Обработка подъезда от тараканов кто должен

Борьба с грызунами: как вызвать специалистов по дезинфекции через мобильное приложение

За год через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» подали 574 заявки об уничтожении грызунов. Услуга по этому виду связи стала доступна в феврале прошлого года и вошла в стоимость ежемесячного обслуживания.

«Мы не рекомендуем горожанам самостоятельно бороться с мышами и крысами, лучше доверить это специалистам. Они проведут все необходимые работы, будут приезжать, пока не убедятся, что угроза миновала, и подскажут, что делать, если грызуны пробрались в квартиру», — рассказал Илья Демин, руководитель направления «Городские решения в сфере ЖКХ» Департамента информационных технологий Москвы.

Заявки на дератизацию, то есть уничтожение крыс и мышей, принимает единый диспетчерский центр (ЕДЦ). Москвичи могут обратиться туда двумя способами: через мобильное приложение «Госуслуги Москвы» или по телефону горячей линии: +7 (495) 539-53-53.

Чтобы подать заявку, владельцам смартфонов на платформах IOS и Android нужно скачать и установить приложение «Госуслуги Москвы». Далее необходимо выбрать раздел «Единый диспетчерский центр», указать причину обращения и адрес. В течение нескольких минут заявка проходит регистрацию, а затем пользователь может отслеживать ее статус.

Из ЕДЦ ГУП «Московский городской центр дезинфекции» ежедневно принимает все без исключения заявки в автоматическом режиме. От обращения до выезда бригады специалистов в среднем проходит в среднем три рабочих дня.

Как работают дезинфекторы

Дезинфекторы ежемесячно по согласованному графику обрабатывают подвалы, чердаки и мусорокамеры многоквартирных домов в местах, недоступных для людей и домашних животных, а с апреля по ноябрь проводятся обследования и обработка прилегающей к домам территории.

Все применяемые дератизационные препараты сертифицированы в органах Роспотребнадзора, их разрешено применять в жилых помещениях и на прилегающей территории. Они безопасны для людей и домашних животных.

Что делать, если грызуны завелись в квартире

Не рекомендуется приступать к уничтожению мышей или крыс самостоятельно. Лучше обратиться за помощью к профессионалам — оставить заявку в ЕДЦ. Вредители могут быть и у соседей. Поэтому целесообразно провести обработку всего дома.

В любом случае следует осмотреть комнаты, найти щели и дыры, через которые проникают грызуны, заделать эти отверстия.

Если же грызуны обнаружены только в одной квартире, то вызов и работу дезинфекторов нужно будет оплатить.

Внимание к каждой заявке

До 2016 года не было централизованной службы для обращения к дезинфекторам. Заявки дублировались, из-за этого в один дом друг за другом могли приехать несколько бригад. В пилотном режиме единая услуга дератизации появилась в октябре 2015 года. С мая 2016-го заявки от горожан начали поступать в ЕДЦ.

Информационная система позволяет отслеживать все обращения и вести их учет. Кроме того, специалисты контролируют очаги распространения грызунов, принимают и разрабатывают дополнительные меры по борьбе с вредителями.

Ранее вызвать специалистов для борьбы с грызунами можно было только по телефону. За прошлый год в ЕДЦ поступило 16 536 обращений. С февраля 2018 года подавать заявку стало еще удобнее — через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Таким способом москвичи сообщали о проблеме 574 раза.

За 2018 год в единый диспетчерский центр поступило шесть миллионов обращений, через мобильное приложение — около 125 тысяч. Чаще всего горожане сообщают о неисправности освещения в подъезде или в квартире, поломке лифта, обращаются по вопросам отопления и уборки общедомовых помещений и прилегающей территории.

Источник

Тараканы в подъезде

19 летстаж работы Содержание статьи

Тараканы в подъезде – нередкая история в многоквартирном доме. Наличие многочисленной колонии насекомых в местах общего пользования можно отнести к ТОП-3 причинам появления синантропных паразитов в человеческом жилище. Чаще всего тараканы встречаются в мусоропроводе, в подвале, на чердаке, на лестничных клетках. Это места, которые отвечают основным требованиям комфортного существования насекомых – наличие пищи, комнатная температура воздуха, большое количество темных и скрытых от глаз человека углов.

Тараканы в подъезде: куда обращаться?

