- Сняла квартиру сегодня, пришла вечером, а там тараканы, заплатила риелтору и хозяйке, можно ли вернуть деньги?
- Ответы на вопрос:
- Похожие вопросы
- Могу ли я вернуть деньги, если сдали мне комнату с тараканами.
- Ответы на вопрос:
- Кто должен заниматься выведением тараканов в съемной квартире?
- Сломанный холодильник и тараканы: как решать проблемы при съёме квартиры
- 1. Сломалась крупная бытовая техника или что-то дорогостоящее
- 2. Затопили соседи
- 3. В квартире появилась незваная живность
- 4. Отошли обои или осыпалась штукатурка
- 5. Собственник не хочет оформлять временную регистрацию арендатору
Сняла квартиру сегодня, пришла вечером, а там тараканы, заплатила риелтору и хозяйке, можно ли вернуть деньги?
Сняла квартиру сегодня, пришла вечером, а там тараканы, заплатила риелтору и хозяйке, можно ли вернуть деньги?
Ответы на вопрос:
Риелтор вряд ли вернёт деньги, так как он свою работу по поиску варианта выполнил. А хозяйка должна вернуть, удержав лишь за период фактического проживания (в вашем случае я так понимаю максимум за 1 день)
Риелтор не вернёт однозначно, а Хозяйка обязана с учетом вычета за прожитые дни в квартире.
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть деньги, если сдали мне комнату с тараканами.
Мы заехали в квартиру, сняли с помощью риэлтора. К счастью, за квартиру много сразу заплатить не успели, часть денег удалось вернуть. Риэлтор за услуги взял с нас 6000 и дал расписку. В первую же ночь в чистой при задаче квартире оказалось полчище тараканов, везде-на стенах, мебели, полу, огромные количества. Мы сказали об этом хозяйке, она сказала что ничего не знает и насекомых раньше не было, но поговорив с соседями мы поняли что это неправда и что весь дом давно страдает, а прямо над нами в квартире живут бомжи и носят в дом все с помойки, поэтому ни СЭС ни какие протравки не в силах изменить ситуацию. Хозяйка часть денег нам вернула и мы съехали. Риэлтор же деньги нам возвращать отказался, сказал что это не его проблема и что услугу он оказал, а съехали мы по собственному желанию. Но нас никто не предупредил о таких условиях! В расписку как выяснилось хоть и есть печать организации риэлтора но данные паспортные указаны и фио не то другого человека, не то вымышленного персонажа. Плюс по началу он долго обещал вернуть деньги, вел какие-то переговоры с арендодателем, но когда удалось наконец то с ним встретиться и переговорить то он сказал что ничего не будет. Можем ли мы как-то вернуть свои деньги (в расписку написано, что он взял деньги за оказание услуг по аренде этой квартиры, в которой мы жить не стали)?
Риэлтор сдал нам квартиру. Процент риэлтора и первый месяц мы оплатили, приехали вечером в квартиру, а она кишит тараканами. Нас об этом не предупредили. Сразу сообщили об этом риэлтору, и сказали, что жить с тараканами не хотим. Риэлтор отказался возвращать деньги, сказал, что он работу выполнил. Договор с собственником не заключен, так как он был на рыбалке. Как можно вернуть деньги.
Сняла квартиру, а на следующий день обнаружила в ней кучу тараканов, которые идут с вентиляции от соседей. Хочу расторгнуть договор и съехать, тк при первичном осмотре никто об этом не предупреждал. Могут ли мне вернуть деньги?
Сняли квартиру, оплатили хозяину и вознаграждение риелтору. Квартира оказалась не пригодной для жилья из-за низкой температуры в помещении — 8 градусов 15 ноября в Москве. Хозяйка квартиры деньги вернуть согласилась, а риелтор нет. Как вернуть свои деньги?
Сняли квартиру оказались тут клопы и тараканы как вернуть деньги с риелтора.
Квартиранты заехали оплатили за мецяц, дезинфекция была в апреле и я сама проверяла нет ни тараканов ни клопов, но квартиранты утверждают что есть, хотя яй перед ними ночь спала в квартире с мамой не были ни тараканов ни клопов. Денежку хотят обратно, я предложила еще раз провести дезинфекцию паром. Что делать?
Источник
Могу ли я вернуть деньги, если сдали мне комнату с тараканами.
Могу ли я вернуть деньги, если сдали мне комнату с тараканами.
Ответы на вопрос:
Юлия! Если сможете заказать факт существенного нарушения условий договора, то согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ сможете расторгнуть договор и вернуть деньги. Но скорее всего без суда это будет сложно сделать. Предъявите сначала письменную претензию и зафиксируйте факт ее подачи.
