, адрес электронной почты и телефон вашей диспетчерской службы) опубликована в разделе «Узнать о доме». Чтобы получить все данные, нужно просто указать свой адрес.
Если ваше обращение в управляющей компании проигнорировали, нужно действовать дальше. Заявление о нарушениях можно отправить:
— на портал «Наш город» (https://gorod.mos.ru/);
— в электронную приёмную Мосжилинспекции на официальный сайт http://mgi.mos.ru/;
— в Мосжилинспецию на почтовый адрес: 129090, Москва, Проспект Мира, дом 19, строение 1.
По вашему запросу аварийно-диспетчерская служба должна будет незамедлительно произвести ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов или же в краткие сроки обеспечить надлежащее качество содержания мусоропроводов.
О нормативах
Нормативы по содержанию мусоропроводов в многоэтажных домах прописаны в Постановлении российского Правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
Как правило, большая часть выявляемых нарушений связана с несвоевременным выполнением работ или оказанием услуг по качественному содержанию так называемого общего имущества в многоквартирном доме.
Нормальная работа систем выведения мусора в многоэтажках зависит также от правильной эксплуатации подвалов, систем электроснабжения, входов и лестничных клеток.
Источник
Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта — способы борьбы
Порой «коммунальщики» умудряются отравить нам жизнь еще на подходе к собственной квартире. Отвратительный запах от мусоропровода в подъезде дома, скорее всего, знаком каждому россиянину. А ведь в обязанности сотрудников ЖЭУ входит обслуживание внутридомовой территории и объектов общего имущества многоквартирного дома, к которым и относится система для сбора мусора. Горы мусора на этажах, лифт, обклеенный жвачкой и захламленный неизвестно чем — все это действительность многих наших подъездов. И хоть и говорят, что чисто не там, где убирают, а там, где не мусорят, это не снимает с управляющей компании ответственность за невыполнение своих прямых обязанностей. Об этом и поговорим.
Запах мусоропровода в многоквартирном доме: как бороться?
Итак, как же должна осуществляться уборка и вообще содержание мусоропровода в многоквартирном доме?
Согласно правилам и нормативам по технической эксплуатации и обслуживанию жилищного фонда сотрудники ЖЭК обязаны вовремя ремонтировать, прочищать и промывать мусоропровод. К тому же, графа «содержание жилого фонда» в квитанции за коммунальные услуги оплачивается нами ежемесячно. Обслуживание мусоропровода входит в эту статью расходов. Чтобы вы представляли, какие работы включены в перечень содержания систем по сбору отходов, мы их перечислим:
- уборка и выемка отходов в мусоросборных камерах, их профосмотр;
- очищение загрузочных клапанов;
- пробой засоров и устранение мелких неисправностей;
- дезинфекция, очистка и мойка стволов и отходосборочных контейнеров.
Куда жаловаться?
- Первое, что должно приходить в голову при недобросовестной работе «коммунальщиков», это жалоба в Госжилинспекцию. Данная государственная структура контролирует деятельность управляющих компаний.
- А так как поломка мусоропровода всегда ведет к антисанитарии, то надо жаловаться и в Санэпидемстанцию. Ведь в нормах СанПиН написано, что организация в ведении которой находится дом, полностью несет ответственность за содержание ствола мусоропровода и его камеры, а также мест, прилегающих к территории выгрузки отходов. Поэтому пишите заявление врачам СЭС.
- И третья организация, куда следует обратиться — это Роспотребнадзор. Ведь ЖЭУ оказывает вам платные услуги, и при их недолжном выполнении нарушаются ваши права как потребителя. А такими вопросами данная организация и ведает.
Заявление
Начнем с того, что расскажем вам как правильно пишется заявление в Государственную жилищную инспекцию:
- в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
- далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
- ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
- в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
- не забываем поставить дату и подпись.
Итак, если в подъезде воняет мусоропроводом, то скорее всего причина — его засорю Поэтому надо написать жалобу, ее образец вы можете посмотреть ниже или скачать.
Образец жалобы на засор мусоропровода
Необходимые действия
Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:
- обращение в свою управляющую компанию;
- при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
- пишем заявление-жалобу;
- отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
- ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
- после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;
Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.
Плохая уборка подъезда
Основываясь на правилах и нормах технической эксплуатации и содержания жилого фонда, «коммунальщики» должны:
- осуществлять мытье и влажное подметание лестничных маршей и площадок, а также пола лифтовых кабин;
- протирать влажной тряпкой стены, подоконники, окна, перила, двери, почтовые ящики, плафоны и короба электрощитков;
- мести и протирать площадку перед входной дверью подъезда.
Согласно тем же самым нормам данные процедуры должны проводиться регулярно, периодичность их прописана.
Итак, хотите написать жалобу на то, что уборщица не справляется с мусором в подъезде? Тогда смотрите ее ниже или скачивайте здесь.
О том, как должна проводится уборка в подъезде по принятым нормативам, расскажет следующее видео:
Как составить жалобу?
