- Куда жаловаться на тараканов в многоквартирном доме?
- Места проникновения тараканов в квартиру
- Что делать?
- Если в подъезде тараканы
- Куда жаловаться на тараканов в подъезде?
- Как понять, что тараканы ползут от соседей?
- Если другие жильцы не желают избавляться от них
- Жалобы на соседей из-за антисанитарии
- Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам
- В какие службы обращаться?
- Кто должен травить тараканов?
- Профилактика
- Заключение
- Дома тараканы – что делать и куда обращаться
- Фирмы по уничтожению насекомых
- Видео
- СанЭпидемСтанция
- Видео
Куда жаловаться на тараканов в многоквартирном доме?
Чаще всего от нашествия тараканов страдают жильцы многоквартирных домов.
Причем усатые вредители могут оккупировать как старые здания, давно нуждающиеся в капитальном ремонте, так и новые постройки. Чтобы меры по уничтожению насекомых были приняты как можно скорее, надо знать, как действовать и куда обращаться, обнаружив тараканов в квартире или подъезде.
Места проникновения тараканов в квартиру
Многоквартирные дома представляют тараканам массу возможностей для путешествий, благодаря небольшим размерам насекомых, их способности проникать в самые узкие щели, скорости перемещения и по вертикальным, и по горизонтальным поверхностям. Так что тараканы, живущие в МКД, могут без труда попасть в любое помещение, но тянет их туда, где есть вода и пища, то есть в квартиры. Основные места проникновения тараканов в квартиру:
- вентиляционные шахты;
- воздуховод вытяжки;
- система водоснабжения;
- щели в стенах, полу, дверных косяках;
- зазоры между плитами перекрытия или стеновыми панелями;
- электрические розетки;
- короба, в которых проложены электропровода или сетевой кабель.
Из подвала тараканы могут подняться в жилое помещение по канализационным трубам.
Что делать?
Действия в случае обнаружения тараканов в жилом многоквартирном доме во многом зависят от того, где именно поселились насекомые. Так, если тараканы появились в отдельно взятой квартире, жильцам скорее всего придется самостоятельно и за свой счет принимать меры по избавлению от насекомых. Другое дело, если паразиты пришли от соседей или замечены в местах общего пользования – подъезде или подвале.
Если в подъезде тараканы
Если в подъезде жилого дома обнаружены тараканы, у жильцов есть два пути решения проблемы.
Первый – проявить инициативу и самостоятельно начать борьбу с насекомыми. Это потребует времени и финансовых вложений. Причем время придется потратить не столько на обработку подъезда, сколько на предварительное согласование своих действий со всеми соседями. Надо будет выбрать препараты без сильного запаха, а также не использовать высокотоксичные средства, которые могут представлять опасность для людей и домашних питомцев.
Оптимальным будет второй вариант – поставить в известность о наличии тараканов управляющую компанию, которая отвечает в том числе за чистоту и соблюдение санитарно-гигиенических норм в доме. Причем нет необходимости собирать подписи всех жильцов. Представители УК обязаны отреагировать даже на единичную жалобу.
Куда жаловаться на тараканов в подъезде?
Итак, в первую очередь жаловаться на тараканов в подъезде надо в управляющую компанию. Причем делать это нужно в письменном виде. Сотрудники УК обязаны в течение 20 дней после получения заявления дать письменный ответ и указать сроки проведения дезинсекции. Но в нормативных актах не указан конкретный срок, в течение которого должна быть проведена обработка от насекомых, поэтому ждать действий от управляющей компании можно долго.
Если УК не отвечает на обращение и не предпринимает никаких мер по уничтожению тараканов, то через месяц можно жаловаться в вышестоящие инстанции, а если говорить куда конкретно, то:
- в Госжилинспекцию;
- в Управление ЖКХ;
- в Роспотребнадзор.
К заявлению нужно приложить копию обращения в УК с отметкой о принятии и официальный ответ (если он есть). Вышестоящие органы чаще всего оперативно реагируют на подобные жалобы. Если же этого не произошло, стоит обратиться в суд.
Как понять, что тараканы ползут от соседей?
В многоквартирном доме достаточно сложно понять, откуда именно взялись тараканы в той или иной квартире. Однако, если доподлинно известно, что у соседей в квартире антисанитарная обстановка, не производится уборка, не выносится мусор, то можно предположить, что насекомые появляются именно от них. Иногда получается проследить, откуда появляются тараканы, и если это, например, смежный с соседями балкон, то доказательства налицо.
