- Навязывание дополнительных продуктов без уведомления клиента
- Защитите себя и своих близких!
- Нужна помощь по договору добровольного медицинского страхования или по договору «Стоп.Клещ»
- Сезон клещей: как защитить себя и близких?
- Сезон клещей
- Когда появляются клещи?
- Сезон активности клещей: как подготовиться?
- Когда стоит оформлять страховку от клеща?
Навязывание дополнительных продуктов без уведомления клиента
10.09.2020 г. мною в Дополнительном офисе № 3349/19/14 Тверской РФ АО «Россельхозбанк», расположенном по адресу Тверская обл., г. Бологое,
ул. Кирова, д. 46, было подписано соглашение № 201****/***7 на получение потребительского кредита при согласии заключить договор личного страхования и обеспечение страхования на протяжении действия кредитного договора.
После подписания всех документов соглашения на руки мне был выдан «файл» с соглашением, заявлением на присоединение к программе страхования и самой
программой страхования.
Уже дома при анализе выписки по лицевому счету я обнаружил, что помимо расходов за страховку (134979 руб. 31 коп.), также были списаны следующие суммы:
1. 7000 руб. страховой полис «Страхование имущества и гражданской ответственности» в ОАО «АльфаСтрахование»;
2. 1800 руб. страховой полис «Защита ваших денег на банковской карте» в АО СК «РСХБ-Страхование»;
3. 2000 руб. страховой полис «Страхование от потери работы» в АО СК «РСХБ-Страхование;
4. 500 руб. страховой полис «СТОП.КЛЕЩ» в ООО «КапиталЛайф Страхование Жизни»;
5. 4500 руб. Пакета услуг «Максимальная защита» в ООО «КликТуАйДи»;
6. 4000 руб. сертификат на получение консультационно-юридических услуг в ООО «Юридические решения».
Никакой информации о данных полисах и пакетах услуг ни в офисе, ни на официальном сайте www.rshв.ru в условиях получения потребительского кредита не указано. Менеджер банка при подписании документов о данных продуктах ничего мне не разъяснял.
Просмотрев еще раз документы из банка, я обнаружил что под памяткой о программе страхования лежат и вышеперечисленные страховые полисы. В каждом из этих «дополнительных продуктов» указано что согласием на их использование является оплата полиса/сертификата после ознакомления с его текстом, то есть моя подпись не требуется (за исключением сертификата на получение консультационно-юридических услуг — данный сертификат был приложен без моей подписи). То есть кредитный специалист преднамеренно не ознакомил меня с данными дополнительными продуктами.
11.09.2020 г. я обратился к управляющему дополнительным офисом для расторжения договоров по данным дополнительным продуктам «в период охлаждения».
Мне сообщили что я могу написать все необходимые заявления прямо в отделении банка. Что мною и было сделано. Мне также было сообщено что денежные средства будут мне возвращены в течение 10 дней.
Когда через 10 дней денежные средства не поступили я вновь обратился в отделение, где мне сообщили что мои заявления «не прошли», и мне необходимо самостоятельно обращаться в страховые компании для расторжения страховых полисов.
Заявления на расторжение 4 продуктов удалось отправить электронной почтой, а 2 пришлось отправлять Почтой России (дополнительные затраты).
В результате по состоянию на 02.10.2020 г. возврат денежных средств по заключенным без моего уведомления и согласия дополнительным продуктам произошел только по 4 пунктам.
Ни в одном из пунктов индивидуальных условий соглашения № 201***/***7 от10.09.2020 г. не указывается на обязанность заемщика заключать другие договора, либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату, а также содержащих обязательство перед банком по перечислению кредитных средств на счет
иных организаций.
Считаю, что при заключении соглашения 201****/***7 от 10.09.2020 г. кредитный специалист намеренно ввел меня в заблуждение, в результате чего я понес лишние ненужные для меня расходы в размере 19800 руб. 00 коп.
Я расцениваю действия этого сотрудника как обман и считаю, что банк навязал ненужную мне дорогую услугу.
