Навязчивый коллега как избавиться

Как справиться с вредными и подлыми коллегами

Роберт Саттон о выживании на рабочем месте

В этой статье я рассказываю о методах, позволяющих выжить на работе и одержать верх над злоупотребляющими своим положением начальниками и коллегами. Некоторые советы происходят из общения с моими читателями, некоторые из моей книги No Asshole Rule, а некоторые из научных исследований. И прежде чем я возьмусь за список советов, вот самый главный из них:

ЕСЛИ ЭТО ВОЗМОЖНО — БЕГИТЕ. Лучшее, что можно сделать, если вы оказались в руках засранцев — это выбираться оттуда как можно скорее. Вам угрожает серьезный личный ущерб, и вы сами можете превратиться в сволочь. Сволочное поведение — это не врожденная черта каких-то несчастных уродов: это заразная болезнь.

Но побег не всегда возможен, и поэтому вот мои главные советы, позволяющие справляться с засранцами на работе, если вы не можете от них сбежать (пока):

1. Начните с вежливого противостояния. Некоторые люди и не намереваются вести себя по-сволочному. Они будут удивлены, если вы мягко дадите им знать о своем ощущении унижения. Есть и сволочи, которые унижают преднамеренно, но перестанут это делать, как только вы остановите их в культурной, но твердой манере. Одна женщина написала мне, что ее шеф был «настоящим засранцем», но он оставил ее в покое после того, как она сурово посмотрела на него и сообщила, что его поведение «абсолютно неприемлемо, и я просто не потерплю этого». Примерно так же справлялся с засранцами-коллегами Рон Рейган, сын бывшего президента — он рассказывал мне об этом на ток-шоу.

2. Если обидчик продолжает оплевывать вас ядом, по возможности ограничьте свои контакты с ним. Избегайте совещаний с ним. При возможности проводите их по телефону. Пусть эти разговоры будут как можно более короткими. Ведите себя вежливо, но не снабжайте оппонента личной информацией в любом виде, включая электронную переписку. Если урод пишет или говорит что-то мерзкое, постарайтесь удержаться от ответной реакции: она загонит вас в порочный круг сволочного поведения. На встречах, если возможно, не садитесь. Последние исследования показывают, что стоячие совещания не менее эффективны, чем сидячие, но зато короче. Поэтому старайтесь встречаться в помещениях, где нет стульев, и в любом случае не садитесь — это ограничит ваши контакты с засранцами.

3. Найдите возможность наслаждаться маленькими победами над сволочами. Если вы не можете изменить или изгнать обидчика, найдите мелкие возможности укрепить свой контроль над ситуацией и дать отпор. Благодаря этому вы почувствуете свою силу, и это может убедить обидчика оставить вас и других в покое. Вот пример: одна женщина, продюсер с радио, рассказывала мне, что чувствовала свою угнетенность, потому что ее начальник постоянно таскал еду с ее стола. Она приготовила сладости, добавив туда слабительное EX-Lax с шоколадным вкусом, и оставила их на столе. Как обычно, он взял их без разрешения. Когда она рассказала вору, что было в их составе, «он не обрадовался».

4. Тренируйтесь в безразличии и эмоциональной отчужденности — научитесь не отдавать свою душу на съедение засранцу. Гуру менеджмента и топ-менеджеры постоянно тараторят о том, как важны самоотдача, страсть и способность с головой погружаться в работу. Это хороший совет, когда босс и коллеги достойно к вам относятся. Но если вы работаете с людьми, которые относятся к вам как к грязи, они не заслужили вашей страсти и самоотдачи. Тренируйтесь терпеть неприятные события, никак не реагируя на них. Не позволяйте их злобным словам и поступкам по-настоящему тронуть вас. Учитесь спокойной отстраненности, пока не придет день, когда вы найдете работу, заслуживающую вашей страсти и полной самоотдачи.

