Куда обратится если дома тараканы

Куда жаловаться на тараканов в многоквартирном доме?

Чаще всего от нашествия тараканов страдают жильцы многоквартирных домов.

Причем усатые вредители могут оккупировать как старые здания, давно нуждающиеся в капитальном ремонте, так и новые постройки. Чтобы меры по уничтожению насекомых были приняты как можно скорее, надо знать, как действовать и куда обращаться, обнаружив тараканов в квартире или подъезде.

Места проникновения тараканов в квартиру

Многоквартирные дома представляют тараканам массу возможностей для путешествий, благодаря небольшим размерам насекомых, их способности проникать в самые узкие щели, скорости перемещения и по вертикальным, и по горизонтальным поверхностям. Так что тараканы, живущие в МКД, могут без труда попасть в любое помещение, но тянет их туда, где есть вода и пища, то есть в квартиры. Основные места проникновения тараканов в квартиру:

• вентиляционные шахты;
• воздуховод вытяжки;
• система водоснабжения;
• щели в стенах, полу, дверных косяках;
• зазоры между плитами перекрытия или стеновыми панелями;
• электрические розетки;
• короба, в которых проложены электропровода или сетевой кабель.

Из подвала тараканы могут подняться в жилое помещение по канализационным трубам.

Что делать?

Действия в случае обнаружения тараканов в жилом многоквартирном доме во многом зависят от того, где именно поселились насекомые. Так, если тараканы появились в отдельно взятой квартире, жильцам скорее всего придется самостоятельно и за свой счет принимать меры по избавлению от насекомых. Другое дело, если паразиты пришли от соседей или замечены в местах общего пользования – подъезде или подвале.

Если в подъезде тараканы

Если в подъезде жилого дома обнаружены тараканы, у жильцов есть два пути решения проблемы.

Первый – проявить инициативу и самостоятельно начать борьбу с насекомыми. Это потребует времени и финансовых вложений. Причем время придется потратить не столько на обработку подъезда, сколько на предварительное согласование своих действий со всеми соседями. Надо будет выбрать препараты без сильного запаха, а также не использовать высокотоксичные средства, которые могут представлять опасность для людей и домашних питомцев.

Оптимальным будет второй вариант – поставить в известность о наличии тараканов управляющую компанию, которая отвечает в том числе за чистоту и соблюдение санитарно-гигиенических норм в доме. Причем нет необходимости собирать подписи всех жильцов. Представители УК обязаны отреагировать даже на единичную жалобу.

Куда жаловаться на тараканов в подъезде?

Итак, в первую очередь жаловаться на тараканов в подъезде надо в управляющую компанию. Причем делать это нужно в письменном виде. Сотрудники УК обязаны в течение 20 дней после получения заявления дать письменный ответ и указать сроки проведения дезинсекции. Но в нормативных актах не указан конкретный срок, в течение которого должна быть проведена обработка от насекомых, поэтому ждать действий от управляющей компании можно долго.

Если УК не отвечает на обращение и не предпринимает никаких мер по уничтожению тараканов, то через месяц можно жаловаться в вышестоящие инстанции, а если говорить куда конкретно, то:

• в Госжилинспекцию;
• в Управление ЖКХ;
• в Роспотребнадзор.

К заявлению нужно приложить копию обращения в УК с отметкой о принятии и официальный ответ (если он есть). Вышестоящие органы чаще всего оперативно реагируют на подобные жалобы. Если же этого не произошло, стоит обратиться в суд.

Как понять, что тараканы ползут от соседей?

В многоквартирном доме достаточно сложно понять, откуда именно взялись тараканы в той или иной квартире. Однако, если доподлинно известно, что у соседей в квартире антисанитарная обстановка, не производится уборка, не выносится мусор, то можно предположить, что насекомые появляются именно от них. Иногда получается проследить, откуда появляются тараканы, и если это, например, смежный с соседями балкон, то доказательства налицо.

Если другие жильцы не желают избавляться от них

Не все люди считают необходимым бороться с тараканами. Одни смиряются с ними, как с неизбежным злом и не верят в успех дезинсекции. Другие вообще не обращают внимания на условия в квартире (чаще всего это люди, злоупотребляющие алкоголем или ведущие асоциальный образ жизни).

