Теле2 избавьтесь от звонков

Звонки с номера 611

Сегодня расскажу о том, что означают звонки с номера 611, кто это звонит и как избавиться от подобных вызовов, если они вас раздражают. Совсем недавно мне пришлось столкнуться с проблемой постоянных звонков с короткого номера 611.

На самом деле есть 2 решения данного вопроса, выбирайте тот, который для вас проще. Предлагаю посмотреть пошаговую инструкцию, а также видеоролик в конце этого материала.

Кто звонит

Вначале я просто игнорировал такие входящие звонки, то есть даже не отвечал на них. Но когда они стали атаковать телефон по нескольку раз в день, на третьи сутки мне стало интересно, кто же так настойчиво добивается разговора. Оказалось, что звонит оператор Теле2 для того, чтобы рассказать о новых замечательных тарифных планах.

Зачем звонят

Оператор сообщила мне, что я должен обязательно перейти на такой-то тарифный план, чем слегка меня удивила. Потом давай расписывать его преимущества, ведь он такой классный и супер-пупер удобный. Мои жалкие потуги отнекиваться в попытке пояснить, что меня и так всё устраивает, результата вообще не возымели. Остановить словесный поток сотрудницы Теле2 не представляло никакой возможности.

В общем, не буду долго расписывать свой диалог с оператором Теле2, хотя, скорее всего, это было похоже на монолог с её стороны. Закончилось всё лишь после того, как я нажал кнопку отключения телефона. Но надо отдать должное спецу на другом конце провода. Обучают их искусству внедрения в мозг собеседника великолепно. Сам с удовольствием прошёл бы такой тренинг!

Как отключить

В данном случае, если вы хотите избавиться от подобных входящих звонков, есть два варианта, как я уже говорил вначале. Первый — самый простой: внести номер 611 в чёрный список через настройки вашего смартфона или включить режим заглушенных незнакомых вызовов, если вы вообще не любите принимать звонки от неизвестных абонентов. Но этот способ подойдёт лишь тем, кто пользуется современными смартфонами, которые поддерживают функцию «Чёрный список».

А вот второй способ подойдёт как счастливым обладателям гуглофонов и айфонов, так и тем, кто предпочитает ретро — кнопочные телефоны. В отличие от первого варианта, придётся немного повозиться. Необходимо будет зайти в личный кабинет абонента на официальном сайте Теле2 и пообщаться в чате с оператором на предмет отключения услуги приёма звонков с номера 611.

Как это сделать? Всё достаточно просто. Посмотрите вот эту пошаговую инструкцию.

Step 1. Открыть главную страницу официального сайта Теле2 и войти в личный кабинет по номеру телефона.

Step 2. Прокрутить страницу в самый низ, в футер сайта, и кликнуть по ссылке «Куда обратиться». Это самая первая ссылка слева.

Step 3. На открывшейся странице найти ссылку «Онлайн-чат» и кликнуть по ней. Это также самая первая ссылка слева.

Step 4. На открывшейся странице онлайн-чата кликнуть по кнопке «Задать вопрос». Это позволит открыть чат с оператором службы поддержки.

Step 5. Откроется окно чата с онлайн-консультантом, где вам нужно будет изложить суть своей проблемы, то есть попросить оператора отключить звонки с номера 611.

И тут вроде бы всё просто, но может произойти одна загвоздка. Дело в том, что с вами скорее всего будет общаться искусственный интеллект — бот, который «заряжен» на конкретные стандартные ситуации. То есть у бота имеется возможность отвечать лишь на вопросы из определённого перечня.

А значит, онлайн-консультант может придти в тупик, если мы попытаемся решить свою проблему относительно промоушн звонков оператора сотовой связи. Так было и в моём случае. Но главное, не сдаваться. После 3-4 попыток понять и решить ваш вопрос, робот переключит чат на живого сотрудника службы поддержки. Ну а дальше всё пойдёт как по маслу.

Видеоинструкция

Свою переписку в чате я записал на видео. Сам видеоролик вы сможете посмотреть дальше. Посмотрите, как отвечал робот на мой вопрос и как затем происходило общение с человеком в чате. Моя проблема тут же была решена.