5. Ведите дневник взаимодействия с засранцами: тщательно записывайте все, что они делают, и когда это происходит. Одна чиновница написала мне подробное письмо о том, как с помощью такого дневника избавилась от мерзкой, расистски настроенной коллеги: «Я записывала все ее гадости, помечая даты и время… Я побудила других ее жертв сделать то же самое, и наши подписанные дневники были представлены начальнику. Наше начальство знало, что эта работница — просто сволочь, но ничего всерьез не предпринимало, чтобы остановить ее вредное поведение, пока не появились наши письменные свидетельства. И эта сотрудница загадочным образом ушла в отпуск — ни одному из руководителей не разрешили это обсуждать, — и больше ее мы не видели». Один менеджер по продажам рассказывал мне, что был ведущим работником в своей группе, пока не заболел лейкемией, и его результаты ухудшились во время химиотерапии. Начальник звонил ему каждый день и кричал на него, обвиняя в некомпетентности, а потом удвоил больному человеку план продаж. Продавец в конце концов уволился и нашел более подходящее место работы. Но поскольку он задокументировал все это мерзкое поведение, его начальника понизили в должности.

6. Привлеките в поддержку других жертв и свидетелей. Как показывает пример чиновницы, это чрезвычайно эффективная тактика. Руководству — или судье — гораздо труднее отмахнуться от жалобы, составленной группой жертв, чем от жалоб одного человека. Анализ Памелы Лутген-Сандвик из Университета Нью-Мексико показывает, что люди, противостоящие коллегам-обидчикам вместе, испытывают меньше стресса, с большей вероятностью сохранят рабочее место и выгонят обидчиков.

7. При необходимости предпринимайте юридические меры, но лишь в последнюю очередь. Для таких юридических претензий необходимы подробные документальные свидетельства. И конечно, есть масса сволочных начальников и работодателей, которые заслуживают того, чтобы им влепили штраф побольше. Но если вы столкнулись со злоупотреблениями на работе, то для вас самих лучше всего как можно быстрее выбраться оттуда, пока вы серьезно не пострадали. У меня была длинная беседа по этому поводу с двумя умными юристами, и они указали на неприятный факт, который нужно осознать каждому человеку, оказавшемуся под началом мерзкой личности: чем больше вы потеряли, чем глубже ваша депрессия, чем серьезнее ваша тревога, ваши финансовые потери и физические страдания, тем более обоснована ваша юридическая претензия к боссу и компании. Чем больше вы страдаете, тем больше денег сможете получить. Но почему тогда не бежать оттуда, чем терпеть кошмарные проблемы на работе?

Для людей, попавших в ловушку мерзкой работы, нет простых решений. Но надеюсь, что мой скромный список советов поможет тем, кто ищет возможность дать отпор противному начальнику. И вот еще один совет, который я подумываю добавить в список: смейтесь над оскорблениями со стороны коллеги-засранца и пересылайте его письма с гадостями начальнику. Смысл в том, что если вы не воспринимаете эти гадости как нечто, заслуживающее серьезного внимания, они причиняют меньше вреда, и возникает основа для того, чтобы несколько жертв объединились и начали давать обидчику отпор.

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Источник

Токсичная дружба: как избавиться от навязчивого коллеги

Иногда отношения на работе из приятных становятся невыносимыми — и с этим срочно нужно что-то делать

Рабочие места — это забавные маленькие экосистемы. Вы проводите все свое время, работая и развивая сложные отношения с каждым — от охранника до вашего соседа по столу, — но иногда эти хрупкая рабочая дружба может разладиться.

Может быть, кто-то стащил ваш любимый аромат LaCroix из офисного холодильника или вы поняли, что лучше выслушаете рев пожарной тревоги, чем коллегу, в очередной раз жалующегося на бестолкового начальника. То, что когда-то приносило радость, теперь сводит вас с ума за восьмичасовой рабочий день, и пришло время сойти с этого поезда. Конечно, вы не можете перестать появляться на работе или устроить крупную разборку. Вы — дипломатичный взрослый, черт возьми, и вы справитесь с этим, как профессионал.

Вот как определить, что трудовые отношения стали высасывать ваши умственные и эмоциональные ресурсы — и как вытащить себя из этой ловушки.

Доверьтесь шестому чувству — и проверьте свою производительность

Когда дружеские рабочие отношения портятся, изменения часто незначительны и ухудшаются со временем. Раньше вы находили общий язык благодаря «Игре престолов» или взаимной ненависти к корпоративной лиге софтбола, но вдруг вы осознаете, что что-то изменилось. Это может показаться очевидным, но первый шаг — обратить внимание на ваше собственное поведение. Как вы себя чувствуете на работе? Как вы себя ведете до или после общения с коллегами — вы энергичны и в хорошем настроении или сердиты и обижены? У вашего лучшего офисного друга могут быть самые лучшие намерения, но если после общения с ним вы чувствуете себя хуже, чем до, это тревожный сигнал.