Заявление пишем вот в такой форме:
- фамилию, имя и отчество вместе с адресом прописки пишем в правом верхнем углу листа. Обязательно указываем номер своего телефона и электронной почты;
- в «шапке» пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов«;
- далее указываем причину обращения и адрес. Обратите внимание, что надо обязательно ссылаться на нормативные акты и постановления;
- просим сотрудника надзорного органа устроить выездную проверку, наказать виновных и вынести решение об устранении;
- подпись и дата.
Ниже вы найдете образец жалобы на плохую уборку подъезда, а также можете его скачать.
Образец жалобы на плохую уборку подъезда
Куда подать и как?
Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.
Пошагово опишем ваши действия:
- составление заявления;
- подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
- ожидание ответа в месячный срок;
- у «коммунальщиков» есть полтора месяца на устранение.
При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.
Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:
А вы знаете о том, каковы правила уборки кабины лифта? Мы вам расскажем!
Грязный лифт
Как прописано в Правилах по содержанию общего имущества, лифт должен находиться в идеальном состоянии, без сожженных кнопок, объявлений и надписях на стенах кабины и дверях. Но очень во многих подъездах ситуация крайне противоположная. Рассмотрим способы ее решения.
Куда жаловаться?
В нашем тексте мы уже упоминали об организациях по надзору за домоуправляющими компаниями. В случае с непорядком в лифтовой кабине система полностью идентична. Жалуйтесь в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.
Вы заметите, что ситуация изменится в корне. Вообще, «коммунальщики» должны раз в месяц обходить все подъезды и отмечать нарушения в специальный лист-наряд, чтобы потом их устранить. После вашего обращения, скорее всего так и будет.
И напоследок мы расскажем о том, как составить жалобу на состояние лифта в подъезде.
Порядок действий
С текстом жалобы и порядком обращения в контролирующие организации — повторяться не будем. Они в точности такие же, что и в уже рассмотренных пунктах. В самом заявлении поменяется только формулировка обращения, и ссылаться придется не на Нормы эксплуатации и содержания жилых помещений, а на Правила по содержанию общего имущества. В остальном — алгоритм действий одинаков.
Жалобу на грязный лифт вы можете скачать или посмотреть ниже.
Жалоба на грязный лифт
Помните, обращаясь в государственные органы по контролю за действиями управляющих компаний, вы не только улучшаете инфраструктуру жилья, но и сохраняете свое здоровье. Да и платить за невыполненную работу, согласитесь, совсем не хочется. Вообще, кому понравится, если в подъезде постоянно стоит наприятный запах, бегают грызуны или напрочь отсутствует ремонт. И если вы сами не будете бороться с произволом «коммунальщиков», то за вас это не сделает никто. Надеемся, что наши советы вам в этом помогут.
Источник
Как избавится от запаха мусоропровода
| В общем заварить это не выход, да экономия какая ни какая, но что будет дальше, примеров очень много. Мне все же хочется, хочется что бы соблюдались санитарные нормы в моем доме. И если сказано, что нужно мыть и дезинфицировать, то нужно это делать! а не просто собирать необходимую сумму и по карманам раскладывать! |
|
кстати, в детстве помню во двор приезжал автомобиль для сбора мусора. весь двор приходил со своим мусором. Короче, ТС. Надуманная проблема. Прямо вот сейчас спросил консьержку. Жалуется 8-9 этаж. Запах. Так уберите вы этот мусоропровод! И нечего ныть. А то хотят пройти в тапочках до мусорки. И чтобы пахло розами. Вынуть мусор из мусороприемной камеры — 1 раз в день; Почистить загрузочный клапан мусоропровода — 1 раз в месяц; Сделать влажную уборку мусороприемной камеры — 3 раза в месяц; блин, это беларусь. да у нас тоже самое. 1 раз в месяц, я имею ввиду. |
|
|
А как живут люди в домах без мусоропроводов. А что ваши соседи не умеют/не желают культурно выбрасывать мусор в мусоропровод — так это вам с ними нужно разговаривать
|
Повесить около мусоропровода правила пользования — для начала. Мол, так и так, а то ведь воняет и антисанитария.
|
|
Попросила соседа со 2 этажа, который курил между этажами, возле почтовых ящиков, не курить в подъезде. Теперь курит на улице Странные вы. платите дальше в холостую))) |
|
1. потому что воняет п.с. но вы можете продолжать искать правды в этом вонючем вопросе, ваше право))) |
|
а что там понятно должно стать? на этом сайте выкладывается инфа по капремонту. ну посмотрела. собрано 1,62 млн руб. деньги копятся на спецсчете дома, не в общий котел (это кстати тоже результат голосования соответствующего). в 2030 году будет ремонт крыши, и далее в 2048 году ремонт внутридомовых инженерных систем. ну ок. при чем здесь мусоропровод, ваш вонючий, или наш заваренный? Если вы: Если есть вопросы, задавайте ответим прямо тут Просто я в своем доме поднял шумиху, скинул в общую группу в вайбере ссылку на эту тему. И вот Ву-а-ля. Приехали и все сделали, все промыли и продезинфицировали. В общем, той проблемы которая у нас была, теперь НЕТ. Источник |