До тех пор, пока вредители остаются в их квартире, такие люди не несут ответственности перед соседями. Но как только насекомые начинают расползаться, доставляя неудобства жильцам других квартир, тем необходимо срочно принимать меры.

Конечно, лучшим вариантом будет договориться с соседями, от которых по всему дому расползаются тараканы. Если их удастся убедить в необходимости срочного травления вредителей, можно будет избежать многих проблем. Если есть возможность, можно предложить соседям оплатить процедуру дезинсекции в их квартире вскладчину.

Но чаще всего такие люди не идут на контакт, а тараканы тем временем продолжают плодиться и расползаются по всему дому. В этом случае стоит подать жалобу в соответствующие органы.

Жалобы на соседей из-за антисанитарии

Итак, куда жаловаться на соседей, квартира которых служит рассадником тараканов. Есть несколько вариантов:

• участковый – проведет профилактическую беседу с соседями, может вынести предупреждение;
• Роспотребнадзор или СЭС – можно написать коллективную жалобу на соседей (подписать ее должны не менее трех владельцев квартир), а затем ждать выездной проверки, по результатам которой будет выдано заключение.

Заявитель, обращающийся в Санэпидстанцию, должен иметь возможность подтвердить, что у соседей тараканы. В то же время в его квартире должен быть порядок и чистота. В противном случае СЭС может выдвинуть иск к заявителю.

Если все предпринятые действия не возымели успеха, остается одно – подавать в суд, требуя принудительной дезинсекции. К иску прилагают копии запросов в инстанции, их ответы, а также заключение СЭС.

Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам

Перед тем как морить тараканов в своей квартире, жильцы должны предупредить тех, кто проживает по соседству. Это делается для того, чтобы соседи успели подготовиться и принять меры во избежание переселения насекомых в их квартиру:

• заделали трещины и щели;
• закрыли или затянули мелкой сеткой вентиляционные отверстия;
• расставили ловушки или использовали репеллентные препараты для отпугивания тараканов;
• убрали продукты.

Но не все считают нужным предупреждать соседей о грядущем мероприятии, поэтому зачастую о прошедшей дезинсекции соседи узнают по характерному запаху или тогда, когда заторможенные тараканы начинают лезть из всех щелей. В этом случае надо сразу же принимать меры, чтобы паразиты не облюбовали вашу квартиру. А на соседей, по вине которых произошла подобная ситуация, можно пожаловаться в СЭС или Роспотребнадзор.

В какие службы обращаться?

Даже если вы знаете, куда жаловаться на соседей, от которых пришли тараканы, жалобы никак не помогут избавиться от насекомых в вашей квартире. Для того, чтобы уничтожить вредителей, следует обратиться в организации, специализирующиеся на дезинсекции. Это могут быть государственные или коммерческие службы. Второй вариант более предпочтителен, так как предполагает применение самого современного оборудования и эффективных препаратов, обработку в удобное время, а также гарантию на оказанную услугу.

Кто должен травить тараканов?

Самостоятельно заниматься вопросом избавления от тараканов жильцы должны только в том случае, если речь идет об их квартирах. Если же насекомые обнаружены в подъезде, подвале, или есть доказательства, что они проникают в квартиры из мест общего пользования, то дезинсекционные мероприятия должна организовывать управляющая компания.

Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, именно эта организация отвечает за санитарное состояние дома. Так что она обязана по заявлению жильцов вызвать дезинсекторов и оплатить их услуги. Требовать деньги с жильцов УК не имеет права, так как расходы на уничтожение насекомых включены в квартплату.

Профилактика

Управляющая компания должна принимать меры профилактики, чтобы избежать появления тараканов. В частности, организация должна обеспечить:

• регулярную уборку подъездов и других мест общего пользования;
• регулярный вывоз мусора, чистоту мусоропровода;
• ежегодную плановую обработку от насекомых;
• своевременное устранение сантехнических неполадок.

Эти меры помогут значительно сократить риск появления паразитов в доме.

Заключение

Появление тараканов в многоквартирном доме – настоящее бедствие, которое, если вовремя не принять меры, коснется всех жильцов. Для того, чтобы гарантированно избавиться от насекомых, соседи должны действовать согласованно. Необходимо не только обработать свои квартиры, но и привлечь управляющую компанию для дезинсекции помещений общего пользования.