Также обратите внимание, как приятель влияет на вашу работу. Кто-то нависает над вашим столом, пока вы пытаетесь успеть до дедлайна, и рассказывает о том, что лето никогда не заканчивается? Вы тратите впустую часы на «попить кофе» — обычный эвфемизм для бессмысленных бесед, — в то время, когда должны работать? Проводите ли вы половину дня, читая о некомпетентном руководстве или коллегах? Чувствуете ли вы, что откладываете свои собственные цели или постоянно играете в догонялки? Люди не зря любят повторять высказывание: «Вы — это среднее между пятью людьми, с которыми вы проводите больше всего времени». Ведь это правда.

Можно с уверенностью сказать, что дружба стала проблемой, «если вы слишком много жалуетесь своим друзьям на этого человека, если вы обнаруживаете, что он занимает слишком много места в вашей жизни, или если вас напрягает быть с ним рядом, так как он слишком много жалуется, сплетничает или выражает негатив», — говорит Лесли Олдерман, психотерапевт из Нью-Йорка.

Еще один хороший вопрос, который вы можете задать себе: «Насколько позитивно присутствие этого человека в моей жизни?»

Как только вы определили проблему, у вас есть несколько различных вариантов, как действовать.

Ограничивайте отношения

Рабочие места настолько тесны, что вам может показаться, что отстраниться невозможно. У Олдерман есть решение, которое можно назвать «уменьшением», и оно помогает справиться с потоками сообщений в Slack, сеансами нытья или счастливыми часами, которые превращаются в мучение. Суть в том, чтобы стать немного более занятыми. «Вы не отвечаете на их сообщения так же быстро, как обычно, вы как бы отстраняетесь, — говорит она. — Люди начинают понимать, что вы не так доступны». Это такое медленное угасание отношений, которое устраняет конфронтацию и помогает вам спокойно избегать негатива.

Установите (и поддерживайте) границы

Правила могут сделать ваши взаимоотношения намного проще. Если вы обедаете вместе каждый день, скажите, что вам нужно работать или вы хотите прогуляться в одиночестве, чтобы освежить голову. Вы можете чувствовать себя странно, говоря это, но, когда вы наслаждаетесь 45-минутной блаженной, беззаботной тишиной, странность не имеет значения. Или проведите границу в другом месте. Если надоедливый приятель любит говорить о коллегах или общих друзьях или вспоминать старые обиды, переводите разговор на что-то более приятное. Например, ремейк любимого шоу. Или политику.

Старайтесь не принимать близко к сердцу их чувства

Если вы впитываете чужой стресс или негатив, пришло время создать защитное поле. Их проблемы — не ваши проблемы, говорит Олдерман, поэтому старайтесь не принимать близко к сердцу их поведение и не злиться из-за них. Знаете таких людей, которые делают свою работу, избегают этой социальной ерунды и отправляются домой к жене и детям или домашнему хорьку? Он может показаться антисоциальным, но на самом деле он — профессионал, и можно поспорить, что он не приносит домой никакой драмы.

Скажите прямо

Если ваш коллега-друг не понимает намеков, переходите в наступление и объяснитесь. Будьте решительными, но не оставляйте недосказанностей, и, как замечает Олдерман, «коллега, скорее всего, не обидится, если вы просто объясните: у вас завал на работе, и вам нужно намного больше сосредоточиться и намного меньше болтать. Тогда вы не будете чувствовать, будто критикуете его». Попробуйте написать сценарий на случай, если вы переволнуетесь и забудете, что планировали сказать. Если коллега не хочет считаться с новыми границами, значит, придется продолжать гнуть свою линию: «Извини, я сейчас так занят».

Спасение дружбы

В крупной организации или в случае, если вы не хотите поддерживать отношения, проще разорвать их совсем. Но если вы хотите сохранить дружбу вне работы, вам стоит завести разговор по совету Олдерман: «Знаешь, ты отличный друг, но я не могу говорить о том, что так тебя волнует, потому что для меня это слишком, так что можем мы сохранить отношения более профессиональными?» Неудобно? Вроде того. Но подумайте об этом: 15-минутная беседа может спасти вас от многих часов выслушивания нытья. Если вы действительно близко дружите вне работы, вам может потребоваться честный разговор о том, насколько вам неприятно и как этого можно избежать.