Если другие жильцы не желают избавляться от них
Не все люди считают необходимым бороться с тараканами. Одни смиряются с ними, как с неизбежным злом и не верят в успех дезинсекции. Другие вообще не обращают внимания на условия в квартире (чаще всего это люди, злоупотребляющие алкоголем или ведущие асоциальный образ жизни).
До тех пор, пока вредители остаются в их квартире, такие люди не несут ответственности перед соседями. Но как только насекомые начинают расползаться, доставляя неудобства жильцам других квартир, тем необходимо срочно принимать меры.
Конечно, лучшим вариантом будет договориться с соседями, от которых по всему дому расползаются тараканы. Если их удастся убедить в необходимости срочного травления вредителей, можно будет избежать многих проблем. Если есть возможность, можно предложить соседям оплатить процедуру дезинсекции в их квартире вскладчину.
Но чаще всего такие люди не идут на контакт, а тараканы тем временем продолжают плодиться и расползаются по всему дому. В этом случае стоит подать жалобу в соответствующие органы.
Жалобы на соседей из-за антисанитарии
Итак, куда жаловаться на соседей, квартира которых служит рассадником тараканов. Есть несколько вариантов:
- участковый – проведет профилактическую беседу с соседями, может вынести предупреждение;
- Роспотребнадзор или СЭС – можно написать коллективную жалобу на соседей (подписать ее должны не менее трех владельцев квартир), а затем ждать выездной проверки, по результатам которой будет выдано заключение.
Заявитель, обращающийся в Санэпидстанцию, должен иметь возможность подтвердить, что у соседей тараканы. В то же время в его квартире должен быть порядок и чистота. В противном случае СЭС может выдвинуть иск к заявителю.
Если все предпринятые действия не возымели успеха, остается одно – подавать в суд, требуя принудительной дезинсекции. К иску прилагают копии запросов в инстанции, их ответы, а также заключение СЭС.
Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам
Перед тем как морить тараканов в своей квартире, жильцы должны предупредить тех, кто проживает по соседству. Это делается для того, чтобы соседи успели подготовиться и принять меры во избежание переселения насекомых в их квартиру:
- заделали трещины и щели;
- закрыли или затянули мелкой сеткой вентиляционные отверстия;
- расставили ловушки или использовали репеллентные препараты для отпугивания тараканов;
- убрали продукты.
Но не все считают нужным предупреждать соседей о грядущем мероприятии, поэтому зачастую о прошедшей дезинсекции соседи узнают по характерному запаху или тогда, когда заторможенные тараканы начинают лезть из всех щелей. В этом случае надо сразу же принимать меры, чтобы паразиты не облюбовали вашу квартиру. А на соседей, по вине которых произошла подобная ситуация, можно пожаловаться в СЭС или Роспотребнадзор.
В какие службы обращаться?
Даже если вы знаете, куда жаловаться на соседей, от которых пришли тараканы, жалобы никак не помогут избавиться от насекомых в вашей квартире. Для того, чтобы уничтожить вредителей, следует обратиться в организации, специализирующиеся на дезинсекции. Это могут быть государственные или коммерческие службы. Второй вариант более предпочтителен, так как предполагает применение самого современного оборудования и эффективных препаратов, обработку в удобное время, а также гарантию на оказанную услугу.
Кто должен травить тараканов?
Самостоятельно заниматься вопросом избавления от тараканов жильцы должны только в том случае, если речь идет об их квартирах. Если же насекомые обнаружены в подъезде, подвале, или есть доказательства, что они проникают в квартиры из мест общего пользования, то дезинсекционные мероприятия должна организовывать управляющая компания.
Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, именно эта организация отвечает за санитарное состояние дома. Так что она обязана по заявлению жильцов вызвать дезинсекторов и оплатить их услуги. Требовать деньги с жильцов УК не имеет права, так как расходы на уничтожение насекомых включены в квартплату.
Профилактика
Управляющая компания должна принимать меры профилактики, чтобы избежать появления тараканов. В частности, организация должна обеспечить:
- регулярную уборку подъездов и других мест общего пользования;
- регулярный вывоз мусора, чистоту мусоропровода;
- ежегодную плановую обработку от насекомых;
- своевременное устранение сантехнических неполадок.
Эти меры помогут значительно сократить риск появления паразитов в доме.
Заключение
Появление тараканов в многоквартирном доме – настоящее бедствие, которое, если вовремя не принять меры, коснется всех жильцов. Для того, чтобы гарантированно избавиться от насекомых, соседи должны действовать согласованно. Необходимо не только обработать свои квартиры, но и привлечь управляющую компанию для дезинсекции помещений общего пользования.