Источник

Использование услуги «Антиспам» для блокировки звонков

Подписка «Антиспам Теле2» позволяет блокировать вызовы с нежелательных номеров. Активация происходит после того, как пользователь внесет первое имя, а отключение — после удаления. В отличие от аналогичных услуг других операторов, для абонентов Теле2 блокировка спама предоставляется бесплатно.

Способы подключения услуги

Самый удобный вариант, позволяющий отключать «Антиспам», удаление цифрового значения абонента, который уже был внесен «Черный список». Чтобы выяснить, как отключить спам на Теле2, следует изучить принцип действия функции и подключения на случай, если абонент передумает. Включить услугу на тарифном плане можно через смс-сообщение, личный кабинет, в мобильном приложении «Мой Теле2» или в офисе оператора в любом населенном пункте России.

Первое правило добавления: цифровое значение должно начинаться с 8. Весь телефонный код насчитывает 11 символов. Нежелательные звонки часто поступают с номеров организаций, таких, как такси, фитнес-центры и торговые предприятия. Скопировать нужную информацию можно в истории вызовов. Алгоритм добавления человека или организации в список «Антиспам»:

1. Номер, который будет блокироваться, нужно внести в контакты.
2. Для блокировки смс, отправляется письмо на номер 345 . В его теле указывается имя контакта или номер.
3. Чтобы убрать блок, в тексте сообщения на 345 указывается «0*имя_пользователя».
4. Чтобы узнать, какие возможности предлагает услуга или просмотреть список заблокированных контактов, на 345 отправляется пустое сообщение.
5. Один клиент Теле2 может поставить блок «Антиспамом» только 70 имен. Список допустимо корректировать.

Опцию можно отключать путем удаления всех контактов из списка «Антиспама». Услуга действует на территории всей России.

Отключение

Блокировка спам звонков Теле2 избавит человека от нежелательной рассылки и назойливых сотрудников различных организаций, которые предлагают свои товары и услуги. Выяснив, как заблокировать спам смс и звонки на Теле2, осталось понять, как снять блок с контакта. Для удаления сначала отправляется название абонента из списка с текстом «0*имя» на номер на 345 . В ответном сообщении клиент получит смс-уведомление о том, что конкретный контакт выведен из блокировочного списка и теперь смс и звонки от этого человека будут вновь поступать на смартфон.

Стоимость и возможности подписки

Защита от спам-звонков Теле2 не требует оплаты, но для удобства использования функции важно знать дополнительные возможности опции. Любая информация будет приходить с номера 345 , а для ее получения достаточно отправить SMS с нужным текстом. Список команд:

1. Чтобы посмотреть все доступные комбинации, отправляется «?».
2. Для просмотра всех пользователей, которые внесены в спам-список, требуется отправка цифры 1.
3. Если заблокировано большое количество абонентов, их можно удалить одним запросом, отправив «00» на 345 .

Важно правильно внести не только цифры, но также имя или псевдоним абонента, соблюдая в точности регистр букв.

Услуга SMS-фильтр

Разобрав, как отключить смс спам на Теле2 бесплатно, следует ознакомиться с другой полезной функцией от провайдера. Помимо «Антиспама», как заблокировать смс от нежелательных абонентов Теле2 подскажет опция «СМС-фильтр». Активируя эту подписку, клиенту не придется самостоятельно вносить в перечень каждое имя. Опция будет делать это в автоматическом режиме. Управление услугой через USSD-комбинации:

• *936# — вход в основное меню сервиса;
• *936*8# — установка фильтрации;
• *936*0# — деактивация подписки.

Другой вариант активации и отключения фильтра: написание сообщения со словом «старт» на номер 9361 для подключения или для удаления опции из списка услуг тарифа.

Услуга платная, блокирует только рассылку текстовых сообщений. Стоимость — 4 руб./сутки. За первый день оплата не взимается.

Необходимость сервиса

Проанализировав варианты того, как избавиться от спама на телефоне Теле2, следует обозначить основные позиции, которые подтверждают необходимость активации той или иной опции:

1. Реклама в SMS не всегда несет полезные сведения, она отвлекает и забивает память телефона.
2. Пользователь может корректировать список имен, которые заблокированы, а значит будет получать смс-рассылку только от интересных ему абонентов.
3. «Антиспам» позволяет сортировать все контакты, которые звонят или присылают смс-сообщения.