Не идите на временные меры

Независимо от того, решили ли вы избегать их или сказать прямо, нужно действовать быстро. Усугубление ситуации может привести к мелким подлостям с противоположной стороны или к более сильной конфронтации в конечном итоге. Такого рода отношения создают длительные неприятные чувства, от которых трудно восстановиться, и последнее, что вам нужно, — содрогаться от необходимости ходить в офис каждый день. Короткий — хотя и неловкий — разговор предпочтительнее взрыва, которому предшествуют недели или месяцы кипящего негодования с обеих сторон.

Найдите нового друга

Наконец, если вы все еще избегаете решения, Олдерман советует задуматься о широкой картине: этот человек отнимает время, которое вы можете провести с кем-то более позитивным и поднимающим настроение. Исследования показывают, что наличие хорошего друга на работе делает вас продуктивнее, привлекательнее и счастливее. Одна паршивая овца не должна портить все стадо. Осмотритесь. Может быть, этот улыбающийся человек, сидящий неподалеку, который всегда говорит «доброе утро», может стать вашим новым другом и союзником… по крайней мере на некоторое время.

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

Источник

Как избавиться от навязчивого человека: 10 эффективных методов

Имею высшее высшее образование, уже давно интересуюсь практической психолог.

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ.

Излишне настойчивые люди, не понимающие или не признающие отказа, сродни настоящей катастрофе. Даже если ты не можешь отнести себя к социофобам или мизантропам, однажды повстречавшись с подобной личностью, можно навсегда утратить веру в человечество. Как же так получается, что кто-то просто не понимает, что навязывается?

На самом деле это может быть как непреднамеренно, так и специально. Упертые люди окружают тебя повсюду. Такой личностью оказаться коллега, от которого просто нереально отделаться, или соседка, не признающая ограниченность свободного времени своей случайной собеседницы.

Если ты до сих пор не знаешь, как избавиться от подобных навязчивых товарищей, а продолжаешь тратить на них энергию и страдать в угоду чужой блажи, настал момент узнать несколько по-настоящему эффективных способов отвадить «прилипалу». Но для начала давай попробуем разобраться в их психологии.

Почему некоторые люди бывают навязчивыми

Это только на первый взгляд все просто до банальности. На самом деле причин подобного неприятного поведения может быть великое множество. И большинство из них не являются холодным расчетом целенаправленно кого-то достать. Чаще всего имеют место различные психологические аспекты:

Это наиболее распространенная причина, почему человек никак не хочет от тебя отстать. Скорее всего, он просто не желает оставаться наедине со своими мыслями. Часто такие люди глубоко одиноки, и это их гложет.

Что делать с навязчивостью. Практические рекомендации.

Нередки случаи, когда навязчивость начинали проявлять личности, перенесшие потерю близкого человека. Особенно ярко это видно среди пожилых родственников, когда один из супругов умирает, а второй боится оставаться наедине с тоской и скорбью.

Если человек не хочет (или тоже боится) получить отрицательный ответ или принять горькую правду, он будет всячески проявлять настойчивость, лишь бы подобное не случилось. Это также может стать симптомом скрытых серьезных комплексов.

Например, некоторые люди постоянно набиваются в друзья посторонним компаниям, потому что любой отказ тут же задевает их болезненное самолюбие. Чаще всего это свидетельствует о проблемах с самооценкой.

А есть и такие личности, которые, по сути, отравляют твою жизнь своим намеренным присутствием в ней. Нередко эти люди сеют вокруг себя сплошной негатив и повергают в пучину бесконечного уныния каждого, кто рискнет завести с ними диалог.

Не то, чтобы они специально это делали. Но токсичность бывает и совершенно бессознательная, от которой страдает не только окружение, но и сам человек.

• Острая потребность в социальном взаимодействии.

Это немного иное, чем страх остаться в гордом одиночестве. Есть тип личности экстраверт. И таки люди черпают энергию от взаимодействия с другими собеседниками. Если они остаются длительное время без тесного общения с кем-либо, то начинают натуральным образом вянуть и угасать.

Однако их бурлящая энергетика может оказывать подавляющий эффект на интровертов. Поэтому такие союзы чаще всего обречены на провал. Ведь невозможно дружить с человеком, который своей активной социальной жизненной позицией вытягивает из тебя все внутренние соки.