Почему тараканы из подъезда часто проникают в квартиры? Насекомые преследуют две основные цели – увеличить кормовую базу и занять большую площадь с комфортными условиями. Обитая в мусоропроводе и подвале, насекомые активно и беспрепятственно размножаются. В какой-то момент времени их численность увеличивается настолько, что прежней еды и участков для гнездования становится уже недостаточно. Часть вредителей отправляется на поиски новых мест обитания и проникает в квартиры.

Если тараканы ползают в подъезде, необходимо знать, куда обращаться за помощью. Чем раньше будут приняты меры по уничтожению насекомых, тем меньше вероятность, что они проникнут в квартиру. Далее рассмотрим, кто должен организовать дезинсекцию мест общего пользования в многоквартирном доме.

Кто должен травить тараканов в подъезде

Жители дома ни в коем случае не должны самостоятельно обрабатывать подъезд от тараканов. Для дезинсекции мест общего пользования, особенно мусоропровода, потребуется специальное оборудование. Кроме того, использование бытовых инсектицидов малоэффективно в борьбе с многочисленной колонией синантропных насекомых.

Кто должен травить тараканов в подъезде? Куда жаловаться жителям многоквартирного дома, чтобы защитить жилище от нашествия прусаков? Поддержание на высоком уровне санитарно-гигиенических условий в местах общего пользования – обязанность управляющей компании или ТСЖ. В их компетенцию также входит защита подъезда и технических помещений от тараканов. Собственникам квартир необходимо обратиться к председателю или представителю ТСЖ с просьбой пригласить СЭС для обработки многоквартирного дома от синантропных насекомых.

Тараканы в подъезде: что делать? Как защитить квартиру от нашествия прусаков?

Чтобы тараканы в подъезде не переселились в вашу квартиру, необходимо знать, что делать до и во время дезинсекции. Если ТСЖ будет затягивать с организацией обработки, вероятность нашествия прусаков в человеческое жилище с каждым днем будет возрастать из-за высокой плодовитости насекомых. Аналогичная опасность появляется во время дезинсекции, но по другой причине – тараканы спасаются бегством в поисках нового безопасного места обитания.

Задача жильцов – перекрыть все возможные пути проникновения прусаков в квартиру. На профессиональном языке мероприятие носит название «барьерная защита». Какие действия следует предпринять?

1. Установить на вентиляционное отверстие сетку или решетку с ячейками маленького размера, через которые тараканы не смогут полезть в квартиру.
2. Обработать эффективным инсектицидным препаратом основные пути проникновения насекомых в квартиру – трубы канализации и водопровода, оконные рамы, дверные проемы. Рекомендуется использовать современные средства с пролонгированным действием.
3. Устранить повреждения (щели, трещины) в стенах и на полу с помощью герметика.

Профилактика появления тараканов

Обработка подъездов от тараканов

Эффективная обработка подъездов от тараканов силами профессиональной СЭС чаще основана на использовании метода холодного или горячего тумана. Во время дезинсекции специалисты распыляют инсектицидный раствор в виде аэрозоли. Для этого его заливают в генератор тумана, который выталкивает препарат под высоким давлением. Из сопла прибора выходят маленькие капли, смешанные с воздухом. Они постепенно оседают на поверхности и проникают во все труднодоступные места – выемки, щели, углы, отверстия. Таким образом гарантируется высокое качество и скорость обработки.

Дезинфекция подъездов от тараканов службой «Дез Групп»

СЭС «Дез Групп» оказывает услуги по обработке подъездов и квартир от тараканов, постельных клопов и других синантропных насекомых в Москве и Московской области. Высокая эффективность дезинсекции гарантирована комплексным подходом и богатым опытом сотрудников:

1. Для обработки используют метод холодного или горячего тумана.
2. В штат компании входят специалисты с опытом от 5 до 30 лет, которые прошли обучение.
3. Для уничтожения насекомых применяют сертифицированный препарат пролонгированного действия с доказанной эффективностью, который абсолютно безопасен для людей и домашних животных.
4. Использование мощных генераторов тумана позволяет провести обработку подъезда за несколько часов.
5. Низкая стоимость дезинсекции – результат приобретения инсектицидных препаратов через государственные закупки.
6. Условиями договора предусмотрена повторная бесплатная обработка, если первая дезинсекция не помогла уничтожить всех тараканов.
7. Возможен срочный выезд на объект в течение 2-х часов в любое время суток.