Источник
Защитите себя и своих близких!
Оформите в офисе АО «Россельхозбанк» комплексную защиту от коронавируса
Ключевые преимущества страховой программы:
- Предусмотрена компенсация потери дохода в случае невозможности выхода на работу в результате госпитализации вследствие заболевания коронавирусной инфекцией
- Для приобретения не нужны справки о состоянии здоровья
- Полис-оферта не требует активации
- Защита действует, в том числе, в отношении людей имеющих инвалидность
- Доступна для приобретения в подарок
Особенности программы страхования:
Застрахованное лицо – Страхователь или иное лицо от 2 до 60 лет, ФИО и дата рождения которого указаны в Полисе-оферте
Срок страхования – начинается с 00 часов 15 дня, следующего за днем оплаты Полиса-оферты, и действует 12 месяцев
Страховые риски — «Госпитализация Застрахованного лица» и «Смерть Застрахованного лица» в результате заболевания коронавирусной инфекции COVID-19 (2019-nCoV)
Выгодоприобретатель — застрахованное лицо, по риску «Смерть» – наследники по закону
Территория страхования — территория Российской Федерации, 24 часа в сутки
«Медсоветник» – это современная, оперативная и качественная забота о здоровье для Вас и Ваших близких в режиме 24/7 без посещения медучреждения.
К сервису можно подключить любого члена семьи старше 15 лет.
Программа дает право на получение следующих услуг:
Поддержка в сложных жизненных ситуациях, которые могут оказать негативное влияние на психическое и физическое здоровье (потеря работы, периоды повышенной тревожности, эмоциональный дискомфорт в период самоизоляции).
2 обращения в медицинскую справочную службу:
- справочная информация об аккредитованных лабораториях, где можно сделать тест на Covid-19;
- консультации о возможности и порядке получения медицинской помощи в системе ОМС и платной медицинской помощи по Covid-19;
- актуальные рекомендации Минздрава РФ по действиям в случае обнаружения у себя или близких симптомов Covid-19
- контакты (телефоны, адреса, часы работы) государственных и коммерческих медицинских учреждений
Для оформления услуги Вам необходимо обратиться в отделение АО «Россельхозбанк».
Подробную консультацию об услуге и тарифах можно получить по телефону 8(800) 100-0-100 и 7787 (МТС, Мегафон, Билайн и Tele2)
Звонок по России бесплатный
Источник
Нужна помощь по договору добровольного медицинского страхования или по договору «Стоп.Клещ»
Для вызова скорой помощи, записи в поликлинику, организации экстренной госпитализации и в других случаях, когда вам нужна медицинская помощь, предусмотренная программой страхования, обратитесь в Медицинский Контакт-центр ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» по телефону: 8 800 700 24 34 (круглосуточно, звонок бесплатный).
Сотрудники медицинского контакт центра сориентируют вас по порядку действий и списку необходимых документов.
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Телефонный номер.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;
- Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.
Источник
Сезон клещей: как защитить себя и близких?
Сезонность клещей: начало и конец сезона. Периоды активности клещей, в каких условиях просыпаются? Какие условия обитания предпочитают клещи? Как защитить себя и близких в сезон активности клещей?
Сезон клещей
Клещ, вызывающий различные заболевания человека, распространен по всему миру. Значительная часть России находится в перечне территорий, эндемичных для опасных для человека видов клещей. Ежегодно укус клеща вызывает ассоциированные заболевания (клещевой энцефалит, клещевой боррелиоз) у нескольких тысяч жителей России.
Риск получить укус клеща имеет сезонный характер, поэтому важно знать, когда опасность становится максимальной и какие меры предосторожности стоит принять для того, чтобы избежать последствий укуса клеща.
Круглосуточная помощь
по телефону 24/7
Срок страхования
1 год
Действие полиса по всей
территории России
Страхование начиная
с любого возраста
Онлайн оформление
за 1 минуту
Скидка за каждого
последующего застрахованного
Когда появляются клещи?