Источник

3 службы для жалоб, если от соседей ползут тараканы. Как защититься?

Проживание в многоквартирном доме сопряжено с различными неудобствами. Когда ваши соседи развели тараканов, пострадать может весь этаж или целый подъезд. Что делать и как защититься, если тараканы всё-таки поползли?

Что делать

Когда от соседей ползут тараканы, что делать хорошо знают в специальных компаниях, проводящих профессиональное уничтожение таких паразитов. Но даже после того, как у неблагополучных соседей будет проведена полноценная профессиональная дезинсекция, нельзя быть абсолютно спокойным и чувствовать полную защищенность.

Спустя некоторое время могут появляться новые особи тараканов, которые будут портить жизнь не одной семье.

Если бегут из других квартир

В многоквартирном доме нередко тараканы от соседей проникают в любую квартиру. Жильцам смежных жилплощадей, а особенно тем, кто стал рассадником паразитов, важно договориться о вызове специальной службы для проведения санитарно-гигиенических мероприятий.

А пока это не произойдет, чтобы тараканы стремительно не заполоняли квартиру, необходимо преградить им доступ к продовольственным запасам.

Сделать это можно следующим образом:

• ежедневно выносить мусор;
• убирать остатки пищи и крошки;
• добиться исправности сантехнических приборов или водопроводных труб;
• после использования ванны или раковины вытирать их насухо;
• установить на все вентиляционные отдушники москитные решетки;
• заделать все трещины или щели;
• проводить основательную уборку в доме каждую неделю;
• использовать профилактические средства для борьбы с паразитами.

Преграждение прямого доступа в квартиру — это половина дела. Но если осталось хотя-бы несколько особей, то они сами по себе не вымрут и придется бороться с ними долго и упорно.

Отпугивать тараканов в квартире или их уничтожать можно с помощью таких средств:

1. Приманки для тараканов. Для лучшего эффекта рекомендуется располагать приманки в непосредственной близости от плинтусов, в углах, под мойкой, в шкафах, где хранятся мусорные ведра и вблизи водопроводных труб. Чтобы эффект был максимальным, на площади до 7 квадратных метров рекомендуется использовать одновременно 3-4 приманки. Менять их необходимо каждые 3 месяца.
2. Среди подручных средств, которые бывают практически в каждом доме, можно воспользоваться уксусом, нашатырным спиртом, эфирным маслом мяты, лаванды, апельсина или отваром лаврового листа. Их добавляют в воду во время проведения уборки. Кроме того, рекомендуется использовать пахучие травы: полынь, пижма, мята перечная. Их раскладывают по углам комнаты для отпугивания тараканов.
3. Яйцо с борной кислотой . Для приготовления отравы сухой порошок борной кислоты смешивают с сырым яичным желтком. А также добавляют немного воды, чтобы получилась тестообразная масса. Из нее формируют шарики и раскладывают по всем местам наибольшей активности насекомых.

Инсектициды, репелленты, а также электромагнитные пластины, применяемые для борьбы с тараканами, обязательно должны быть нового поколения. Они сохраняют срок своего действия на протяжении полугода.

Если другие жильцы не желают избавляться от них

Если от соседей ползут тараканы, а попытки решить эту проблему совместно не дают результата, то можно привлечь их к ответственности в судебном порядке. Обычно бездействуют только не вполне вменяемые люди. Об их поведении нужно сообщить в ОСМД (объединение совладельцев многоквартирного дома), жилищно-коммунальную контору или обратиться с жалобой в санэпидемстанцию.

Заявитель обязательно должен иметь весомые доказательства того, что имеются тараканы у соседей. А у него самого дома должны быть идеальные санитарные условия, иначе СЭС может обратить иск против него.

Видео

Нашествие тараканов. откуда бегут?

Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам

Адекватные соседи должны предупредить о том, что будут проводить борьбу с тараканами. Но чаще всего нашествие заторможенных насекомых начинается неожиданно. Что делать, если у соседей тараканы решают переселиться в новый дом, знают не все.

