Np 36006 5 как избавиться

Рабочие решения исправления ошибки NP-36006-5 на PS4

Любой владелец PS4 знает о том, что в фирменной системе данной игровой консоли есть достижения. Вы играете в игру, выполняете там какое-то действие, приставка выдает вам приз в виде того или иного достижения. Это может быть определенное количество врагов, выполнение сложной миссии в той или иной игре, завершение одной или нескольких игр. Система достижений довольно развитая и заслуживает отдельного внимания. В целом, все работает хорошо, а пользователи оставляют положительные отзывы на такую функциональность. Подарки получать всегда приятно, при этом Sony готова давать реальные призы в виде игр или другого контента за определенный призовой уровень. Это все добавляет мотивации игроку, чтобы тот играл больше, устанавливал различные игры.

Тем не менее, нельзя сказать о том, что данная система работает идеально. Периодически могут возникать ошибки, например, частой проблемой является сообщение с кодом NP-36006-5 на PS4, которое и связано с данной системой достижений. Если вдруг трофеи становятся недоступными, по той или иной причине, то игровая консоль теряет возможность полноценно работать. Приходится искать решение проблемы, оно может быть довольно кардинальным.

Причины ошибки NP-36006-5

Конечно же, возникает логичный вопрос относительно того, почему ошибка NP-36006-5 на PS4 все же происходит. Здесь все довольно просто. Игровые достижения внедрены на системном уровне, они хранятся в профиле пользователя, а аккаунт находится на жестком диске или SSD, которые являются основным накопителем игровой приставки. Если по какой-то из причин данные становятся недоступными или поврежденными, то возникает эта ошибка. Проблемы с информацией о достижениях могут появиться по причине системного сбоя, повреждения жесткого диска и т. д. При этом сбой может быть связана, как с определенной игрой, так и со всем софтом из вашего каталога.

Что делать?

Есть несколько способов решения проблемы: первый – предложили пользователи из тематических форумов, второй – был предложен самой компанией Sony. Решение от Sony более кардинальное, оно требует больше времени и усилий, но практически всегда решает проблему. Тем не менее, начинать лучше с первого способа, так вы сможете быстро решить проблему и восстановить работоспособность игровой консоли. Если же первый способ нельзя воплотить в жизнь или он не работает, тогда можно воспользоваться официальными рекомендациями производителя.

Способ 1: удалить игру, в которой нет трофеев

Этот способ нашли пользователи путем экспериментов, при этом официально разработчик не подтверждает его эффективность. Суть решения заключается в том, чтобы найти в своей библиотеке игру, где вы не зарабатывали трофеев ранее, прогресс должен находиться на 0%. Удалив такую игру, вы можете восстановить нормальную работу приставки и наслаждаться игровым процессом. Чтобы реализовать способ, необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустите PlayStation.
2. Выполните вход в ту учетную запись, где вам выдается ошибка NP-36006-5.
3. Откройте раздел с трофеями, где будут отображаться все доступные игры.
4. Найдите ту игру, где не будет трофеев (получение трофеев 0%).
5. Выделите эту игру, выберите пункт «Параметры» и затем «Удалить».
6. После этого ошибка NP-36006-5 должна исчезнуть.

Если в списке у вас нет игры без уже полученных трофеев, то можно зайти в PlayStation Store, загрузить и установить бесплатную игру. Запустите новую игру и выйдете из нее, теперь в списке будет все необходимое для реализации данного способа решения проблемы. Убедитесь в том, что после запуска игры впервые вы не получите достижение, иначе способ работать не будет.

Логика решения заключается в том, что как-только пользователь удаляет игру с нулевым прогрессом в плане трофеев, система заново синхронизирует их. В результате все трофеи снова становятся доступными, так как загрузились с сервера еще раз и ошибка больше не появляется. Как ни странно, но этот способ работает и применяется довольно часто.

Способ 2: официальное решение от Sony

Если первый способ решения проблемы методом удаления игры не помог, то следует пойти по официальному пути, которые рекомендует компания Sony. Следует сразу отметить тот факт, что данный способы более кардинальный и сложный, но он действительно работает и позволяет вам без проблем запускать любимые игры, без ошибки NP-36006-5. Чтобы воспользоваться официальным решением от Sony, выполните следующие действия:

1. Сделайте резервную копию данных своей приставки. Подключите USB накопитель и скопируйте все данные с игровой консоли.
2. В ручном режиме сохраните данные раздела с трофеями. Для этого зайдите в раздел «Трофеи» из главного меню, выделите весь список, нажмите «Параметры», а затем выберите «Синхронизировать трофеи с PSN».
3. Зайдите в «Параметры > Учетные записи», выберите запись с ошибкой NP-36006-5 и удалите ее.
4. Создайте нового локального пользователя на консоли.
5. Зайдите в учетную запись, в которой ранее наблюдалась ошибка.
6. Синхронизируйте ранее сохраненные трофеи.
7. Восстановите данные с USB накопителя.