В умеренной климатической зоне, к которой относится значительная часть эндемичных по клещу регионов РФ, большинство видов клещей активизируется при повышении ночных температур выше нулевых значений, то есть около начала — середины апреля. Первые укусы клещей регистрируются в нашей стране в начале апреля, и всю вторую половину весны статистика демонстрирует неуклонный рост.
Популяция и, следовательно, период, когда начинаются клещи, достигает пика в мае. Летние жаркие месяцы сокращают распространение клещей. В это время их с большей вероятностью можно встретить в сырых и более прохладных тенистых местах. Второй пик активности приходится на сентябрь — начало октября. Идеальные условия для клещей предполагают влажность около 80% и температуру воздуха 18—20 градусов Цельсия. Сезон можно считать законченным после наступления первых дневных заморозков в середине — конце октября.
Сезон активности клещей: как подготовиться?
В этом году сезон начался как положено — в апреле. В периоды высокой активности клещей многие районы обычно проводят профилактическую обработку территорий.
Излюбленные места обитания клещей — заросшие травой участки леса или парка, влажные луга, овраги, долины рек и ручьев. Клещи малоподвижны и обычно прикрепляются к телу и одежде на высоте не более метра, поэтому крайне важно соблюдать основные правила посещения леса или парка в весенне-летний период:
- обязательно закрывайте кожу ног и ступней, носите длинный рукав, используйте закрытую обувь и старайтесь полностью спрятать ноги под одеждой. В одежде предпочтительны светлые тона — это поможет вовремя увидеть клеща;
- репелленты малоэффективны из-за их быстрого испарения с одежды, поэтому не стоит рассчитывать на длительную защиту;
- при посещении парковых или лесопарковых зон необходимо проводить осмотр, особое внимание уделить проверке одежды и кожи детей. При возвращении с прогулки рекомендуется тщательно проверить вещи.
Жилые помещения — неблагоприятная среда для клещей, но в период их активности стоит чаще проводить уборку, особенно после прогулок на природе.
Сезон активности клещей начинается в середине апреля, а к середине мая их популяция достигает пика. Опасность укуса клеща сохраняется в июне и июле и начинает уменьшаться вместе с сезонным падением температуры воздуха, но не ранее начала августа.
Когда стоит оформлять страховку от клеща?
Покупать страховую защиту от укусов клеща стоит заблаговременно, перед началом сезона.
В случае если укус клеща произошел, страховка обеспечивает бесплатный комплекс мероприятий, таких как профилактика, лабораторные исследования, лечение, приобретение лекарств. Как и остальные виды добровольного медицинского страхования, этот вид страховки помогает обеспечить качественную медпомощь в проверенной страховой компанией клинике и защитить не только ваше здоровье, но и бюджет.
Программа сезонной защиты здоровья «Стоп.Клещ»
Полис страхования для бесплатной профилактики и лечения заболеваний, передаваемых клещами
Есть вопросы? Поможем разобраться!
Мы поможем подобрать и рассчитать все параметры страхования под ваши задачи
Виды клещевых инфекций
Все что нужно знать о прививке от клеща
Сезон клещей:
как защитить себя и близких?
Среда обитания клещей
Что делать, если укусил клещ?
Для звонков с мобильных МТС, Билайн, Мегафон, Теле2
Версия для слабовидящих
Подписаться на новости
© 2004 – 2021 ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».
Регистрационный номер 3984 в ЕГР ССД.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Я свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ОГРН 1047796614700, ИНН 7706548313), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30 (далее по тексту – Оператор).
Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу. Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Телефонный номер.
Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также осуществления любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ, как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Все указанные данные мной лично проверены и подтверждаются. С Пользовательским соглашением я ознакомлен(а), соглашаюсь и обязуюсь выполнять.
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на адрес Оператора: 115035, г. Москва, Кадашёвская Набережная, 30.
Субъект по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст.14 Федерального закона от 27.06.2006 № 152-ФЗ).
В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
- Направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг, подготовки и направления ответов на мои запросы;
- Информирования меня о других продуктах и услугах Оператора, направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/услугах/работах Оператора.
Источник