Если вас интересует дезинфекция подъездов от тараканов службой «Дез Групп», свяжитесь с консультантом компании и выберете оптимальные условия сотрудничества. Вы можете заключить договор на единичную процедуру или длительный срок по сниженной стоимости. Чтобы задать вопросы, оставьте заявку или позвоните по телефону, указанному на сайте.

Холодный туман / Горячий туман / Барьерная защит

Источник

Куда жаловаться на тараканов в многоквартирном доме?

Чаще всего от нашествия тараканов страдают жильцы многоквартирных домов.

Причем усатые вредители могут оккупировать как старые здания, давно нуждающиеся в капитальном ремонте, так и новые постройки. Чтобы меры по уничтожению насекомых были приняты как можно скорее, надо знать, как действовать и куда обращаться, обнаружив тараканов в квартире или подъезде.

Места проникновения тараканов в квартиру

Многоквартирные дома представляют тараканам массу возможностей для путешествий, благодаря небольшим размерам насекомых, их способности проникать в самые узкие щели, скорости перемещения и по вертикальным, и по горизонтальным поверхностям. Так что тараканы, живущие в МКД, могут без труда попасть в любое помещение, но тянет их туда, где есть вода и пища, то есть в квартиры. Основные места проникновения тараканов в квартиру:

• вентиляционные шахты;
• воздуховод вытяжки;
• система водоснабжения;
• щели в стенах, полу, дверных косяках;
• зазоры между плитами перекрытия или стеновыми панелями;
• электрические розетки;
• короба, в которых проложены электропровода или сетевой кабель.

Из подвала тараканы могут подняться в жилое помещение по канализационным трубам.

Что делать?

Действия в случае обнаружения тараканов в жилом многоквартирном доме во многом зависят от того, где именно поселились насекомые. Так, если тараканы появились в отдельно взятой квартире, жильцам скорее всего придется самостоятельно и за свой счет принимать меры по избавлению от насекомых. Другое дело, если паразиты пришли от соседей или замечены в местах общего пользования – подъезде или подвале.

Если в подъезде тараканы

Если в подъезде жилого дома обнаружены тараканы, у жильцов есть два пути решения проблемы.

Первый – проявить инициативу и самостоятельно начать борьбу с насекомыми. Это потребует времени и финансовых вложений. Причем время придется потратить не столько на обработку подъезда, сколько на предварительное согласование своих действий со всеми соседями. Надо будет выбрать препараты без сильного запаха, а также не использовать высокотоксичные средства, которые могут представлять опасность для людей и домашних питомцев.

Оптимальным будет второй вариант – поставить в известность о наличии тараканов управляющую компанию, которая отвечает в том числе за чистоту и соблюдение санитарно-гигиенических норм в доме. Причем нет необходимости собирать подписи всех жильцов. Представители УК обязаны отреагировать даже на единичную жалобу.

Куда жаловаться на тараканов в подъезде?

Итак, в первую очередь жаловаться на тараканов в подъезде надо в управляющую компанию. Причем делать это нужно в письменном виде. Сотрудники УК обязаны в течение 20 дней после получения заявления дать письменный ответ и указать сроки проведения дезинсекции. Но в нормативных актах не указан конкретный срок, в течение которого должна быть проведена обработка от насекомых, поэтому ждать действий от управляющей компании можно долго.

Если УК не отвечает на обращение и не предпринимает никаких мер по уничтожению тараканов, то через месяц можно жаловаться в вышестоящие инстанции, а если говорить куда конкретно, то:

• в Госжилинспекцию;
• в Управление ЖКХ;
• в Роспотребнадзор.

К заявлению нужно приложить копию обращения в УК с отметкой о принятии и официальный ответ (если он есть). Вышестоящие органы чаще всего оперативно реагируют на подобные жалобы. Если же этого не произошло, стоит обратиться в суд.

Как понять, что тараканы ползут от соседей?

В многоквартирном доме достаточно сложно понять, откуда именно взялись тараканы в той или иной квартире. Однако, если доподлинно известно, что у соседей в квартире антисанитарная обстановка, не производится уборка, не выносится мусор, то можно предположить, что насекомые появляются именно от них. Иногда получается проследить, откуда появляются тараканы, и если это, например, смежный с соседями балкон, то доказательства налицо.

Если другие жильцы не желают избавляться от них

Не все люди считают необходимым бороться с тараканами. Одни смиряются с ними, как с неизбежным злом и не верят в успех дезинсекции. Другие вообще не обращают внимания на условия в квартире (чаще всего это люди, злоупотребляющие алкоголем или ведущие асоциальный образ жизни).

