Как можно избавится от соседей

Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят

Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.

Содержание

«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.

Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:

• Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
• Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
• Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
• Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.

Какое поведение шумных соседей является нарушением?

Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.

Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования

Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.

В дневное время

То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).

Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.

Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.

Ночью

То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.

Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.

Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.

В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.

Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.

Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.

Можно ли шуметь под окнами?

В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).

Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).

До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.

Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины

Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:

1. Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
2. Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
3. Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.

Чего делать не нужно

Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.

Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?

Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.

Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.

Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.

Какие государственные органы решают подобные ситуации?

Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:

• ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
• Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
• Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
• Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
• МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.

В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Источник

Как избавиться от тараканов в квартире?

Мы уже 10 лет живем в квартире с дорогим ремонтом в хорошем доме. Все соседи по площадке — приличные люди. Насекомых и прочей живности у нас никогда не было.

Несколько недель назад я заметила на кухне таракана. Сначала подумала, что он случайный. Но следующей ночью зашла выпить воды, включила свет — а их уже много, и они ползают по столу. С каждым днем их все больше.

Откуда они вообще у нас взялись и что теперь делать? В ТСЖ говорят, что нужно вызывать дезинфекционную службу. Поможет ли она избавиться от них раз и навсегда?

Елена, дезинсекция — а именно так правильно называть комплекс мер, которые помогают уничтожить насекомых, — скорее всего, поможет. Но не исключено, что ее придется проводить дважды, а то и трижды. Кроме того, нужно поработать над защитой квартиры: закупорить все щели, вентиляцию и двери.

Я расскажу о своем опыте борьбы с тараканами, как происходит обработка и что делать после нее.

Откуда берутся тараканы

Тараканы обычно проникают в квартиру от соседей. Необязательно это будут ваши соседи по площадке. Зараженная квартира может находиться через несколько подъездов. От такой квартиры будет страдать весь дом: тараканы будут передвигаться по вентиляционным шахтам, через щели в дверях, а летом вылезать в окна и ползти прямо по фасадам.

Считается, что если оставлять на столе хлебные крошки или развести в квартире антисанитарию, то тараканы заведутся обязательно. Это не так. Грязь способствует их появлению, но не гарантирует его. В поисках места жительства тараканы обычно посылают разведчиков — одну особь, которая выясняет, как там, а потом сообщает остальным. Большое значение для тараканов имеет вода: они любят пить. Если под раковиной у вас течь и лужа, а разведчик это заметит, то это будет опаснее хлебных крошек на столе.

Еще тараканы могут появиться, если жильцы принесут их с собой, например, из общественного транспорта. Этот путь менее распространен, так как вероятность подхватить таракана и донести его на одежде до дома для обычного человека довольно мала.

Что делать с соседями

Обработать только свою квартиру зачастую мало. В идеале санобработку нужно делать в той квартире, откуда ползут тараканы.

По закону собственник должен поддерживать жилое помещение в надлежащем состоянии, чтобы оно соответствовало установленным требованиям и было пригодно для проживания. Если он не исполняет требования закона, на него можно пожаловаться в Роспотребнадзор.

Теоретически можно попробовать даже привлечь его к административной ответственности по статье 6.4 КоАП РФ за нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений. Санкции по этой статье для граждан — штраф от 500 до 1000 Р .

Но обычно в таких квартирах живут люди, которых не интересуют любые санкции, кроме тюремного заключения. Добиться чего-то от таких жильцов сложно. А чтобы их выселить или лишить жилья, нужны более веские основания.

Еще можно надавить на управляющую компанию. По закону она обязана регулярно проводить дезинсекцию и дератизацию — меры по устранению грызунов — в нежилых помещениях: подвалах, подъездах, колясочных.

Если по общественным местам бегают тараканы, УК привлекут к административной ответственности за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Например, в Коми управляющую компанию по жалобе жительницы оштрафовали за тараканов на 10 000 Р . Суд проанализировал договор с дезинсекционной службой, акты выполненных работ, установил «степень заселенности членистоногими» и пришел к выводу, что УК не приняла достаточных мер по борьбе с насекомыми. Разбирательство дошло до верховного суда республики, но он оставил штраф в силе.

Однако обычно все заканчивается тем, что соседи собираются и скидываются на обработку проблемной квартиры. Главное — обеспечить доступ в нее, когда придет дезинсектор. С хозяином жилья говорят по душам или предлагают ему что-то взамен за лояльность.

Как бороться своими силами

Тараканов иногда можно уничтожить самостоятельно. Для этого применяют гели, аэрозоли, таблетки-ловушки и различные виды отравы, которая растворяется в воде.

Гели содержат отраву, приманку и жировое вещество, которое придает средству жидкое состояние и не дает ему высыхать. В некоторые гели добавляют компоненты, которые вызывают отторжение у домашних животных.