Если данный способ не помогает решить проблему, ошибка NP-36006-5 на PS4 продолжает появляться, то официальная поддержка рекомендует произвести полный сброс консоли до заводских настроек. Это способ решить проблему с ошибкой, но нужно помнить о том, что все данные с игровой приставки будут полностью удалены. После этого можно будет восстановить часть данных, но придется заниматься полной настройкой PS4 и загрузкой всех игр, что отнимет много времени. Поэтому изначально необходимо попробовать способ с удалением игры, где вы не заработали ни одного трофея. Если это не сработало, то следует прибегнуть ко второму способу, который официально рекомендует Sony. Если и этот способ не сработал, то придется сбрасывать приставку и настраивать ее заново.

Источник

Как избавиться от ошибки NP-36006-5, возникшей на PlayStation 4

Если вы уже давно пользуетесь PlayStation 4, то вы наверняка знаете, что на данном устройстве есть встроенная система достижений. То есть вы совершаете в игре определенное действие, за которое вам дают определенный приз. В целом система работает довольно хорошо, но есть ряд ошибок, которые так или иначе связаны именно с системой достижений. Одна из таких ошибок – это NP-36006-5. Давайте выяснять причины ее появления и методы устранения.

Почему возникает ошибка?

Дело в том, что данные обо всех ваших достижениях хранятся в вашем профиле, и если эти данные по какой-то причине повреждаются, система отказывается работать, и вы видите данный код ошибки.

Как устранить данную ошибку?

Для устранения неприятного бага, вы должны выполнить определенный порядок действий пункт за пунктом. Вот эти действия:

Для начала необходимо зарезервировать ваши данные на съемном носителе. Вот подробная инструкция:

Во первых, стоит упомянуть, что использовать можно исключительно носители отформатированные в FAT и exFAT. Поэтому предварительно вам необходимо отформатировать ваше устройство в этот формат. Это можно провернуть на самом устройстве следующим способом:

1. Удостоверьтесь, что вы до конца вставили съемное устройство в разъем USB, т.к. форма и дизайн некоторых устройств может не позволить вам это сделать.
2. Также он обязан соответствовать минимальным требованиям: подключаться с помощью USB 3.0 и иметь размер в пределах от 250 Гб до 8 Тб.
3. Если все в порядке, то переходим в настройки на стартовом экране PS4. Проматываем ниже до меню «Устройства». Там выбираем «Накопители USB». Выбираем ваше съемное устройство и жмем «Форматировать как внешнее хранилище».

После форматирования можно приступать к копированию данных на носитель.

Для этого при подключенном устройстве зайдите в (Настройки) > [Система] > [Создание резервной копии и восстановление].

Несколько примечаний:

1. Ни в коем случае не стоит отключать устройство во время процессов копирования и восстановления во избежание повреждений в системе.
2. Также предупреждаем, что в результате этого процесса все данные, в системе PS4 будут удалены. Отмена этой операции и восстановление удаленных данных невозможно, поэтому будьте уверены, что в системе не осталось нужной вам информации.

После этого вам необходимо удалить существующего локального пользователя. Для этого:

1. Произведите вход в основной аккаунт. Для этого включите приставку и выполните ввод своих учетных данных. Для удаления других аккаунтов, произведите вход в качестве основного юзера.
2. На основном экране потяните вверх левый стик для открытия меню. Этим же стиком проскрольте вправо, пока не наткнетесь на «Настройки». Ярлычок похож на ящик с инструментами. Нажмите «Х» на джойстике для открытия настроек.
3. В этом меню найдите пункт «Пользователи». Далее выберите «Удалить пользователя».
4. Удостоверьтесь, что пользователь удален. Выключите приставку, потом включите заново. Если вы не видите пользователя на стартовом экране, значит он удалился.

Создайте нового локального пользователя и войдите в учетную запись PSN.

Для этого вам нужно действовать по той же инструкции, что и при удалении, но на третьем пункте вместо “Удалить пользователя” выбрать “Создание пользователя”.