До тех пор, пока вредители остаются в их квартире, такие люди не несут ответственности перед соседями. Но как только насекомые начинают расползаться, доставляя неудобства жильцам других квартир, тем необходимо срочно принимать меры.

Конечно, лучшим вариантом будет договориться с соседями, от которых по всему дому расползаются тараканы. Если их удастся убедить в необходимости срочного травления вредителей, можно будет избежать многих проблем. Если есть возможность, можно предложить соседям оплатить процедуру дезинсекции в их квартире вскладчину.

Но чаще всего такие люди не идут на контакт, а тараканы тем временем продолжают плодиться и расползаются по всему дому. В этом случае стоит подать жалобу в соответствующие органы.

Жалобы на соседей из-за антисанитарии

Итак, куда жаловаться на соседей, квартира которых служит рассадником тараканов. Есть несколько вариантов:

• участковый – проведет профилактическую беседу с соседями, может вынести предупреждение;
• Роспотребнадзор или СЭС – можно написать коллективную жалобу на соседей (подписать ее должны не менее трех владельцев квартир), а затем ждать выездной проверки, по результатам которой будет выдано заключение.

Заявитель, обращающийся в Санэпидстанцию, должен иметь возможность подтвердить, что у соседей тараканы. В то же время в его квартире должен быть порядок и чистота. В противном случае СЭС может выдвинуть иск к заявителю.

Если все предпринятые действия не возымели успеха, остается одно – подавать в суд, требуя принудительной дезинсекции. К иску прилагают копии запросов в инстанции, их ответы, а также заключение СЭС.

Если жильцы морят насекомых, а те бегут к вам

Перед тем как морить тараканов в своей квартире, жильцы должны предупредить тех, кто проживает по соседству. Это делается для того, чтобы соседи успели подготовиться и принять меры во избежание переселения насекомых в их квартиру:

• заделали трещины и щели;
• закрыли или затянули мелкой сеткой вентиляционные отверстия;
• расставили ловушки или использовали репеллентные препараты для отпугивания тараканов;
• убрали продукты.

Но не все считают нужным предупреждать соседей о грядущем мероприятии, поэтому зачастую о прошедшей дезинсекции соседи узнают по характерному запаху или тогда, когда заторможенные тараканы начинают лезть из всех щелей. В этом случае надо сразу же принимать меры, чтобы паразиты не облюбовали вашу квартиру. А на соседей, по вине которых произошла подобная ситуация, можно пожаловаться в СЭС или Роспотребнадзор.

В какие службы обращаться?

Даже если вы знаете, куда жаловаться на соседей, от которых пришли тараканы, жалобы никак не помогут избавиться от насекомых в вашей квартире. Для того, чтобы уничтожить вредителей, следует обратиться в организации, специализирующиеся на дезинсекции. Это могут быть государственные или коммерческие службы. Второй вариант более предпочтителен, так как предполагает применение самого современного оборудования и эффективных препаратов, обработку в удобное время, а также гарантию на оказанную услугу.

Кто должен травить тараканов?

Самостоятельно заниматься вопросом избавления от тараканов жильцы должны только в том случае, если речь идет об их квартирах. Если же насекомые обнаружены в подъезде, подвале, или есть доказательства, что они проникают в квартиры из мест общего пользования, то дезинсекционные мероприятия должна организовывать управляющая компания.

Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, именно эта организация отвечает за санитарное состояние дома. Так что она обязана по заявлению жильцов вызвать дезинсекторов и оплатить их услуги. Требовать деньги с жильцов УК не имеет права, так как расходы на уничтожение насекомых включены в квартплату.

Профилактика

Управляющая компания должна принимать меры профилактики, чтобы избежать появления тараканов. В частности, организация должна обеспечить:

• регулярную уборку подъездов и других мест общего пользования;
• регулярный вывоз мусора, чистоту мусоропровода;
• ежегодную плановую обработку от насекомых;
• своевременное устранение сантехнических неполадок.

Эти меры помогут значительно сократить риск появления паразитов в доме.

Заключение

Появление тараканов в многоквартирном доме – настоящее бедствие, которое, если вовремя не принять меры, коснется всех жильцов. Для того, чтобы гарантированно избавиться от насекомых, соседи должны действовать согласованно. Необходимо не только обработать свои квартиры, но и привлечь управляющую компанию для дезинсекции помещений общего пользования.

Источник