Контролировать работу подписки можно в приложении, веб-кабинете или через смс-запросы с мобильного устройства.

Рекомендации

Чтобы обезопасить себя от нежелательной смс-рассылки или звонков, следует учесть несколько основных правил:

• не предоставлять цифры своего мобильника на сторонних ресурсах;
• не скачивать подозрительные приложения;
• не звонить на непроверенные номера;
• не предоставлять свой телефон при прохождении социальных опросов.

Выбирая между «Антиспамом» и «СМС-фильтром», следует выделить дополнительный функционал платной подписки. Пользователям разрешается создавать белый список, в который вносятся данные тех контактов, от которых пользователь желает просматривать смс-рассылку.

Обсудив, как подключить сервис «Антиспам» на номере Теле2, стоит выделить ключевые моменты: возможность самостоятельного добавления и удаления имен через номер 345 , редактирования списка. В отличие от СМС-фильтра, услуга предоставляется на бесплатной основе, а управлять ею легко с помощью отправки простых сообщений, не выходя в интернет.

Источник

Услуга Черный список от Теле2

Звонят неприятные люди? Ночью будит реклама? Чтобы это прекратить, поставь опцию «Черный список» от Теле2. Услуга отключает нежелательные звонки и сообщения на территории РФ. Защити себя и близких от стресса, заблокируй тех, кто мешает спокойно жить.

Что такое «Черный список»

Теле2 блокирует все навязчивые звонки и смс. Больше не побеспокоит навязчивый ухажер или слишком настойчивый продавец. Опция появилась как ответ на похожие услуги других операторов и как альтернатива мобильным приложениям.

Когда нежелательный абонент позвонит, в трубке прозвучит привычное – «Абонент не доступен». Смс попросту не дойдет. Вы решаете, сколько времени номер будет в списке, – добавить/удалить телефон можно за несколько секунд.

В «Черный список» добавляется не более 200 номеров.

Услуга работает на всех тарифных планах, кроме «Модем», «М2М» и некоторых корпоративных.

Подключение опции

Услуга подключается автоматически после блокировки первого номера.

Повторно защита включается командой *220*1# .

Ussd-команды для управления черным списком Теле2.

Для активации зайдите в «Личный кабинет» на официальном сайте Теле2 или поместите в «черный список» первый номер.

Блокировка номеров

Чтобы избавиться от надоевшего человека, введите *220*1*номер# , затем дозвон, и вы о нем больше не услышите.

• Каждый заказанный абонент стоит 1,5 руб.
• В начале номера ставьте 8 – иначе не сработает.

Сразу после активации поступит смс-уведомление об успехе. Адресат больше не дозвонится, а при попытке услышит – «Абонент не доступен».

Тариф — 1 руб. в сутки, не зависимо от количества номеров, но может незначительно меняться в зависимости от региона. Чтобы узнать цену, звоните на бесплатный номер Теле2 – 0611 . Напомним – больше 200 человек в черном списке не поместится.

Как поставить черный список на смс

От надоевших звонков мы избавились – поступим так же с навязчивыми смс.

Делаем так — отправляем на номер 220 сообщение с текстом 1*абонент.

Амнистия – удаляем номера из «Черного списка».

Если вы помирились с тем, кого недавно хотели забыть, удалите его из списка – порадуйте человека. Как?

• *220*0* номер абонента# — для удаления звонящих вызовов. Не забываем ставить 8 вначале телефона.
• Сообщение 0* Абонент на номер 220 и от «Абонента» снова начнут приходить смс.

Когда номеров не останется, Теле2 отключит услугу и перестанет брать абонентскую плату.

Как отключить «Черный список»

Отключается автоматически после удаления всех адресов из перечня. Если в списке остаются номера, USSD-команда *220*0# деактивирует «Черный список».

Оставшиеся номера хранятся 30 дней, затем удаляются.