Тараканы идут на приманку, съедают инсектицидный гель и уносят отраву на лапках. Когда зараженный таракан умирает, другие поедают его. Так отрава распространяется по колонии. Тараканы начинают умирать уже через 1—2 дня после обработки квартиры гелем. Производители говорят, что в целом гели действуют до двух месяцев.

Если один гель не действует, можно попробовать другой. Но нужно смотреть состав, чтобы не совпадало основное действующее вещество. Это может быть хлорпирифос, гидраметилнон, фипронил, лямбда-цигалотрин и другие. Иногда инсектицидов в составе геля два и даже три.

Считается, что гель помог, если через два месяца после того, как он перестал действовать, тараканы больше не появляются.

Борная кислота тоже может подойти. Она относительно безопасна для человека, но для насекомых — сильнейший яд. Если таракан съедает ее, его парализует, а затем наступает удушье.

Есть два варианта, как использовать борную кислоту:

1. Обрабатывать ею плинтусы, края вентиляционных шахт, стыки труб и любые другие поверхности, где могут бегать тараканы. Это малоэффективно, так как борная кислота сама по себе безвкусная, и мало шансов, что тараканы будут есть ее просто так.
2. Смешать 50 граммов борной кислоты с сырым желтком и сделать шарики. Их разложить как приманку в местах обитания тараканов. Еще можно добавлять муку, сахарную пудру, ванилин и крахмал. Тараканы реагируют на запах: чем ароматнее получится шарик, тем вероятнее насекомые его съедят.

Перед использованием любой отравы нужно прибраться в помещении: у тараканов не должно быть выбора, что сегодня съесть.

Изоляция квартиры

Даже если тараканов удалось вытравить своими силами, это бесполезно, когда у них проторена дорожка до вашей квартиры. На место падших придут новые насекомые. Поэтому еще нужно изолировать вот что.

Вентиляционные шахты. Это, пожалуй, главный путь проникновения тараканов. Если шахта закрыта стандартной пластиковой решеткой, за которой есть сеточка, этого недостаточно. Обычно диаметр ячеек сеточки — 4 мм, и тараканы с легкостью проползают через нее: они умеют сплющиваться и иногда способны пробраться в щель толщиной с тетрадный лист. Для надежной изоляции покупают органзу — тонкую ткань для рукоделия в очень мелкую ячейку. Важно прикрепить ее без щелей.

Трубы и другие коммуникации. Посмотрите, как у вас выходят трубы от соседей. Проверить надежность уплотнения трубы просто — нужно пошатать ее рукой. Если труба «ходит», значит, нужна герметизация. Для этого купите баллон монтажной пены и заделайте ею все стыки. Лишнее потом можно аккуратно срезать канцелярским ножом.

Еще проверяют вводы различных кабелей: интернета, домофона, видеонаблюдения. Также смотрят, как идет проводка в доме, нет ли сквозных розеток, которые напрямую соединяются с соседом. Если они есть, лучше их демонтировать, а отверстия замазать шпатлевкой.

Окна и двери. Входная дверь должна быть герметичной и не должна болтаться на петлях. Если дверь старая, ставят резиновые уплотнители.

На окна установите москитные сетки, которые плотно прилегают к раме.

Дезинсекция

Дезинсекция представляет собой обработку квартиры специальными препаратами от насекомых — инсектицидами. Но обработать — это не значит, что квартиру просто опрыскают реагентами. Грамотный специалист попросит хозяев до начала его работы изолировать квартиру, убрать мусор, устранить подтеки воды.

Дезинсекторы подбирают препараты исходя из своего опыта, часто на глаз, поэтому может потребоваться несколько обработок: если не сработает один инсектицид, попробуют другой.

Специалисты используют пиретроиды, неоникотиноиды, фосфорорганические соединения. Поколения тараканов вырабатывают иммунитет против отравы, поэтому заранее неизвестно, как она подействует.

Обработка проводится с помощью ручных распылителей — как для тушения лесных пожаров — и аккумуляторных. Есть еще бензиновые, но их в квартирах не применяют. Они нужны для подвалов и других подсобных помещений.

Наиболее эффективным считается распыление раствора из генератора холодного тумана. Это пушка, которая преобразует препарат в мелкодисперсную пыль. Такая пыль проникает в самые труднодоступные места и мелкие щели. Такими же установками обрабатывают, например, медицинские помещения от коронавируса.

От тараканов в первую очередь обрабатывают кухню, ванную и коридор. В жилых комнатах дезинсектор не будет расходовать много раствора, если жильцы не видели там мест скопления насекомых. Перед обработкой мебель лучше зачехлить полиэтиленовой пленкой.

Инкубационный период действия инсектицидов — две недели. Тараканы не умрут сразу — они будут выползать из щелей и активно бегать, в том числе днем. Нужно добивать их, например, тапком.

Если через две недели тараканы ползают снова, проводится вторая дезинсекция уже другим раствором. Как в этой ситуации платить дезинсектору, зависит от договора. Некоторые дают гарантию на обработку и второй раз приезжают бесплатно или берут только 500 Р за выезд. Другие просят 50% от стоимости первой обработки. Третьи просят оплатить выезд и цену препарата.