Если Вас не предупреждали о наличии тараканов то Вы вправе расторгнуть договор найма жилого помещения, ст.450-452 ГК РФ. Напишите претензию наймодателю, при отказе подайте исковое заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. При этом позаботьтесь о доказательствах (фото, видео, свидетели). ст.55,56 ГПК РФ,ГК РФ Статья 687. Расторжение договора найма жилого помещения
1. Наниматель жилого помещения вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.
2. Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию наймодателя в случаях:
невнесения нанимателем платы за жилое помещение за шесть месяцев, если договором не установлен более длительный срок, а при краткосрочном найме в случае невнесения платы более двух раз по истечении установленного договором срока платежа;
разрушения или порчи жилого помещения нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает.
По решению суда нанимателю может быть предоставлен срок не более года для устранения им нарушений, послуживших основанием для расторжения договора найма жилого помещения. Если в течение определенного судом срока наниматель не устранит допущенных нарушений или не примет всех необходимых мер для их устранения, суд по повторному обращению наймодателя принимает решение о расторжении договора найма жилого помещения. При этом по просьбе нанимателя суд в решении о расторжении договора может отсрочить исполнение решения на срок не более года.
3. Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию любой из сторон в договоре:
если помещение перестает быть пригодным для постоянного проживания, а также в случае его аварийного состояния;
в других случаях, предусмотренных жилищным законодательством.
4. Если наниматель жилого помещения или другие граждане, за действия которых он отвечает, используют жилое помещение не по назначению либо систематически нарушают права и интересы соседей, наймодатель может предупредить нанимателя о необходимости устранения нарушения.
Если наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, после предупреждения продолжают использовать жилое помещение не по назначению или нарушать права и интересы соседей, наймодатель вправе в судебном порядке расторгнуть договор найма жилого помещения. В этом случае применяются правила, предусмотренные абзацем четвертым пункта 2 настоящей статьи.
Источник
Кто должен заниматься выведением тараканов в съемной квартире?
Квартира сдана 3 года назад. В момент заключения договора тараканов не было. Основной наниматель — молодая женщина, чистюля до маниакальности. С ней периодически живет мама или сестра. Года через полтора-два после заключения договора сказала, что появились тараканы. Она их как-то травила полумерами, спреями какими-то , мелками. Потом какое-то время ничего про тараканов не говорила . Теперь снова — помогите решить проблему с тараканами, я не справляюсь. Я так понимаю, хочет, чтобы я за свой счет вызвала какую-нибудь службу с мощным распылением.
Кто занимается такими вопросами, собственник или жилец?
Для понимания. Эта женщина, кмк, считает, что мне деньги за квартиру легко достаются, поэтому дергает меня регулярно. За время ее проживания туда покупалась новая мебель, свч, чайник, делался мелкий, но затратный и грязный ремонт (который мне потом придется демонтировать, он временный), потом не понравившаяся мебель возвращалась в магазин, покупалась другая. И по мелочи еще всякие краны, бачки.
Квартира старая, действительно, многое сыплется, выходит из строя. Там новая техника, новые окна, новая мебель, обоям лет 5. пол линолеум, где новый, где старый. Унитаз, раковина, ванна — с момента постройки дома. Но ванна заново эмалированная, выглядит отлично. Сдавалась по нижней границе рынка. В прошлый раз, когда она мне сказала, что не может видеть стены такого цвета и не могу ли я их придумать, как их перекрасить, я спросила, почему она не хочет поменять квартиру на получше, ведь цены сейчас упали и она снимет за такую же стоимость лучше и ближе. Нет, оказывается, нет за такую стоимость, а ей надо копить на ипотеку, поэтому она не переедет. Я готова сделать в квартире капитальный ремонт, но для этого ее надо освободить.
Еще иногда она звонит мне под ночь чтобы я вызвала какого-нибудь специалиста прямо сейчас . Хотя все телефоны она знает, но ей наверное важно, чтобы я не расслаблялась и сама удаленно участвовала.
И еще, был момент, к ней пришел разъяренный сосед, потому что был шум. Она не стала с ним говорить, так как она не хотела конфликтов, дала этому ненормальному мой телефон, сказав «разбирайтесь с хозяйкой». После этого на любой шум в доме сосед звонил мне. Шум тогда был потому что ей делали очередной ремонт по ее просьбе. Я считаю, можно было погасить конфликт не вовлекая меня.