Описаться от услуги можно в «Личном кабинете» или, позвонив оператору, – 0611 . Теперь те, от кого хотели избавиться, снова начнут звонить и писать. Не беда – «Черный список» подключается в момент.

Просмотр номеров и звонков из «Черного списка»

Если забыли, кого не любите и кто у вас в «Черном списке», наберите *220# . Через мгновение придет сообщение со списком нежелательных людей. Помнить о них бесценно, а вот услуга бесплатная.

Как посмотреть кто звонил из черного списка

Оправьте USSD-запрос *220*2# и сразу придет смс – там будет вся информация по звонкам.

Данные о звонках хранятся двое суток – об отправке смс узнать нельзя. Запрос обрабатывается бесплатно.

«Черный список» действует почти на всех тарифах – информацию узнавайте по бесплатному телефону Теле2 – 678 . Вносите в «запрещенные» любой городской или мобильный номер – защитите себя и близких от спама.

Стоимость обслуживания

Абонентская плата может меняться в зависимости от региона. Подробности уточняйте по телефону 0611 или на официальном сайте Теле2.

• Подключайте/отключайте бесплатно.
• Тариф – 1 руб. в сутки (кое-где по стране 1,5 руб.)
• Узнавайте о содержимом списка и о том, кто звонил бесплатно.
• За каждый добавленный номер – 1,5 руб.

Количество «черных» людей не влияет на тариф. Но их не может быть больше 200.

Вот и все – надоедливые «друзья» и «старательные» продавцы больше не позвонят и не напишут. Теле2 не позволит вас беспокоить. «Черный список» – удобная и простая функция – подключается за минуту, стоит дешево, а пользы приносит много. Сколько стоит спокойная жизнь? Пользуйтесь на здоровье.

Черный список со стороны телефона, как альтернатива опции оператора

Блокировка входящих на Android

Андроид блокирует нежелательные вызовы и переводит на голосовую почту. Это бесплатный аналог «Черного списка» Теле2. Но у телефона меньше возможностей и пополнять список не так удобно.

• На ОС от версии 4.0 и выше, чтобы заблокировать номер, занесите его в контакты.
• В контактах заходим в меню номера.
• Ставим галочку напротив «Непосредственная блокировка» («Прямая блокировка входящих»).

Android 5.0 блокирует номера так же, но пункт, где ставится флажок, называется «Только голосовая почта». Узнать о звонках от заблокированных абонентов не получится ни в одной из версий Андроида.

Некоторые телефоны блокируют звонки еще проще. Например у SamsungGalaxy в меню контакта есть пункт «Добавить в черный список». По такой же схеме работает большинство прошивок, поэтому блокировать ненужные звонки легко.

Как заблокировать абонента на iPhone

Как и другие платформы, iOS блокирует звонки от ненужных людей. Ставить сторонние программы не надо – функция встроена. Как работает?

• Напротив любого контакта стоит значок «i» – смело жмем.
• Появится информация о контакте. Прокручиваем до пункта«Заблокировать абонента» – не боимся, жмем.
• Готово.

Теперь, когда человек из списка позвонит, он услышит короткие гудки. Смс просто не будут приходить. Чтобы очистить перечень, заходите в «Настройки» – «Телефон» – «Блок. и идентиф. Вызова» и редактируйте.

Как дозвониться из «Черного списка»

«Голь на выдумки хитра». И если «голь» захочет, она пробьется через любую блокировку.

У телефонных компаний есть услуга «Антиопределитель». Подключайте и звоните кому хотите – «Черный список» вас не остановит.

Стоит ли пользоваться услугой

«Черный список» блокирует негатив, которого итак хватает. Реклама, надоедливые знакомые, сумасшедшие «бывшие» – сводят с ума. Сколько сменить номеров, чтобы избавиться от человеческого «спама»? Спасибо, Теле2, что вы есть на свете – теперь никто не усложнит и без того веселую жизнь.

Блокировка телефоном не показывает активность «черных» контактов и добавлять/удалять номера неудобно. К тому же у Теле2 работает тех. поддержка быстро решает все проблемы. Стоит услуга дешево, а нервов сохраняет много. Вывод: Пользуйтесь мобильным «Черным списком» — это мудро.

Источник