По закону квартиру считают освобожденной от тараканов, если их нет во всех помещениях более двух месяцев.

Как я боролся с тараканами

Хрущевке, где я жил, было больше 50 лет. Тараканы у нас появились не сразу, а примерно через 5 лет после покупки квартиры.

Мы пытались вытравить их самостоятельно: я мазал плинтусы гелями, жена раскладывала таблетки с отравой. По утрам мы находили по 2—3 мертвых насекомых, но кардинально проблема не решалась. Когда ночью заходили на кухню и включали свет, тараканы разбегались по углам со столешниц гарнитура и дверей шкафов.

Мы решили сделать санобработку и вызвали дезинсектора. По телефону он объяснил, как нужно подготовить квартиру: убрать с кухни всю посуду, а из коридора — всю одежду. Мы спрятали часть посуды в холодильник и посудомоечную машину, часть вынесли в зал и накрыли тряпками. Одежду из коридора сложили в диван и рассовали по шкафам.

Когда пришел специалист, он долго осматривал жилье. Посоветовал насовсем убрать кошачье блюдце с водой, которое стояло на полу, и закупорить вентиляционное отверстие.

На время обработки мы ушли гулять. Вся процедура заняла около получаса. За двухкомнатную квартиру мы заплатили 2000 Р .

мы заплатили за дезинсекцию двухкомнатной квартиры

Дезинсектор сказал протереть влажной тряпкой дверные ручки и выключатели и две недели не мыть полы.

Около недели мы находили дохлых тараканов в самых неожиданных местах. Некоторые еще шевелились, и я бил их тапком. Кучки мертвых насекомых я сгребал метелкой в совок и выбрасывал.

После обработки тараканы больше не появлялись.

После обработки инсектицидами тараканы становятся как пьяные

В любом, даже самом большом доме достаточно одной очаговой квартиры, чтобы тараканы были везде. Не обязательно, что там будут жить бездомные. Бывает, это пенсионеры, или трудовые мигранты снимают квартиру и мало заботятся о чистоте.

Перед началом работы мы ищем следы экскрементов тараканов — коричневые точки. Где их много, значит, там нужно больше раствора. Еще рекомендуем закупорить все щели и стыки: тараканы их очень любят. Затем тщательно обрабатываем помещение.

После обработки препарат высыхает за 3 часа. В сухом виде он становится безопасен для людей и животных. А для насекомых наоборот. Но они могут еще долго ползать и выглядят как пьяные.

Люди часто мне звонят и говорят, что тараканов после обработки стало еще больше. Я клиентам отвечаю: «Я их с собой не приносил!» И дальше объясняю, что так препарат действует на нервную систему насекомых. Они уже не могут находиться на одном месте и начинают бегать во все стороны, поэтому кажется, что их еще больше. Потом они могут разом все высыпать и свалиться мертвыми.

Из десяти обработок от тараканов примерно в шести случаях мы срабатываем с первого раза. Остальное — это повторные обработки. Редко бывает, что нужно три раза.

Если у вас есть вопрос о здоровье, личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Когда жили в общаге, наша комната была рядом с кухней. Также большинство моих соседей по комнате мало следили за чистотой стола — крошки, остатки еды, вот это всё. Когда жил в другой комнате, тараканов не было в ней, а в этой появились. Сначала немного, потом всё больше. Ситуация осложнялась не только антисанитарией, но и редкой уборкой — кто на работе, кто на парах, старым и плохо закрывающимся холодильником, а также отклеивающимися обоями, за которыми тараканы и прятались.

Тараканов было все больше. Я пытался поддерживать порядок, но остальные по-прежнему делали вид что все окей. Положить хлеб в мешок уже не помогало — они то ли прогрызали его, то ли как то залезали, я не знаю. Достаешь хлеб из шкафа и видишь как внутри мешка ползают тараканы, достаешь что-то из холодильника — и там они. Приходишь ночью, включаешь свет и они разбегаются толпами по углам и щелям.

Потом они перебрались в шкаф с одеждой — достаешь толстовку, там ползают тараканы. Однажды я не заметил и пришел в универ с мертвым тараканом на рубашке.

В конечном итоге мы все собрались в один день, убрали все продукты, взяли ведра, тряпки, вскипятили воды в чайнике и начали охоту.

Мы отрывали огромные куски обоев и тараканы, обезумев пытались разбегаться, но их тут же дико заливали кипятком. Так мы постепенно участок за участком отрывали плохо приклеенные обои и уничтожали тараканов. В итоге мы половину комнаты ободрали, половина стен была голой, вид был ужасающий. Всех тараканов мы перебили, вымыли полы, стены, шкафы, все щели в шкафах так же пролили кипятком, все высушили и с тех пор тараканов не было. Ну и за чистотой мы следили.

Источник