Giphy

• Неумение выражать симпатию.

Приглядись к человеку, который тебе кажется крайне навязчивым. Вполне возможно, что он просто хочет больше времени проводить с объектом нежных чувств. Однако далеко не все люди умеют выражать свои эмоции правильно. Поэтому и производят подобный не слишком приятный эффект.

Аналогичная ситуация возникает, когда в тебе кто-то почувствует родственную душу. Отсутствие взаимности может и не остановить навязчивого человека, всеми фибрами стремящегося к общению. А вот тебе придется однозначно несладко.

Это уже близко к патологии. Особенно печально, когда взаимного притяжения просто нет из-за различия в интересах, увлечениях и вкусах. Подобное проявление навязчивости часто возникает в партнерских отношениях, когда один человек не видит жизни без другого. В подобной ситуации ты можешь на собственной шкуре ощутить, что такое, когда кого-то слишком много.

• Желание держать все под контролем.

А вот это уже целенаправленное нарушение личных границ. Эти люди чаще всего встречаются среди родителей взрослых детей. Несмотря на то что отпрыски уже давно являются самостоятельными и независимыми личностями, те все равно претендуют на полное подчинение с их стороны и тотальный контроль со своей.

Фото автора SHVETS production: Pexels

Объяснить что-то в подобном случае практически невозможно. Любые рациональные доводы разбиваются о стенку откровенного непонимания и непринятия: «Я же твоя мать, как ты смеешь мне перечить?!» и все в таком духе.

• Наличие психической патологии.

Не всегда навязчивость можно назвать чертой характера. Иногда это симптом чего-то более глубокого. Например, излишне настойчивыми могут быть сенситивные шизоиды или люди с начальными признаками шизофрении. И в этом случае стоит быть предельно аккуратной, чтобы не спровоцировать приступ неадекватного поведения.

Способы избавиться от навязчивого человека

Если терпеть такого товарища тебе больше невмоготу, попробуй прибегнуть к методам, представленным в этом списке. Не все они являются особо приятными, поэтому стоит предварительно набраться смелости и разъяснить самой себе, что терпеть дискомфорт в угоду кому-то другому – это ненормально.

Итак, топ-10 способов избавиться от слишком навязчивого человека:

• Добавить в черный список. Это весьма скучный, но зато действенный совет. Он не особо применим в случае с близким родственником (хотя, все зависит от степени навязчивости). Но зато на различных знакомых действует безотказно. Нет контактов – нет проблем.

Фото автора George Milton: Pexels

• Избегать. Звучит немного забавно, но минимизировать встречи все равно необходимо. Постарайся не попадаться на глаза слишком настойчивому товарищу.
• Сохранять дистанцию и всячески демонстрировать личные границы. Не стремись быть доброй и хорошей для всех. Если кто-то слишком навязчив, покажи, что в этом случае подобное недопустимо. Главное – не давать никаких поблажек.
• Постоянно переводить разговор на другую тему. Как только этот человек заведет свою «любимую пластику», сразу же направляй диалог в противоположное русло. Это неплохой способ показать, что граница уже нарушена.
• Быть слишком занятой для него. Пусть у тебя банально не будет времени на разговоры с этой личностью. Неважно, когда человек решил связаться. Просто тебе некогда, и всё тут.
• Принципиально не слышать. Игнор – не самый лёгкий путь избавления от навязчивого коллеги. Но иногда ничего другое просто не действует. Человек задает тебе вопрос? Принципиально не отвечай на него, продолжая заниматься своими делами.
• Использовать юмор. Проще говоря, обратись к технике «троллинга». Да, это раздражает. Но именно так и можно отвадить от себя навязчивого товарища.
• Делать все наоборот. Человек просит принести зеленую книгу? Отлично, вручи ему красную. И так во всем. Нравится Спартак? Жарко болей за Зенит. Чаще всего, это помогает.

Фото автора RODNAE Productions: Pexels

• Откровенно направить в пешее эротическое путешествие. Да, грубо. Да, некрасиво. Но порой люди не понимают даже самых откровенных намеков и более мягких фраз.

Когда человек нарушает твой личный комфорт и навязывается, это необходимо прекратить. Потому что, в противном случае пострадаешь сама. Не бойся кого-то задеть или обидеть. Судя по всему, этот человек о твоих чувствах не думает вообще.

Источник