Если ошибка не уходит, можно попробовать запуск в безопасном режиме.

1. Для этого произведите отключение устройства PS4, нажатием и удерживанием кнопки включения на лицевой панели. Огонек светодиода должен поморгать какое то время.
2. После этого опять подержите кнопку включения некоторое время. Когда услышите второй по счету звуковой сигнал, можете отпускать.
3. Присоедините джойстик DUALSHOCK 4 кабелем USB к приставке и нажмите кнопку PS на нем.
4. В этом режиме выберите пункт 6.
5. Если пункт 6 не поможет, опять же заходим в безопасный режим и уже выбираем пункт 7.

После всех этих действий ваши данные на приставке будут удалены, именно для этого мы и резервировали их на накопителе USB. Чтобы их восстановить вам потребуется:

1. Зайти в [Настройки] > [Система] > [Создание резервной копии и восстановление].
2. Подсоединить устройство USB, на которое вы производили резервирование к любому USB порту в консоли PS4.
3. Выбрать [Восстановить данные PS4].
4. Выбрать разервную копию.
5. Далее вы увидите окно, гласящее, что система будет перезапущена и инициализирована, независимо от того, будет ли завершен процесс восстановления данных из резервной копии.
6. Жмем [Да] для начала процесса.

Ну вот, собственно и все. Этот достаточно большой объем действий должен вам помочь избавиться от ошибки и позволить дальше наслаждаться вашими любимыми играми.

Источник

Исправляем ошибку NP-36006-5 на PS4

Исправляем ошибку NP-36006-5 на PS4

Ошибка NP36006-5 на PS4 возникает давно и уже много лет мешает пользователям. К сожалению, похоже, что эту надоедливую ошибку ничем не изживёшь, судя по тому, что пользователи постоянно на неё жалуются. (А еще мы тут фиксили ошибку CE 34878 0 на PS4)

«Я получаю эту ошибку, когда пытаюсь загрузить игру, и затем меня выбрасывает из PS4».

Нет ли какого-нибудь волшебного решения, которое помогло бы Вам избавиться от этой ошибки раз и навсегда? Мы провели исследование и нашли несколько способов пофиксить эту ошибку.

Как исправить ошибку NP-36006-5 на PS4

Синхронизируйте Ваши трофеи

Многие пользователи высказывали предположения, что эту ошибку вызывает проблема синхронизации трофеев. Попробуйте синхронизировать Ваши трофеи с помощью PSN и посмотрите, не исчезла ли ошибка.

Для этого обратитесь к иконке Трофеи, нажмите кнопку Options и выберите Sync Trophies with PSN («Синхронизировать трофеи с помощью PSN»).

Удалите игру без трофеев

Некоторые игроки пробовали другой подход: они удаляли из своего списка трофеев игру, в которой не было никаких открытых трофеев. Дождавшись, пока трофеи синхронизируются, они могли снова пользоваться приставкой.

Вот что следует сделать:

1. Обратитесь к главному меню своей PS4> обратитесь к Трофеи> выберите игру, в которой нет трофеев.
2. Нажмите на дистанционном управлении кнопку Options > выберите Удалить.

Какую именно игру Вы выберете – это неважно, но важно, чтобы в ней не было трофеев.

Конечно, если у Вас нет игры без трофеев, то этим приёмом Вы воспользоваться не сможете. Поэтому придётся перейти к следующему варианту.

Удалите Ваш аккаунт пользователя

Да, это ненавистное решение для любого геймера, но, если ничего больше не сработало, возможно, придётся действовать радикально.

Прежде чем удалять аккаунт, убедитесь, что всё заархивировано должным образом. Один из способов это сделать – выбрать Settings> System> Backup & Restore> Backup PS4.

1. Возьмите USB-накопитель для ExFAT и подключите его к Вашей приставке> скопируйте Ваши сохранённые игры на USB (выберите Settings>Saved data management).
2. Теперь пора переместить Ваши скриншоты и видео на тот же самый USB.
3. Удалите Ваш аккаунт пользователя с PS4.
4. Добавьте Ваш аккаунт пользователя снова> Залогиньтесь в PSN.
5. Переместите Ваши сохранённые игры обратно на PS4 и проверьте, выбросит ли приставка Вас из игр снова.

Вот так. Надеемся, что один из этих трёх способов поможет Вам исправить ошибку NP-36006-5 на PS4.