Источник
Дома тараканы – что делать и куда обращаться
В то время, как количество тараканов растет, применены все методы и средства, но избавиться от насекомых не получается, силы и нервы на пределе, в голову приходит мысль: «Может обратиться за помощью к профессионалам?» Возникает вопрос – Куда обращаться, если дома тараканы? Вариантов несколько. Можно пойти или позвонить в управляющую компанию, все контакты найдете на квитанции об оплате. Лучше написать письменное обращение или заявление в двух экземплярах и поставить на своем экземпляре отметку у секретаря. Управляющие организации заключают договор с СЭС или компаниями, работающими на рынке дезинсекционных услуг. Еще один вариант – сразу обратиться в Роспотребнадзор, СанЭпидемСтанция входящая в его состав как раз занимается обеспечением санитарно — эпидемиологического состояния подвалов, подъездов, квартир и так далее на должном уровне. В итоге, все пути ведут в СЭС или в компанию по дезинсекции. Об этом мы и поговорим подробно.
Фирмы по уничтожению насекомых
Профессиональная дезинсекция – способ, позволяющий гарантировано избавиться от тараканов. Приятно, что с вашей стороны не потребуется значительных усилий, звонок в фирму, следование инструкциям по подготовке помещения, ожидание специалистов и наконец, наслаждение жизнью без насекомых.
Фирма гарантирует, что тараканы исчезнут из дома полностью и на длительное время. Специалисты применяют только разрешенные современные средства, уничтожающие насекомых, в то время как для животных и человека они безопасны. Выбор средства зависит от ситуации, но в любом случае препарат сертифицирован и качественен. Преимущества такой обработки многочисленны.
- Главное требование к инсектициду – его низкая токсичность.
- Профессионалы применяют для распыления средств специальное, современное оборудование.
- На стенах или мебели после обработки не остается никаких следов.
- Компания нацелена только на результат, а не на продажи, как например производители инсектицидов.
- Дезинсекция проводится в удобное для клиента время.
- Покидать помещение не нужно, но меры безопасности принять необходимо.
Единственно, что потребуется от вас, облегчить для сотрудников доступ к местам скопления насекомых, плинтусам и стенам.
Видео
Сотрудники специализированной компании учитывают размер помещения, характеристики насекомого, интенсивность их распространения. Длительность обработки также индивидуальна, в зависимости от этих факторов. После процедуры вам дадут гарантию на год, в течение этого времени вы можете не беспокоиться о том, что включив на кухне свет, вновь увидите таракана.
СанЭпидемСтанция
СанЭпидемСтанция – государственное учреждение в составе Роспотребнадзора обязана следить за благополучной санитарной обстановкой города. Так как организация государственная, будьте готовы к тому, что вам придется столкнуться с бюрократией. Для СЭС не является первоочередной задачей санобработка отдельно взятой квартиры. Но, после работы сотрудников этой организации, насекомые исчезают на длительное время.
Работники СЭС тоже индивидуально подходят к выбору инсектицида, в зависимости от степени зараженности и размеров помещения. Имеет значение и тип строения, так например, в нежилых помещениях можно использовать средства, имеющие сильный запах, которые стоят меньше, нежели препараты без особого аромата. В каждом городе службы используют разные средства и если вам интересно, какое вещество будут применять специалисты, задайте им этот вопрос.
СанЭпидемСтанция применяет мало опасные препараты, сильное отравление они могут вызвать при попадании в пищеварительный тракт или же при вдыхании высокой концентрации вещества.
Чаще всего хватает одной обработки, и насекомые будут уничтожены на долгий срок. Специалисты СЭС знают, где искать тараканов, могут достать их там, куда вы бы даже не заглянули.
После подписания договора, СЭС разрабатывает тактику борьбы с тараканами, подбирает средство и осуществляет процедуру обработки.
А теперь о недостатках. Для того чтобы сотрудники СЭС пришли к вам домой и потравили тараканов, нужно очень постараться. Обычно, у специалистов слишком много работы и если к ним обращаются частные лица, они отправляют их в частные фирмы, то же самое может ждать и вас.
Чтобы СанЭпидемСтанция отреагировала на заявку, нужно действовать сообща с соседями, чтобы специалисты приехали на обработку сразу нескольких квартир.
Надеемся, что мы ответили на вопрос, куда обращаться, если дома тараканы и информация оказалась для вас полезной. Желаем вам удачи в борьбе с насекомыми.
Видео
Источник