Конечно, если знать о действиях соседей заранее, то можно предпринять следующие меры:

• поставить москитные решетки на отдушники;
• расставить ловушки;
• убрать из открытого доступа пищевые продукты;
• смазать плинтусы приманивающим гелем или другими средствами;
• устранить сантехнические неисправности;
• обработать все жилые помещения с инсектицидным средством.

Таких мер бывает недостаточно и придется провести комплексную дезинфекцию при помощи сильных инсектицидов.

В какие службы обращаться

Все жители многоквартирных домов должны знать, куда жаловаться на тараканов, ползущих из соседских квартир, или куда жаловаться на соседей, которые неправильно травят паразитов и при этом не предупреждают о своих действиях жильцов смежных квартир. Прежде всего ответственность за дезинсекцию, дератизацию несет санэпидемстанция, поэтому нужно обращаться туда.

Представитель этой службы должен приехать, провести расследование, зафиксировать все нарушения и затем выдать на руки заявителю заключение. Прежде чем приглашать такого специалиста, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и убедиться, что у него имеется право выдавать документы, которые бы подтверждали проверку.

Официальный документ позволяет обращаться в суд или писать жалобы на соседей в различные инстанции. Только такой подход позволит принудительно заставить соседа провести дезинсекцию квартиры.

А также можно позвонить или написать в жилищно коммунальную контору. Иногда необходимо отправиться в службу, звонки они не воспринимают всерьез.

Кроме того, жалуйтесь не жалуйтесь, а тараканы от этого не уйдут. Порой не обойтись без коммерческих служб, которые занимаются профессиональной дезинфекцией. Если повезло и все соседи адекватные, то нужно договориться об одновременной комплексной обработке.

Для этого на время необходимо будет покинуть квартиры. А также нужно сообща провести генеральную уборку помещений и подъезда.

Места проникновения тараканов в квартиру

Когда тараканы бегут от соседей они проникают в квартиру через такие места:

• вытяжки на кухне;
• щели на стенах, на потолке между панельными блоками;
• отдушники;
• оконные рамы;
• пространство между дверными косяками или стенами;
• мусоропровод;
• зазоры канализации или электропроводки.

Тараканы умудряются найти любые отверстия между квартирами, промежутки, зазоры или щели с целью проникновения на территорию смежной жилплощади. Скопленный мусор, остатки продуктов питания на обеденном столе, невымытая посуда в раковине или другие элементы антисанитарии служат для тараканов источником пищи.

Профилактика

Чтобы не пришлось в будущем мучительно бороться с тараканами, целесообразно придерживаться таких профилактических мер:

1. Регулярно наводить чистоту в доме. Еду необходимо хранить в герметичной посуде. Всегда следует убирать крошки со стола, а также вымывать миски, из которых едят животные. Полезно регулярно проводить ревизию кухонных ящиков с целью выявления рассыпанных круп. После каждого приема пищи посуду следует мыть сразу, а не складировать ее с остатками пищи в раковине.
2. Регулярно выносить мусор. Нужно иметь хорошую привычку каждый день прогуливаться к мусорным бакам или мусоропроводу, а на кухне иметь контейнер с герметичной крышкой.
3. Своевременно устранять сантехнические неполадки . Тараканам помимо еды, также нужно вода, без которой они долго не могут прожить. Если подтекают стыки труб, раковины или неисправен бачок унитаза, то паразитов это очень привлекает. К тому же им нравится влажность в ванной, после банных процедур. Все сантехнические неисправности нужно своевременно устранять, а все предметы ванной комнаты протирать насухо.
4. Устранять всевозможные трещины . Важно обследовать стены, потолок или углы помещения на предмет трещин. Если они будут выявлены, то обязательно следует прибегнуть к помощи шпаклевки. А на все вентиляционные отверстия необходимо поставить москитные сетки, которые будут препятствовать проникновению насекомых.

Но при проживании в многоквартирном доме для борьбы с тараканами важно согласовывать свои действия с соседями.

При возникновении проблемы важно, чтобы все жильцы были готовы на масштабную дезинсекцию, включающую подвальные помещения.

Если попытки борьбы будет совершать лишь одна квартира, то через время к ней начнут проникать новые нежелательные гости из необработанных помещений.

Источник