Источник

Как исправить код ошибки PlayStation NP-36006-5

Если вы случайно выключите или выключите и снова включите свою консоль PlayStation в неподходящее время, вы можете столкнуться с ошибкой с кодом NP-36006-5. Эта ошибка появляется, если данные трофеев вашей учетной записи были повреждены, и система не позволяет запускать игры из вашей учетной записи. К счастью, есть способы исправить ошибку PlayStation с кодом NP-36006-5, хотя официальное решение от Sony включает в себя довольно радикальные меры.

Исправление с кодом ошибки PlayStation NP-36006-5

Код ошибки PlayStation NP-36006-5 появляется, когда данные вашего трофея PlayStation Network были повреждены. Чтобы исправить ошибку, вам нужно создать резервную копию данных сохранения, а затем выполнить синхронизацию трофеев. В редких случаях вам может потребоваться удалить вашу учетную запись пользователя и / или выполнить полный сброс настроек.

Что касается ошибок, то NP-36006-5 — большая ошибка. Когда появляется эта ошибка, консоль PlayStation запрещает текущему пользователю запускать какие-либо игры. Что еще хуже, официальное решение, предоставленное службой поддержки PlayStation, предполагает удаление всего вашего профиля пользователя перед попыткой синхронизации ваших трофеев.

Как исправить NP-36006-5 простым способом

К счастью, есть исправление, которое не связано с удалением вашей учетной записи или выполнением сброса настроек до заводских. Однако для того, чтобы это работало, в вашем списке трофеев должна быть игра без каких-либо заработанных трофеев. Вот как это работает:

Включите PlayStation и войдите в учетную запись пользователя с кодом ошибки NP-36006-5

Откройте список трофеев пользователя, затем выделите игру, в которой не заработано. трофеи (выполнение трофеев 0%)

• Если у вас нет игры с нулевым процентом завершения, загрузите и запустите бесплатную игру из PlayStation Store. Только убедитесь, что вы не заработаете в нем никаких трофеев, иначе это исправление не поможет.работа

Нажмите кнопку параметров, затем выберите «Удалить»

. Похоже, это решение было впервые предоставлено компанией Around The Home на YouTube. Хотя не сразу понятно, почему это работает, рабочая теория состоит в том, что удаление игры из списка трофеев пользователя вынуждает систему синхронизировать трофеи пользователя. После завершения синхронизации код ошибки NP-36006-5 должен исчезнуть.

Попробуйте официальное решение от Sony

Если простой Исправление, указанное выше, не работает, вам нужно будет использовать официальное решение, предоставленное службой поддержки Sony. Этот метод гораздо сложнее, но он должен удалить код ошибки NP-36006-5 и позволить вам вернуться в игры.

Подключите USB-накопитель к системе PlayStation и сделайте резервную копию всех ваших сохраненных данных

Ручная синхронизация данных трофеев (ВАЖНО)

• Данные трофеев не включаются в синхронизацию данных резервного копирования. Чтобы убедиться, что вы не потеряете прогресс трофеев, выделите трофеи, нажмите кнопку «Параметры», затем выберите «Синхронизировать трофеи с PSN

. Удалите локальную учетную запись пользователя, затронутую кодом ошибки NP-36006- 5

Создайте нового локального пользователя на консоли, затем снова войдите в затронутую учетную запись PSN

Убедившись, что игры работают, повторно синхронизируйте свои трофеи с PSN

Наконец , восстановите сохраненные данные с USB-накопителя

Если эта процедура не решит проблему, служба поддержки PlayStation посоветует вам запустить систему в безопасном режиме, а затем выбрать шестой или седьмой вариант. Однако имейте в виду: вариант 6 для инициализации PS4 — это сброс настроек до заводских, который удаляет все пользовательские данные, а вариант 7 удаляет все пользовательские данные и прошивку системы. Это радикальные меры, поэтому убедитесь, что вы заранее создали резервную копию всех важных данных на USB.

Если повезет, вы можете исправить ошибку PlayStation с кодом NP-36006-5, выполнив следующие действия.удаление списка трофеев для игры с нулевым процентом завершения трофеев. Это вызовет синхронизацию трофеев, которая устранит ошибку. В противном случае вам нужно будет создать резервную копию своих данных, удалить и заново создать учетную запись пользователя, а затем снова войти в систему.

Ищете более полезные технические советы? Вот как отключить нежелательные сообщения PSN на PS4 и PS5, а также подробные сведения о том, что делать, если групповой чат PS4 не работает.

Источник