Источник
Сломанный холодильник и тараканы: как решать проблемы при съёме квартиры
Когда возникают проблемы с собственной квартирой — понятно, что их нужно решать самому. А как быть, если жильё арендованное? Попросили юристов рассказать, что делать и кто должен платить, если в съёмной квартире что-то сломалось, завелись тараканы или вас затопили соседи.
1. Сломалась крупная бытовая техника или что-то дорогостоящее
Кто должен платить: арендатор, если сам виноват в поломке, и собственник — если техника вышла из строя по не зависящим от арендатора причинам.
Такие ситуации должны быть прописаны в договоре аренды. Если же его нет или в нём нет таких условий, то потребуется экспертиза мастера о причинах поломки и стоимости починки. Для этого можно обратиться в сервисный центр компании — производителя бытовой техники или любой другой.
По словам исполнительного директора управляющей компании в сфере коммерческой недвижимости ООО «Приамурье» Александра Мосеева, если поломка связана с неправильной эксплуатацией со стороны арендатора (уронил, вовремя не почистил и так далее), то расходы по ремонту несёт он сам. Если же случай относится к гарантийному, поломка произошла из-за перебоев в сети, износа или окончания срока технической эксплуатации, то ремонт производится за счёт собственника.
При этом, как напоминает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Пётр Гусятников, собственник квартиры вправе потратить на ремонт бытовой техники или мебели, испорченной по вине жильцов, залог (обеспечительный платёж).
Как делать правильно
Чтобы избежать споров, руководитель юридической фирмы «Кодест» Юлия Кочаровская советует:
Сразу описать в договоре порядок взаимодействия сторон при возникновении проблем.
При заключении договора подписать акт осмотра состояния имущества. В этом акте должно быть описано состояние мебели и бытовой техники. Качество мебели, техники и ремонта также фиксируется в акте приёмки, чтобы в случае споров всегда было, на что ссылаться.
Делать фотографии ценного имущества и прикладывать их к договору.
2. Затопили соседи
Кто должен платить: виновник затопления.
Такие случаи регулируются Гражданским кодексом (пункт 1 статьи 1064 Гражданского кодекса РФ). Вред, причинённый имуществу, возмещает виновник (кстати, то же самое относится к ситуациям, когда арендатор топит соседей).
« Этим виновным может быть сосед сверху, управляющая организация (если, скажем, прорвало общедомовой стояк) или другие лица (их устанавливает суд). Е сли залив произошёл по вине нанимателя, который не закрыл кран с водой, то ущерб придётся возмещать ему. А если кран сорвало, потому что он проржавел, или затопление случилось из-за протечки в трубах, то за это отвечает собственник. При этом хозяин недв ижимости сам разбирается с управляющей компанией (УК), кто именно виноват в затоплении: он или УК, которая не произвела своевременный ремонт внутридомовых коммуникаций», — уточняет Пётр Гусятников. Таким образом, при затоплении конфликт возникает не между квартиросъёмщиком и собственником, а между владельцем и тем, кто затопил квартиру.
Что делать жильцу, если он не виноват в затоплении
В первую очередь надо минимизировать ущерб для имущества. Для этого, по словам Пётра Гусятникова, нужно:
обесточить затопленное помещение;
перекрыть стояки с водой, подняться к соседям и попросить сделать то же самое. Если соседей нет или эти действия не помогли, то самому вызывать аварийную службу ;
сразу позвонить собственнику и сообщить о случившемся. Если не удалось связаться с хозяином квартиры, то продолжать решать проблему придётся жильцу.
После устранения причины протечки, но не позднее чем через 12 часов с момента обращения в диспетчерскую службу, нужно вызвать сотрудников УК осмотреть место происшествия и составить акт о заливе.
« Лучше если это будет сделано в присутствии соседей, затопивших вас, и других свидетелей. Документ составляется в произвольной форме, в нём должен быть описан причинённый ущерб и обстоятельства, при которых это произошло. Также собственник или соседи могут вызвать свою оценочную организацию, но это не отменяет того, что акт от управляющей компании обязательно должен быть», — подчёркивает старший управляющий партнёр юридической компании PG Partners Пётр Гусятников.
Также следует сфотографировать или снять на видео все последствия залива, советует юрист. Затем собственник и соседи могут постараться решить спор мирно и договориться о компенсации. Если же у них не получится, то придётся обращаться в суд.
3. В квартире появилась незваная живность
Кто должен платить: собственник квартиры.
Тараканы, муравьи, мыши или клопы — головная боль арендодателя. Как отмечает Александр Мосеев из УК ООО «Приамурье», собственник жилья обязан передать квартиру в пригодном для проживания состоянии (пункт 1 статьи 676 ГК РФ). Жить в квартире с тараканами и мышами нельзя. Это противоречит санитарным нормам, поэтому избавляться от паразитов, которые появились в квартире до сдачи в аренду, должен арендодатель.
Однако собственник жилья не отвечает за недостатки квартиры, если они оговаривались при заключении договора или должны были быть обнаружены квартиросъёмщиком во время осмотра, уточняет Пётр Гусятников. Так что на нанимателя тоже накладывается определённая обязанность: он должен внимательно осмотреть жилое помещение перед заключением договора.
Что делать жильцу, если не удаётся договориться с хозяином квартиры
По статье 612 ГК РФ, собственник отвечает за недостатки сданного внаём жилья, даже если во время заключения договора найма он о них не знал. Как рассказывает Пётр Гусятников, жилец может:
потребовать от собственника устранить эти недостатки за свой счёт, соразмерно уменьшить плату за жильё или возместить расходы на их устранение;
удержать сумму своих расходов за устранение этих недостатков из платы за квартиру, заранее уведомив об этом собственника;
потребовать досрочного расторжения договора.
4. Отошли обои или осыпалась штукатурка
Кто должен платить: арендатор.
Текущий ремонт квартиры — это обязанность арендатора (пункт 1 статьи 681 ГК РФ), если в договоре не было прописано других условий. Так что если отошли обои от стен, осыпалась штукатурка или откололась плитка, то расходы по устранению несёт арендатор, говорит Александр Мосеев. Всё это относится к текущему ремонту.
Если же эти проблемы были обнаружены ещё на этапе заключения договора (и они зафиксированы в акте осмотра) , то, по его словам, необходимо требовать их устранения от собственника квартиры.
А вот капитальный ремонт — это уже обязанность собственника квартиры. «Точного перечня работ текущего ремонта просто не существует. Но главное его отличие от капитального — отсутствие внесения каких-либо существенных изменений и устранение малозначительных повреждений. Например, поклейка обоев — это текущий ремонт, а установка дверей, окон, перепланировка, замена сантехники, проводки — капитальный », — приводит пример Пётр Гусятников из юридической компании PG Partners .
5. Собственник не хочет оформлять временную регистрацию арендатору
Кто несёт ответственность: и собственник, и арендатор.
Если человек уже три месяца живёт не по адресу своей прописки, то он обязан быть зарегистрирован по месту жительства и месту пребывания. Если собственник квартиры против оформления временной регистрации арендатору, то оштрафовать могут обоих (статьи 19.15.1 и 19.15.2 КоАП РФ). Размер штрафа составляет от 5000 ₽ до 7000 ₽ в Москве и в Санкт-Петербурге и от 2000 ₽ до 5000 ₽ в регионах.
При этом, как отмечает Александр Мосеев, собственник квартиры освобождается от обязанности регистрировать квартиросъёмщика, если у последнего есть регистрация по месту жительства в другой квартире, находящейся в том же регионе. Например, если арендатор снимает квартиру в Москве и зарегистрирован в другой квартире в Москве или Московской области.
Что делать жильцу, если собственник против временной регистрации
«Если собственник против регистрации, то арендатор может обратиться в МВД, как в ближайшее отделение, так и к участковому . На мой взгляд, эффективнее обращаться в дежурную часть отделения, где заявление обязаны принять и зарегистрировать. Это позволит обращению не потеряться среди других. В МВД составят протокол о правонарушении и привлекут арендодателя к административной ответственности», — рассказывает Александр Мосеев.
Однако перед обращением стоит попробовать объяснить собственнику, разницу между временной регистрацией и пропиской. «Часто собственник квартиры не понимает, что такое временная регистрация, и по-прежнему называет всё пропиской. Стоит попробовать объяснить ему, что постоянная регистрация (бывшая прописка) — это регистрация по месту постоянного проживания, которая подтверждается отметкой в паспорте. А временная регистрация — это отдельный документ, который выдаётся, если человек более трёх месяцев живёт как раз вне места своей постоянной регистрации», — советует Пётр Гусятников.
Ни временная, ни даже постоянная регистрация никакого отношения к праву собственности не имеют. Временная регистрация не только не даёт квартиросъёмщику никаких имущественных прав, но даже может быть аннулирована собственником квартиры в одностороннем порядке, отмечает Пётр Гусятников.
Где оформить временную регистрацию
Оформить временную регистрацию можно в МФЦ или паспортном столе (само заявление можно подать через портал Госуслуг ).
Для оформления регистрации нужны:
паспорта собственника квартиры и арендатора;
свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН.
Если собственник не может присутствовать лично, то он может сделать нотариально заверенную доверенность о согласии на регистрацию, уточняет Пётр Гусятников.
Источник